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文档简介

1、3.15消费者权益日活动总结消费者权益日活动总结为了切实开展好国际消费者权益日活动,扬子卫浴领导积极组织动员,根据有关要求制定文件以及活动目标。积极 组织动员,通过多种方式对活动进行大力宣传,力争将有关 文件落实到实处。并以“诚信,开心欢乐购,扬子卫浴亲情 钜献”为主题。开展了一系列活动以便于促进各活动当天,消费者们络绎不绝的前来参观、了解、购买产品,我们的工作人员热情耐心的向消费者介绍产品知识以 及解决消费者的疑难困惑,做到“诚信,开心欢乐购”,让 消费者们消费在阳光下通过此次活动的有效顺利开展,真是实现了扬子卫浴“诚信,开心欢乐购”的目的,通过公司上下的努力收到了 良好的成效,受到了广大社

2、会用户的一致好评。不仅提高了 扬子卫浴的良好声誉,更加树立了良好的企业形象,从活动 开展过程中真正体现并提高了扬子卫浴队伍良好的职业道 德和职业素养。通过此次活动的开展同样对扬子卫浴大发展 壮大起到了很好的推动作用,“诚信”不仅是对消费者权益的有力保障,更是公司发展的有力推手,在扬子卫浴的长期发展路途中,我们将此项活消费者权益日活动总结每年3月既是春暖花开的时节,更是消费者的节日,即将到来的3 15国际消费者权益日,在给消费者提供消费维权的平台外,也给企业、商家们带来一次迎接新改变的时机。20XX年,注定是不平凡的一年,今年是我国“三五”的开局之年,新变化、新发展、新格局一切都呈现出欣欣向荣的

3、景象,就连今年中消协的20XX年消费维权年主题,也确定 为“新消费我做主”。20XX年,随着互联网金融改变大众的投资理财生活,金融消费可以说已经渗透到我们生活中的各个环节,如何去面 对新金融,如何掌握新的金融知识, 熟悉掌握新的金融产品, 不至于落伍于快速发展的时代,已成很多消费者的迫切需 求。20XX年11月13日,国务院办公厅发布了 关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见当中明确提出,金融消 费者是金融市场的重要参与者,也是金融行业持续健康发展 的推动者,加强金融消费者权益保护工作,是防范和化解金 融风险的重要内容,对提升金融消费者信心,维护金融安全 与稳定,促进社会公平正义和社会和谐具

4、有积极的意义。作为时下与消费者最息息相关的行业一一金融业,也将用围绕着新消费的主题,给消费者提供出更具人性化的服 务,那么在这些新思维、新创新、新服务推动下的沈阳金融业,将在3 15呈现给消费者一个怎样的面貌?广发南京街支行又将给消费者带来哪些新的金融知识普及?又将给消费者带来哪些新的投资机遇?至此,广发南京街支行将启动20XX支行机构诚信服务宣传月活动,让金融新消费的相关宣 传以更加贴近百姓的视角与消费者实现零距离。活动期间,消费者可以通过关注广发南京街支行的官方微信、厅堂活动专区等方式,将自己在金融领域遇到的新消 费行为和现象,提出自己的疑惑,届时,我支行将联合沈阳 分行专家为金融消费者、

5、投资者提供及时完善的解答。为更好的保障金融消费者权益,我行还将在广发南京街支行大堂展示相关介绍新金融、 新消费、新产品的宣传展板。同时,为了给金融消费者更完善和贴心的服务,广泛收集您 及身边发生的案例,为今后同此案件的预防做好相应措施及金融知识普及工作,让每一位消费者在3 15到来之际,成为一位掌握新时代相关金融知识的新时代消费者。消费者权益日活动总结为隆重纪念国际消费者权益日,进一步贯彻中华人民共和国消费者权益保护,宣传“消费与服务”年主题,落实 企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任,提高 全社会在消费维权中的责任意识,共创和谐社会,西安市 工商雁塔分局开展了隆重的纪念国际消费者权

6、益日宣传活 动,我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传 工作。15日早上7: 30,我新校区青年志愿者协会派出代 表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局,参与宣传部署。先是了解了相关内容,以便能更好的讲解,于后,在纬二街 搭建场地,进行宣传活动。部门有关人员现场讲解一些关于“保护消费者权益”的知识,并当场展出一些假物品,进行 防伪讲解,提醒广大市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿 者帽,发着宣传单,面带微笑,给过往的行人简短的进行讲 解。志愿者们都很认真的做好自己的工作,树立着良好的志 愿者形象,尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互配合,很好的完成了任务,活动到11点结束。事后,

7、工 商局致意诚挚的谢意,对我们给予很高的评价,希望下次还 能跟我们合作。此次活动有着一定的影响力,让群众们对消 费权益的保护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于人们在消费中能保护自己的权益。其次,对于志愿者们, 他们树立起良好的形象,弘扬了志愿精神,为社会做出了自 己的一份贡献。本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义:保护消费者的权利和利益;倡导健康,文明的消费方式,节约资源;促进市场秩序额规范促进人与 自然的和谐相处,减少消费对环境的负面影响。我们志愿者 为消费者讲解宣传资料,资料的内容都十分实际和有用,能 让人们都了解到关于消费权益的知识,从而更好的保护自

8、己 的权益。在此次“消费者权益保护日”系列宣传活动中,我们青年志愿者不仅参与了社会实践,促进了对理论知识的更深刻 的理解,同时,激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当志愿者们没面带微笑的讲解时,跟映射了此次活动的深远 的意。当然活动也有所不足,许多方面还欠考虑。但总的来说,这次活动还是比较成功的,我们志愿者会再接再厉,争取把工作越做越好。消费者权益日活动总结、活动背景随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习生 活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来 祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权 益就变得越来越重要

9、。、活动目的通过开展活动,向全校师生宣传“关注生活,关注权益的口号。希望在我们的努力下,同学们能在更好的环境下生 活学习,创建和谐校园!三、活动时间及地点 活动时间:20XX年3月15日 活动地点:玉溪师范学院西院 四、活动介绍 活动当天,我们将会在女生院门口摆放一块展板,供同学们书写有关对食堂,开水房,澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题,有奖竞答。对于参加活动的同学, 我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。五、活动流程提前三天申请好场地。收集整理资料。-采购便利贴,笔等。-活动当天下午开始布置活动现场。5 活动结束,收拾整理活动场地。6当晚部门成员开会,对活动过程及结果做出评价

10、。六、活动效果 活动现场气氛热烈活泼,吸引了众多学生参与,使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维 护有了更多的体会,达到了活动举办的最大初衷。活动分工 明细,执勤工作认真负责。现场秩序井然,有条理。七、不足之处1. 部分班级没有宣传到位。2. 活动内容不够创新。3. 有奖竞答奖品没有分配均匀。4. 关于一些消费知识普及力度不够大。5. 部门内部人员协调的不太合理。6. 奖品比较单一。消费者权益日活动总结为了隆重纪念 XX年国际消费者权益日,贯彻落实中消协提出的“消费与安全”年主题,按照省、市消协和县政府 的部署和要求,结合我县实际,精心策划,认真组织,积极 创新,开展了声势

11、浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活 动。现将活动情况总结汇报如下:、高度重视,精心组织。1、成立组织,制定方案。为做好 XX年纪念活动,县政府成立了 XX年“ 3 15”国际消费者权益日纪念活动领导组, 县政府副县长朱健任组长,相关部门负责人为成员。与此同 时,印发了关于开展 XX年“ 3 15”国际消费者权益日纪口文件念活动的通知,并以县政府办公室霍政办秘 XX30 号F发到各乡镇、县直各有关部门。同时为了纪念活动开展的 更加隆重热烈,按照省、市消协和县政府的文件精神,结合 实际,县消协制定了hs县XX年 国际消费者权益日纪念活动方案,下发到各常务理事单位及消协分会、消协投诉站。2、召开会

12、议,全面部署。 3月9日下午,hs县XX年活动领导组会议暨消协三届七次常务理事会在县工商局会 议室召开,县委常委尹如江、县人大常委会副主任熊竞成、 副县长朱健、政协副主席郭群英、县活动领导组成员、消协常务理事、分会长、新闻媒体计70余人出席了会议。会上, 对XX年“ 3 15”活动进行具体部署和安排。与会人员围绕 做好今年“ 3 -15”系列活动以及筹备情况认真发言、讨论,提出了多项意见和建议,副县长朱健要求各单位按照霍政办 秘XX30号和县消协XX02号文件精神要求,切实做好今 年的“ 3 15”活动,各单位会后要按照会议要求和部署尽 快落实到位,领导要亲自抓,做到谋划好、准备好、安排好、

13、落实好,要把今年我县宣传活动开展的多种多样有声有色。二、加大宣传,营造氛围。1、形式多样,内容丰富。围绕“消费与安全”年主题,开展了一系列的宣传活动。一是由副县长朱健在期间发表电视讲话,工商局局长、消协会长陈厚俊接受电视专访,同时, 开展热点问题点评、编印活动宣传册、宣传展板等,广泛宣 传“消费与安全”年主题;二是县消协、工商、质监部门牵 头组织一批诚信生产经营单位实行让利销售,让消费者能够购买到质优价廉的商品,享受节日气氛;三是3月14日-15日,县工商局、县质监局、县物价局、品尚多超市等17家单位在县电视台打字幕,宣传“消费与安全”年主题宣传口;四是3月15日上午,组织相关部门、企事业单位

14、共40 余家在文峰广场进行集中宣传活动,围绕法律法规、消费维 权、咨询投诉、名特优新产品展示、消费信息和消费知识的 讲解、假冒伪劣商品集中曝光等宣传,同时县医院、中 设立专家义诊台,为消费者义诊 ;五是县委副书记、县长李 中华、县委常委尹如江、人大副主任熊竞成、畐q县长朱健、 政协副主席郭群英等领导亲临活动现场巡视并对参加活动的同志表示亲切慰问,同时参加了启动仪式并观看了文艺演 出;六是佛子岭、漫水河消协分会同步开展多种形式的街头 宣传纪念活动。2、凸显特色,紧扣主题。3月15日上午在城区文峰广场集中开展了 hs县XX年“ 3?15”国际消费者权益日纪念宣 传活动暨广场演出,广场演出由县消协主

15、办、工商局、文广新局、邮政局协办。上午9时首先由县消协会长、县工商局 局长陈厚俊同志讲话,安徽龙华集团副总裁余良崇同志宣读了消费维权倡议书,副县长朱健同志宣布“3?15”纪念活动 正式开始。届时围绕“消费与安全”年主题举行了大型广场 文艺演出,邀请了省内外著名演员为节日增添了浓厚的喜庆 气氛。精彩的演出赢得了观众的阵阵掌声,受到社会各界人 士的高度评价。3、开展联合执法检查和社会监督。3月10日-15日,在县活动领导组统一领导下,县工商局、县质监局、县药监 局等有关执法部门深入城乡联合开展专项市场执法检查活动,进一步规范和净化了市场。3月15日下午,由工商局牵头组织县药监局、卫生局、烟草局等单位集中销毁XX年以来收缴的假冒伪劣商品,总价值约11万元,其中食品类 20 公斤、400瓶,药品类1200盒,香烟390条。三、效果显著,社会反映好。据统计,3月15日当天,文峰广场现场活动各单位接受咨询700余人次,现场投诉 8件,为消费者义诊150人次。设立宣传、咨询、投诉、曝光台共33个,制作宣传展板 20个,印发各类宣传资料 3万余份,布置彩虹门22个,彩球10个,营造了声势浩大的活动氛围,使广大人民群众和消费者受到了维权知识的教育。今年“ 3?15”系列纪

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