了解培训需求的8个来源

1、了解培训需求的8个来源 文/刘建华 （HR Bar人力资源学院 院长） 公司培训需求存在于公司的各个角落，仅仅通过一个培训需求调查表就完成培 训需求分析是非常不全面的，您需要按照以下 8个方面对培训需求进行系统分析: 培训需求8个来源 4个步骤执行培训需求分析 项目 具体内容 战略目标与 现状的差距 分析 了解公司未来1-3年的战略目标，同时对现有公司人力、能力配置 情况进行分析，分析的结果作为培训需求的机会点。 管理层会议 反应的信息 存在于各类管理层会议纪要中，如有可能您最好能够列席到此类会 议中去。 员工访谈得 到的信息 设计专门的员工访谈方案，通过与各个层级的部门经理、员工沟通 获得培

2、训需求。 绩效考核结 果反应的信 息 通过有效的绩效改进方案找出培训需求点。 冋卷调查反 应的信息 设计专门的培训需求调查问卷，向全体员工进行调研。 员工直接上 级的反馈 通过员工直接上级对员工工作能力的评价可以快速了解培训需求。 公司公开文 件反应的信 息 了解公司各类公开发行的文件，判断管理存在的问题和机会点。 负面信息的 反馈 通过对公司各项公开的和不公开的负面信息，判断存在的问题和改 良机会点。 实施培训需求分析按照如下流程执行: 按照以上4个步骤执行培训需求分析，需要做的工作和要点是: 步骤 具体内容 判断是否存 在绩效缺陷 判断各个部门和个人存在的效率低下，不能实现既定工作目标等问

3、 题。 判断缺陷疋 否由人员引 起 导致各类工作效率低下的原因有很多，要判断是由人为引起还是由 其他客观原因引起，如果只是客观原因引起，通过绩效体系的完善 就可以解决问题。 判断是否可 以通过培训 解决 如果确定问题是由人为引起的，那么您还需要判断该问题是否可以 通过培训来解决。 定义缺乏何 种行为和技 能 对可以由培训解决的问题，要对具体培训需求进行调查和分析。 【经验提示】 您一定要记住：培训可以解决的问题是知识和技能的提升，培训解决不了智商和人 格类的问题，培训解决不了的问题，您需要通过招聘、人员调整等方式进行解决。 Whe n you are old and grey and full

4、 of sleep, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your mome nts of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your cha nging face; And bending dow n

5、beside the glow ing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overhead And hid his face amid a crowd of stars. The furthest dista nee in the world Is not betwee n life and death But whe n I sta nd in front of you Yet you dont know that I love you. The furthest dista ne

6、e in the world Is not whe n I sta nd in front of you But whe n un doubtedly knowing the love from both Yet cannot be together. The furthest dista nee in the world Is not being apart while being in love But whe n I pla inly cannot resist the year ning Yet prete nding you have n ever bee n in my heart. The furthest dista nee in the world Is not struggli ng aga inst the