收藏丨互联网公司绩效考核方案

1、某公司【产品经理】绩效考核方案编号： SBSqa170415-Av0-A、基本信息考核岗位产品经理考核月份2018年2月被考核人直属上级、考核目的1企业：通过绩效考核，促使企业达成阶段性运营目标，并为企业运营战略目标调整提供重要依据；2员工：通过考核，对员工的工作表现、利益分配、调薪调岗、培训发展等评估、决策提供 重要依据；3可持续发展： 通过考核， 发现并改善企业经营管理中的问题，实现企业管理 PDCA循环。同 时便于员工建立不断自我激励的心理模式，促进企业与员工共同成长。三、考核流程1自评：被考核人自我评定；2复评：被考核人直属上级评定；3互评：相关部门主管 / 经理层级互评；4核实：由人

2、事部门（或总经办）与被考核人无异议确认核实；5核定：由总经理最终签字核定。四、考核标准1绩效考核主要从工作表现、团队协作、工作态度等三个方面进行评定。PART 1 工作表现1）此项考评人自评仅作参考，最终分数以直接上级复评分数为准； 2）相关考评项目由人事部门（或总经办）根据实际情况核实。权重分数： 80 分序号考核项目考核内容考核标准自评复评1工作计划5分时效 &品质1、根据工作计划实际提交的时效性、 准确性和完整性 而定。2、很满意 5 分；满意 4 分；一般 3 分；较不满意 2 分； 不满意 1 分；未按时提交 0 分。注：周报，提交时间每周一 12:00 前；月报，提交时 间次月第

3、1 个工作日。2竞品调研5分时效 &品质1、根据调研报告 实际提交的 时效性、准确性和完整性 而定；2、很满意 5分；满意 4分；一般 3分；较不满意 2分； 不满意 1 分；未按时提交 0 分。注：调研报告，一月一次，每月最后一周提交。3需求管理10 分1）需求管理文档2）需求评审会1）根据需求管理文档提交的更新 时效性 、内容的完整 性和合理性而定。单项不符扣 1 分、两项不符扣 2 分、三项不符扣 5 分。2）根据需求评审会的评审时效、 评审效率和评审结果 的满意度而定， 1 月 1 次需求评审会。4产品设计20 分1）需求文档 10 分2）产品原型 10 分根据产品需求文档提交的 时效

4、性 、准确性和完整性而 定，提前 2 周完成产品设计并交付研发。单项不符扣 1 分、两项不符扣 2 分、三项不符扣 5 分。逾期 1天扣 1分、逾期 2天扣 2分、以此类推。根据产品原型文档提交的 时效性 、准确性和完整性而 定，提前 2 周完成产品设计并交付研发。单项不符扣 1 分、两项不符扣 2 分、三项不符扣 5 分。逾期 1天扣 1分、逾期 2天扣 2分、以此类推。5开发跟进5分开发时效 &质量根据产品开发的 时效性（开发进度） 、开发质量而定。 逾期 1天扣 1分、逾期 2天扣 2分、以此类推。6产品培训5分1）产品文档2）培训会议根据产品培训资料提交的 时效性 、准确性和完整性，

5、以及培训效果、满意度而定。单项不符扣 1 分、两项不符扣 2 分、三项不符扣 5 分。7用户体验5分时效 &品质1、根据调研报告提交的 时效性 、准确性和完整性而定。2、很满意 5分；满意 4分；一般 3分；较不满意 2分； 不满意 1 分；未按时提交 0 分。注：调研报告，一月一次，每月最后一周提交。8问题处理5分1）时效性2）满意度1、根据客户服务满意度而定，零客诉目标。2、很满意 5 分；满意 4 分；一般 3 分；较不满意 2 分；不满意 1 分；有外部投诉 0 分。以市场（客服） 部反馈数据为准。9团队管理5分团队表现1、根据团队实际表现而定： 1）精神状态； 2）工作效 率； 3）

6、创新意识。2、很满意 5 分；满意 4 分；一般 3 分；较不满意 2 分；不满意 1 分；有外部投诉 0 分。10工作报告5分时效 &品质1、根据工作报告实际提交的 时效性 、准确性和完整性 而定。2、很满意 5分；满意 4分；一般 3分；较不满意 2分； 不满意 1 分；未按时提交 0 分。注：周报，提交时间每周一 12:00 前；月报，提交时 间次月第 1 个工作日。总分考评人意见PART 2 团队协作1）此项分数由人事部门（或总经办）根据某公司项目团队协作满意度调查表不记名互评 收集所得。权重分数： 10 分互评项互评项 1互评项 2互评项 3互评项 4平均分评分备注PART 3 工作

7、态度1）此项分数由直属上级评价所得。权重分数： 10 分序号考核项目考核标准分数1工作认知10 分1、工作出勤不迟到、不早退；2、对自己工作职责清晰明了；3、敢于承担责任，不推诿、不马虎。2工作情感10 分1、是否主动接受学习，自我提升；2、是否主动接受他人建议或意见；3、与人沟通是否恰当得体，尊重并理解他人。3工作意向10 分1、是否积极接受上级要求或建议；2、是否乐意接受非职责内的工作安排。平均分五、绩效评定绩效分数考评项目工作表现团队协作工作态度创新激励评定等级考评权重80 分10 分10分020 分考评分数等级评定办法1）评定等级规则：被考核者月度绩效分数达到 95N100 分为 A，

8、按绩效薪资的 100%发放，并可加上激励所得，可计入优秀员工评比。被考核者月度绩效分数达到 90N95 分为 A-，按绩效薪资的 100%发放，可计入优秀员工评比。被考核者月度绩效分数达到 85N90 分为 B，按绩效薪资的 90%发放。被考核者月度绩效分数达到 80N85 分为 B-，按绩效薪资的 80%发放。被考核者月度绩效分数达到 75N80 分为 C，按绩效薪资的 70%发放。被考核者月度绩效分数达到 70N75 分为 C-，按绩效薪资的 60%发放。被考核者月度绩效分数达到 65N70 分为 D，按绩效薪资的 50%发放。被考核者月度绩效分数达到 60 N65 分为 D-，按绩效薪资的 40%发放。被考核者月度绩效分数