管理人员评价表

1、管管理理人人员员评评价价表表 单位：被评价人姓名：评价时间： 项项 目目具具体体内内容容标标 准准 评评分分 范范围围 得得分分 备注个人 评分 直接上 级评分 分店 评分 职能部 门评分 人力 评分 个 人 品 质 50 思 想 境 界 价值观 人生观 世界观 卓越 深刻领会公司的经营理念及企业文化，并与其保持高度一致性。在公司的企业文化建设中能发挥 积极的推动作用，并取得良好的效果。 2016 优秀 深刻领会公司的经营理念及企业文化，并与其保持高度一致性，在公司的文化建设活动中能起到 较好作用。 1511 合格能领会公司理念，并能融入公司的文化建设活动。106 差对公司理念不明了，个人工作

2、不能融入企业文化建设。50 道 德 情 操 廉洁、助人 礼貌、谦虚 是非观 卓越 为人真诚、正直、谦虚礼貌、明辨是非、褒善贬恶、乐于助人，并能给他人树立榜样。大公无私 。 109 优秀为人诚恳、正直、谦虚礼貌、明辨是非，乐于助人、公而忘私。8.57.5 合格为人正直、有礼貌、自律性强，能辨别是非，先公后私，先人后已。76 差自律性差，不能辨别是非，私心贪欲较重，损害别人和集体利益。50 心 理 素 质 健康、稳定 宽容、诚信 热情、合作 卓越 心态端正、进取心强列，有很高的诚信度，善于鼓动和协作，做事充满热情，能经受成功与挫折 考验、理解、宽容。 109 优秀积极进取，能对他人宽容、诚信度高，

3、待人热情，能理解他人，善于合作。8.57.5 合格有正义感，有进取心，对人较热情，有宽容心，团结别人。76.5 差不思上进，不能宽容他人，合作性较差，经不起困难与挫折考验，性格孤僻，心理状态不稳定50 工 作 作 风 工作态度 敬业精神 工作方法 卓越工作态度积极主动、良好，敬岗爱业，方法科学合理，办事快捷高效，并能起到榜样的作用。109 优秀工作态度良好，敬岗爱业，工作方法合理，办事效率较高。8.57.5 合格工作态度端正、敬岗敬业，工作方法得当。76 差工作态度不端正，不热爱岗位工作，方法不妥当。50 个 人 能 力 95 分 析 能 力 全面性 系统性 客观性 卓越有很强的逻辑性及推理能

4、力，做事有条理，对问题的分析客观、全面。5 优秀 逻辑性强，做事有条理，观察事物客观，分析结论正确，可以找出主要原因，分析善于抓住问题 本质。 4 合格逻辑性较强，有一定的分析能力，观察事物较客观，能找出一般问题存在原因。3 差逻辑性较差，对事物观察缺乏客观性，无法分析存在的问题。20 决 策 能 力 予案制订 判断比较 选择执行 卓越行事果敢，判断力与辨别力强，能制订出良好的可行性方案。5 优秀做事果断，有较强的判断力、辨别力，能制订出较好的工作方案。4 合格做事较果断，判断基本正确，可以制定一般的工作方案。3 差做事犹柔寡断，缺乏判断力辨别力，不会做方案。20 计 划 能 力 目标、步骤卓

5、越 目标明确，计划性强，计划步骤、计划时间、完成标准，责任划分及奖惩措施科学可行、合理明 确，计划有很强的可行性指导性。 2016 时间、方法优秀 目标准确，有较强计划性，能制订合理的工作步骤，时间标准责任划分较明确，计划方法科学可 行。 1511 标准、责任合格目标明了、工作有计划性，做事能按部就班。106 奖惩差工作无计划，做事不遵循合理的步骤。50 项项 目目具具体体内内容容标标 准准 评评分分 范范围围 得得分分 备注个人 评分 直接上 级评分 分店 评分 职能部 门评分 人力 评分 个 人 能 力 沟 通 能 力 机会选择卓越 条理清楚、口齿清晰，重点突出、语言组织能力强，时机适宜，

6、能调动情绪，营造现场气氛，语 言表达艺术水平高。 109 气氛营造优秀条理清楚、口齿清晰，重点突出、语言组织能力强，时机适宜。8.57.5 语言表达合格能选择适当的时机，正确表达意思。76.5 交流重点差口齿不清，语言组织能力差，词不达意。60 培 训 能 力 内容掌握卓越 对培训需求把握得当，组织培训工作有计划性、系统性、连贯性。培训内容全面，主次分明，要 点清晰，形式灵活。 109 培训方式优秀能较好的把握培训的需求，有计划的开展培训，培训内容全面，讲解到位。8.57.5 培训重点合格能针对员工工作中不足之处，有针对性的给予讲解。76.5 讲解能力差不能确定培训的需求，或培训内容不符合需求

7、，培训讲解抓不住要点。60 组 织 能 力 任务分解卓越 架构设计符合组织目标要求开展，工作效率高，组织内核心力与凝聚力显著，分工合理，人员调 配到位，人力资源充分利用，授权适当。 5 人员调配优秀 架构设计能良好地促进工作开展，能形成组织核心，组织有较强凝聚力，人员调配工作到位，分 工合理，授权适当。 4 授 权合格对于大项工作能适当的分工，任务分解到位，架构设计能基本适应工作的开展，能明确下属权限3 架构设计差任务无分解，分工不合理，不会设计组织，不会授权。20 指 挥 能 力 指令下达 进度把握 现场决断 卓越 能准确把握进度，应变力强，能很好的掌控现场，指令下达明确到位，能使各项工作步

8、调一致的 进行，总体效率高，效果明显。 5 优秀 能准确把握进度，应变能力强，对工作现场有较强的掌控力，指令下达到位，能较好的指挥工作 直至完成。 4 合格能把握进度，正确下达指令，能够指挥别人完成工作。3 差不能准确把握进度、正确下达指令，无法指挥别人，无法控制现场。20 协 调 能 力 工作统筹 方法运用 实际效果 卓越 能统筹全局，运用适当的方法协调工作，能预见防范解决工作中出现矛盾，并能很好的保持下属 之间的良好合作关系。 5 优秀能统筹全局，运用适当的方法去协调工作，并能有效协调解决工作中出现的矛盾4 合格能适用适当的方法，协调工作中出现的质量，并能达到一定效果。3 差协调无方法，无

9、法解决矛盾，达不到工作的效果。20 控 制 能 力 检查工作 比较分析 纠正措施 卓越 工作检查到位，监督全面，能及时了解并掌握全局，能制订良好的应急措施，可以及时纠正偏差 。 109 优秀监督工作到位，能及时了解实际情况，做出分析比较，能制订较好的应急措施，能控制局面。8.57.5 合格工作检查到位，并能起到监督控制的作用，发现问题能及时采取措施。76.5 差工作检查不到位，不能起到监督控制的作用，出现问题不能及时解决。60 团 队 建 设 思想状态 行动表现 骨干队伍 团队气氛 合作态度 集体荣誉感 卓越 思想统一，能形成共同的价值观，团队气氛浓厚，员工士气高昂，集体荣誉感强，骨干核心作用

10、 明显，员工队伍稳定。 109 优秀 思想统一，气氛融洽、员工士气较高，有较强的集体荣誉感，骨干力量能形成核心作用，员工队 伍稳定。 8.57.5 合格团队气氛融洽，员工团结，员工流失少。76.5 差团队内部涣散，员工士气低下，骨干队伍没有形成，员工大量流失。60 学 习 能 力 理论、经验 方法、新知识 理解能力 卓越 学习能力、接受能力强，能自觉主动的学习新知识，有很强的钻精神，能对工作中出现的问题进 行分析总结，能在工作中不断积累经验。 5 优秀学习能力较强，学习知识自觉主动，肯钻研，能在工作中积累经验。4 合格有一定学习能力，能随工作需要，学习公司的新思想、新方法、新知识。3 项项 目

11、目具具体体内内容容标标 准准 评评分分 范范围围 得得分分 备注个人 评分 直接上 级评分 分店 评分 职能部 门评分 人力 评分 差无上进心，接受能力差，停滞不前。20 个 人 能 力 创 新 能 力 思维、方法 项目 卓越敢于创新，富有创意，能不断改进工作方法，完善流程，能独立承担新项目，提出新建议。5 优秀敢于创新，能针对工作中的不足之处，提出较好的改善建议。4 合格有创新精神，能在工作中提出新的看法。3 差工作无主见，默守陈规。20 敬 业 精 神 15 工 作 态 度 责任心 工作时间 服务态度 卓越 工作认真负责，积极配合他人工作，能主动帮助有困难者。工作不拖延，能及时完成，加班加

12、点 ，积极主动，任劳任怨，服务积极主动、热情。 109 优秀 工作认真，很少出现错误，积极配合他人工作，对于工作安排积极接收，并能在工作中主动发现 问题，服务主动热情。 8.57.5 合格对于本职责内的工作认真负责，能服从工作安排，能配合他人工作，无投诉，服务态度较好。76.5 差疏忽大意，时常出错，与他人配合较差，多次受投诉。60 工 作 纪 律 考勤记录 违规行为 卓越本年度为无迟到、早退、旷工等，未受到过处分。5 优秀年度无迟到、早退、旷工、无通报批评以上的处分。4 合格迟到、旷工现象每月不超过1次，无通报批评以上的处分。3 差每月出现早退、旷工或迟到3次以上，受警告以上处分的。20 实

13、 际 业 绩 基 础 管 理 制度、流程 服务、现场 检查、奖惩 卓越 熟悉公司制度流程，能做好现场维护工作，本单位执行制度流程规范到位，员工服务热情周到， 按章办事，违章必纠。 5045 优秀 熟悉公司制度流程，能做好现场维护工作，本单位执行制度流程效果较好，员工服务水平较高， 违章必纠。 4435 合格能了解和执行公司制度流程，能保证新负责单位正常运作，对违章行为及时处理。3430 差对公司制度流程不明了，没有执行制度、流程，不能促使本单位正常运作，时有错乱。290 团 队 建 设 纪 律 精神面貌 核心形成 战斗力 卓越 所负责的单位内，团队纪律性强，精神面貌佳，团队核心作用显著，总体战

14、斗力强，能很好的完 成布置的任务。 5045 优秀 所负责单位内，团队纪律性较强，精神面貌佳，能发挥团队核心的作用，总体战斗力较强，能较 好的完成布置的任务。 4435 合格所负责的单位内，员工遵守纪律，精神面貌较好，基本能完成布置的任务，流失率较低3430 差所负责单位内，团队纪律差，不能完成布置的任务，员工思想不稳定，流失严重，协作精神差290 经 营 水 平 灵活、创新 方法 卓越经营水平、方法灵活，有创新性，能预测市场变化，经营思路清晰，并能保持较高的经营水4036 优秀经营水平较高，方法较灵活，有创新性，能根据市场变化调整经营，并能保持较高的水平。3530 合格在所负责单位内，能维护正常的经营活动和保持稳定的经营水平。2920 差在所负责单位内，不能维护正常的经营活动，保持稳定的经营水平。190 效 益 效 率 任务完成 成本费用 利润 卓越经营指标达成率110%以上。费用按比例计算低于指标。200180 优秀经营指标达成率100%以上。179150 合格基本完成任务，经营指标达成率90%以上。149130 差经营指标达成率90%以下。1290 合计 奖 惩 记 录 奖励、惩罚 一次记大功表彰奖励50分，记功一次表彰奖20分，嘉奖一次奖10分。 得分 通报表扬奖5分 未有奖惩事项行为不得分 扣分 记大过扣50分，记过扣