为了保持干净舒适的工作环境

1、为了保持干净舒适的工作环境，值日生有 以下职责：1、烫染区台面保持干净（不许有与烫染无关的东西， 如杂志）2、无客人时椅子摆成一条线。3、药水及时归位（摆好）4、书架摆放整齐（必须擦干净），杂志无人看时，及时 归位。5、冲水池随时保持干净，不能有杂物，随时检查是否 干净，以及墙壁必须擦干净（洗发水、护发素桶保持干净）6、毛巾分类摆放整齐，随时补上，客服与围布不得外 漏。7、休息区必须保持干净，茶几上无杂物，及时清理如 烟灰缸、杯子、残留物。&洗手台无杂物（如茶叶等）必须用钢丝球擦残留物， 饮水机一天一擦，上面不许放员工茶杯。9、洗手间随时点香，冲干净，下班前必须刷干净。10、一次性杯子的使用是

2、否要补上。11、门口产品柜一天一擦，保持干净透明（包括后面的 产品柜）。12、随时注意二种毛巾不能丢在一起。13、随时检查地上是否有头发。14、药水必须补齐（各三盒），及时处理空瓶散瓶药水。15、推车飞碟、数码机随时摆放整齐。16、洗发水和护发素的供用， 处理地面用过的烫染湿毛巾以及师傅、烫染师助理用过的毛巾。（该回收的回收）17、负责监督烫染台面的卫生（如杯子、药水、棉签、 杠子）。18、如在做头发加热时，必须检查周边或大厅的卫生。19、做头发使用的大玻璃杯要一天一洗。20、冲水池旁边的垃圾桶满了及时倒入大垃圾桶。备注：1、值日生当天不能洗剪、烫染，不能堆在一起 看电视以及小说。21、值日生

3、如上早班，必须先搞完卫生，才能做值日的 内容。22、值日生如上早班，10点上洗头牌；如上晚班， 点上洗头牌，除非很忙的情况下。注：扣分以单项处理（一项一分）助理的服务细节与工作职责1、一个月二次技术服务流程培训、三次小会，每月单 挑个数达到60个可以不参加技术培训。2、每天上班提前做好工作准备，如果没有给客人垫油 纸导致客人衣服打湿，扣 1分。洗完头发，必须倒杯水给客 人，否则扣1分。3、如自己洗头发必须跟吧台打招呼，得到允许的情况下才可以洗，不能天天洗，否则扣1分；在吧台领取洗发水， 不能私自用楼上的洗发水和护发素，否则扣1分。4、洗发水、护发素严禁浪费，洗发水每人每次用量不 得超过20ml

4、、护发素不得超过 30ml，如被发现故意浪费， 扣2分。5、如对客人的询问不理不睬，很不耐烦，嘲笑客人， 与客人争吵，扣3分。6、撒谎故意找理由不给客人按摩，偷工减料，例如客人到发型师那投诉，被管理员听到或到吧台投诉扣1分；如客人到吧台投诉服务态度不好，扣3分。7、在单上不可自己填写时间，如不按摩或赶时间的客 人须在单上注明原因。客人享受了整个服务流程，但是由于时间没有运用好，没有达到35分钟，撒谎在单上注明客人要求不按摩，扣2分；事情严重的情况下，下牌培训。&到了下早班时间，助理要换人的情况下都要向客人 说清楚，打声招呼，以免让客人反感或发脾气，否则每人扣 2分。9、熟记值日内容，随时检查卫

5、生是否干净到位，不到 位扣1 2分。10、前三牌不可以做与工作无关的事，例如上网聊天、 游戏、看小说等，不能吃饭，除非很忙的情况下才可以去， 否则扣1分。11、请假、休假提前一天请示，未经请示或不招呼的， 算作旷工，扣1分。12、如客人自己有洗发水，有护发素，有发生元，还有 送做倒膜，必须在单上标明。13、 新进员工在三天之内必须交上身份证复印件，加亲 人号码。14、熟记所有产品的功效价格，及店内当前的 促销活动内容，如客人一问三不知，扣2分。幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能静静去体味。细细地品味了，你就享受到了它温馨的暖，或浓或淡的甜！幸福，其实很简单。幸福就是和爱人一起漫步，幸福

6、就是吃到妈妈的拿手饭菜，幸福就是孩子在你的脚跟前转悠，幸福就是你能帮父母洗衣洗碗。幸福，其实很简单。拥有一份称心的工作，就是一种幸福；拥有一个温馨的家，就是一种幸福；拥有一位知心的朋友，就是一种幸福；拥有一份好的心态，就是一种幸福；拥有一个相濡 以沫的爱人，那更是一种幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是这样的简简单单。幸福，其实就是自己心灵的感觉，沉淀在自己的心底，看不见摸不着，没有那么直观，可那种体验与享受却很真实、很直接。或许你没有丰富的物质，或许你不能掌控自己的名利，但只 要你拥有一份良好的心情，幸福就会围着你转。幸福，其实很简单。幸福就是口渴时的那杯水，幸福就是饥饿时的那顿饭，幸福就

7、是劳累时的歇歇脚，幸福就是闲暇时的那茶盏，幸福就是困倦时的那场眠，幸福就是相爱的人彼此的牵 挂，幸福就是离别的人默默的思念！幸福，其实很简单。幸福就是平静的呼吸，仔细的聆听，忘情的观看；幸福就是有人爱，有事做，有所期待，有人给温暖；幸福就是不迷茫，不慌乱，生而无悔，活而无憾。幸福，其实 就在路上，走一步，有一步的风景；进一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，忆往事，感到舒心的甜。幸福，其实很简单。当你失落，当你伤心，当你落泪时，有人会走到你身边给你一个拥抱，让你不再心酸，让你顿生温暖。幸福似一杯香茗，轻饮慢品里，溢出的却是淡淡的清香，沁人心脾，惬意而舒心；幸福似一杯红酒，无论酒的种

8、类是什么，用心细品里，总能品出那缕浓浓的甘醇柔绵；幸福没有明天， 幸福也没有昨天，它不怀念过去，也不向往未来，它只在乎眼前。幸福，其实很简单。别人的幸福在你的眼里，你羡慕甚至嫉妒；可你的幸福也在别人眼里，你如果不觉得，岂不遗憾？别再说幸福遥不可及，别再怨幸福与你无缘，其实，幸福从没有离开你；其实，幸福就是如此的简单！幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能静静去体味。细细地品味了，你就享受到了它温馨的暖，或浓或淡的甜！幸福，其实很简单。幸福就是和爱人一起漫步，幸福就是吃到妈妈的拿手饭菜，幸福就是孩子在你的脚跟前转悠，幸福就是你能帮父母洗衣洗碗。幸福，其实很简单。拥有一份称心的工作，就是一种幸

9、福；拥有一个温馨的家，就是一种幸福；拥有一位知心的朋友，就是一种幸福；拥有一份好的心态，就是一种幸福；拥有一个相濡以沫的爱人，那更是一种幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是这样的简简单单。幸福，其实就是自己心灵的感觉，沉淀在自己的心底，看不见摸不着，没有那么直观，可那种体验与享受却很真实、很直接。或许你没有丰富的物质，或许你不能掌控自己的名利，但只 要你拥有一份良好的心情，幸福就会围着你转。幸福，其实很简单。幸福就是口渴时的那杯水，幸福就是饥饿时的那顿饭，幸福就是劳累时的歇歇脚，幸福就是闲暇时的那茶盏，幸福就是困倦时的那场眠，幸福就是相爱的人彼此的牵 挂，幸福就是离别的人默默的思念！幸福，其实很简单。幸福就是平静的呼吸，仔细的聆听，忘情的观看；幸福就是有人爱，有事做，有所期待，有人给温暖；幸福就是不迷茫，不慌乱，生而无悔，活而无憾。幸福，其实 就在路上，走一步，有一步的风景；进一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，忆往事，感到舒心的甜。幸福，其实很简单。当你失落，当你伤心，当你落泪时，有人会走到你身边给你一个拥抱，让你不再心酸，让你顿生温暖。幸福似一杯香茗，轻饮慢品里，溢出的却是淡淡的清香，沁人心脾，惬意而舒心；幸福似一杯红酒，无论酒的种类是什么，