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文档简介

1、休闲商务会所企业及市场策划方案休闲商务会所企业及市场策划方案一、前言随着经济的高速发展与社会文化环境的不断熏陶 , 越来越多的消费者所追求 的已经不仅仅就是简单的衣食住行 , 根据马斯洛的金字塔需求理论 , 人们总就是 在力图满足某种需求 , 一旦一种需求得到满足 , 就会有另一种需要取而代之。 所以 在生理需求与安全需求可以得到保证的情况下 , 社交需求就会显得尤为突出 , 这 也就是现在社会上大部分人士所正在追求的一种保证。根据这一理论所得出结果进行分析 , 休闲商务会所这种及文化休闲、好友聚 会的场所便应运而生。它不仅仅就是提供了一种放松娱乐的环境 , 更加会让消费 者在进行社交活动时感

2、受到一种精神上的安全氛围。咸阳紧邻陕西省省会西安市 , 在二十一世纪初期还属于消费能力比较低下的 一个城市。 自从陕西省正式开始 “西咸一体化” , 陕西省也不遗余力的把咸阳打 造成“西安的后花园” 。这不仅仅拉动了咸阳的经济发展 , 也大大提升了人们的 消费能力。在内心需求与经济能力得到满足的前提下 , 商务休闲会所 , 这种集多种经营 为一体的新兴消费场所的出现更就是必然结果。二、SWO分析及相对应的营销战略1、竞争优势 (strength)1、位于咸阳市的主流商圈 , 位于购物与餐饮的中间地带。2、营业面积为咸阳市最大的商务会所。3、有一定的客户群。 营销战略:增长型战略 (so 战略)

3、1、增强广告宣传的 策略性2、区分老顾客与新顾客在消费时的不同感受 , 改进营销模式老顾客: 归属感新顾客: 满足感3、根据多种经营的特点建立其互动性2、竞争劣势 (weakness)1、缺乏高水准的企业文化2、尚未树立良好的品牌形象3、服务标准不统一4、缺乏具有竞争意义的主推内容营销战略:扭转型战略(wo战略)1、企业文化的建立与推广2、VI视觉设计、LOG(及广告语、3、具有推广性与广告性的统一服装4、增强服务人员的服务意识5、主推内容 选择一大种类为主推内容 在各大种类中选某一款为主推内容A长期主推B周期主推3、机会 (opportunity)1、经济发展迎合消费新时尚 (经济层面 )2

4、、消费者内心需求日益增高 (需求层面 ,商务会所不仅提供了人们社交需求 时所必须的场所 ,更加保证了社交需求上一级需求 , 安全需求中的安全部分 )3、社会文化环境的日渐提高 , 使人们在闲暇时光无合适放松娱乐活动 (文化 层面) 营销战略 : 多种经营战略 (st 战略)1、建立合理适合当下消费环境的套餐选择2、建立店内经营模式的选择划分3、建立合作场所保证消费者休闲活动的完整性4、威胁 (threat)1、连锁品牌占据大块市场份额2、小型低档茶艺、咖啡会所数量多 , 在价格上存在较大威胁3、多种经营带来各无所精的品牌形象营销战略:防御性战略(wt战略)1、与连锁品牌经营内容特色的细节区分2

5、、在保证成本的前提下增加服务内容3、整合前品牌形象的经营特色4、找寻多种经营的市场劣势 ,以多种经营为提升空间 , 增加品牌价值三、竞争对手的优劣分析1、连锁品牌优势: 相似的消费环境与运作模式 良好的服务 统一的价格标准与市场定位 有一定的知名度与固定的客户群劣势: 营销模式不够灵活 市场定位有一定局限性 营业面积有限2、个体店优势: 价格策略灵活多变 价格低保证销售额劣势: 服务态度有限 环境有限 饮品食品质量无保证 连锁品牌与个体店各有参差 , 这里的分析只就是以主流品牌与大多数的个体 店作为参考。四、品牌推广及简略可执行性分析1、品牌知名度活动推广良好的品牌效应在市场营销中 , 针对消

6、费者有一定的心理影响 , 所以如何快 速进行品牌推广就显得尤为重要。颠覆插位法 :颠覆插位就是指企业通过发表新言论、新原则、新标准等手法 , 颠覆市场竞 争对手本有的规则 , 一起消费者的广泛注意 , 继而借势而起 , 成为行业新一代翘 楚。咸阳市目前还未有主流以 “品茗”为标准的行业准则及判断 , 根据这一条件 , 以自身为前提条件 , 建立范围性的行业准则对于目前形势来说 , 更显得刻不容缓。很多案例表明 , 一场有颇具声势的活动 , 对于企业的品牌推广有着不可或缺 的显著效应 , 在这里就以“品茗”为活动主题 , 策划一场“节日” 。以社会文人学士为突破口 , 推崇高尚生活品质与修心养性

7、的精神熏陶。目的 就是建立高水准的企业文化 , 推广品牌效应 , 提升会所文化档次。可执行性分析 :大型活动往往需要很多必须条件 , 比如人气 , 活动针对的人群 , 宣传等等。尤 其像就是利用活动借势而起的企业更需要做到万无一失的准备工作。 在资金安排 合理的情况下 , 做好前期的准备 , 反复推敲 , 势必可以借势而起。如若活动没有达 到预期效果 , 除了资金损失外 , 也会创造出相对的广告价值。2、多种经营联合推广 单一店面推广项目拉动推广方案在多种经营范围内 , 选出利润最低的一项 , 在合理的利润空间内 , 以利润最高 的服务项为主推手 , 进行适当的拉动优惠策略。 店面拉动推广火锅

8、店位于防洪渠十字西北角 , 非主流购物与餐饮商圈 , 人流量不就是很大 , 门头亦有限 , 即广告效应相对不就是很明显。现以商务会所为主要推动力量 , 以商务会所的成熟客户为广告前期宣传人员 拉动火锅店的广告价值 , 以更好的发展客源。 其它诸如传单广告为侧面力量 , 更好 的辅助广告宣传的效果及社会影响力 , 打开知名度。可执行性分析 :店内的多种经营势必会造成不同的利润分配点 , 除非利润最小的服务项会变 成企业总利润增长的阻碍 , 则一般情况不会突然撤去这一部分。 “拉动式推广” 将 更好的发动店内优势所在 , 消除劣势对企业的不良影响。重点 , 控制利润率与拉动空间。店面间的拉动推广

9、, 目的就是扩大知名度 , 增加客户群。3、电子运营网络推广电子营销与推广 , 最为新兴的广告产业的一部分 ,具有非常巨大的发挥空间。 而事实证明 , 网络推广确实造就了很多行业内的神话。 (HDL)网站建设越来越多的企业把网站建设作为重点 , 正就是因为发现了网站对企业的品牌 影响就是巨大的。除了商品类企业网站可以把握住访问量 , 服务类行业以企业为 基托,建立企业网站 ,访问量往往就是有限的。在宣传品牌效应与企业文化的前提下 , 建立“特色论坛” , 更好的进行消费 者与企业间的联系 , 对于服务类企业的推动 , 有着很大的作用。微博推广微博, 作为主流的交流平台 , 越来越多的企业已发现

10、到它的广告价值。作为 QQ MSN人人网之后网络推广的一个新星。A品牌形象推广提升知名度与档次 , 再次扩大广告效应。B企业推广寻求更好的合作商机与合作伙伴。可执行性分析 :网络推广前期除了应有的网络环境基础外 , 应有部分人员进行网站及论坛的 维护及服务。微博推广也应由专人负责。专员负责制 ,前期建设周期短 ,后期维护周期长 , 具有一定的可执行性。4、高层次国学及艺术类人士推广这类人群相比于其她类人群来说 , 精神层次比较高 , 有着更强烈的精神需求。 她们往往比较注重修身养性 , 品茗 ,这个自古以来修身养性的不二法门更就是这 类人群所喜爱的一种方式。 随着社会的发展 , 这类人群也将慢

11、慢走出传统的家门 , 选择适合自己的消费场所进行品茗。人群类型1 、首选类型 书法、国画类 围棋类 文学研究类 太极、周易爱好者2、次选类型音乐 西洋画 僧家、道家的居士 教师可执行性分析 :国际人际学家说过 , 全球任何两个人之间 , 关系层不会超过八层。 根据这一特 点,这类人士的推广将就是发散型的推广。在实行“茶节”前 , 周期性比较长。5、潜在客户群及新兴消费客户间推广不论就是餐饮购物或者休闲娱乐 , 大学生 , 这支没有收入确有庞大消费的群 体已经广泛引起了各种类型商家企业的注意。 她们的前卫的消费观与新颖的思维 有时也让商家大吃一惊。而大学毕业后即将工作 ,平时的同学朋友同事间的聚

12、会 ,将会越来越多 ,抓住 这一类人群 , 对于企业效益的提升也有着非常重要的作用。范围:咸阳市内各大高校与高校内学生会取得联系 , 在学校内组建以“茶”或者“咖啡”为主题的学 生社团, 做好学校内部推广。为什么帮您?与学校学生会外联部建立合作关系 , 在某些活动上给予一定的支持。寒暑假及节假日提供勤工俭学的机会。目的加深“茶” 、“休闲” 、“咖啡”在各大高校学生心中的印象 , 推动这一范 围内的广告效应。可执行性分析 :学校学工委与学生会为主要针对目标 , 若就是在“茶节”前,主要以学校内学 生为主要推广对象。“茶节”后 , 也可经过这层关系 , 与学校内大学老师中进行推 广, 保证高层次消费人群的基数。五、现阶段整合内容1、细节调整部分背景音乐色彩选择书架及书架内杂志内容选择 餐饮用具可以增加富有哲理类的诗词便条 店内外交流黑板 西餐套餐名设计 设计主题周2、管理部分内容战略高度制定人才培养策略在不影响员工间与谐气氛的前提下服务内容完善培训企业营销就是一个长期的过程 , 在每一个环节

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