《助理电子商务师》教学大纲

1、助理电子商务师教学大纲课程名称：助理电子商务师课程编号： 0716235学 分： 3学 时： 72 学时 开课学期 : 第二学期 适用专业：电子商务专业 课程类别：电子商务类 课程性质：专业方向课教 材：劳动和社会保障部出版社 20XX 年第 2 次印刷、课程性质、目的及任务一） 课程性质 本课程是电子商务专业专科生必修专业核心课二） 课程目的 从基础知识和工作技能两个方面培养学生从事电子商务工 作所需掌握和了解的专业知识和操作技能 教学要求 通过本课程的学习，培养学生良好的职业道德，熟练的工 作技能，分析问题与解决问题的能力，为今后工作打下基础。 矚慫润厲 钐瘗睞枥庑赖。、课程内容 各部分的

2、教学内容及参考学时：（一）职业道德和行业法规 81、职业道德基本知识和守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度； （2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。2、了解与电子商务有关的法律、法规 （1）新合同法中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则 （2）互联网信息服务管理办法 （20XX 年 9 月 25日）的基本精神和有关规定聞創沟燴鐺險爱氇谴净。（二）计算机基础知识和应用操作 101、计算机系统基本知识 了解计算机系统的组成、 主要部件的功能和技术指标， 掌握基本操作和维护知识。2、操作系统应用基础知识 掌握文件、文件夹的基本知识和操作， 设备驱动

3、程序的安装和调整， 中文输入法的 安装与选用。3、计算机应用软件基础知识了解计算机软件的基本工作原理， 熟练使用文字编辑软件 （ Microsoft Word）、电子 表格软件（ Microsoft Excel ）的基本功能，掌握文件压缩软件的使用方法。4、掌握病毒防范知识，熟练使用常用的防病毒软件进行查毒和杀毒，能自行更新 防病毒软件的病毒档案和程序（三）电子商务基本概念 81、明了电子商务的定义、优势、分类、结构和现状2、掌握电子商务的交易过程3、认识电子商务的安全保障要求和安全服务，4、了解电子数据交换（ EDI ）的基本概念和EDI 与电子商务之间的关系（四） 网络（因特网）的应用基础

4、知识和基本操作 121、互联网基础知识了解互联网的基本概念和特点，具有常用协议、IP 地址、域名与 DNS 、常用上网连接方式方面基本常识。2、掌握以下互联网工具和应用的操作1）拨号上网2）浏览网页3）使用电子邮件4）表单操作3、掌握网页制作的基本知识和静态网页制作的基本方法1）网站的基本知识2）网页制作基本原则3）常用的网页制作工具4）网页制作基础（ HTML ）5）常用的网页制作技巧（图象、表格、表单、链接）6）网站维护方法（五）网络营销基础知识和基本操作 12 1、了解网络商务信息的来源、特点和收集的基本要求 2、掌握网络商务信息采集和整理方法，熟练地使用搜索引擎3、能够对网络信息进行初

5、步的分类整理4、了解网络信息发布的基本概念5、掌握网络广告的基础知识和方法（六）电子交易基础知识和基本方法 121、 网上身份认证1）网上身份认证的基本概念（原理、必要性、基本方法）2）认证中心（作用、工作原理）3）电子证书（原理、申请方法）4）电子签名2、 电子支付1）电子支付的概念2）电子支付的特点（与传统支付方式的区别）3）电子支付主要方式（电子货币、电子信用卡、电子支票）4）常用安全协议（ SSL 安全协议、 SET 安全协议）5）电子支付过程（七）理解常用电子商务操作过程中用到的英语单词和缩写的含义10 三、学时分配 残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。（一） 总 学 时： 72 学时（二） 授课学时： 72 学时助理电子商务师课程授课学时分配表序号课程内容学时数第一章职业道德和行业法规8 学时第二章计算机基础知识和应用操作10 学时第三章电子商务基本概念8 学时第四章网络（因特网）的应用基础知识和基本操作12 学时第五章网络营销基础知识和基本操作12 学时第六章电子交易基础知识和基本方法12 学时第七章理解常用电子商务操作过程中用到的英语单词和缩写的含义10 学时合计72 学时四、课程习题要求 通过学过的知识，学会分析问题解决问题。五、课