护卫处交接班管理标准作业规程

1、护卫处交接班管理标准作业规程1.0 目的 规范护卫处 消防管理中心各岗位交接班工作 , 确保工作交接清楚 , 责任明确 .2.0 适用范围适用于小区内护卫员各岗位每天每班次的交接工作3.0职责3.1护卫处主管 当值班组长负责交接班工作 .3.2当值班组长负责所辖班组的交接班工作 .3.3当值护卫员负责具体的工作交接 .4.0 程序要点4.1 护卫处主管每周星期四前编制完成下周 , 报主管审批 全体安全员依据 进行当值 .4.2 接班前集合4.2.1 严格执行的有关规定 ,不符合该规 程中仪容仪表要求的不准上岗 .4.2.2 所有接班人员应于接班前 15 分钟到达指定地点集合 :a) 注意自身形

2、象 , 不得相互追逐 打闹.b) 保持站立姿式，不得蹲坐.4.2.3 整理着装,当值班长按管理处员工服务管理标准作业规程 的有关规定 检查员工着装 .4.2.4 当值班长集合队伍 , 点名并统计 作好记录 .4.2.5 护卫处主管下达工作指令 , 交待有关工作注意事项 .4.2.6 集合过程应在 10 分钟内完成 .4.3 接班4.3.1 所有当值人员提前 5 分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作4.3.2 交接班人员相互敬礼并问好 .4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物 , 如: 对讲机 灭火器 水瓶等. 如发现损坏 缺遗应立即向班组长提出 , 并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录4.

3、3.4 认真查阅上一班值班记录 , 询问上一班工作完成情况 , 如有需要继续跟进 的工作应记录以便跟进 .4.3.5 检查区域内有无异常情况 , 在上一班当值安全员的带领下 , 系统的检查责 任区域内的工作情况 , 如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释 , 并通知班 组长前来处理及做好记录 .4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名 , 并开始接岗值勤 .4.4 交班4.4.1 各岗位在交班前 30 分钟需进行岗位清洁工作 : a) 保持地面无明显积尘 , 无烟头 纸屑 果皮等杂物 , 无痰迹 .b)灭火器排放整齐表面无积尘，电风扇表面无污垢整洁光亮，挂钟镜面干净无积 尘

4、, 门窗无积尘 , 墙面无脚印 , 天花无蜘蛛网 ;c) 公物摆放整齐有序桌面 桌椅干净无比灰尘无杂物 .4.4.24.4.3认真做好值班记录 , 收集整理好相关的工作证据 .在接班人员达到岗位时 , 主动向对方敬礼并问好 .4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚4.4.5带领接班人员系统的检查责任区域的工作情况4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点 .4.5 交班后集合4.5.1 当值班长在全部岗位交接清楚后集合队伍 /清点人数 .4.5.2 各区域的班 组长对区域值班情况进行讲评工作 .4.5.3 当值班长讲评本班次的整体工作表现 , 批评或指出不足 , 提出改正措施或 意见.4.5.4 解散队伍4.6 替换吃饭时的岗位交接 4.6.1 中班当值人员在 11:00-12:00 内及时到达各自岗位接岗 , 替换早班当值人 员吃饭,早班当值人员在下午 16:30-18:00 内及时到达各自岗位接岗 ,替换中班 当值人员吃饭 .4.6.2 当值人员用膳时间为 30 分钟, 用膳后及时返回岗位继续值勤 .4.6.3 具体的交接按本规程 4.2 款执行 .4.7 值班记录本不得撕页 , 记录不得涂改 , 记录；本用完后即收回护卫处统一保管 , 保存期一年以上 .4.8 班长在上岗后一小时内 , 巡视所辖区域所有岗位情况 , 并在值班记录