科学管理思想在工商管理中的应用研究

1、文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。科学管理思想在工商管理中的应用研究职业技术教育论文科学管理思想在工商管理中的应用研究方燕荷汪快开（上饶职业技术学院,江西上饶334109 ）【摘 要】科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作,而不是个 人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率, 获得最大的成功。关键词 科学管理；工作效率；工商管理；最大的成功0引言科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的最佳方法。概括 为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义； 以最大限度的产出,取代有限的产出，

2、每人都发挥最大的工作效率,获得最大的 成功就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。1作业管理1.1为作业挑选”第一流的工人”在泰勒看来,每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能 成为第一流的工人。他经过观察发现，人与人之间的主要差别不是在智能,而是 在意志上的差异。第一流的工人是适合于其作业而又努力工作的人,不是像有些 人所理解的是一些体力和智力超过常人的超人。1.2制定科学的工作方法采用科的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合 理的搭配,同时对机器安排和作业环境等进行改进,消除各种不合理的因素,把 最好的因素结合起来,从而形成

3、一种标准的作业条件。1.3实行激励性的工资制度它包括三部分：通过工时研究进行观察和分析，以确定工资率即工资标 准。差别计件工资制,即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率,如果工 人达到或超过定额,就按高的工资率付给报酬,通常是正常工资的125%，以表 示鼓励；如果工人的生产没有达到定额,就将全部工作量按低的工资率付给,为 正常工资的80% ,并发给一张黄色的工票以示警告,如不改进就将被解雇。 把钱给人而不是职位，即工资是根据工人的实际工作表现,而不是根据工 人的工作类别支付。这样做的目的是克服工人磨洋工的现象，调动工人的生产积 极性。2组织管理2.1把计划职能与执行职能分开,用科学的工作方法

4、取代传统的凭经验工作 的方法泰勒认为，劳动生产率不仅受工人的劳动态度、工作定额、作业方法和工资制 度等因素的影响,同时还受管理人员组织、指挥的影响。为此,泰勒主张明确划 分计划职能和执行职能。计划职能归管理当局，设立专门的计划部门。其主要任务是：进行调查研究, 以便为制定定额和操作方法提供依据。制定有科学依据的定额和标准化的操作 方法、工具。拟订计划、发布指示和命令。把标准和实际盾况进行比较,以 便进行有效的控制。执行的职能由工作现场的工人和工长从事/也们按照计划部门制定的操作方法 和指示,使用标准工具,从事实际的操作。泰勒把这种职能的分工作为科学管理 的基本原则,使分工理论进一步拓展到管理领

5、域。2.2职能工长制这是根据工人的具体操作过程，进一步对分工迸行细化而形成的。在泰勒看来, 位”全面”的工长应该具备九种品质:智能、专门的或者技术的知识、手脚灵 巧和有力气、机智老练、有干劲、刚毅不屈、忠诚老实、判断力和一般常识、身 体健康。要找到一个具备上述三种品质的人并不太困难,但要找到一个能具备上 述七或八种品质的人，几乎是不可能的。所以为了使工长能有效地履行自己的职 责,还必须把管理的工作再加以细化，使一个工长只承担一种管理职能。泰勒设 计出8个职能工长,来代替原来的一个职能工长。这8个工长，4个（工作命令 工长、工时成本工长、工作程序工长、纪律工长）在计划部门，4个（工作分派 工长、

6、速度工长、修理工长、检验工长）在车间。3管理原则对人的劳动的每种要素规定一种科学的方法;用以代替陈旧的凭经验管理的方 法。科学地挑选工人，然后进行训练、教育,发展他们的技能。与工人合作，保 证所有工作都能按已发展起来的科学原则来进行。在管理和工人之间,工作的分 配和责任的分担几乎是均等的，管理者当局把自己比工人更胜任的各种工作都承 揽下来。4科学管理的展望进而言之,依靠科学量化的手段来提高生产效率,毕竟有如螺丝壳里做道 场，成效总是有限的。今天我们已经知道，管理是一门科学，更是一门艺术， 是两者的有效结合，单独强调某一方面都是错误的。科学管理更多的是一种狭义 的方法,需基于稳定的科技技术和业务

7、流程。一旦生产技术有所改变,标准动作 和流程又得相应变化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。而事实上, 随看科技的发展,生产流程和方法的变化也越来越快。就此意义而言,我们需要 不断地进行生产流程再造，而这正是当今盛行流程再造的根本原因。在今天, 只有通过科技创新和管理创新，通过调动员工的主动积极性，才能真正快速地提 升效率。而如果死抱看科学管理那一套,无疑有些抱残守缺之嫌。比如今天按需 定量的生产方式,比如今天微软、Google对员工的柔性管理,就远非当初泰勒 所能想像的。参考文献1 吴明芳，王欣，李健，于占福你们准备好了么?中国运输物流行业发展 展望(2010-2015)C.科尼尔论,2011,2.2 丁兴良.大客户