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文档简介
1、市渣土管理处渣管办主任先进事迹材料,女,现年 35 岁,市渣土管理处市中渣管办公室主任。回想起她在渣管处来所走过的成长道路,深深感受到各级领导对她的关 心、支持和爱护,使这颗幼小的嫩芽经受风雨、茁壮成长。 10 多年 前的她,带着一份青春的冲动,怀着对未来充满着梦想的憧憬,在 从事几年的后勤工作后,被分到市南外环中队,成为工作在一线的 女执法队员;除了欢喜之外,觉得一切是人生梦想的实现。那时,她对渣土管理没有太多的了解,一切都顺其自然,心中只 有一个“敬业必须先爱岗”的坚强信念,学好知识,练好本领,好 好工作。一个新渣土执法队员,必须了解相关法规,了解渣土管理 工作的基本要求,学习和掌握专业知
2、识,服务技能技巧,以及在突 发事件中能迅速反应,正确判断、果断处置;还要研究心理等相关 知识、面对新的领域、新的挑战,除了白天 8 小时跟老前辈学习、 工作之外,晚上回到家还得在网上自查资料、学习全国各地渣土管 理的先进理念和信息动向。功夫不负有心人,在不懈努力之下,她的工作得到了广大职工干 部的一致认可,也因为她的出色表现,多次被评为处、市局先进工 作者、市容环卫十佳青年、市“三八”红旗手,她所带领的中队及 科室先后被授予处先进集体、市局“创建学习型”先进班组、市女职工建功立业”标兵岗、市“五一劳动奖状”先进集体等荣誉 称号,这些都是对她成绩的肯定。小小雏鹰展翅飞翔被任命为南外环中队中队长,
3、这也是渣土管理处自成立以来,第一次启用,也是第一位工作在渣土管理一线的女干部。在一年的工作中,处于起步阶段的南外环中队,条件非常艰苦,环境恶劣,全中队队员只有 8 名,却肩负着市整个南外环区域的渣 土处置管理工作,尽管这样她却始终以饱满的工作热忱,以身作则、 身先力行的工作作风把这颗刚刚萌芽的小苗辛勤培育,让它成长壮 大,是金子在哪里都会闪现夺目的光芒,是美玉在哪里都会显示出 优良的品质。年终南外环中队以 150%的好成绩圆满超额完成了管理任务。渣管处这批年青人在市容环卫局党委及历届领导班子的教育引导下,经历了创业、发展、二次创业和现在的持续发展阶段,走过了 非常不平凡的风雨历程。她个人深深体
4、会到,作为渣土管理的一分 子,只有将自己溶入到集体中,和大家同呼吸、共命运,才能有所 作为,创造更加美好的明天,也才能找到自己要寻找的位置。用她 的话来说:“没有渣土管理工作,就没有我实现人生价值体现的舞 台。”我为渣土管理工作添亮色岁月如梭,时光飞逝。仿佛走过了一个时代,每一个已经经历或者正在经历的人多多少少都可以分享这种心情,混合着跃跃欲试的喜悦以及追思回忆那淡 淡的岁月,开始寻找新的方向。12 月,市五区渣土管理办公室成立,她再次肩负重任,被任命为 市中渣土管理办公室的主任,又一次成为工作在一线的唯一的女区 办主任。上任后她带领大家用良好的执法形象,有效的沟通方式, 把爱心、敬业、真诚、
5、团结带给每一位管理对象,“建设单位的需 要就是我们服务的内容,建设单位的满意就是我们服务的标准,建 设单位的感动就是我们服务的追求。”真诚的服务赢得了广大建设 单位的忠实信赖,年终她领导的市中区办又以优异成绩超额完成管 理工作任务,管理成绩跃居市五区第一。在全社会倡导和谐的氛围中,执法队员的服务态度、服务质量几 乎是所有执法单位的一面镜子和一扇窗口。她首先要求自己要做到六勤”(眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、脑勤)、“五心”(热 心、诚心、细心、耐心、恒心) ,硬是用优良的服务作风,全心全意 地服务的形象在广大业户中赢得了良好的口碑。作为一名职业女性,满脸笑容,清甜而明朗,和蔼又可亲,使得 原本
6、环境恶劣枯燥的渣土管理工作在瞬间放出光华,给管理对象带 来的不仅仅是服务,更有温暖人心的力量。特别是市中区办倡导创 新的“访谈式管理”使建设单位自愿并主动按规定办理渣土外运手 续,深受广大施工单位的欢迎,使渣土管理现场服务更加贴近人心, 充满了温馨、和谐和人性化。她的梦想是从渣土管理放飞的。市中区办从成立的那一天起就有 一个很好的工作氛围,她总是在每一天最早上岗,最后一个离开。以身作则带好头。几年来,无论是在做渣土执法队员,或者担任南外环中队长,还 是任市中区办主任,她总是有一条不变的原则,那就是真诚面对一 切。她再三告诫自己,一定要懂得珍惜,珍惜所拥有的一切,偶尔 遇到不顺心的时候,也会告诉
7、自己,今天的不顺心,并不等于明天 也不顺心;对于每个人来说,摆正心态是十分重要的,要珍惜目前 所拥有的,放弃自己得不到的。人一定要学会放弃,做渣管服务工 作也一样,有所求而有所不求,有所为而有所不为。这就是我对待 人生,对待工作,对待生活的态度。最难忘怀几件事3 月至 6 月,当时的南外环杨庄铁路桥,多年来一直是一些不法 业户疯狂乱倒渣土的地点,一夜之间乱倒几十车如家常便饭,望着 被污染的道路,她立即果断的同市中区执法局,以及省市五家媒体 联络沟通,现场监督取样,首次突破了对乱倒渣土“化验鉴定”倒 查源头不好认定的难关,迫使建设单位在事实面前承认了错误,主 动接受了整改处理。致使南外环三年来疯
8、狂乱倒渣土的行为得到了 制止。在她与全体队员的共同努力下,南外环杨庄铁路桥段终于又 恢复了昔日的洁净。被任命为市中渣土管理办公室主任的时候对她是不小的考验。由 于初次面对管理区域的全新变化,自己参与渣土管理时间短,无形 中有些压力,特别是人员的变动,对地域的无知,做一切事情都要 小心翼翼,面对层次不同及素质差异较大的形形色色的管理对象, 忐忑不安的情绪时常伴随着她。暗想这份工作怎么会这样呀?此后的几个月,虽然习惯了早出晚归、比较紧凑的工作环境,可每天的 神经都是绷得紧紧的,除了感觉劳累之外还来不及体会更多,直到 半年之后,才摸索出管理的新思路。或许,每个人的第一次都会有 这种莫名其妙、刻骨铭心
9、的感觉,所以留在记忆中的总是那样的深 刻,和那样的难以忘怀。7月,位于经八路某单位的建设工地准备开工,施工单位未经过资质审核,不符合准予开工规定,但由于施工方急于赶工程进度,就 想强行开工,并打来恐吓电话。对此,并没有被吓住,她科学安排 区办当晚三个班的队员全部突击上岗,并联系驻区片警,及时制止 其违规行为。谁知施工单位的有关人员目无法纪,竟立即开出铲车 要强行将执法车辆掀翻,这时,她马上让队员进行现场拍照取证, 并安排好媒体记者跟踪报道,对施工单位再次进行说服教育,施工 单位在这种情况下,才认识到了自己行为的不妥,承认了错误并赔 礼道歉,依照法规规定办理了相关手续。面对市渣土处置行业的复杂化
10、和多元化,她坚持冲锋在前、临危 不惧,为全体执法队员树立了榜样。 5月 17日晚,在核准运输单位车辆检查中,某工地几辆未经核准的车辆驾驶员拒不服从管理,强 行驶入工地闯关运输,并纠集 7、8 名不明身份的闲杂人员酒后前来 阻挠、恐吓、谩骂工地现场管理执法队员,气焰十分嚣张。在这危 急关头,挺身而出,义正严词制止这一不法行为,警告业户必须守 法经营,自学遵守法规政策。瘦小柔弱的身躯挡在车前,严厉的训 斥和耐心的说服教育,震慑了彪形大汉,最终使这些业户承认了错 误,并向执法队员赔礼道歉。她的果断行为,不仅增加了队员们的 管理信心,维护了政府形象,更展现出她那飒爽英姿的巾帼风采, 尔后,在漫长的渣土
11、管理工作中,逐渐被建设单位和施工单位称之 为他们的“好帮手”。她就是在这种复杂和艰难的环境中,忍辱负重,绝不退缩,无怨无悔,始终保持着旺盛的工作斗志,在没有硝烟的战斗中,经受了 血与火的洗礼;她带领的市中区的全体执法队员的能力和素质得到 了进一步的锤炼和提高。以“办”为家,再接再厉无私奉献工作节奏的快速紧张,是全体渣土管理人员的共同感受,如何把 渣土管理工作提升一个新的水平,已成为一个新的课题和动力。,他们紧紧围绕“抓基础、树形象、上台阶”的总体目标,在市 中渣土管理工作中励精图治,开拓创新,力求建设一个过硬的班子, 一支铁的队伍。她在区办中率先喊响“向我看齐”的口号,要求全 体队员始终做到政
12、治上清醒坚定,经济上清清白白,工作上尽职尽 责,管理上责任到位,生活上轻轻松松,并时时处处身先士卒,率 先垂范。在几年来的工作实践中,她总结摸索出了一套“四早、五定、三把关”的管理经验:即早安排、早介入、早服务、早测量;坚持定 管理方案、定任务进度、定人员配置、定目标底线、定完成时间, 严把源头申报关、现场管理关、督察自检关。在不断的学习探索中, 在全体队员的共同努力下,市中区办克服种种困难,年年超额完成 任务,为市的城市建设做出了贡献。一位哲人说:“善良的行为有一种好处,就是使人的灵魂变得高 尚了,并且使它可以做出更美好的行为。”她认为一名合格执法队 员,就要有一颗善良的爱心,时时不忘奉献。
13、善良的心如阳光,会 使人生变得美丽;真诚的爱如彩虹,会使天空变得绚丽;心灵的美 丽和无私也会使世界变得更加美好。她带领的市中区办常年开展“工地送温暖,人间献爱心”活动, 主动为工地保洁人员定制反光背心;扶贫、济困、助残,定期到福 利院看望孤寡老人和儿童,捐赠衣物和学习用具。为环卫窗口增添 了一道亮丽的风景!”由于区办经费紧张,为方便几个班次工作,她拿来自家的传真机、 电话机、数码相机、软件、录音机、录音笔、桌布等让单位使用; 区办的车辆坏了,维修需要时间,她又不想因为车辆故障影响区办 正常工作,就让他爱人坐公共汽车上班,把自家的车开来当公车使 用。单位同事都说:“老许,你就会欺负老实人!”为此
14、家人也很 不理解,经常对她说:“人家都是以单位为家,你倒好”忘却自我、乐于助人是她高尚人格的写照。为了工作 ,她几乎放弃了所有的节假日和公休假 ,至今因慢性支气管炎及慢性咽炎,感冒和声音嘶哑一直伴随着她,她坚持一边打点滴,一边带病上岗工作, 从来没有因私事和自己的身体原因耽误过工作。由于夫妻俩都在执法部门上班,且孩子年龄又小,为了工作她经 常是顾得了这头顾不了那头,无法辅导儿子功课,学习成绩几起几 落。刚开始爱人也很不理解她,但是她还是坚持自己的观点,认为 个人问题永远只能摆在国家和集体的利益之后,而她也充分利用休 息时间多做家务、带儿子、陪爱人,慢慢地爱人也理解她了,并且 也更加心疼她了。在她的带领下,市中区办全体队员在学习上互相交流,在生活中 细心关照,大家都为如亲人般在一起工作生
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