年度培训计划宣讲

1、向 卓 越 进 发向 卓 越 进 发 2016年度培训计划宣讲年度培训计划宣讲 logo 目录 CONTENTS 1 2016年度培训计划年度培训计划 特别收益特别收益 2 3 4 目录目录 培训概述培训概述 年度经营规划节选年度经营规划节选 2015年已经过去，而我们2016年的培训培训工作才刚刚开始 计划计划是成功的起点，一切从计划开始， 培训培训也不例外。 开 始 背着十字架前行背着十字架前行 一群人在行走，每个人都背负着一个后沉重的十字架，在 缓慢而艰难地朝着目的地前进。 途中，有一个人心想：这个十字架实在是太沉重了。他作 决定将十字架砍掉一块。砍掉之后他的步伐也不由得加快了。 又走了

2、很久，很久，他又砍去了两块。这样一来，他一下子感 到轻松了许多！于是，他毫不费力地就走到了队伍的最前面。 走着走着，前边出现了一个又深又宽的沟壑!沟上没有桥，周围 也没有路。后面的人都慢慢地赶上来了，他们用自己背负的十 字架搭在沟上，做成桥，从容不迫地跨越了沟壑。他也想如法 炮制，但他的十字架之前已经被砍掉了长长的一大截，根本无 法做成桥帮助他跨越沟壑！ 如果迷茫了就看看这些小鸭子如果迷茫了就看看这些小鸭子.avi 如果说人生仅由吃饭、工作、睡觉组成，那么生活是否就会变 得单纯？然而，在现实生活中，我们所要完成的并不止这些，我们 终归还要承受诸如挫折、感情、道义等的考验。也许生命是沉重的， 但

3、我们必须学会在风雨中跳舞，背着十字架前行。 生命之中，我们所要承受的东西仍有很多。生活并不可能像我 们想象的那么单纯，也就不可能那么单调，也许正因为每个人都背 负着十字架，有了必要的担当，我们才拥有了一个人应有的“质 量”，才能走的更远！ 背着十字架前行的启示背着十字架前行的启示 目录 CONTENTS logo 第一章第一章 培训概述培训概述 什么是培训 为什么要培训 从大的方面来说，培训可以理解为人力资源开发的中心环节。而从小 的方面说，培训即指为提高员工实际工作能力而实施的有步骤、有计 划的介入行为。 培训概述 我总结为：我总结为： 培训是指组织为开展业务组织为开展业务及培育人才培育人才

4、的需要，采用各种方式对员工进 行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，使员工不断的“积累积累 知识、提升技能；更新观念、变革思维；转变态度，开发潜能知识、提升技能；更新观念、变革思维；转变态度，开发潜能”， 更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提 高和组织目标的实现。 【案例：没有经过艰苦训练的士兵没有战斗力】 公元前326年的一天，马其顿王亚历山大的军队与印度王 波鲁德军队发生交战。双方兵力战备如下：马其顿军队： 士兵13000名，其中骑兵2000名。印度军队：士兵35000 名，其中骑兵6700名，战车500辆，战象200头。战斗结 局：印度王波鲁被俘，死亡23000

5、人。失败原因：在出征在出征 前对部下缺乏艰苦、严格而长期的训练。前对部下缺乏艰苦、严格而长期的训练。 点评：点评：企业不对员工培训，一般情况下也许可以正常运转， 但当遇到竞争对手的拼命厮杀时，各种致命的问题就会不 断暴露出来，这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。 培训概述 我们对培训的重要性或必要性做我们对培训的重要性或必要性做如下如下总结：总结： 1、培训是为了胜任、培训是为了胜任 美国培训专家吉格勒（Giegler）讲，“除了生命本身，除了生命本身， 没有任何才能不需要后天的锻炼没有任何才能不需要后天的锻炼。” 在目前的中国，人才的职业化程度还远远不够，很

6、难 直接寻找到最适合企业的员工，其替代方案就是，接接 受有潜力的人进入企业，提供必要的培训受有潜力的人进入企业，提供必要的培训，使他们能 够更好的胜任工作。 培训概述 松下幸之助说，“一个天才的企业家总是不失时机地将一个天才的企业家总是不失时机地将 员工的培养和训练提上重要的议事日程员工的培养和训练提上重要的议事日程。” 海尔的观点是：“如果一个企业天天只盯着一个有形产 品，只看财务报表的数字，而忽视对人教育和感化，忽忽视对人教育和感化，忽 视对人积极性和创造性的调动，忽视人性方面上的东西视对人积极性和创造性的调动，忽视人性方面上的东西， 那么企业永远是长远不了的企业永远是长远不了的。” 2、

7、制造产品先制造人、制造产品先制造人 我们对培训的重要性或必要性做我们对培训的重要性或必要性做如下如下总结：总结： 培训概述 我们对培训的重要性或必要性做我们对培训的重要性或必要性做如下如下总结：总结： 3、不教而战谓之杀、不教而战谓之杀 “古人说：不教而战谓之杀！回顾这些年来走过的路， 很多时候，是公司高层管理人员把下属给是公司高层管理人员把下属给“杀杀”掉了掉了。 这句话在告诉我们，对招来的新兵，要培训，以使他们对招来的新兵，要培训，以使他们 尽快进入角色，提高竞争力；对老兵，要不间断的培训，尽快进入角色，提高竞争力；对老兵，要不间断的培训， 及时更新知识，增强竞争力及时更新知识，增强竞争力

8、。只有这样，他们在残酷的 商战中，才有可能立于不败之地！” 培训概述 我们对培训的重要性或必要性做我们对培训的重要性或必要性做如下如下总结：总结： 4、没有经过系统培训的员工没有生产力、没有经过系统培训的员工没有生产力 汉文帝说：“且夫牧民而导之善者，吏也。其既不能导，又以不 正之法罪之，是反害於民为暴者也。何以禁之？”，意思是，善 导百姓是官员的职责，官员没去做这件事，却动辄说百姓有问题， 用一大堆条条框框来定罪百姓，这怎么可以呢？ 不告诉员工如何做，没有好的人才培养机制，却要求员不告诉员工如何做，没有好的人才培养机制，却要求员 工有卓越业绩，动辄以扣奖金为威胁，岂不缪哉。工有卓越业绩，动辄

9、以扣奖金为威胁，岂不缪哉。 培训概述 我们对培训的重要性或必要性做我们对培训的重要性或必要性做如下如下总结：总结： 5、没有经过训练的员工是企业最大的成本、没有经过训练的员工是企业最大的成本 有观点说，“没有经过开发的大脑是人生最大的浪费，没 有经过训练的员工是企业最大的成本。” 让顾客对本公司失去信心； 员工没有学习方向，容易使优异的人才流失等。 老顾客的不满意容易造成顾客的忠诚度降低； 遇到紧急状况不会处理或处理速度不够快，错失处理最佳时机； 培训概述 未来成功的企业需要解决两个问题：一个是吸引更有竞未来成功的企业需要解决两个问题：一个是吸引更有竞 争力、更富创造性的管理人员；一个就是把办

10、公室与教争力、更富创造性的管理人员；一个就是把办公室与教 室联在一起。室联在一起。 【思考思考】有人认为：培训只是对企业有利，对员工来说是一种说教。您认为呢？有人认为：培训只是对企业有利，对员工来说是一种说教。您认为呢？ 培训概述 员工收益员工收益 提升了知识和技能，防止知识老化和技能过时，增强了个人个人 竞争力竞争力； 提高了员工的学习能力学习能力，增强了自信心和安全感； 挖掘了自我潜力潜力，增加升职加薪的机会； 拓展了自我的视野视野，激发了追求进步的意愿，有利于个人职 业生涯的发展发展。 OUR TEAM IS THE BEST ONE 培训概述 加入华为，大有可为（动漫）加入华为，大有可

11、为（动漫）.avi 李嘉诚说，没有什么生意比人才的利润更高！没有什么生意比人才的利润更高！在外企，培训不被视为费 用的支出，而是被视为一种投资。摩托罗拉公司培训部主任比尔.维根豪 恩说，“我们有可靠的数据说明，培训的投入与产出的比值为培训的投入与产出的比值为1：30， 这就是我们为什么注重人员培训的原因；因为，凡是在工作中出现的问 题，最终肯定能从培训中找到原因；大凡从培训中省下来的钱，也最终 会从废品中流出去。” 没有什么生意比人才的利润更高！李嘉诚培训很贵，但是不培训会更贵！ 为什么要培训培训概述 目录 CONTENTS logo 第三章第三章 2016年度培训计划年度培训计划 课程设计篇

12、 培训落地篇 培训评估篇 培训团队篇 培训收益篇 2016年年 度培训计度培训计 划划 锁定战略与未来发展需求；锁定企业文化建设与管理理念； 锁定中层以及后备队伍能力发展； 锁定企业内部资源共 享。以实用性、有效性、针对性作为培训管理与执行的根 本原则，全面促进员工成长与发展、提升员工队伍整体竞 争力，确保培训对公司业绩、战略实现的推进力。 2016年我们需要改善 2016年度培训计划 分组竞争分组竞争音乐、视频音乐、视频故事或笑话故事或笑话热身、拓展或游戏热身、拓展或游戏 2016年度培训课程共分为七类：高层课程、中层课程、基层课程、内部培训讲师课程、营销团队课程、 特殊岗位课程、特色课程等

13、，按照每月平均开展46项培训课程为准。 2016年度培训计划 课程设计篇 2016年度培训计划 为拓展管理思路，学习和了解新思维、新模式，进一步提升管理格局，高层以参加外部培训为主，内部为拓展管理思路，学习和了解新思维、新模式，进一步提升管理格局，高层以参加外部培训为主，内部 自学和分享为辅。自学和分享为辅。 SWOT战略分析工具 PDCA循环模型 5W2H分析工具 SMART目标管理原则 头脑风暴 无领导小组讨论 会议管理 麦肯锡七步分析法 四象限原理 企业在科学化管理发展的道路上最显著的特征是标准化、流程化、 规范化、制度化； 四化的有效落地与推广需要借助管理工具来实现。 2016年度培训

14、计划 为确保员工人身安全、提升员工沟通表达能力、执行能力、团队精神等，更多注重安全教育、团训、企业文化、自我 管理、素质能力等课程的设计，以引导员工实现自我价值、明确职业规划。 2016年度培训计划 基于培训见效慢，培训效果难以落地，培训与实际需求不相符等现状，主要提升 内部培训讲师授课能力与课程设计能力、帮助内部培训讲师达成培训效果，改善培训方式 等相关方面进行课程设计。 2016年度培训计划 促使营销人员具备职业化素养、行业专家思维、营销技巧及客户开发等能力，特针对性地设计产品 架构、行业分析、营销技巧等课程，以提高营销团队的人均业绩。 2016年度培训计划 为保证特殊岗位员工满足相应任职

15、资格，有效高质完成本职工作，特安排了相关岗位的专业 性知识培训与分享课程。 2016年度培训计划 优秀的管理者必须是优秀的演讲师，公司全体中高层领导进行一线授课分享，以贴近公司发展、适合公司全员 的行业趋势、业务技能、心态素质、读书心得、经验分享等为主要授课内容。加强公司中高层与公司全员的互动双 向沟通，使公司员工对于中高层所思所想有所学习与了解，将管理阻碍最大限度的消除。 Keep Fighting，Have a Good Year Our Team is The Best One 2016年度培训计划 培训落地篇 W-O扭转型战略扭转型战略 驻外办事处与财务部：综合素质培训的 课件、教案由

16、培训社保主管提供，如条 件允许将培训师直接到驻外办事处或财 务部现场培训； TO S W S-O增长型战略增长型战略 2016年度培训计划已发布，全年培训课 程将按照计划执行； 培训课件由梁家豪开发或梁家豪与培训 讲师共同开发； T-W防御型战略防御型战略 包头办事处培训事宜与公司总部同步执行。 帮助员工进行职业生涯规划和绘制员工职 业晋升通道； 加强培训相关事宜的宣传与推广工作； S-T增长型战略增长型战略 打造公司内训师团队，助力培训有效落地； 各部门如有需求可随时提出，可针对部门进 行课程设计； 按照柯氏模型对培训效果进行评估与改善； 2016年度培训计划 培训评估篇 柯氏四级培训评估柯

17、氏四级培训评估模式由国际著名学者威斯康辛大学（Wisconsin University）教授唐纳德.L.柯克帕 特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出，是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领 域具有难以撼动的地位。 反应学习行为结果 评估被培训者的满意 程度。包括对讲师和 培训科目、设施、方 法、内容、自己收获 的大小等方面的看法。 一般是问卷法评估。 测量受训人员对知识、 技能、态度等培训内 容的理解和掌握程度。 可以采用笔试、实地 操作和工作模拟等方 法来考查。 由受训人员的上级、 同事、下属或者客户 观察他们的行为在培 训前后是否发生变化。 可以通过评

18、估表来评 估。 判断培训是否能给企 业的经营成果带来贡 献，可以通过一系列 指标来衡量，如销售 业绩、生产效率等。 2016年度培训计划 培训成果转化的推荐步骤如下：培训成果转化的推荐步骤如下： 撰写培训心得撰写培训心得 参训学员必须在三天之内，撰写培 训心得总结。必须提炼出关键词、 关键句、关键理念、关键课程内容、 关键重点有几个？ 制定行动计划制定行动计划 参训学员与直接上级讨论改善方 案，确定双方同意执行该方案的 时间与方式。讲师或培训专员也 收存一份复本以供追踪。 成果认定与发成果认定与发 表表 培训结束后的某段时间，由培训专员跟踪 完成行动计划改进表的成果认定部分， 并组织开展培训成

19、果表彰会议，编写时事 通讯表彰成果转化优异的员工及故事。 召开培训座谈召开培训座谈 由培训专员根据课程开展情况，组织 培训心得及成果转化分享会，分享会 拟定固定议程，由专人记录。 跟踪与辅导跟踪与辅导 培训专员牵头，以跟踪与辅导表 的方式跟踪各学员所制定的行动改 进计划的执行情况。该跟踪与辅 导表的责任人为培训专员和学员 的直接上级。 回炉再学习回炉再学习 对于培训成果转化不理想的员工，需 由培训专员统计具体名单，与其直接 上级或部门经理沟通后，安排回炉再 学习。 培训团队篇 姓名姓名 姓名姓名 具有丰富的管理经验，学习能力和 沟通表达能力出众，能进行精确的 活动规划，具有驾御全局的统筹管 理

20、能力； 姓名姓名 具有较强的体魄和较强的适应能力， 善于学习，擅长方案的撰写，抗压 能力强，具有敏锐的观察力； 具有超强的创意思维与执行力，擅 长方案的推动与落地，沟通协调能 力出众，对于突发事件的应变与处 理能力突出； 2016年度培训计划 照片 照片 照片 姓名 公共关系管理中心总监公共关系管理中心总监 管理层讲学堂管理层讲学堂 特约讲师特约讲师 姓名 生产中心总监生产中心总监 管理层讲学堂管理层讲学堂 特约讲师特约讲师 姓名 证券事务中心总监证券事务中心总监 管理层讲学堂管理层讲学堂 特约讲师特约讲师 姓名 人事行政中心总监人事行政中心总监 管理层讲学堂管理层讲学堂 特约讲师特约讲师 姓名 主内副总主内副总 管理层讲学堂管理层讲学堂 特约讲师特约讲师 2016年度培训计划 照 片 照 片