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文档简介
1、支付宝产品篇支付宝产品篇 支付赢天下支付赢天下 支付行业支付行业 支付宝支付宝 支付宝产品支付宝产品 支付宝(中国)网络技术有限公司 变化变化 客户 环境产业产业 为什么要构建企业在线交易平台为什么要构建企业在线交易平台 10万亿中国国民消费总额万亿中国国民消费总额 国民消费总额(千亿)2031.27989124118 网购市场总额(亿)12461202205611208 国民消费增长率(%)9.113.312.913.720.614.6 网购市场增长率(%)2031.27989124118 200320042005200620072008 0 20 40 60 80 100 120 140
2、0 200 400 600 800 1000 1200 1400 2008年为截止7月数据 美国美国14.4% 日本日本16.2% 香港香港12.5% 中国中国1% 网购市场占比 天时天时 地利地利 人和人和 中国拥有2.93亿的网民, 跃居世界第一 中国网购人群的不断增长 ,截止目前拥有1.3亿的 网购网民,且月均网购消 费力高达73元 天时天时 地利地利 人和人和 支付宝注册用户突破1.4亿 支付宝单日交易最高7.1亿 每日交易比数高达320万 笔 支持支付宝的网站46万家 中国网络购物市场交易额快速增长,中国网络购物市场交易额快速增长,20112011年有望达到年有望达到56905690
3、亿亿 2007年中国网络购物市场交易额比上年增长117.4%,达561亿元。 未来未来2-32-3年中国网络购物市场将步入快速上升期,预计年中国网络购物市场将步入快速上升期,预计20112011年将达到年将达到56905690亿。亿。 用户规模的扩大是网络购物市场交易额增长的推动力之一用户规模的扩大是网络购物市场交易额增长的推动力之一 从c2c和b2c的用户规模分析,保持快速增长态势,07年用户规模达4800万和2750万。 网络购物市场的增长源于支付方式的普及、交易商品种类的增长及用户规模的扩大。 10.4% 11.6% 76.2% 32.5% 支付宝支付宝 信用卡信用卡 其他支付工具其他支
4、付工具 网络购物网民使用各种电子支付的比例 2008年6月份中国互联网络信息中心(cnnic)的调研结果显示,目前用户数量最多的电目前用户数量最多的电 子支付是支付宝,支付宝最早与淘宝网共同发展,在淘宝网占据子支付是支付宝,支付宝最早与淘宝网共同发展,在淘宝网占据c2c市场绝对优势地位市场绝对优势地位 的同时,支付宝也压倒其他第三方支付平台,跃升至网上支付市场的老大地位。的同时,支付宝也压倒其他第三方支付平台,跃升至网上支付市场的老大地位。 网银网银 如何搭建企业在线销售平台 销售 平台 建立企业在线交易 平台 组建平台的网上信 用体系 建立互动的营销体 系和会员管理体系 全面解决在线和离 线
5、支付瓶径 建立资金安全体系 平台 搭建 客户 引入 产品 销售 客户 管理 数据 分析 客户 服务 方便的渠道 优质的商品 企业信用(在 线品牌) 支付方式(资 金安全) 物流和服务 企业关注点 客户关注点 建立企业在线交易平台流程建立企业在线交易平台流程 alipay 能做什么 关于支付宝关于支付宝 亚洲最大独立第三方支付平台 阿里巴巴集团电子商务产业链 支付宝是亚洲最大的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。 支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 支付宝支付宝人人都用支付宝人人都用支付宝 支付宝将最大程度的达成支付平台、商家、用户三方之间的彼此信任。 你
6、敢用我敢赔机制 用户 商家 信任商家机制 担保交易 信任信任 支付宝用户覆盖了整个c2c、b2c、以及b2b领域。 支付宝始终以“信任”作为产品和服务的核心。 全面支付宝全面支付宝资金流入资金流入 支付支付 网上银行 支付宝为商户提供专业的资金流解决方案: 现金 卡通 网汇e 线上 线下 支付宝网银合作银行 强大支付宝强大支付宝深入合作深入合作 支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得 银行等合作伙伴的认同。 目前工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、 visa国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作
7、。 支付宝卡通合作银行 双强联手,工行阿里巴巴共推电子商务发展双强联手,工行阿里巴巴共推电子商务发展 中国工商银行总行在2006.6月 正式为支付宝出具首份客户 交易保证金托管报告,这是 中国银行界第一次为第三方支 付平台做资金托管的审核报 告,也是第三方支付平台第一 次获得银行的托管审核。 国内唯一一家委托金融机 构进行资金托管的第三方 支付公司 支付宝网商创业计划支付宝网商创业计划 免注册登陆免注册登陆 担保交易担保交易 支付通道支付通道 seo营销推广营销推广 商家推广平台商家推广平台 积分红包积分红包 -打折返现打折返现 客户服务客户服务 -新客户培训新客户培训 -7*24服务服务 专
8、业网店系统专业网店系统 -多种模板多种模板 -担保收款担保收款 客户 引入 产品 销售 会员 管理 优质 服务 平台 搭建 (1)平台搭建)平台搭建 担保交易担保交易 信任登陆信任登陆 支付通道支付通道 营销推广营销推广 -商家推广平台商家推广平台 积分红包积分红包 -打折返现打折返现 客户服务客户服务 -新客户培训新客户培训 -7*24服务服务 专业网店系统专业网店系统 -多种模板多种模板 -担保收款担保收款 支付宝企业商城系统支付宝企业商城系统 域名+主机+空间=全部搞定 支付宝企业商城系统支付宝企业商城系统 支付宝企业商城系统支付宝企业商城系统 (2)会员引入)会员引入 信任登陆信任登陆
9、 信用担保信用担保 营销推广营销推广 -商家推广平台商家推广平台 积分红包积分红包 -打折返现打折返现 客户服务客户服务 -新客户培训新客户培训 -7*24服务服务 专业网店系统专业网店系统 -多种模板多种模板 -担保收款担保收款 支付宝会员信任登陆支付宝会员信任登陆 支付宝开放庞大会员群引入将为企业商城网站带来大量有消支付宝开放庞大会员群引入将为企业商城网站带来大量有消 费能力、成熟高质量的网络购物群体费能力、成熟高质量的网络购物群体 注册用户注册用户 1.4亿的注册会 员,并以30万/ 天的速度在增长 网络购物网络购物 3000万具有网络 消费习惯活跃会员 品牌公信力:“支付宝特约商家”认
10、证标志植入商家主页 面,在第一时间会向买家传递信任、安全的感觉。让买家 在购物过程中放心畅快的付款。 品牌美誉度:每一位在商家消费的买家,都可以在购物流 程结束后实时给出客观的评价。此举可以让商家快速积累 起网站的美誉度,让更多的买家信赖, 并且在同行业内形 成竞争壁垒。 企业信用企业信用 信任登陆信任登陆 会员共享的价值会员共享的价值 支付宝的会员共享服务将推动企业商城快速发展。企业无需花费高额成本培育 会员消费支付习惯!针对成熟购物群体建立重复营销体系! 支付宝支持担保交易和即时到帐两支付宝支持担保交易和即时到帐两 种模式种模式 担保交易:安全、快速。由支付宝做资金担保,物品到买 家手中后
11、,货款到商户帐户。本模式提升买家初次下单的 成功率,让他们付款更放心,更快捷。 即时到帐:简单。货款在买家支付的同时到达商户帐户, 商户资金回收更快。本模式适用于对现金周转速度高的商家 (3)产品销售)产品销售 会员共享会员共享 -免注册登陆免注册登陆 信用担保信用担保 营销推广营销推广 -商家推广平台商家推广平台 积分红包积分红包 -打折返现打折返现 客户服务客户服务 -新客户培训新客户培训 -7*24服务服务 专业网店系统专业网店系统 -多种模板多种模板 -担保收款担保收款 商家推广平台商家推广平台 会员共享会员共享 -免注册登陆免注册登陆 -二次营销二次营销 营销推广营销推广 -商家推广
12、平台商家推广平台 积分红包积分红包 -打折返现打折返现 客户服务客户服务 -新客户培训新客户培训 -7*24服务服务 专业网店系统专业网店系统 -多种模板多种模板 -担保收款担保收款 支付宝社区支付宝社区优惠券、促销活优惠券、促销活 动专区动专区 一站式企业营销交易平台一站式企业营销交易平台 会员共享会员共享 -免注册登陆免注册登陆 -信用担保信用担保 营销推广营销推广 -商家推广平台商家推广平台 积分红包积分红包 -打折返现打折返现 客户服务客户服务 -新客户培训新客户培训 -7*24服务服务 专业网店系统专业网店系统 -多种模板多种模板 -担保收款担保收款 支付体系支付体系 信用体系信用体
13、系 会员体系会员体系 营销体系营销体系 强大支付宝强大支付宝20082008年年 截止截止20082008年年1010月,支付宝注册用户突月,支付宝注册用户突 破破1.41.4亿亿! 支付宝稳居中国电子支付公司注册用支付宝稳居中国电子支付公司注册用 户数首位。户数首位。 每天仍有超过每天仍有超过3030万人,成为新的支万人,成为新的支 付宝用户。付宝用户。 支付宝注册会员数 20052005200620062007200720082008 800800 33003300 66006600 1200012000 单位:万人 支付宝注册会员数支付宝注册会员数 支付宝日均交易量已经突破支付宝日均交易
14、量已经突破7 7亿亿元,经过支付宝元,经过支付宝 的安全交易总额超过的安全交易总额超过100100,000000,000000,000000元元 支付宝日稳定的处理交易笔数高达支付宝日稳定的处理交易笔数高达330330万万笔笔 使用支付宝服务的商户超过使用支付宝服务的商户超过4646万万家家 在您阅读这页在您阅读这页pptppt的同时,已经有超过的同时,已经有超过 300300万万元的资金通过支付宝安全流通。元的资金通过支付宝安全流通。 支付宝注册用户已超过支付宝注册用户已超过1.41.4亿亿 10.4% 11.6% 74.2% 13.8% 支付宝支付宝 信用卡信用卡 其他支付工具其他支付工具
15、 网络购物网民使用各种电子支付的比例 2008年6月份中国互联网络信息中心(cnnic)的调研结果显示,目前用户数量最多的电目前用户数量最多的电 子支付是支付宝,支付宝最早与淘宝网共同发展,在淘宝网占据子支付是支付宝,支付宝最早与淘宝网共同发展,在淘宝网占据c2c市场绝对优势地位市场绝对优势地位 的同时,支付宝也压倒其他第三方支付平台,跃升至网上支付市场的老大地位。的同时,支付宝也压倒其他第三方支付平台,跃升至网上支付市场的老大地位。 网银网银 3)客户客户支付手段发生多样性的变化支付手段发生多样性的变化 合作伙伴:银行合作伙伴:银行 国有商业银行: 全国性股份制商业银行: 外资银行: 合作伙伴:地方银行合作伙伴:地方银行 区域性银行: 他们选择了他们选择了“创新创新” 服装直销的先行者服装直销的先
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