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文档简介
1、实体店双十二促销方案范本双十二网购狂欢节源于淘宝商城(天猫 )20xx 年 12 月 12 日举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度均有限,但营业额远超预想的效果,于是12 月 12 日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。下面就是小编给大家带来实体店双十二促销方案,欢迎大家阅读 !实体店双十二促销方案1活动主题:低价风暴全民疯抢 (亲,你买了吗 ?)活动时间: 20xx 年 12 月 9 日20xx 年 12 月 12 日活动内容:活动一 全场 5 折 终极狂欢 (20xx 年 12 月 12 日 )20xx 年 12 日 12 日 10 时起,全场 5 折销售,低价风暴,席卷全城!(
2、注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)活动二 购物有礼 幸运随行 (20xx 年 12 月 9 日-12 月 12 日)凡活动期间在 XXXX 购物的顾客,单张水单金额满 12 元,均可参加抽奖活动。一等奖 1 名 品牌智能手机一台 价值 1212 元二等奖 2 名 XX 超市购物卡一张 价值 121 元三等奖 6 名 真空保温杯一个价值 60 元四等奖 20 名 心相印卷纸一提价值 30 元参与奖 20xx 名 精美礼品一份 价值 2 元(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)活动三 一个人的节日双倍的甜蜜(20xx 年 12 月 12 日)购物满 12 元+1 元 赠 2 个棒
3、棒糖 (2 元/ 个 ,200 份)购物满 121 元+12 元 赠 2 盒巧克力 (25 元 /盒, 40 份 )(甜蜜有限,礼品送完为止。)活动费用预计:1、抽奖刮刮卡预计成本1000 元,奖品成本8000 元,总计 9000 元。2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500 元。3、海报及广告宣传费用5000 元。此次活动预计总体费用15500 元。(注:活动 7000 元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。 )活动宣传:1、广告投放,采用报纸提前3-5 天投放 2 期。2、大型外立面广告宣传及超市DM 单相结合,做到醒目,吸引顾客。3、采取超市播音加场外促销宣传
4、等方式,加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。实体店双十二促销活动方案2今日凌晨开始,苏宁 O2O 购物节正式启动。据悉,线上将由苏宁易购 微博 促销先行,早上九点,上海苏宁全市近 70 家实体门店,也将以 “传统家电每千降 200 、3C每千降 120”的力度启动促销。作为拥有线上线下综合优势的苏宁,本次打破单边促销,双线并行、双线联动,第二年以O2O购物节的方式参战 “双 12”。兵马未动,粮草先行,面对即将暴增的快件量,苏宁物流战队前期已经“招兵买马 ”,整体规模扩容一倍以上,积极备战第二届O2O 购物节。据悉,在大件物流方面,苏宁全国准备了2
5、万多辆车、 4 万多人,日配送能力将达到25 万台 ;在小件配送方面,配备了 1.5 万名专职快递员和上万名兼职快递员,日配送能力可达到100 万件。岗前培训提前 20 天“练兵 ”大促之前,苏宁先 “练兵 ”,在快递员扩容方面煞费苦心。苏宁物流相关负责人表示,在人员规模、作业标准、服务指标方面都进行了严格的培训,进行了为期 20 天的实操演练。据了解,上海苏宁物流提前制定标准:单点日作业量低于40 单,由门店提供兼职人员完成配送 ;大于 40 单,招聘专职快递员负责日常配送,充分保证当天产生的快件能够在当天快速送达用户手中。对于新扩容的快递员,苏宁针对上门派件、退换货取件、服务礼仪、设备保养
6、等业务操作组织了严格的岗前培训,并统一参加考试认证,确保服务不打折。“苏宁将通过 O2O 购物节释放能量,抢占市场份额,但苏宁不盲目追求那种口号式的数字。 O2O 购物节期间,苏宁同样追求有速度、有温度、有风度的物流,力争以能力促销售,以服务树品牌。 ”苏宁物流相关负责人说,正因为如此,一方面苏宁物流在人力和运能方面提前储备,确保在快件量暴涨的情况下,也能将快件快速送达用户手中 ; 另一方面,面对快递行业 Ji 烈的人力资源争夺战,苏宁物流不仅没有降低要求,反而提高了对扩容车辆和快递员的审核门槛。据悉,在快递车辆扩容方面,要想与苏宁合作,必须按照苏宁发布的要求提供基本五证并确保证件合法、有效
7、;达成合作意向的车辆、人员资源,必须参与苏宁严格的岗前培训,以确保车辆和人员的正规高效以及良好的服务。“一日三送 ”最快 2 小时送到今年 O2O 购物节期间,苏宁物流将延续 818 大促的特色服务,依靠强大的自建物流体系和快递员队伍,在全国主要城市启用半日达,重点城市启用一日三送,上海等部分城市启用 “全门店急速达 ”,下单后 2 小时内将商品送达。在不同的城市启用不同的速度服务产品,力争满足客户需求,开展差异化竞争。苏宁云商 (0020xx, 股吧 )副总裁范志军表示,这次服务要比营销做的更好,苏宁倡导 “体验为王 ”的服务理念,在 “双 12”期间,戴白手套验货、代扔垃圾、包装盒环保回收
8、等有温度的特色服务也将不打折扣地落地,继续引领行业服务产品的发展。业内人士指出,物流配送的表现直接关系着商家大促的含金量,大促之前比概念,大促之后比实力,任何一个商家如果能在订单暴涨的情况下,保持很高的物流速度和品质,无疑会成为 “双 12”的一抹亮色,也才是最终的赢家。任命高管“9天首席惊喜官 ”苏宁称已做好准备应对双12 苏宁称已做好准备应对双12日前,苏宁云商运营总部副总裁李斌被委任为苏宁易购第一任首席惊喜官(CSO) ,任期是 12 月 4 日到 12 日。据了解,在首席惊喜官任期内,李斌每天都将为网友送上6 大惊喜,不仅有现金红包、清洗空调等各种免费服务,还将携手供应商送上各种大礼。
9、更让人叫绝的是,首席惊喜官将在每天上午10 点推出 “你提惊喜我来送 ”的活动,网友只要在微博上向李斌提出心愿便有可能被实现。业内人士向记者表示,首席惊喜官是苏宁在“双 12”期间推出的营销概念,就在商品、价格、服务同质化竞争下,苏宁主打全新的双十二惊喜概念,委任首席惊喜官的营销形式不仅巧妙地避开了同质化的价格战,由苏宁云商运营总部副总裁李斌亲自挂帅,通过职位任命使得整个活动个性化十足更加符合网络生态,吸引网友目光。实体店双十二促销方案范本3一、目的充分利用大型电子商务网站举办的双十二大规模打折促销活动,以此提高门店销售额,提升知名度。二、环境分析汽车美容店基本以线下为主,要说和互联网结合似乎
10、非常的牵强。现在已经有汽车美容店在充分利用微信的公众平台实现在线预约、在线购买,然后让客户线下消费。那么,如何把汽车美容店的门店活动和双十二相结合 ?同时,还面临一个问题,双十二只有一天的时间,门店一天的接待量也才多少辆车 ?可能还不止这些问题。我们可以这样理解,其实双十二汽车用品的销量最大的,基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此,我们要有效结合这些产品来做促销活动。促销活动的最终目的,要么是提升知名度,要么是提升销售额,要么是两者都有。这样的促销活动的形式可以非常的多,今天我就提一个双十二的促销活动和大家分享。三、汽车美容店双
11、十二促销方案1、引入期 ;时间: 20xx 年 12 月 3 日-10 日;8 天。内容:洗车奖 你来洗车我就送 !客户进店来现金或是刷卡洗车1 次,就免费赠送100 元美容抵用券。01 双十二专用美容抵用券 ;该抵用券只限双十二抵用,过期作废。而且只限洗车赠送,其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十二专用。02 宣传推广 ;这个时候,微信的订阅号和公众号也不能闲着,这三天要大力推广洗车奖。有条件的,还可以在门店显要位置摆放展架或者是拉横幅进行大力宣传。3 销售员推广销售员的主要工作是,告知客户美容抵用券只限双十二当天使用,而且双十二当天只要到店就有礼品赠送。前三天,还要告诉客户门店专门制定
12、针对双十二的特价美容套餐供客户购买。目的:确保每一个客户都能领到数张美容抵用券,让领到券的客户双十二举办活动那天能到店购买美容套餐。注意事项:一定要留下客户的联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十二当天,还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。2、预热期 ;时间: 20xx年12 月6 日-10日;5 天。内容:现场预热 提高特价套餐知名度;点评促销预热 提高单品的关注度;01 现场预热 提高特价套餐知名度;001 已经明确的双十二特价美容套餐,要制作出DM单,并且在客户休息区进行产品展示,但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是1088元,则只标注出0088元。就是说不要让客户马
13、上就看出你的价格。2 现场要进行简单的布置,贴双十二的标签,在客户休息区,要播放双十二的页面内容,以达到网上网下同庆的氛围。目的:就是让客户能够感受到门店双十二庆祝促销活动的氛围。02 点评促销预热 提高单品的关注度 ;在五天时间内,我们可以安排销售员每隔2 个小时,进行一次双十二特价美容套餐的点评,供休息区的客户了解。这个点评要用扩音喇叭来现场播放。这里要特别注意单品的关注度,因此,我们必须要设置一款价格较为低廉、产品知名度较高、适用性较广的美容套餐,作为主推项目。要极力给予主动曝光,引导客户关注,提升单品的关注度。点评的内容,主要是美容套餐所包含的产品、使用后的效果,以及此次的回馈力度等等
14、,引起客户的兴趣。点评的目的,就是为了让客户充分了解我们的套餐内容,足够的吸引力促使客户在双十二当天来店消费。03 销售员推广 ;在预热期,销售员要积极向来店的客户和自己手里掌握的客户宣传、讲解门店双十二的活动,利用主推单品来吸引客户,利用美容抵用券来让客户进店消费。这个阶段,还要注意,留下意向客户的联系方式,用于节前的提醒和节日当天的邀约。注意事项:一定要留下客户的联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十二当天,还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。备注:预热期,微信的订阅号和公众号要大力宣传活动信息,可以拿一些特价产品进行吸引和推广。主推单品,还是一样要透露部分价格位数进行推广。
15、3、引爆期 ;时间: 20xx 年 12 月 12 日;1 天 ;经过了 8 天的准备后,双十二当天要做的,就是如何让来店客户购买门店的美容套餐。来店客户不足时,要加大力度邀约,时间有限,只有一天,过期后,价格回原位、抵用券直接作废。这里要提醒一点,来店客户必须赠送礼品,礼品就是上面提到的双十二热销的产品。购买套餐的客户,也要赠送礼品,同样的也是上面提到的双十二热销的产品。实体店双十二促销方案4一、活动背景:“双 12”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。* ,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式
16、,导演一场品质购物的狂欢盛典!* 年的 “双 12”,张掖市本土商家也将积极响应,大力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,大力培养电商人才,以实现大学生和失业人员的创业再就业。* 年的 “双 12”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台“万众商城 ”及小九城市 wifi ,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口
17、网购的新时尚。二、活动目的:在“双 12”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于12 月 12 日举行 “双十二张掖本土购物狂欢节 ”,狂欢节将打出 “超优惠 ”、“真特价 ”、“免费送 ”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。三、活动方:主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局承办方:张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。四、活动时间:* 年 12 月 12 日开幕五、活动地点:张掖市中心广场六、参会单位:届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类
18、、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会七、活动造势:一、宣传造势新闻发布会网络宣传、报纸、 dm 广告汽车车贴巡街宣传二、市场造势打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班 ;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。八、活动流程:1、准备流程活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市wifi 、微商家报名时间: * 年 10月 27日 08:30:00-* 年 12月 1 日 18:00:00商家审核时间: * 年 12月 02日 08:30:00-* 年 12月 6 日 18:00:00活动启动时间: *
19、 年 12月 12日 00:00:00-* 年 12月 12 日 23:59:592、“双 12”启动流程* 年 12 月 12 日 09:30 主持人致开场白* 年 12 月 12 日 09:40 各局领导及活动方讲话致辞* 年 12 月 12 日 10:30 狂欢节启动仪式* 年 12 月 12 日 10:40 狂欢节正式开始九、活动内容:1、你来我就送。万众商城10 万现金大回馈,只要来到现场的消费者,扫万众商城二维码即送现金红包。2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。3、手机玩转 “双 12”。 “双 12”要上班 ?要出差 ?用不了电脑 ?没关系,
20、有小九app ,将 “双 12”装进手机。还可以手机免费开店,免费打电话,聊天搭讪。赚钱社交两不误。神器出世,还不快来下载!十、活动准备:1、前期宣传准备网络软文、报纸宣传文汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。2、参展商家准备报名选拔审核后,择时召开商家大会。商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间:待定3、商家展位划分按商家产品分类划分展示区域4、工作人员筹备5、硬件准备活动场地、 led 大屏、 led 移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅xx 展架、商家展位十二、安保准备:张掖市公安局、保安公司实体店双十二促销方案5一、双十二的规划和准备
21、首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十二预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200 万左右,日均 6w-7w 的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十二的目标营业额要到达680 万。那我们要如何实现这 680 万的业绩呢 ?针对这点需要做出一个业绩分解的计划第一:导入阶段日期: 10 月 1 日 -10 月 6 日目的:推广唤醒客户对双十二的记忆推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆
22、节前后的情感关怀植入双十二的宣传内容。第二:预热阶段日期: 10 月 10 日-10 月 30 日目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十二款宝贝收藏,发送优惠卷工作内容:店铺首页装修,专题页装修,双十二活动策划第三:升温阶段日期: 12 月 1 日 -12 月 10 日目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十二的促销信息,利用好短信,邮件, sns ,电话,等工具通知。第四:高潮阶段日期: 12 月 12 日目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额整体来说,双十二需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,
23、 sns 推广各个维度进行策划工作。二、店铺目标细分4 个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十二达到目的的重点,流量有分多少种 ?(1)自主访问 ;1)收藏 /购物车流量2)优惠券流量3)老顾客直接访问流量(2)自然流量 ;1)会场流量2)天猫 /淘宝搜索流量(3)付费流量 ;1)直通车流量2)钻展流量3)淘宝客流量4)聚划算流量5)其他推广方式流量统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST 环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项
24、目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。好了说这么多,下面就给大家分解一下3 个流量如何合理利用与工作分配【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10 月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3 个阶段。1、2 次以上的购买顾客2、5 次以上的购买顾客3、10 次以上的购买顾客分别统计出 3 个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25 岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚
25、上20 点-24点。【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10 月期间已经策划,把双十二的重点款,进行上下架调整分别上架时间为, 12 月 12 日 0:00 、9:00-12:00 、13:00-14:00 、 19:00-22:00 为求双十二当天,能有最高的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首
26、页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。【付费流量】这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。直通车、钻展、淘客,这段3 个阶段进行推广策划(1)预热阶段 (10 月 1 日-10 月 31 日)这个阶段主要是测试双十二的推广图,10 月 20 日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率,为制作双十二钻展投放图片提供素材,20 日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成双十二的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行双十二的二次营销。(2)升温阶段 (12 月 1 日-12 月 5 日)这个阶段
27、主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在12 月 12 日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在双十二才购买,这段时间我们主要看的是收藏。(3)高温阶段 (12 月 5 日-12 月 12 日)这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出 100 个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。三、店铺活动方式以及装修第一:双十二店铺活动以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍活动方面我们除了做了一般的折扣,为了突显优惠卷,提高双十二当天回来使用的基数,我们分了 4 个阶段,
28、5 元:无使用门槛20 元:满 199 元可用50 元:满 399 元可用100 元:满 599 元可用这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5 元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。除了以上,我们双十二当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00 期间,免单必须在 8 分 8 秒付款即可免单,共有12 个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本 ?其实不会的,想一下0:00-2:00 这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下, 12 件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活
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