汇编浅析绩效考核及绩效管理实务

1、胡开右关绒效管理的煤杵资2或右任何“关绩效竹理的文帀.你就会笈现这空资料或文必的作不任论述皱效管理的尿則的时惊天乡/?!捉到妙因則”、“期堂次广、r炯沟通煤則”2012年全国高考模拟参考部分绩效考核及绩效管理实务让大象起舞，让螟蚣百足一步人力资源管理人员称绩效考孩为“心中永远的痛” 一一费时费力又不易被认可部门经理称绩效考核为“每季度或每丿的填表一一费时费力的形式主义员工称绩效考孩为“公司卡我们匸资奖金的工具” 一一费时费力的鬼门关其实：绩效考核是公司投资回报率报商的投资！它能让整个企业这头大念起舞，让整个企业这个百足娱蚣众足一步！问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？木课的持色

2、就在干：首次将绩效考核实务和绩效管理技巧分别细化.由两位在外企及民营企业工 作女年的人力资源总监和企业老总组成黄金搭档.共同演绎两天的实务派课程。o课程大纲第一天绩效考核实务主讲：张晓彤老师一、职责分淸，达到共嬴为什么员工的表现不尽如人总？绩效管理怎样为企业带來竞争优势HR与直线经理的角色分匸有效降低部门间内耗案例分孚二、做正确的爭-绩效考核战略怎样避免考核中的“茫盲忙”？不茫然：绩效考核与企业愿景如何结合不盲目：找到员工绩效不商的原因不皓忙：抓住绩效考核中的靛一个中心两个基木点”三、正确地做事一一绩效考核的流程与方法绩效考核“比较烦考孩流程中的问题及预防性管理措施与国际接轨一绩效考核的类型和

3、基木方法介绍如何从无到有建立绩效考核的工作流程？修改现有的模式的切入点四、结合实际表格四个练习如何设立SMART (尚明的)的KPI目标？如何区分目标与标准？如何用平衡记分卡设定部门经理的绩效抬标？如何将目标和员丄淸晰地沟通？五、如何评估员工绩效并运用考评结果打分中的误区既避免方法(1) 如何做到五个避免？避免趋中趋势.首因效应.近期行为偏见、心太软心太硕.对比误差(2) 如何做到五个减轻？减轻定式、“政治圧力” 呆轮效应、“像我误区从众压力评估结果的运用第二夭绩效管理技巧主讲：刘凡老师3期开右关绒效管理的煤杵资N或右代何存关绩效管理的文帀.你就会发現这住资科或文住的作各在论述绩效管理的廉則的

4、时像.天多/?!捉到*因則”、“期堂眼换厂、収向沟通总則”一、绩效管理中成败的关键部门经理部门经理在绩效管理过程中的三大角色部门经理在绩效管理过程中所需的三大能力绩效管理过程中部门经理的五项基木技能及训练方法二、如何管理部属的绩效（上）一一问题员工的绩效管理门眸部属的层次管理部属的四个原则各类员工的管理方法举例三、如何管理部属的绩效（中）一一做合格的教练提高部届丄:作成效的方法将匸作有效分配给部属四. 如何做优秀的教练部门经理在辅导中的角色培训解决问题：导师，职业辅导 讣划性的丄作辅导一一确认学习的需求：拟定辅导讣划：执行辅导计划：运用辅导技巧：评估成效授权的流程.原则、程度及误区五. 如何管理部属的绩效（下）沟通制胜善于与部属沟通如何给予及接受反馈一正而反馈；负面反馈冲突处理一有效冲突和有害冲突：冲突各阶段的处理策略：部