全国“XX杯”说课大赛文秘类优秀作品：会议签到与引导工作教学设计

1、高等教育出版社秘书基础第九单元第三节会议中和会议结束阶段的工作会议签到与引导工作教学设计2013年中等职业学校“创新杯”教师信息化教学设计和说课大赛会议签到与引导工作教学设计 专业：文秘专业 班级： 一年级1201班 教材：秘书基础课题内容会议签到与引导工作使用教材秘书基础（第二版）高等教育出版社课型新授课上课人数25人课时1课时教学目标知识与技能过程与方法情感、态度价值观（1）掌握会议签到与引导工作的内容和程序。（2）了解会议签到的方式和注意事项。（1）通过分小组活动、模拟演绎，提高学生实操能力。（2）在合作探究中，提高学生组织开展会务活动的职业能力。（1）培养学生文秘职业素养，定位秘书的角

2、色。（2）让学生在活动中树立自信，锻炼沟通协调能力，加强团队合作。教学重点难点重点：签到与引导的工作程序。难点：会议签到的方式教学方法任务驱动法（任务：承办研讨会的签到与引导会务工作 班中分成4小组完成任务）情景设置法（设置天地公司承办南海市信息化产业与IT人才培养研讨会，开展会议签到与引导工作）多媒体教学法，侧重信息技术在教学中应用恰当图、文、音、视、动画等多媒体形式运用讲授法 直观教学法（实物展示） 讨论法 演练法 提问法使用教具多媒体、会议设备、会议标示（签到台、易拉宝等）学情简析本班学生是文秘专业一年级学生，全班都是女生，她们活泼好动，经过将近一个学期的学习，大部分学生在语文、演讲与口

3、才基础课等方面有了一定的进步，对文秘专业课非常感兴趣，特别喜欢声情并茂的直观教学，同时积极参与文体活动，但学生的职业活动能力普遍有待提高。这节课就是要结合文秘专业特色让学生动起来，让知识用起来，让课堂活起来。教学反馈加强学生职业能力的提高，运用任务驱动为学习活动的主线，注重培养学生协作学习与团队合作精神；以学生为中心，让学生在做中学，老师做中教，达到“教学做”合一；充分利用信息资源完善教学过程。教学流程图：创设情景，音乐导入课堂引入课堂（2分钟）导入新课（5分钟）新课讲授（37分钟）布置作业（2分钟）课堂小结（4分钟）任务驱动、分小组活动、汇报课前准备情况包括人员分配表、会场布置道具表，剧本等

4、。观看视频，模拟演练做中学、做中教，“教学做”合一讨论点评自我评价、互相评价、老师总结评价设置情景，图片导入老师设疑，学生作答讲解本节课主要内容具体教学过程：欢迎听课的老师欢迎指导（链接会议进场音乐）上课铃声响后，老师示意学生：“上课”；学生向老师致敬。引入课堂：（2分钟）播发欢迎嘉宾入场曲提问学生：同学们，你知道刚刚老师播放的背景音乐吗？这是会议中欢迎嘉宾入场曲。今天让我们在欢迎嘉宾入场曲的引领下，进入新的学习旅程。导课：（5分钟）引入新课：会议签到和引导采用提问式和情景式的导课方法，以利于学生更为直观地观看到会议签到和引导的情景提问学生：请同学们观察以下图片，想一想，她们进行什么活动？（插

5、入会议现场的会场图、签到、引导等图片）让学生说出会中服务工作的情景签到、引导本次课的主要学习内容：（同时是本次课的学习目标）一、 签到与引导工作的内容 做什么二、 会议签到的方式（难点）三、 签到与引导的工作程序（重点）怎么做四、 签到与引导的要求 做得怎样新课讲授：（37分钟）一、签到与引导工作的内容：（做什么）1、 迎宾（宾馆或会场入口）（播放图片会场的入口图片）2、 签到登记3、 交费4、 领取会议资料和各种票证（会议资料会议议程表、有关安排表、会议有关资料、会议纪念品）（各种票证入场券、代表证、汽车通行证、座次号、编组名单、就餐证和车证等）签到的作用：（小知识资料）统计人数，特别是对于

6、各类有选举，表决内容的法定性会议尤为重要例如： 董事会（二分之一以上的董事出席方可举行，） 二、会议签到的方式：（难点）1、签到簿小型会议、富有纪念意义的会议 签到簿上的内容一般有姓名、职业、所代表的单位等2、证卡签到大中型会议会前发证卡、卡上一般印有会议的名称、日期、座次号、编号等，凭卡进场3、座次表签到大型会议4、电子计算机签到发展趋势三、签到与引导的工作程序 （怎么做）（重点）（1）签到工作的程序 1、对负责会议签到的工作人员的选择2、准备签到所需的签到笔、签到簿、或签到卡的刷卡机等用品与设备（会场的科学管理：1、会前检查会场；2、安全工作检查包括：安全出口标示、安全疏散路线图、救护安排

7、；3、雨天、雪天等相关服务的准备）3、负责签到工作人员提前到达4、迎接参会人员5、向与会者介绍签到工作的内容6、发放会议资料和签证。（2）引导与会人员就座的方法作为会场门前的迎接引导人员应注意做到：1、 陪伴重要来宾入场就座2、 为上司和来宾作介绍3、 帮助来宾领取姓名卡片并引领入座4、 回答来宾的询问要耐心热情签到与引导的工作程序（重点内容）具体教学过程：1201班分成6小组开展活动：任务：天地公司承办南海市信息产业化与IT人才培养研讨会 完成会议签到与引导工作1、展示出1201班本次会议签到引导工作的任务，任务分配表工作人员的选择（注明：多媒体课件链接剧本）2、提问各个小组的准备情况：（注

8、明：多媒体课件链接会场布置文档）（1）会场布置：签到笔，签到簿，会议设备，提问学生由解说组成员或布置组成员说明（这要求学生课前提前准备好道具，上课前学生就已经将道具布置成会场的模拟图）（会场的科学管理：1、会前检查会场；2、安全工作检查包括：安全出口标示、安全疏散路线图、救护安排；3、会议中服务：下雨天准备雨伞，和雨伞套，纸巾）(链接相关的图片如：安全出口图，疏散路线图)3、展示组进行课堂演绎4、提问学生，进行讨论（1）观看的同学点评优点与不足（2）参演的同学说说自己的体会，感受最深的是什么，不足的地方或存在的问题（3）老师的点评四、签到与引导的要求（做得怎样）（1）会议签到的要求 1、准备会

9、议签到的用具要方便、好用、充足2、负责会议签到的工作人员要提前到岗3、签到的位置要易找，并标示清楚4、签到工作要耐心细致，热情周到（2）对会议引导人员的要求会议引导人员应训练有素，热情周到。1、 注意仪容仪表仪态2、 提前到岗准备3、 配合会议主持人或负责人的工作布置作业：（学以致用，开展职业活动）（2分钟）参与学校本学期举行的第十届文明风采“诚行天下”演讲比赛的活动，具体工作如下：比赛筹备工作（发送通知、制作号码牌、选手抽签等）比赛现场服务（选手的签到、引导、维护现场纪律等）赛后落实工作（统分、颁奖等）活动完毕后写一份活动总结小结：（4分钟）1、回顾本节课的学习主要内容2、再次强调难重点，让

10、学生掌握重点知识，了解难点内容3、学以致用，学习专业知识，更是培养职业能力补充内容：（课前需要准备的物品）1、 准备会议开场音乐2、 准备图片：会场图、签到图、引导图、会场布置图、签到台、签到处易拉宝3、 剧本：人员分配表、道具准备表、具体演绎剧本、签到表格4、 准备实物：指引标示牌、签到处易拉宝、签到桌、签到表、证件卡、笔、资料袋出席会议情况报告表 会议名称召集单位及主持人应到人数实到人数批示会议时间重要出席人员列席人数缺席人数请假人数地点报告人： 年 月 日教学理念：1、“做中学，做中教”让学生在做中学，老师在做中教，加强学生的主体地位，达到“教学做”合一。2、学生参与职业活动，如：文明风采职业素养比赛，演讲比赛活动策划与执行3、运用任务驱动为学习活动的主线，激发学生的学习兴趣，注重培养学生协作学习与团队合作精神。4、充分利用信息资源完善教