vmwarevsphere6.7虚拟化配置说明手册

1、1Vmware 虚拟化完整配置VSPHERE 6.7 虚拟化搭建及配置目录一、安装环境介绍3二、安装与配置 vmware vsphere 6.741、安装 vsphere 6.742、配置密码43、配置 DNS、主机名和 IP 地址5三、配置 Starwind V86四、安装 vcenter server 6.791、安装 vcenter server(自带嵌入式数据库)92、配置外部数据库 SQL SERVER 2008143、使用外部数据库安装 Vcenter server17五、创建数据中心和群集 HA211、新建数据中心212、创建群集 HA21六、添加 ESXI 主机和配置存储、网络

2、231、添加 ESXI 主机到群集中232、配置存储243、添加网络26七、创建虚拟机281、上传镜像至共享存储282、新建虚拟机283、将虚拟机克隆为模板324、通过模板部署新虚拟机34八、物理机迁移至 ESXI（P2V）391、迁移 windows 物理机392、迁移 Linux 物理机44九、vmotion 迁移测试46十、HA 高可用测试48十一、VMware vSphere FT 双机热备49十二、vSphere Data Protection 配置部署511、部署 VDP 模板512、配置 VDP553、创建备份作业61十三、附录66一、安装环境介绍本文档实验的环境是用 vmwar

3、e workstation 14 搭建的。需要用到的系统及软件版本介绍：1、vmware vsphere 6.7.0（ESXI） 2、vcenter server 6.73、VMware-converter-en-6.2.0-8466193 4、windows 2008 R2 SP15、SQL Server 2008 R2 SP1 6、Starwind V87、Red Hat server 5.4 32bitVsphere 6.7 版本最低需 sql server 2008 R2 SP1 版本支持。在安装 sql前，在 windows 2008 系统功能里边先安装.net framework

4、3.5。二、安装与配置 vmware vsphere 6.71、安装 vsphere 6.7安装比较简单，跟随引导一步一步安装完就行。借用 5.0 图2、配置密码按 F2 进入手动配置界面，配置 root 密码：有一点请注意，5.0 以后的版本是在安装的时候输入密码的。所以这一步你可以省略，也可以更改密码。3、配置 DNS、主机名和 IP 地址u配置 IP 的界面第一选项进入后的第二选项u配置 DNS 与主机名1、配置 ISCSI Targets三、配置 Starwind V81.1、右键 Targets，选择 Add Target1.2、输入 Target 名称，直到完成。1.3、点击 Ad

5、d Device 添加1.4、选择 Hard Disk Device1.5、选择 Virtual Disk1.6、创建新的虚拟磁盘,填写名称、存放位置、容量大小。之后的全默认，添加第二块磁盘也是一样的方法四、安装 vcenter server 6.7在安装 VCenter 之前，先在 windows 2008 r2 上先安装.net framework 4.0 运行库。初次安装的 windows 系统请更新完成后，再安 vcenter server。安装前调整内存不低于 8G。1、安装 vcenter server(自带嵌入式数据库)1.1、打开 vcenter server 安装文件，点击安

6、装1.2、选择部署类型，此处我们选择嵌入式部署1.3、输入系统网络名称，可以是域名也可以是本机 IP1.4、配置 single sign-on，此处的域名，用户、密码在后边登陆 vcenter 时需要用到。1.5、选择 Vcenter server 帐户1.6、选择嵌入式数据库1.7、配置端口，系统中没有端口有冲突，此处默认。1.7、选择目录，目录建议不要更改，默认就行。1.8、直接点击安装，直至安装完成就可以。2、配置外部数据库 SQL SERVER 2008SQL 的安装这里就不再截图。安装很简单。2.1、安装完成后，打开 SQL server Management Studio，点击数据

7、库，新建一个数据库。2.2、点击开始管理工具，数据源 ODBC，选择到系统 DSN点击添加，选择 sql server native client点击完成后出现下图，在框中输入数据源名称。点击下一步后，选择集成 windows 身份证验证更改默认的数据库为刚才创建的数据库名点击下一步，没有错误的话，就直接点击完成，弹出如下窗口，我们可以点击测试数据源， 以确保配置的 ODBC 是否顺利。测试成功后，直接点击确定。回到系统 DSN 的窗口，直接确定就可以。3、使用外部数据库安装 Vcenter server3.1、安装时，前边的操作步骤与嵌入式的安装一样。3.2、使用默认选项，继续下一步，使用默

8、认端口我们就需要去修改 SQL 默认的 80 端口，如果不使用默认的，直接在此修改 HTTP 端口。那就不需要去修改 SQL 的 80 端口了。在这里提示 80 端口被占有用，这是因为安装了 SQL 2008 的 Reporting Services，它会占用80 端口，我们可以修改它默认使用的 80 端口。点击开始程序-如下图：登录之后，我们点击 Web 服务 URL 将右边的 TCP 端口改为没有冲突的端口，你可以修改该端口的范围为 165535。更改完后，点击应用。点击报表管理器 URL，点击高级点击高级后，出现下图，我们点编辑，就可以修改 80 端口了,点击确定后，直接退出。后边的安装

9、步骤，默认就可以了。五、创建数据中心和群集 HA1、新建数据中心点击新建数据中心后，会弹出一个输入数据中心名称的窗口。2、创建群集 HA右键 Datacenter，新建群集。弹出窗如下窗口，按红框标注配置六、添加 ESXI 主机和配置存储、网络1、添加 ESXI 主机到群集中输入主机名或者 IP 地址，用户名和密码分配许可证以后的主机也是同样的方法添加到 cluster 群集中。2、配置存储2.1、选择主机-配置-存储适配器，再到存储适配器那里，点击添加软件 ISCSI 适配器，因为之前添加过，所以我这里显示的是灰色，按不了。第二台主机也是一样的添加方法。2.2、点击添加好后的 ISCSI 适

10、配器，目标-动态发现-添加。弹出输入存储的 IP，之后回到页面我们在静态发现处可以看到我们创建的两个 ISCSI 存储。第二台主机也是一样的添加方法。网络端口绑定要绑定一块虚拟网卡。2.3、为第一台宿主机添加 iscsi 存储设备，第二台暂时不用添加 iscsi 存储设备。点击数据存储，点击添加。选择 VMFS选择其中一个存储设备。添加第一块 ISCSI 存储。后边的默认，直至完成。同理，第二块也是一样的添加方法。3、添加网络3.1、点击 vmkernel 适配器，添加一个新网络。（HA 每台主机最少添加两块网卡冗余）获取 IP，可以手动也可以自动。这里直接点完成就可以了。可以看到我们新增加的

11、网卡七、创建虚拟机1、上传镜像至共享存储1.1、新建一个 ISO 的文件夹，以保存镜像2.2、双击选中新建的 ISO 文件夹，点击上传图标，弹出窗口选择你要上传的 ISO 文件，等待上传完成就可以。2、新建虚拟机2.1、在弹出窗口，选择创建虚拟机填写虚拟机的名称选择其中一台主机选择一个共享存储兼容性选择根据自己安装的镜像，选择客户机自定义虚拟机的硬件，此处 CDDVD 处选择数据存储 ISO 文件，找到刚才上传的 ISO。也可以选择主机的 CDDVD 驱动器。下一步，直至完成。2.2、点击左侧新建的虚拟机，打开虚拟机电源单击此处可以打开控制台，查看虚拟机安装情况3、将虚拟机克隆为模板3.1、选

12、中其中一台需要克隆的虚拟机，如下图为模板输入名称选择模板要放置在哪个 ESXI 主机中。选择磁盘的格式为精简置备（也可以与源格式相同），选择哪一个存储，直至完成。任务完成后，可以在虚拟机和模板页面下，看到刚才克隆的模板。以后部署虚拟机可以直接通过模板来部署了。4、通过模板部署新虚拟机4.1、通过模板部署虚拟机，模板不会消失，还会存在。如下图所示，从此模板新建虚拟机。为新建虚拟机输入名称，此处的名称是在 vcenter 下显示的虚拟机名称。选择新建的虚拟机存放在哪个资源下。这里的选项与克隆为模板一样，没有区别勾上这两个选项。创建一个新的规范，如果不自定义，那么后边系统的 SID 会相同。这样会造

13、成冲突。完成后我们就可以在主机页面下看到从模板创建好的虚拟机。八、物理机迁移至 ESXI（P2V）1、迁移 windows 物理机1.1、关于怎么安装 vcenterconverterstandalone 这里就不做介绍，此处使用的版本是VMware-converter-en-6.2.0-8466193。打开 Converter 界面如下： 点击 Convert machine选择 powered on-Remote windows machine.输入需要转换物理机的 IP 和管理员密码。弹出窗口是自动卸载还是手动，选择自动，单击 YES 后就会部署代理。1.2 部署代理完成后，要选择虚拟主

14、机了。要选择虚拟主机了。要选择虚拟主机了。单击下一步后，弹出窗口，点击忽略就可以了。选择需要放置的位置以及转换后在 Vcenter 显示的虚拟机名字。选择放置在哪个主机或者哪个资源池中以及放置在哪个存储上。修改要转换的资源，此处只转换了 C 盘。磁盘格式选择精简。在高级选项这里要注意，勾上同步更改，立即运行。（注意：不要构选“执行最终同步”，因为选择后只能执行一次同步操作后确认同步完成，之后不能进行多次手工数据同步。）单击下一步后，直到选择完成，出现如下图示。这样就是在转换的过程当中了。1.3、下图中任务 3 是 P2V 迁移操作，当任务 3 完成后，会自动执行任务 8 同步任务。任务 8 完

15、成后，还有一个同步任务不会自动完成，需手动执行同步作业才可执行。下面是切换到作业视图。右键执行同步进入同步确认界面，直接选择“下一步”再选择“完成”。就可以手工执行同步。小结：在迁移完成后，会自动做一次同步，同步数据是迁移过程中，源物理机变更的数据。第一次自动同步后 VMwarevCenter Converter 就不会自动进行多次同步。如迁移完成后物理机还未正式关闭，虚拟机未正式启动这段时间，物理机发生的数据变更，只能通过手 工执行同步到虚拟机。测试 P2V 迁移完成后，对物理机进行多次数据变更（包括添加，删除数据等），VMware vCenter Converter 可以多次手工执行“同步

16、”，在虚拟机上检查数据与物理机变更数据一致。（手工执行同步是重复上边的作业操作）迁移完成后，可以在 vcenter server 里边看到我们刚才迁移命名的虚拟机。2、迁移 Linux 物理机2.1、Linx 的迁移与 windows 迁移没有什么差别，开始的选项不同，如下图：如果迁移在 1%时失败，就要去设定这个助手虚拟机的 IP。按照VMware-converter6.0 安装指南中的描述，对其功能做了这样的定义，当转换已启动的 Linux 计算机时，Converter Standalone 将在目标上创建助手虚拟机。助手虚拟机需要具有源计算机的网络访问权，才能克隆源文件。默认转换设置将强

17、制为助手虚拟机自动获取 IPv4 地址和 DNS 服务器，但您可以手动设置此网络连接2，助手虚拟网络配置时，需要创建一个助手虚拟机，要有网络访问权，而我在迁移中， 设定了只是一个能互通的但无虚拟机使用的 IP 地址，也就是说这个地方只需要设置网络中一个空闲的 IP 即可。同样的，迁移完成后，在 vcenter 下可以看到迁移过来的 linux 虚拟机。九、vmotion 迁移测试1、如图所示，可以看到两台虚拟机都在这台 ESXI 主机上。我们将这两台虚拟机迁移到另一台 ESXI 主机上。Vmotion 迁移是可以热迁移。选择其中一台虚拟机，右键，单击迁移这里只迁移虚拟机，存储资源不迁移选择要迁

18、移到的 ESXI 主机上选择网络，直接下一步完成。现在我们到另一台主机查看是否迁移成功。下图所示，已经迁移成功了。十、HA 高可用测试1、HA 的目的是为了防止 ESXI 主机宕机从而导致其上的虚拟机不能正常运行。目前在 01 主机上有两台虚拟机，我们现在手动造成此主机发生故障，看看虚拟机会不会自动切换到 02 的主机上。测试的方法有很多种，可以关机、重启，也可以使其进入维护模式。我们进行关机测试。测试结果如下图，已经自动切换到另一台 ESXI 主机上了。注意：Vsphere HA 高可用在 ESXI 主机切换时，虚拟机是自动在另一台 ESXI 主机

19、上重启的， 所以在运行正常的工作环境下，如果切换，应用业务会有延迟或断开的结果。十一、VMware vSphere FT 双机热备1、查看虚拟机属性，在建立 FT 双机热备之前，要确保虚拟机的虚拟 CPU 是 1 颗。如图2、确认是否有网络用于 FT，要建立 FT 功能的主机必须有 VMlernel 网络用于 FT。如图3、开启需要 FT 的虚拟机（FT 需要 HA 支持，所以要使用 FT，必须是开启了 HA）4、选择数据存储5、为辅助虚拟机选择主机6、完成后可以在 01 主机上看到一台辅助虚拟机，主虚拟机在 02 上。十二、vSphere Data

20、 Protection 配置部署首先要下载这个版本，这里使用的是 vSphereDataProtection-6.1.8.ova 这个版本。简称VDP。1、部署 VDP 模板部署完后，在 Vcenter 里启动此 VDP2、配置 VDP启动 VDP 电源后的画面，在浏览器输入下边红框的地址登录。登录的用户名是 root，密码是 changeme。设置网络配置：注意首先要求在 DNS 中建立一条主机条目，负责解析 VDP 主机，必须支持正向和反向查找点击检测连接，查看是否与 vCenter 连接成功。存储容量确定好，无法更改。可以配置“对存储配置运行性能分析”，并选择“如果成功，则重启该应用程序

21、”。点击下一步，系统会自动进行配置和初始化，完成之后点击确定。系统启动大约需要 30分钟完成初始化配置之后，点击重新启动应用装置。重新启动后，VDP 系统就在启动中.注意:vSphere Data Protection6.1.8 在 vsphere6.7 的版本里兼容性并不好，所以并不建议安装在 vsphere6.7 的版本里。可以安装在 vsphere6.5 的版本里。重启完成后，进入 vcenter 控制台，点击主页，选择 VDP。点击连接3、创建备份作业此处测试我们选择完整映像选择要备份的虚拟机如果开始选择的是单独的磁盘，那就是如下图所示：计划备份时间保留此计划的策略时长填写作业名称：单

22、击完成后，可以在备份项看到此作业。点击立即备份后，可以在近期任务下边看到提交的备份作业。十三、附录1、开启 shell 进入终端模式返回首页，按 alt+f1 进入命令行界面。按 alt+f2 返回图形界面。XX 手册编制说明（字体为黑体三号加粗）【编制目的】（字体为黑体小三加粗）正文为宋体五号，不加黑。首行缩进为 2；XX 手册为 XX 公司的 XX 管理提供促销流程、规范、表单。【使用范围】正文为宋体五号，不加黑。首行缩进为 2；本手册仅供 XX 公司 XX 部门的 XX 人员作为工作手册阅读、参考。【手册制度】1.字体为宋体五号，不加粗，编号为“1”，且编号数字字体为宋体五号，每行对齐；

23、XX 手册由 XX 公司统一制定和修改，其版权、解释权和维护权归公司总部所有； 各相关人员仅有使用权及修改建权。为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，不得翻印、不得外借他人，不得向外泄密透露。2.XX 手册由公司总部实行编码管理，并统一记录在案，故请妥善保管，不得遗失。3.各岗位人员对手册的培训学习，应由经理或经理指定人统一安排、集中学习。【使用说明】正文为宋体五号，不加黑。 首行缩进为 2，行距为 1.25 倍；XX 手册内容包括 XX 等内容。XX 手册是 XX 公司人成功的操作经验，也是 XX 公司人智慧的结晶。正是这些工作流程和操作规范的长期坚持和积累，才铸就了 XX 公司连锁门店强大

24、的经营竞争力，希望各位同仁能够在实际工作中贯彻执行和坚持不懈，并为XX 手册的再次升级而积累更多的经验与智慧，XX 公司辉煌的发展期待您宝贵的建议！编写小组成员：注意页眉页脚，页眉有客户标示且靠左对齐，“XX 手册”靠右对齐，字体为宋体小五；页码字体为宋体小五号，靠右对齐，封面不编辑页码，编制说明为第 1 页，目录为第 2 页1一级标题，黑体三号，加黑二级标题，黑体小三，加黑三级标题，黑体四号，加黑1.正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为 1.25 倍，句末“；”最后一个小分项用“。”结束；每行对齐；2.XX3.XX四级标题，黑体小四，加黑1.正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加

25、黑，行距为 1.25 倍，句末“；”正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为 1.25 倍，句末“；”2.XX3.晨会规范1)正文中的下一级，编号用“1）”字体为宋体五号不加粗，为 1.25 倍行距为 1.25倍，句末“；”2)晨会流程；提前 2 分钟播放早会音乐（正文中的下一级，编号用“”字体为宋体五号不加粗，行距为 1.5倍，句末“；”）此正文中的第二行不缩进 2；店长指定同事迎接伙伴上班并道早安（注：声音够大，开心的气氛）；准备班前会内容与管理人员开碰头会；播放集合音乐。3)晨会内容的优化。流程图宽度为 17 厘米，锁定纵横比，居中；流程图内名称为宋体 14pt 并加粗，菱形流程

26、图高 10mm、宽 30mm,判断字“是、否”大小为宋体 12pt 且不加粗，其他字体为宋体12pt，不加粗，椭圆形流程图高 10mm、宽 30mm,方框形流程图高 10mm、宽 36mm。（图片格式参照流程图格式）直营门店选址流程招商专员渠道招商科渠道审核委员会开始商圈评估流程14pt宋体加粗12pt宋体意向门店确定否14pt宋体不加粗否门店调研计划高：10mm 宽：30mm门店外部环境调研门店内部情况调研高：10mm 宽：36mm门店综合评估报告审核是审批是高：12mm门店租赁谈判否 宽：36mm否审核是门店签约审批是门店建店流程子流程符号结束表格规范，最细线，表头为 15%灰度，表格内字

27、体为宋体五号，表格内的文字分级第一级用“1）”，第二级用编号中的“”做前缀，文字后不加标点符号；表格居中，表格尺寸格式为指定宽度为 100%，允许横放或适当调整以保证内容清晰。流程图中除“开始”和“结束”步骤外，有多少步步骤，流程规范说明中就有多少步流程说明。流程规范：步骤步骤描述（宋体五号，加黑）部门/岗位工具表单居中，宋体五号，不加黑1)居左，宋体五号，不加黑居左宋体2)居左，宋体五号，不加黑居中，宋体五号，不加黑XXXXXXX 步骤谁？依据什么？ 做什么？做完后输出什么(实物、工具表单)？ 输出到哪个部门或岗位？XX 部XX 表案例:员工入职流程图员工入职流程规范步骤步骤说明负责部门/岗

28、位工具表单准备入职资料1)员工入职前应提供以下几方面的真实资料：身份证原件：需首先核实真实性及有效性， 复印后归还员工本人岗位证书原件：驾驶员应提供驾驶证原件， 复印后归还员工本人职称证书原件：复印后归还员工本人1 寸照片 X 张：说明用途户口本复印件：对于驾驶员等岗位必须提供体检报告：(酌情考虑)学历学位证书复印件如以上资料不完整的，需补齐之后方可办理入职手续2)行政人事中心应在员工报到前准备以下资料：应聘申请表新员工入职手续办理清单 通知行政后勤准备好办公桌、办公电脑、网络、内线电话、文件夹、通讯录等日常办公用品 通知用人部门新员工报到的时间行政人事中心/人事主管/入职者办理入职手续1)在

29、人事管理档案中更新入职者的个人信息2)签订劳动合同3)在内部即时通讯软件（如：QQ 群）上公告新入职员工的名单、部门及岗位，并更新通讯录行政人事中心/人事主管录入考勤信息1)考勤机上录入新员工的指纹信息行政人事中心/人事主管领用办公用品1)日常办公用品领取2)带至工作岗位后与入职者确认办公区域及相应的固定资产，并在固定资产登记表中签字确认行政后勤专员新员工入职登记表部门接手1)行政人事中心人员带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员2)由所在部门经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明3)部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎用人部门/部门负责人1)企业文化培训2)

30、公司组织架构介绍3)企业发展历程培训入职培训4)公司规章制度培训：包括考勤制度、财务报销行政人事中心/人事主管制度等5)业务基础知识学习：主要学习与所从事岗位相关的管理手册和流程1) 新员工入职满一个月左右时，由行政人事中心对其进行满月跟进跟进2) 形式：面谈3) 内容：主要了解其所在部门负责人对其工作的评价；新员工对工作、所在部门负责人、公司等各方面的看法行政人事中心/人事主管转正1)详见转正流程行政人事中心/人事主管工具表单：流程规范编写原则：以流程为基础，从岗位实操为前提，写我所做，本着四易 原则：易懂、易学、易掌握、易复制。5W1H 组织法：谁（who）、地点（where）、时间（wh

31、en）、做什么（what）、为什么而做（why）、怎么做（how）输入输出：同时要交代明白，上个步骤输入什么，往下个步骤输出什么做好经验沉淀：如果某个步骤是非常关键的环节，比如入库流程中，验货最关键，那么就应该就验货，有经验分享、常见问题处理技巧、风险点提示等等，这样我们才可以说我们在提炼标准，沉淀经验，成为成功复制的基础。看得懂，学得会，以新上岗员工的身份来审视，语言简洁通顺， 逻辑清晰，充分考虑学习者学习习惯，不增加其学习难度。1.知识部分知识是人才发挥作用的基础要求，没有良好的知识底蕴，专业化的程度会大大降低；对企业而言，应高度关注各职类、职种对其相应的专业知识的掌握状况1) 行政管理知

32、识2) 计划管理知识3) 人力资源知识：工作分析、员工关系管理、人事档案管理、劳动法律法规、人员招聘与调配管理、培训管理、绩效管理、激励与薪酬管理、组织管理、人力资源规划、职业生涯管理4) 财务知识：会计学原理、统计学原理、税收、企业财务管理、工业企业会计、会计电算化、管理会计、成本会计、审计学、金融证券、投融资管理5) 法律知识、战略知识6) 营销策划知识：营销心理学、公共关系学、客户关系管理、营销通路管理、价格管理、终端管理、预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学、推销与销售技巧、客户服务技巧7) 生产管理知识：生产安全、现场管理；生产计划、生产调度；工艺设备管理、生产工艺管

33、理；生产成本控制（生产效率、人员利用率）；仓储与物料管理8) 技术知识：产品工艺、机械设备、机电知识、通信知识9) 质量管理知识：质量体系知识、全面质量管理、概率论与数理统计、计量与检验、可靠性知识10)产品知识：产品的名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他公司产品相比的优劣点、价格特点2.技能部分技能指运用资源解决问题的某一能力。一个优秀的业通达员工，技能至少包括以下部分或全部方面的能力：1) 基础技能：理解能力、判断分析能力、学习能力、创新能力、口头表达与沟通能力、建立关系与协调能力、市场策划实施能力、商 务谈判能力、客户关系管理与维护能力、商务写作能力、外语能力、计算机应用能力2)

34、 管理技能：计划能力、组织能力、领导激励能力、控制能力、团队管理能力、辅导教练能力、决策能力、战略制订能力、风险防范能力、企业文化建设能3) 手册文件包标准：1. 内容中所有表示日期的“号”改为“日”2. 内容中表示数字的大写“一”、“二”改为阿拉伯数字“1”、 “2”3. 所有流程最后一步加上“存档”这一环节4. 将手册中表示营业额的“收入”“流水”规范为“销售额”5. 年度业务计划泳道设为 XX 部门、和经营管理部6. 所有流程步骤名称用“名词+动词”7. 公司的“战略规划”放在手册的目录之前（孙总出统一模板）8. 手册的第三模块“业务计划”统一为“业务规划”9. 流程三段式的“工具表单”

35、统一“截图粘贴”放在页码里10.手册文件包中的“工具文件包”包括：1.表格目录（Word） 2.以各流程名称为表格工具包（文件夹）3.表格使用说明（文 件夹：以表格目录中表格为准）11.所有手册名中的“XX 中心”改为“XX 部”12.所有的表格使用下方按从左到右的顺序为：填表人、填表日 期、审核人13.表格内涉及金额及比率的数字需保留小数点后的两位数 跨部门流程研讨问题汇总表日期：记录人：序号流程名称涉及部门问题描述初步解决思路研讨结论13.2.1 月度资金计划流程所有部门现财务中心增加月度资金计划流程，要求各部门 每月提交月度资金需求1) 各职能部门负责人于每月25日前根据本部门的年度资金

36、预算、月度经营情况和资金需求全面、 准确、及进地编制本部门月度资金计划表2) 采购中心需要提供下个月份采购需求及资金使用量，并注明供货商实际结款额3) 各职能部门负责人于每月26日提交财务中心会计4) 备注：资金计划周期为当月5日至次月5日表名：宋体、16号，加粗2表头：宋体、12号，加粗内容：宋体、11号，不加粗3XX 手册编制说明（字体为黑体三号加粗）【编制目的】（字体为黑体小三加粗）正文为宋体五号，不加黑。首行缩进为 2；XX 手册为 XX 公司的 XX 管理提供促销流程、规范、表单。【使用范围】正文为宋体五号，不加黑。首行缩进为 2；本手册仅供 XX 公司 XX 部门的 XX 人员作为

37、工作手册阅读、参考。【手册制度】4.字体为宋体五号，不加粗，编号为“1”，且编号数字字体为宋体五号，每行对齐；XX 手册由 XX 公司统一制定和修改，其版权、解释权和维护权归公司总部所有； 各相关人员仅有使用权及修改建权。为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，不得翻印、不得外借他人，不得向外泄密透露。5.XX 手册由公司总部实行编码管理，并统一记录在案，故请妥善保管，不得遗失。6.各岗位人员对手册的培训学习，应由经理或经理指定人统一安排、集中学习。【使用说明】正文为宋体五号，不加黑。 首行缩进为 2，行距为 1.25 倍；XX 手册内容包括 XX 等内容。XX 手册是 XX 公司人成功的操作经

38、验，也是 XX 公司人智慧的结晶。正是这些工作流程和操作规范的长期坚持和积累，才铸就了 XX 公司连锁门店强大的经营竞争力，希望各位同仁能够在实际工作中贯彻执行和坚持不懈，并为XX 手册的再次升级而积累更多的经验与智慧，XX 公司辉煌的发展期待您宝贵的建议！编写小组成员：注意页眉页脚，页眉有客户标示且靠左对齐，“XX 手册”靠右对齐，字体为宋体小五；页码字体为宋体小五号，靠右对齐，封面不编辑页码，编制说明为第 1 页，目录为第 2 页1一级标题，黑体三号，加黑二级标题，黑体小三，加黑三级标题，黑体四号，加黑4.正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为 1.25 倍，句末“；”最后一个小

39、分项用“。”结束；每行对齐；5.XX6.XX四级标题，黑体小四，加黑4.正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为 1.25 倍，句末“；”正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为 1.25 倍，句末“；”5.XX6.晨会规范4)正文中的下一级，编号用“1）”字体为宋体五号不加粗，为 1.25 倍行距为 1.25倍，句末“；”5)晨会流程；提前 2 分钟播放早会音乐（正文中的下一级，编号用“”字体为宋体五号不加粗，行距为 1.5倍，句末“；”）此正文中的第二行不缩进 2；店长指定同事迎接伙伴上班并道早安（注：声音够大，开心的气氛）；准备班前会内容与管理人员开碰头会；播放集合音乐。

40、6)晨会内容的优化。流程图宽度为 17 厘米，锁定纵横比，居中；流程图内名称为宋体 14pt 并加粗，菱形流程图高 10mm、宽 30mm,判断字“是、否”大小为宋体 12pt 且不加粗，其他字体为宋体12pt，不加粗，椭圆形流程图高 10mm、宽 30mm,方框形流程图高 10mm、宽 36mm。（图片格式参照流程图格式）1直营门店选址流程招商专员渠道招商科渠道审核委员会开始商圈评估流程14pt宋体加粗12pt宋体意向门店确定否14pt宋体不加粗否门店调研计划高：10mm 宽：30mm门店外部环境调研门店内部情况调研高：10mm 宽：36mm门店综合评估报告审核是审批是高：12mm门店租赁谈

41、判否 宽：36mm否审核是门店签约审批是门店建店流程子流程符号结束2表格规范，最细线，表头为 15%灰度，表格内字体为宋体五号，表格内的文字分级第一级用“1）”，第二级用编号中的“”做前缀，文字后不加标点符号；表格居中，表格尺寸格式为指定宽度为 100%，允许横放或适当调整以保证内容清晰。流程图中除“开始”和“结束”步骤外，有多少步步骤，流程规范说明中就有多少步流程说明。流程规范：步骤步骤描述（宋体五号，加黑）部门/岗位工具表单居中，宋体五号，不加黑3)居左，宋体五号，不加黑居左宋体4)居左，宋体五号，不加黑居中，宋体五号，不加黑XXXXXXX 步骤谁？依据什么？ 做什么？做完后输出什么(实物

42、、工具表单)？ 输出到哪个部门或岗位？XX 部XX 表案例:3员工入职流程图员工入职流程规范4步骤步骤说明负责部门/岗位工具表单准备入职资料1)员工入职前应提供以下几方面的真实资料：身份证原件：需首先核实真实性及有效性， 复印后归还员工本人岗位证书原件：驾驶员应提供驾驶证原件， 复印后归还员工本人职称证书原件：复印后归还员工本人1 寸照片 X 张：说明用途户口本复印件：对于驾驶员等岗位必须提供体检报告：(酌情考虑)学历学位证书复印件如以上资料不完整的，需补齐之后方可办理入职手续2)行政人事中心应在员工报到前准备以下资料：应聘申请表新员工入职手续办理清单 通知行政后勤准备好办公桌、办公电脑、网络

43、、内线电话、文件夹、通讯录等日常办公用品 通知用人部门新员工报到的时间行政人事中心/人事主管/入职者办理入职手续1)在人事管理档案中更新入职者的个人信息2)签订劳动合同3)在内部即时通讯软件（如：QQ 群）上公告新入职员工的名单、部门及岗位，并更新通讯录行政人事中心/人事主管录入考勤信息1)考勤机上录入新员工的指纹信息行政人事中心/人事主管领用办公用品1)日常办公用品领取2)带至工作岗位后与入职者确认办公区域及相应的固定资产，并在固定资产登记表中签字确认行政后勤专员新员工入职登记表部门接手1)行政人事中心人员带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员2)由所在部门经

44、理向新员工介绍其岗位职责与工作说明3)部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎用人部门/部门负责人51)企业文化培训2)公司组织架构介绍3)企业发展历程培训入职培训4)公司规章制度培训：包括考勤制度、财务报销行政人事中心/人事主管制度等5)业务基础知识学习：主要学习与所从事岗位相关的管理手册和流程2) 新员工入职满一个月左右时，由行政人事中心对其进行满月跟进跟进2) 形式：面谈3) 内容：主要了解其所在部门负责人对其工作的评价；新员工对工作、所在部门负责人、公司等各方面的看法行政人事中心/人事主管转正1)详见转正流程行政人事中心/人事主管工具表单：流程规范编写原则：以流程为基础，从岗位实操为前提，写我所做，本着四易 原则：易懂、易学、易掌握、易复制。5W1H 组织法：谁（who）、地点（where）、时间（when）、做6什么（what）、为什么而做（why）、怎么做（how）输入输出：同时要交代明白，上个步骤输入什么，往下个步骤输出什么做好经验沉淀：如果某个步骤是非常关键的环节，比如入库流程中，验货最关键，那么就应该就验货，有经验分享、常见问题处理技巧、风险点提示等等，这样我们才可以说我们在提炼标准，沉淀经验，成为成功复制的基础。看得懂，学得会，以新上岗