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文档简介
1、第十二章:车辆及驾驶员管理规定12.1 目的为加强对车辆的统一管理,提高车辆的使用效能,确保人员和财务物资安全。12.2适用范围各部门12.3管理制度 12.3.1 日常管理12.3.1.1台账管理a、车辆由办公室负责统一管理,分别按车号登记造册,建立台账(见附件12.5.7)。b、各车辆每月加油记录、维修申请、保险手续等均需分别建立台账。c、车队长为各台账建立、记录、保管第一责任人。12.3.1.2车辆停放a、无出车任务的,机动车一律停放在公司规定的停车场。不准无故外宿车辆,停车休息时严禁开车内空调。b、外出停车应选择良好的场所,如因驾驶员责任致使车辆损坏,其本人必须承担一定的经济损失。无出
2、车任务而又未按规定停放车辆导致车辆损坏和失窃,由其本人负全责。12.3.2驾驶员管理1)服从办公室统一用车调配。机动车驾驶员出车,须由所属部门负责人通知办公室。2)每次出车前须例行检查车辆的性能是否正常(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等),确保车辆使用安全。3)严格遵守交通法律法规,行车时保持车速、车距,注意行车安全。小车在高速公路上行使不得超过120公里/小时。雨天或不良天气减速10公里/小时(特别是冰冻和大雾天气)。 4)严禁酒后或疲劳驾车,严禁将汽车借给他人使用,未经总经理同意,不准私自换车,由此造成的交通事故,一切损失由驾驶员承担。5)定期对车辆进行检查,自觉按“驾驶班
3、日常检查考核办法”的要求做好车辆的清洁、维护、保养工作,发现故障和事故隐患有责任立即报告司机班长或办公室负责人,车辆故障本人不能检修的,应送定点汽修厂维修,如因驾驶员操作或操作不当造成车辆损坏的要追究驾驶员相关责任。6)必须有严明的职业纪律,注意保守公司机密。未经许可,不得随意传播领导的讲话内容,客人谈话时不准随便插话。7)接待客人时必须使用文明礼貌用语,做到有礼有节、服务周到。8)休息人员应将车辆钥匙上交车队统一保管。9)遵守公司各项规章制度,如有违反,按相关规定处理。10)无出车任务时,应在本部门待命,不得离岗、串岗。11)上班时间应按公司规定着装,注意仪容、仪表等个人形象。12)必须时刻
4、保持个人通讯设备畅通,便于工作联系,做到随叫随到。13)发生任何交通事故,均以交通事故处理职能部门意见执行,并承担相应的责任,驾驶员如因违反交通法律法规以及与公司签订的“安全驾车承诺书”而引起的后果,由个人承担全部责任及费用赔偿。14)严禁无故改线、脱班、并班、擅自调班。12.3.3 车辆年审1)车队长应在规定期限内,统一安排协调车辆前往指定车管部门接受检验,并按要求办理各项手续。如逾期未受检,导致罚款处理的,其费用由驾驶员个人承担。2)车辆的有关证件、配件由车辆驾驶员负责保管,并随车放置,不得遗失。12.3.4 车辆使用1)各部门用车应向办公室指定专员预约,由其根据预约的先后顺序、事情的轻重
5、缓急来调配用车或合并派车。用车必须出具由用车部门第一负责人签字的用车申请单。 2)外地用车须提前一天填写用车申请单,经部门负责人批准后,向商场办公室申请用车。如出车超出本市范围,则需由商场总经理室签字批准。原则上3人以上方可派车;2人以下不派车,尽量安排火车或长途汽车前往,特殊情况需经分管领导批准。3)财务部去银行送现金、提款等,为保证人员、资金安全,应优先安排用车。客户服务部处理售后服务应急事项,应尽量安排用车(如商场有客服专用车,此处就不需办公室派车)4)出车流程(见附件12.5.1)12.3.5 车辆维修1)对车辆实行定点维修,所有车辆均须到指定的特约服务站(4S店或商场指定维修点))进
6、行维修,驾驶员不得自行择点维修。2)维修前,由驾驶员填写车辆维修保养申请单,经维修保养检查小组(由商场指定车队驾驶员组成维修保养检查小组)审核,办公室审批后,车辆方可送修。3)维修后,车队与修理厂协议每月月底开具发票明细单,由办公室负责人进行审核、结款。4)车辆维修保养流程(见附件12.5.2)12.3.6费用管理1)每月由办公室统一负责油卡主卡充值,由车队长根据各车辆使用需求分派油费至各子卡。2)车辆加油需由驾驶员提出申请报车队长审核后方可加油。3)车辆加油实行一车一卡制,到指定的加油站加油,异地出差的、特殊情况的经批准后可异地加油。油卡应本人妥善保管,如有遗失,责任自负,并承担因遗失造成的
7、一切后果。4)车辆维修费用以每次车辆维修时填写的车辆维修保养申请单为依据,一张申请单对应一张费用结算单,每月由办公室统一结账。5)各车辆每次出车所产生的各项费用票据(加油、维修、过路过桥费、停车费及保险费等)均由驾驶员负责,须办公室负责人审核签字,经总经理室签批后,方可予以报销。办公室应对所管理车辆的油耗、行驶里程、维修情况做好详细台账记录。12.3.7 事故处理1)事故处理流程(见附件12.5.3)2)事故责任划分只要发生意外事故,驾驶员必须第一时间上报车队班长,车队班长必须将有关事故报告认真、客观地上报办公室、总经理室。因驾驶员个人原因,引发违章事故,所产生的违章罚款,驾驶员全额承担。因驾
8、驶员驾驶技术原因,发生责任事故划分及赔偿:驾驶员责任事故发生经济损失2000元以下者,当月扣罚100元,年终奖扣罚10%;在2000-5000元之间者当月扣罚200元,年终奖扣罚20%;5000元以上当月扣罚300元,年终奖扣罚30%;一年内两次全责事故或三次责任事故者予以辞退。12.4考核制度1)违反日常账管理一项规定者,扣罚责任人行政扣分1分,可累计扣分。2)违反驾驶员管理规定一项,扣罚责任人行政扣分1分,可累计扣分。3)违反车辆维修管理规定一项,扣罚责任人行政扣分1分,可累计扣分。4)违反车辆使用管理规定一项,扣罚责任人行政扣分1分,可累计扣分。5)违反车辆费用管理规定者,视情节严重,扣罚责任人行政扣分15分,直至按照员工手册规定解除劳动合同,情节特别严重的,移交司法机关处理。6)实行冬、夏季油耗考核,
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