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文档简介
1、市场营销总结报告论文 市场营销总结报告论文篇一 工作两个月了,总的来 说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。 美国那客户 ( 他之前和吴西颖联系过,这次要不锈钢丝 网,是他主动给我发的邮件 ) ,一开始是要 3 丝半的 325 目 的不锈钢丝网,本来已经找到丝网了,他又说,能不能加工 成他们所需要的产品,但是随着他把图纸发过来后,麻烦出 现了,因为尺寸缺少数据,我反复问了他好几次,想让他把 数据给全,虽然他也发过好几次的不一样的图纸,但是数据 总是不够。后来我让他提供样品,他说按他给的图纸百分之 百打印出来就行, 没必要提供样品, 这期间,价格都说好了。 就因为我们迟迟不能加工他
2、们所需产品,没有机会了,他选 择了以前的供应商给他提供。伤心啊 ! 关于这个事,我想如果我们的电脑有 cad 软件,咱们可 以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就 不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和 部分数据。 关于新加坡的尼龙网,我现在每天都在关注他,他从 5 月 11 号 到现在一直在求购,也许是他要的这种产品实在是 太难找。一开始我联系到他后,他在网上发布的是求购涤纶 网,我就说我们可以为他提供,后来他发给我图片后,我才 发现他要的是尼龙网,我想既然答应了,就帮他找吧,但是 说自己是生产厂家。刚开始那几天,他对我的邮件回复,很 及时,并且提出让我给他寄样品
3、,快递费到付,并且他都没 告诉我,就把他所需的产品的样品寄过来了。因为我对他隐 瞒了好多实情,所以好多他想知道的,我都无法及时地告诉 他,有一天下午,我刚来到办公室没多久,他就打电话过来 了,因为他给的样品还没有寄到我联系的厂家,我依然无法 答复他, 也许是在电话中他听出来了, 就推断咱们不能提供, 后来无论我是发邮件,还是在线聊天,他都不理我。 结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问 题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的 太不擅长撒谎了。 关于慧聪网,每天只要有客户需求的是咱们能提供的产 品,我就给他们打电话,这些客户中,大部分是求购涤纶网 的,但是只要我报价过去后
4、, 很多都说, 价格太高, 高好多, 他们实在是没法接受,即使是九折,他们也接受不了,我就 真没有办法给他们说些什么 . 有一部分就是报价后,没有信 儿,我问时 ,就说还没看,关于这些客户,我会不断地联 系,期望出现奇迹。 还有就是, 我太急于求成, 以至于有点心不在焉的现象, 有个客户在网上发布要钢丝网,但是打电话才知道他要尼龙 网,我还重复了两次尼龙网,因为我只是说尼龙网,心里想 的却是涤纶网,于是挂了电话后,硬是说人家要涤纶网,幸 亏经理及时提醒我,要不又浪费资源了。这个教训我一直记 着,改,一定要改 ! 市场营销总结报告论文篇二 美味公司是美国一家 制造牛奶消毒设备的企业。该公司打算将
5、其产品引进日本市 场,但遇到了许多问题。消毒牛奶是最近的一项发明,与鲜 牛奶相比, 它有两大优点: 一是在室内温度下可储存三个月; 二是打开包装后,它可比冷藏的一般牛奶多保存一倍的时间。 美味公司推出优质的牛奶消毒设备,用这种设备消毒后的牛 奶没有一般消毒牛奶的副作用指一种煮过的牛奶往往 有烧焦的味道,有的喝下后口腔内不保留一层奶渍等副作用。 为了给这种设备寻找新市场,该公司把日本视为一个很 好的销售目标。日本人口众多,牛奶的人均消费虽低但正在 增长,而且鲜牛奶的来源不多。当美味公司开始向日本大牛 奶场出售这种设备时,遇到了下述障碍: 公司必须开展一场广告宣传运动,改变日本人的牛奶消 费习惯,
6、使日本消费者相信购买和喝消毒牛奶是有好处的。 日本消费者联盟反对这种产品,因为他们所关心的是消 毒牛奶的安全问题。 靠近大城市的牛奶场主反对消毒牛奶的分销。他们害怕 来自远方牛奶场的竞争,因为消毒牛奶有较长的储存寿命, 并经得起长途运输。 几家大零售商表示不愿意经营消毒牛奶,因为利益集团 已施加了压力。那些靠国内送货而兴旺起来的牛奶专业商店 也反对消毒牛奶的引进。 日本厚生省和农林省表示,他们将首先等待并观察消费 者是否能够接受消毒牛奶,然后再决定赞成还是反对消毒牛 奶的广泛销售。 因此美味公司必须针对每一种障碍分别制订出对策。公 司必须要求卫生部的合作,争取得到一部分奶场、批发商和 零售商的支持,还要对日本消费者进行消费指导。公司所面 临的是难以
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