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文档简介

1、代购城(dogs city(app)策划书(主:韩国(女士用品)代购/次:朋友圈代购)【无插图版】背景1 经济全球化大环境下的全球商品的流通与贸易往来。2 伴随着人们生活水平的提高,以及多样化的生活方式。3 国人对于境外商品的需求大幅上涨。4 跨境物流与国内物流成本的大幅降低。5 国家间贸易关税的大幅降低。6 互联网的飞速发展,消费方式的改变。7 国家间文化的相互冲击与融合。自我定位代购城定位为女士用品指导式特卖特卖服务平台,服务于韩国国内品牌商家 - 物 流渠道 -消费群体,并通过平台的技术服务进行整合。通过服务产业链来实现自 我价值,帮助消费者群体享受最优质低价购物体验。建立区跨国境的商品

2、流通平 台,提升商家的销售业绩,降低商品库存,扩宽销售渠道迎合商家利益,同时又 满足消费者的异境商品需求,减少购物周期,降低购物成本,促成多方共赢局面。代购城将逐步建立起互动式消费模式,改变以往消费者从缺少购物话语权与议价 权的固态消费。代购城计划建立一套基于互联网的在线商品浏览平台,消费者可 以在线与商家实现在线沟通,促进成单几率(促进信任度,境外代购假货太多, 只要消费者和境外店家在线视频交流后可消除(也许吧!)。建立这种带有在线 交流的社交平台一方面满足消费者的好奇心,借助语音翻译软件实现场景沟通, 另一方面促使消费者放下猜忌的心里。代购城以当前市场格局为蓝本,借助境外市场处理小组,实现

3、境外市场产品挖掘, 境外商家整合,境外服务打包等凸显代购城优势服务,实现商品(商家)信息采 集与处理,系统订单(半)自动化智能处理,上游资源匹配与控制,终端服务跟 进与更新协同系统高效便捷的处理,巩固行业中的地位,并与国内的下游资源实 现对接,达到整个产业链的良性循环。公司运营方式代购城侧重成为一个服务消费者和商家的平台。与传统的代购模式相比优势各 异,差异化明显,体现在代购城境外有国内常年入驻的工作人员,实时实地为消 费者选购商品,签约商家,避免了虚假代购被欺诈的可能,代购城有自己的订单 集合 -商家抢单购物模式,在技术上实现了为消费者省钱,代购城有订单最优处 理方案,有跨境快递选择模式,最

4、快的将商品送达消费者手中,等。代购城会建 立一套商家与用户信用评价体系,每笔交易都将锁定一定比例的保证金来保护消 费者利益,代购城实行流程透明化运作,让购物得到保证。商业策略,运营简介在消费者的选择方式上要注意研究路径依赖效应、协调效应以及适应性预期以及 既得利益约束等因素的存在 , 消费者的消费习惯会沿着原有的消费方式不断形成 固定模式。消费习惯养成后,这种惯性惯性的力量会使这一模式不断自我强化。 消费者并不因为代购城的技术上固有的优点而轻易改变消费习惯。代购城要以用户为中心,强调用户体验,给用户带来带来物质上的价值之外更应 该注重体验式消费,线下的精品直营店是最佳的体验场所,考虑体验式购买

5、服务 作为卖点之一。相比成熟的大公司,代购城优点在于高度的灵活性,线下人工采 购,人工店铺筛选与审核。比好网将针对特定区域的市场环境调研,分析,讨论, 制定开发市场的策略。代购城作为消费者贴身使者的角色贴近商品市场,无论从 服务方式的创新,换位思维,运营模式,平台开发者专业水平都表现出与众不同 的特色。行业特性(含可行性)分析因棒子国互联网施行实名制,所有网站注册都需要使用身份证或者 i-pin 号码, 所以外国人无法直接从韩国网站上购买商品。这样,就产生了一个商机,外国人 怎么购买棒子衣服或其他商品呢?这就需要借助一个有资格在韩国网站上可以 直接购物的中介服务平台 -代购城。代购城会帮助会员

6、们代购与与之合作的商家 的审核与入驻代购城。代购城只提供的信息平台服务与其他服务,不打算销售自 己的产品。所以,就算当商品出现常规性问题之后(代购城首先提取支付购物金 到中间账户,约定时间内不解决就先行赔偿消费者),代购城会帮助我方用户向 棒子方面反馈信息,协助处理,造成的任何损失由代购城先行赔付。韩国作为国际贸易中转站,欧美时尚大牌化妆品厂商都相当的重视韩国市场。有 别于欧美时尚,韩国自身也已经形成了特有的时尚风格,并且引导者全球越来越 多年轻人的追随。韩国商品输出全球以韩民族特色的强势推广的文化做前锋,以 韩民族国际文化交流中的巨大影响力做铺垫。即便韩国棒子化妆品质量本身没有 欧美化妆品质

7、量好,但是价格相比便宜很多,韩国棒子的化妆品在国人眼中的高 端形象已经树立(热播的韩剧中韩国商品大力推销,很多都是明星级别的形象做 背书),国内现状主要是商场超市货架都被欧美品牌的商品牢牢占据。相比较而 言韩国化妆品在国内的市场空间仍然巨大。代购城货源主要来自韩国官网,此类代购货源是真正的品牌,质量有保障,品牌 真实,款式也最正宗。代购城可以提供货源官网的验证,消费者购买到产品后, 在收到货物的包装上都有品牌官网颁发的验证码,用这个验证码去官网指定的验 证地址可以查询产品是否真实,就好比我们国内的正品产品都有防伪码一样。代 购城货源另外的途径就是非官网货源渠道(韩国本地商家入驻与代购城韩国入驻

8、 人员实时指导性采购)。技术可行性与方案流程对于代购城而言,老用户要争取,新用户要挖掘。在代购城网站建设上以下几点 注意事项:1 建设简单易操作的代购城购物流程指引。2 保证消费者自主权,消费者直接在韩官网上选择自己喜欢的商品,也可以喝店 家直接达成交易,或者选择代购城推荐的商品。3 建设代购城韩国服务部,指派专业人员长期进驻韩国,搜罗各类商品信息和找 寻合作商家以及网商。4 建立跨国快速物流链条,不同的需求选择不同的物流方式(韩国-中国(含口岸) 直邮 / 韩国-韩国边境-中国边境-消费者所在城市)。5 国内作为代购城本部,专业服务于消费者。6 建设多元销售路线,比如进驻天猫和京东,以天大平

9、台的影响力和公信力为代 购城做背书,同时开发自己独有的购物网站(含 app),自己的购物模式,形成 自己的小生态体系做铺垫。7 开发以消费者主导的购物新模式(联合竞价),代购城用户下单-系统集中订单- (发布需求给卖家)-卖家竞价争单需要物流帮助分单送达,降低各方成本, 形成最优化处理预案。8 建设自己的网站构架,协助商家以最简便的方式上传商品信息,信息交流,完 成交易,收货服务等必备条件。8 网站架构加入社交模块(文字沟通(含翻译),在线视频等),包括其他技术服 务。9 建立代购商商场模块,引入更多客户流量,形成二元交易体系,给用户造成体 验差。10 代购城必须考虑将官网的一些商品进行整理,翻译,分类,展示。便于消费 者可以直接在这些展示的商品中选择自己喜欢的。11 消费者可以支付一定的担保金额(单方定价),获得商品标价不变权限(3 天 内不变),若商家约价在一定额度内,消费者无偿赎回担保金。若超过一定额度, 系统确认商品成交,消费者可以选择支付余款或者转让商品,不得要回保证金。其他事项代购费商品价格计算:韩币价格 汇率(1+代购费用点数)+ 韩国运费+国际运费(可能是国际航空、 国际 ems、

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