保险业务员个人工作总结三篇_第1页
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文档简介

1、保险业务员个人工作总结三篇 一转眼已经是 20XX 年了,在这新年来临之际,回想自 己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有 太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。 一、工作内容 1、投保单的初审、登记、交单。 2、保单的领取,发放登记。 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报 表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每 周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表, 次月做上月的月度汇总报表。 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的 登记。 二、个人成果和不足的总结 1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保 单的认真仔细的审查之后,

2、确保无误再交到运营进行扫描录 入,减少后续问题的发生, (减少问题件)以便提高承保速 度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步 的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务 量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进 度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更 好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工 作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经 2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉 得它就是个小 case 。但是经过一段时间的工作之后, 出现的 一些问题, 比如证件号、 银行卡号填写错误, 邮编错误等等, 让我深刻的意识到

3、,这不是一项简单的工作,因为往往越是 觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要 认真、仔细。 单子多的时候, 我就用以着急, 也就容易马虎, 所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识, 业务水平还有待提高。 三、明年的一个工作计划 1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。 2、努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司 搭建一个更好的平台。 3、继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。 过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥 补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益! 篇二 又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。 时间如梭,转眼间又跨过了一

4、个年度之坎,回首望,虽沒有 轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学 习,不断的进步, 慢慢的提升自身的素质与才能, 回首过往, 公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多, 领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中 更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最 衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。 一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨 在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加 公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点 学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案

5、、立案、 查勘、跟踪、 医疗审核等多个工作程序, 赢得了客户的好评, 较好的完成了领导交给的任务。 二、树立中心形象,维护公司及客户利益 在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公 司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据 理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客 户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作 1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出 护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费 用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、 人伤案件跟踪表、 医疗审核表等单证。 使人伤案件集中

6、立案, 集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。 2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不 仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各 支公司的好评 五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼 1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足, 需要大家共同学习, 加倍努力。 同时因工作中涉及多个险种, 需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工 作。 2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务 学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。 新的一年里

7、我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学 习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑 战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作 经验,共同进步。争取更好的工作成绩。 篇三 我已在 xx 保险公司工作 x 个年头。在同事和领导的热 情帮助下,经过 x 年的历练,已从当年的保险新手,成长为 专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户 提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业 务,为公司的发展做出应有的贡献。 在公司里, 我遵纪守法, 团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。 下面是我对 20 xx 年工作情况的总结。 一、不断学习,参加培训,使业

8、务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我 仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参 加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考 试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训 练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了 应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务, 知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传 和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步 一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公 司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业 教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现 象;能

9、够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身 政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工 作,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在 办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公 司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语, 不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及 其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法 彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤 勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献, 积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主 支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行 业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和 热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位 职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好

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