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文档简介

1、集团企业文化建设实施方案进入知识经济时代, 企业之间的竞争, 实际上是企业文化的竞争。 企业文化,是企业综合实力的体现, 是一个企业文明程度的反映,也 是知识 形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立多年 来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、 新的 机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强, 实现企业的跨越式发展,就必须树立 “用文化管企业”、“以文化兴企 业”的理念 ,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业 文化, 积极推进文化强企战略, 努力用先进的企业文化推动企业的改 革发展, 提高企业 的创新力、形象力和核心竞争力, 。为把集团建成

2、 世界一流的现代化企业, 实现跨越式发展战略目标提供不竭动力, 结 合公司实际,现制定本实施方案。一、总体思路为提升企业管理水平和员工队伍素质, 完成集团战略发展规划所 设计的目标要求, 探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之 路,同时 考虑到现代企业制度的建设进程,我集团企业文化建设总 体思路为: 主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质 文化。1、主攻精神文化 ,主要是通过全员性企业文化审计,挖掘和弘扬企 业精神内涵, 形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念, 塑造 企业“灵魂”。2、规范制度文化 ,主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考 评机制, 加大制度文化建设

3、力度,使之导入科学化管理轨道,从而有 效规范企业 管理行为,提高企业管理的科学化水平。3、推进行为文化,主要是大力推进“ 6S”行为管理标准(6S就是整 理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU )、 素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY )六个项目),抓好员工的行 为养成规范,建立并完善员工行为规范 ,并抓好推进落实。4、提升物质文化 ,主要是制定公司物质文化建设标准分册 ( CI 手册),做好环境刷新和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设 手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。二、指导思想积极探索新形势下企业文化建设的规律,

4、构建符合时代需要、 符 合现代企业制度需要、 符合企业个性化需要的文化体系, 为增强企业 核心竞争能力, 提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和 强大的力量源泉。三、建设原则1、以人为本的原则 以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最 重要资源。 企业文化模式必须以人为中心, 充分反映人的思想文化意 识,通过企业全体人员的积极参与, 发挥首创精神,企业才能有生命 力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化, 它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求 公司的目标中去。另一方面, 企业员工不仅是企业的主体,而且还是 企业的主人,企业要通过尊重人、理解人

5、来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性, 使企业的管理更加科学,更有凝聚力 。在企业文化建设过程中,要 正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。 必须做到每一个环 节都有员工参与, 每一项政策出台必须得到广大员工认可, 自始至终 形成一个全员参与、 相互交融的建设局面, 从而实现员工价值升华与 企业蓬勃发展的有机统一, 实现资产保值增值和员工全面发展的有机 统一。2、讲求实效的原则 进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业 定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文 化建设方案, 借助必要的载体, 建立规范的内部管控体系和相

6、应的激 励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实 事求是地进行企业文化的塑造, 在实施中起点要高, 要力求同国际接 轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推 进。要使物质、行为、制度 、精神四大要素协调发展、务求实效, 真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现 服务。3、重在领导的原则 要树立“管理者首位”思想, 领导干部要率先垂 范。企业文化在很大程度上表现为企业家的文化,从一定意义上说, 企业文化是企业家理念的升华, 企业家是企业文化的倡导者、 缔造者、 推行者, 不仅个人的理念要领先于他人, 更重要的是能把领先的理念 转化为企业的

7、理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业 文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事 事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、 有建树。各级管理 领导者, 都应明确自己的角色定位, 承担起应负的责任, 并善于集中 群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性, 依靠全员的力量投 身企业文化建设。4、系统运作的原则 企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作, 它是一项庞大的、复杂的系统工程, 决不能凭空想像一蹴而就, 要树 立“打持久战”的理念。 企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工 程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统 论的方法, 搞好整体设

8、计,分步推进, 分层次落实。必须明确总体目 标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、 怎么做, 只有上下戮力同心, 协调运作,才能把企业文化建设的任务 落实到实际工作中去。5、突出特色的原则 企业文化是一门应用性、 实践性很强的科学,是 在一定社会文化背景下的管理文化。 工作中必须运用创新的方法去思 考,去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性, 追求 与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的, 能够促进企业整体素质提高、 健康发展, 具有自身鲜明特色的企业文 化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史、现状、 未来的实际情况, 重视挖

9、掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内 涵来,走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。6、追求卓越的原则 建塑企业文化,要表现出 21 世纪一流的水平, 使企业员工都欣赏这一模式, 并在这种体现卓越的企业文化模式中与 企业产生共鸣。 在卓越的企业文化模式里, 人人都追求卓越,个个都 表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到一定程度,企业往往容易 满足现状,失去新的追求,变得保守起来,使企业文化的“文化力” 减弱,也使企业丧失对卓越的追求。 因此,塑造企业文化,必须坚持 卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励 着他们, 激动人心的目标一个接一个地出现, 即使是在其他企业都感

10、 到满足的时候, 企业仍能保持创新上的不满足, 崇尚革新,与时俱进, 不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。四、目标要求1、规划目标 远期目标:制定企业文化建设战略规划。 按照有计划、有步骤、由 浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化 的企业文化建设系统。在“继承” 、“学习”、“创新”思想的指导下, 从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系 统运作, 构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建 设规划体系, 并把规划纳入企业发展战略, 成为企业整体规划的一部 分。 中期目标:三年发展纲要.1公司企业文化建设三年发展目标:具有公司

11、特色的企业理念(企业哲学、企业精神、企业价值观、道 德规范等)深入人心,公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度, 并在具体行动中自觉实践。 系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系, 坚持以公司 的核心理念为企业一切行动的出发点、 着眼点和落脚点, 形成以核心 理念为主线的系统管理体系。学习型组织的构建成体系, 阶段性成果明显。 公司形成规范的学习 制度并自觉实践, 结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、 管理理 论和管理模式, 引进、 消化和吸收国际国内先进科学技术,提高公司 全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。公司的知名度、 信誉度和美誉度进一步提升, 企业标识和品牌形象 在集团公

12、司内部和行业内部认知程度达到 100%;公司用户的认知程 度达到 100%。员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等, 能够做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉程度达到100%。企业视觉识别系统、 理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程 序化和个性化。打造文化管理运行机制, 形成强势企业文化, 建成全国企业文化建 设示范基地。.2公司企业文化建设三年重点工作:形成完整的 公司企业文化手册 、公司企业文化视觉识别手册 , 归纳提炼形成企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统的规范工作, 企业员工行为的规范工作初见 成效。企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到 90%以上,

13、学习型 组织成熟运作。整合并完善企业文化支撑体系,形成比较成熟的文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度, 塑造企业良好形象, 建成全国企 业文化建设示范基地。近期目标:三个主题活动年开展“企业文化推进年”活动,是公司加强企业文化建设的起步和 推进之年。2006 年,开展“企业文化发展年”活动,是公司企业文化建设的 提高年。2、实现目标 按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤,最大程 度地调动集体智慧的能量,产生“聚能效应” ,形成特色鲜明的企业 文化,使公司企业文化氛围日益浓郁,企业形象不断提升,走上一条 成功的跨越式发展之路。物质文化:是企业文化的显象文化,它是企业生产、经营和文化娱

14、乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和, 较为直观地表现出 一个企业的文化氛围、 精神风貌和管理水平。 物质文化的提升主要是 指:制定公司物质文化建设标准分册(CI手册),完成CI视觉形 象系统的导入,并按照 CI 整体设计的基本系统和应用系统标准,统 一企业标志、旗帜、歌曲、徽章、色彩等多种企业标识;规范企业建 筑风格、建筑色调,规范公司及各部门简称, 规范公司车体外表,规 范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调,统一企业 宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位; 崇尚工作环境、生产环境 和生活环境的美化、 净化和现代化, 建立和推行生产现场管理办法 和公司环境建设标准 ;在工

15、业广场、生产车间、煤矿井下巷道、 办公楼、会议室等处制作大量企业理念的牌匾、图板、灯箱,使企业 理念深入人心,增强企业文化的感染力; 作好企业和产品的广告宣传, 打造企业品牌, 扩大企业的知名度和美誉度; 进一步抓好广场、 公园、 俱乐部、报纸、电视、图书 活动室等文化载体和阵地建设,形成浓 厚的企业文化建设氛围。行为文化: 是企业文化的主体, 是企业员工在生产经营和人际关系 中产生的活动文化。 它主要包括两大类, 一类是关于企业生产经营方 面的活动, 另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动。 推进行为 文化主要是指:规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准;抓好 员工的行为养成规范,综合参

16、照德、美、日等国员工行为养成要素, 结合行业和企业特点,确定并推广职工行为养成“ 6S”管理标准,即 清理、清洁、 准时、标准化、素养、安全。强化对员工的职业化训 练,使其文明程度普遍提高;建立并完善公司员工行为规范 ,并 抓好推进落实; 提炼 和倡导“作风”;选树和宣传优秀的集体和个人 典型,通过典型反映公司的文化品位,树立公司和人的良好形象;深 入开展“职业道德、社会公德、家庭美德”教育,形成员工“三德” 标准和良好行为。 制度文化: 是与管理科学息息相关的, 它体现了一个企业在管理过 程中的规范化, 并影响着企业行为, 又处延到外显文化中去。规范制 度文化主要是指: 在研究制定企业发展方

17、向和目标, 加强企业管理过 程中,主动导入企业文化概念,“以人为本”的管理思想得到充分体 现和落实;牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识, 使企业 文化与加强企业管理融会贯通, 密不可分;进一步改革和完善企业的 劳动制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使企业 管理制度符合现代企业制度要求, 并且日益与国际管理接轨;进行专 业化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、规范化 运作轨道;干部员工自我管理意识和能力进一步增强; 按照贯标及认 证标准,修改和完善公司的各种管理制度和工作程序, 并认真抓好落 实;建立有效的企业文化建设考评机制;结合公司改革实际,继续完 善、

18、推行岗位规范;形成在“以人为本”原则指导下,以法治企、 特色鲜明的“管理文化”。 精神文化:主要包括对企业精神、 企业价值观、企业哲学、管理信 念、企业用人之道以及企业内部的主导标语口号和企业对外宣传用语 的确定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准 则。主攻精神文化主要是指:完成全员性企业文化审计,挖掘形成企 业精神内涵,总结提炼企业价值观,总结提炼公司经营理念、管理 理念、人才理念等,规范精神文化用语,完成公司企业文化手册 的编辑出版;在一个较长时间内通过宣传教育, 倡导企业精神和企业 价值观,并为全体员工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,建设一支高素质的适应时代要求的“

19、四有”职工队伍,为企业发展注入 显著文化动力。五、推进方法1、始终坚持总体上抓体系,推进中按步骤,实施中做到精炼、实用、 有效,配合企业发展战略的实施,整体向前推进。2、抓好企业文化知识的培训。 鉴于企业文化作为管理科学的新潮流, 刚开始还不能为全公司员工所认识和接受, 有的甚至存在模糊认识的 现状 ,要组织编写有关“宣传提纲” 、“知识讲座”类宣传材料,利 用报纸、 电视、黑板报以及举办培训班等方式进行宣传和培训。 采取 培训骨干和自学相结合的原则, 使全公司干部员工普遍掌握企业文化 的基本知识和基本理论。3、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导 机构,明确负责人、主管部

20、门及工作人员。4、企业主要领导者同为企业文化建设第一责任人。共同负责企业文 化建设的规划、设计和组织。遵循以人为本,实现管人、管物、管事 一体文化建设的格局 ;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育, 形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。5、健全制度,完善机制,形成闭环管理。企业文化部(宣传部) 、办 公室、企业管理部、工会等部门要把企业文化建设内容与企业规划、 年度计划合并编制, 要重点列出制度文化建设的管理标准、 工作标准、 考核标准, 并列入年度经营承包责任制, 明确企业文化建设各项内容 的责任部门和责任人, 制定年度工作计划, 使企业文化建设与企业管 理工作一样也纳入日常管理工作之中, 要建立企业文化建设的考核评 价和激励机制, 把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系, 定期 对企业文化建设的成效进行考评和奖惩, 考核结果与公司经济责任制挂钩 6、实施方案出台后,提交公司职代会讨论通过,用公司制度的形式 予以确认。六、实施步骤 1、进行全员性企业文化审计活动。对公司的文化历史与现实进行全 面回顾和提炼, 进行企业无形资产的全面总结, 广泛宣传,全面发动, 从不同角度,对文化进行定格分析, 得出结论,以此进行企业文化的 民主建设。注意做好两个方面的工作: 一是充分发挥

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