销售员实习报告书

1、销售员实习报告书大家都是怎么写实习报告的？当销售员的实习报告怎 么写呢？接下来小编为大家推荐的是销售员实习报告书，仅 供参考。销售员实习报告书一 本次实习的目的在于通过理 论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业 务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力 等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提 高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺 利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大 的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能， 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的 生存要求，除了要加强

2、课堂上的理论知识外，还必须要亲自 接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学 习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的 适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作 能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重 要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出 自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时 补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、 销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本 公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司

3、产品 的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产 品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ，我在东方丽人化妆品店 进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热 情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学 的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更 加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实 习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的 实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽 然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺， 让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的

4、能力。首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海 珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的 规模不大，只有 10 几个员工，只有两个营业点，但它却是 顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。 本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求” 为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品， 并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象 可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营 原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人 才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加 强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过

5、对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造 性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标 和企业目标的契合。 公司主营产品或服务： 保健品；化妆品； 护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司 的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在 第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好 的业务关系。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫 茫然的， 毕竟书本上的只是一个概念， 具体操作并没有教你。 难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比 较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学 校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的

6、工作要求，像 那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经 验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法 和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只 是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品 的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中 去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年 的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众 不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、 身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理 论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个 充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以

7、，我对 它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活结束 了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必 要好好总结一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往 完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要 认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们 的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能 要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也 不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。销售员实习报告书二 主要负责店铺的销售工作、月 末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售 排名统计及货品调入调出，以便店铺销售工作顺利进行。8 月上旬主要

8、熟悉店铺运营情况、 pos 系统和货品相关 知识，接下来到实习结束主要是展开销售工作。 8 月份销售 额 2 万 1 ，排名第三，九月份销售额 3 万，排名第二。十月 份工作五天，销售额为 4 千，同比销售第一。这次深圳之旅，发现自己见识了很多，也学到了很多， 感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结 如下：第一：先处理心情，再处理事情。记得感到深圳的时候，怀着满腔的热情，尤其是当感受 到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其 中的欲望。但是，现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首 先是去找实习单位，每每递上简历，公司的招聘人员都不约 而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的

9、是，应聘心中向 往已久的文员工作同样遭遇冷眼，什么大学生应聘文员，一 点进取心都没有，浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一 棒。后来自己静静细想了很久，觉得还是先找个销售工作做 着吧。就这样，我的实习工作开始了。在开始的几天，我的心情很差，觉得自己是个堂堂正正 的本科大学生，怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。 就是怀着这种心里，我的工作积极性和主动性大减，更别说 工作有什么成绩了。后来有一天，人力资源部的人找我去公司谈话，说店铺 反应我的情况不是很好，叫我提高警惕，如果还是保持原样 的话，就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺，希望我 在新环境里能够有新的进步。回去之后，我也想了很久，自

10、己现在也没有毕业，也只能算个高中文凭，找实习也是碰了 一鼻子的灰，与其这样抱怨，还不入安安心心工作，这样何 乐而不为呢。就这样，我怀着积极的心态来到新的店铺，并且我也暗 暗发誓，一定要有所为，不能让别人瞧不起。我每天都会为 自己加油，并且时时刻刻保持好心情，把每次接待顾客都当 作是展现自己的机会。就这样，我发现自己不久就爱上了这 份工作，不仅与同事的关系密切，而且销售业绩也迅速等到 公司上级的认可。所以，还是那句话，先处理心情，再处理 事情。第二：用脑做事， 用心做人，因为用脑做事才是科学的， 用心做人才是道德的。在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产 品卖出去， 而不管顾客感受的。

11、 但是，我想说如前所述的话， 那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远 的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智 商和情商的珠联璧合了。每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客 富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工 作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着 向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利 用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工 作，这是你会发现意外的收获。除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说： “您就是上个月买了两件衣服的 那个顾客，我记得您，欢迎再次光临”同时我拿出

12、她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是 一顿诧异，接着说： “我太佩服你的记忆力了，每天到店里 买东西的人上百， 多亏你还记得我， 好今天我想买一条裤子， 就找你帮我选了。 ”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾 客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别 人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。其实，这个普通 事情却蕴含了不普通的道理，相信大家都听说过马斯洛的五 层需要理论，对于生理安全初级的需求，能来这样高档商场 的消费者早就满足了，而他们追求的是一种自我实现的需要， 他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感 觉到自己的价值所在，这也与各商场建立顾客档案，为顾客 开通会员卡有异曲同工之妙。总之，成功隐藏在点滴之中，有待我们用脑去发掘。 第三：机会总喜欢光顾有充分准备的人。对于我们做店铺销售的来说，闲的时候真不知道该做什 么，但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊 打发时光，其实一直以来大家都抱怨库存不足，特别是一些 比较普遍的码数一般都缺货。 鉴于这个情况， 我也比较着急， 巧媳妇也难为无米之炊呀。这时，我想到了一招，要不到别的店里去调货，看看别的店里有没码数相对充足的。所以，我的调货计划开始了，只要一有时间，我就通过系统实时查询