消费者权益日主题活动总结

1、消费者权益日主题活动总结对调查表中所列的供水、供热、交通、通信、银行、保险、物业、 景区等公共服务行业消费满意度进行综合评价。此次调查，共发放调 查问卷2000份，回收2000份，回收率100%。举办一场3 15主题日纪念活动。3月15日上午，自治区工商 局、自治区消费者协会、XX市工商局、XX市消费者协会，在南门广 场隆重举行纪念3 15国际消费者权益日 暨 消费与安全 年主题纪 念大会。自治区工商局、XX市政府等相关领导参加了纪念活动。大 会由XX市工商局党组书记、局长马耀华主持，自治区工商局副局长 王峰发表了讲话，党组成员、副局长杨京公布了全区 2011年度侵害 消费者合法权益十大维权典

2、型案例，党组成员、副局长兰德政公布 了全区2011年度 十大消费申诉热点，北京华联综合超市股份有限 公司银川分公司店长张仕茂代表诚信食品经营企业做诚信经营承诺， 与会领导向消费者代表赠送消费与安全消费指南手册。会议结束 后，与会领导参加了 消费安全人人有责 万人签名活动，视察了 XX 市工商局组织的宣传咨询活动、假冒伪劣商品识别及名优商品展示， 并分组深入XX县局、XX县局开展了送法下乡活动。XX市工商局联 合电视台、司法局、市律师协会抽调 10名工商干部和10名维权律 师组成大型咨询服务团队设立工商卫士、维权律师315消费维权现 场咨询服务点，现场咨询、受理消费者申诉，2辆执法车4名执法 干

3、部随时待命处理现场投诉任务。活动中，共接待群众咨询近万人次， 现场受理消费者申诉17件，散发宣传材料15000余份，收到了良好 的社会效果。开展一次假冒伪劣商品曝光活动。活动当日，市局在南门广场 主会场设置咨询台，联合兴庆一分局、兴庆二分局、金凤分局和西夏 分局开展假冒伪劣商品曝光活动。展示的商品有食品、保健品、烟、 白酒、干红葡萄酒、化妆品、日用品、家用小电器等 8个种类21组 样品，12名工商执法人员和厂家专业人员耐心细致地向消费者介绍 真假商品的对比和区分方法，共接待近千名消费者咨询。开展一次假冒伪劣商品销毁活动。3月15日上午，XX市工商 局在河东垃圾填埋厂举行了销毁假冒伪劣商品活动。

4、此次销毁的假冒伪劣商品包括食品、农资、洗涤用品、建筑装饰材料、电子产品、出 版物、文化用品等共计11个大类、33个品种、价值86万元的假冒 伪劣商品，起到了有力震慑违法行为、打击不法分子、净化市场环境 的作用。开展一次预付费消费研讨活动。全市各级消协讲解组织开展了预付式消费等研讨活动，推动了相关保护消费者合法权益制度的完 善，规范行业经营行为，促进行业服务水平提高。消费者权益日主题活动总结（四）：学校一、活动背景随着经济的不断发展，社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习生活密切相关， 权 益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁， 作为

5、大学生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。二、活动目的通过开展活动，向全校师生宣传 关注生活，关注权益 的口号I 希望在我们的努力下，同学们能在更好的环境下生活 学习，创建和谐校园！三、活动时间及地点活动时间：20xx年3月15日活动地点：玉溪师范学院西院四、活动介绍活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书 写有关对食堂，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面 的问题，有奖竞答。对于参加活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。 最后会在横幅上签名。五、活动流程1提前三天申请好场地。2收集整理资料。3采购便利贴，笔等。4活动当天下午开始布置活动现场5 活动结束，收拾整理活动场

6、地6当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价六、活动效果活动现场气氛热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活 动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体 会，达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细，执勤工作认真负责。 现场秩序井然，有条理。七、不足之处1. 部分班级没有宣传到位。2. 活动内容不够创新。3. 有奖竞答奖品没有分配均匀4. 关于一些消费知识普及力度不够大5. 部门内部人员协调的不太合理6. 奖品比较单一。消费者权益日主题活动总结（五）：金融为热烈庆祝第*个国际消费者权益日 和消法颁布实施14 周年，德泽乡党委、政府组织工商等有关部门，紧紧围绕消费与责任年主题

7、，深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服 务和专项整治，宣传和贯彻消费者权益保护法、产品质量法、食 品卫生法、烟草专卖法等相关法律法规，有力地揭露和打击了各 种损害消费者权益的违法行为，有效地净化了农村市场，进一步改善 了消费环境。我乡按照XX县20XX年3 15国际消费者权益日宣 传咨询服务和执法活动方案的部署，于 20XX年3月16日，利用 德泽赶街天在人流量最大的十字路口处，深入开展20XX消费与责任 年主题暨3 15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动。现将活动情况总结如下：一、统一认识，强化领导3 15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念， 宣传消法和集中打击

8、各种损害消费者合法权益违法行为的一项重 要活动，更是一项艰巨的政治任务。中消协将消费与责任 确定为20XX年的年主题，并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨 询服务和执法活动，保障消费者合法权益。为确实做好20XX年消费与责任 年主题宣传咨询服务和执法活动，进一步增强我乡的社会 责任意识，建立保护消费者权益的责任体系，全面推进诚信德泽和谐 德泽建设，德泽乡党委、政府积极行动，于 20XX年3月14日，组 织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议，研究部署此项 工作，明确各职能站所工作内容和职责。二、加大宣传力度，扩大社会影响为使活动按计划深入有效地顺利进行，德泽工商所及时向党委 政府请示汇报，争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持，动 员全乡各界广泛参与并形成统一意见， 德泽乡相关站所通力合作，出 动精干力量抓好此项活动。宣传消法、产品质量法、食品卫生 法、价格法、反不正当竞争法等法律法规，引导消费者科学合 理消费。对