管理学第5讲计划(中山大学)课件

1、版本：2005管理学第5讲计划(中山大学)1 第5讲 计划 管理学第5讲计划(中山大学) 学习内容 1计划的必要性 2计划的前提条件 3计划的期限 4战略计划 5持续性计划 6一次性计划 管理学第5讲计划(中山大学) 对计划的认识分析 计划赶不上变化1.企业需要计划，并不是由环境的确定性引起的，而是由环境的不确定 性引起的。 2.在环境非常稳定或可预见的情况下，企业并不需要计划。在环境变动 并且无法预知的情况下，企业要掌握自己的命运，才需要进行计划。 计划浪费时间1.计划并不是浪费时间而是节约时间。 2.许多经理感到工作繁忙，并不是因为工作有计划，而是因为无计划。 3.如果经理想从繁忙的工作中

2、解脱出来，就应该养成作计划的习惯。只 有有计划的工作，才不会被紧急情况所支配。 不计划也能完成 任务 1.对某些例常性工作，凭经验的确可以完成而不需要计划。 2.对某些较为简单的工作，采用尝试错误法可能比计划的方法更有效。 但对完成复杂的工作任务就一定需要作计划。 3.管理不应该建立在经验的基础上，尝试错误的代价也很高。 计划越多越好计划是有成本的。计划的成本低于计划的好处，计划才是经济的；计划 的成本高于计划的好处，计划就不经济了。 对计划工作的若干认识 5.1计划的必要性 管理学第5讲计划(中山大学) 前提条件计划在未来实施时的预期环境。对环境的假设或预测。 预测对不确定的或不知道的事件做

3、出叙述。 经济预测对特定期间内的经济活动水平或状况的预测。 销售预测以产品或价值表示的在一定时期的预测销售量。 计划的前提条件 5.2计划的前提条件 管理学第5讲计划(中山大学) 5.3计划的期限 计划 预测原则 承诺原则 长期计划 短期计划短期计划短期计划 弹性原则 管理学第5讲计划(中山大学) 实际完成情况 计划与实际的差异 计划修正因素 修改计划 初始计划 第1阶段第2阶段第3阶段第4阶段第5阶段 详细较细一般较粗很粗 差异分析环境变化企业策略变化 修订后的计划 第2阶段第3阶段第4阶段第5阶段第6阶段 详细较细一般较粗很粗 滚动计划示意图 5.3计划的期限 管理学第5讲计划(中山大学)

4、 职能战略 公司各种经营因素如何整合才能支持公司战略和事业战略？ 事业战略 公司应该与谁竞争？在哪里竞争？如何竞争？ 公司战略 公司应该进入或者退出哪个事业？ 指导 指导 支持 支持 战略的三个层次 5.4战略计划 管理学第5讲计划(中山大学) 稳定战略指维持企业的经营现状。 成长战略指扩大企业的经营规模。市场开发；产品开发； 多元化 紧缩战略放慢企业发展步伐、缩小企业规模、 退出某些经营领域，或通过提高效率 或降低生产成本改善绩效表现。 削减成本；削减人员； 出售资产；关闭工厂 公司战略 5.4战略计划 管理学第5讲计划(中山大学) 机会 （Opportunity） 弱势 （ Weaknes

5、s） 威胁 （Threat） 强势 （ Strength） 外部环境 内部环境 TOWS矩阵 5.4战略计划 成长战略稳定战略 稳定战略紧缩战略 强势 公司状况 弱势 机会 环境状况 威胁 TOWS 分析和公司战略选择矩阵 管理学第5讲计划(中山大学) 差异化 成本挂帅成本集中 低成本 差异化 广泛的目标市场 狭窄的目标市场 竞争战略 企业的目标市场 竞 争 优 势 5.4战略计划 差异化集中 管理学第5讲计划(中山大学) 战略类型战略特点环境组织特征 勘探者革新；发现新市场机会； 成长；冒险 动态的， 发展的 创新性的，革新的，灵活的， 分析的 防御者保护地盘；紧缩；占据 现有市场 稳定的严

6、格的控制，集权的，生产效 率，低管理费用 分析者维护现有市场加中等程 度的革新 中等程度 的变化 严格的控制和灵活性，高效率 的生产，创造性 反应者缺乏明确的战略；对特 点环境做出反应；放任 自流 任何情况缺乏明确的组织方法，依当前 的需要而定 迈尔斯与斯诺的战略类型与组织特征 5.4战略计划 管理学第5讲计划(中山大学) 计划类型定义举例 持 续 性 计 划 政策指导组织成员决策的一般准则，主要用来 规范组织成员决策时的思想和行动。 只招聘有工作经验的熟 练员工。 程序指导组织成员按顺序、有步骤地处理具体 事务的准则，其实质是对活动规定先后次 序。 接到顾客投诉须在3日 内给予答复。 规章指

7、导组织成员在某种情况下是否采取行动 的准则，其本质在于指导行动。 上班不许迟到。 持续性计划 5.5持续性计划 管理学第5讲计划(中山大学) 计划类型定义举例 一 次 性 计 划 规划为实施既定的行动方针而设计的综合性计 划方案，由目标、政策、程序、规章、任 务委派、步骤、资源以及其他要素所构成。 五年发展规划 方案范围有限，对任务和时间有明确的规定的 小型规划。 奖金分配方案 预算用数字表示预期结果或资源分配的计划。现金预算 一次性计划 5.6持续性计划 管理学第5讲计划(中山大学) 计划形式含义特点 具有灵活性的计划灵活性是指当出现意外情况时，计划具 有的改变方向的能力。 要使计划具有灵活

8、性就必须 多花钱。在给计划增添灵活 性时，必须权衡使计划具有 灵活性所需的费用与将来在 承诺任务中所包含的风险。 滚动计划先用近细远粗的方法制定出初始计划， 在计划期的第一阶段结束时，根据该阶 段计划实际执行情况和环境变化情况， 对原计划进行修订，并使计划向前滚动 一个阶段。 滚动计划变静态计划为动态 计划，增加了计划的弹性， 能更好地保证计划的指导作 用，提高计划的质量。 备用计划编制计划时根据应变需要预先准备若干 计划方案备用，并说明各备用计划的启 用条件。当环境因素发生变化时，先对 变化作出评价，然后决定是否需要启用 备用计划。 备用计划能够使企业对突然 发生的环境变化做出迅速反 应；可以促使经理在制定计 划时认真思考未来发生各种 变化的可能性，事先有所准 备，提高适应变化的能力。 计划的灵活性与弹性 4