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文档简介
1、7A 版优质实用文档接入网装机维护考试试题单位名称: 姓名:、填空题(共 40 分,每题 2 分)1. 电缆线路设备维护分为日常巡查、 ()、故障查修和抢修。2 ADSL 上网最高下行速率可达 ()Mbps ,最高上行速率可达 ( )Mbps 。传输距离要求在() km 以内。3. 电缆线路检查中对架空线路的垂度、挂钩、外护层、接头、余留等,对()应及时进行处理。4. 通信线缆入局管道要作防水、防有害气体侵入封堵,地下通信线缆进线间)封堵局前孔要作(5. 电缆屏蔽线层的接地电阻不大于 ( ) 欧6. 测试网络连通性的网络命令是( )7. 查看本机网卡信息的网络命令是()8.上门服务要求遵循客户
2、服务宗旨“亲切、 ()、准确、高效”9.应向客户提供 ()(即每周七天,每天 24 小时;每年 365 天)的上门服务10. 当发生纠纷时,要克制忍让, (调解。)与客户争辩;必要时请主管迅速11. 固定电话、 ADSL 的安装主要包括 MDF 架跳线、( ) 、分 线盒的接线、用户室外和室内引入线布放、话机装设等。12. 交接箱、 MDF 架跳线使用标准的 ()芯径的镀锌跳线。13. 拉电缆、皮线时不得跨越高压电力线( 1KV 以上)以及长途明线,与电力 线(380V 以下)交叉时,其间距不得小于 ()CM 。跨越障碍物时不得7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档有托磨现象,否则应加以保护
3、。14. GDSL 的局端设备至用户终端的总线路长度(含主配线电缆)不得超过 () 公里,其中用户引入线(含室外和室内部分)不应超过 ()米。15. 室内布线和 MODEM 装设位置应 ()用户的意见并取得用户同意。16. 直列配线架的跳线的打线接触可靠,接触不好会存在电话可以通,但ADSL 运行不稳定的现象,即 Modem 会出现信号 () 的情况。17. 入户线的安装应 ()高功率电器,如:冰箱,音响,空调,电磁炉。18. 入户线到分离器之间 ( )接其他通讯设备,如传真机、电话分 机、 IP 拨号器、音频 Modem 、声讯台限拨器、电话防盗器等。这些设备 只能连接到分离器 phone
4、输出口后面19 写出测速网站 IP 地址:( )20.ADSL 的传输速率与传输距离的关系是,传输距离越远,传输速率越( );反之,传输距离越近,传输速率就越( )。、选择题(共 20 分,每小题 2 分,每小题只有一个答案正确)1固定电话、 ADSL 宽带接入、 IAD(AG 方式)安装,用户线路总长度(含 主配线电缆、用户引入线)不超过 公里,用户引入线不得超过 米。 ( )A. 3公里,100 米B.2公里, 200 米C.2.5公里, 150 米D.3公里, 200 米2线路环阻测试说明,当线路环阻大于欧姆但小于 欧姆的用户线路处于临界范围,可开通 ADSL ,但容易掉线。( )7A
5、版优质实用文档7A 版优质实用文档A.1000,1300B.1100,1200 C.1200,1300 D.1100,13003ADSL 开通测试要求,低频参数线路环阻小于欧姆。( )A.1KB.1.1KC.1.3KD.1.5K4在开通 ADSL 线路测试要求说明,高频参数中线路衰减下行方向 40db,上行方向 16db, 下行噪声容限为( )。A.6dbC.50db5. 在测试用户带宽时,用户端带宽不低于.5,测试办法:以笔记本到广东联通测速平台(视频)速率不低于K.()A150B.200C.250D.3006. 华为 MA5105 设备有 2 块业务板,每块板子 16 线,端口从 1-16
6、 ,华为MA5103设备最多可插 5 块业务板,每块板子( )线,端口从 ( )A16 ,0-15B.32 ,1-32C.32 ,0-31D.16 ,1-167. 造成线路衰减的因素 ,下列哪一种说法错误 ( )A用户线路过长 B.线路材质传输性能差 C.接头氧化、 接触不良、桥接抽头过多 D.设备问题8. 华为 SmartAGMT880 的管理界面网址是 ( )A192.168.1.1B.127.0.0.1C.221.5.88.88D.58.252.3.209. 造成干扰类线路故障因素 ,下列哪一种说法错误 ( )A局端或用户端设备噪声较高、广播干扰 B.电缆中不同线对之间的信号串扰、家用电
7、器的电磁干扰 C.线路发生短路和断路 D 电机或电力机车引起的电磁 干扰、雷电 .7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档10. 从 MODEM 指示灯可以初步判断故障 ,如果 MODEM 线路灯不正常, 表明 ADSL 线路正在连接或一直连接不上,此为线路问题.以下几点做法不正确的是 :()A检查连至分离器的电话线接触是否良好 ,或电话线接头是否接触不良B. 检查用户网卡到 MODEM 之间的连接线C. 检查机房配线架线架端口是否打牢D. 检查窒外线是否有接触不良三、判断题(共 10 分,每小题 1 分,正确打“”错误打“”)1. 1.MDF 架跳线要求横平竖直、松紧适中,端口打线必须到位,
8、无线头 露出,无松动现象。 ()2. 分线盒的线对使用优先顺序为:故障修复、移机、装机。分线盒维护用 预留线对原则按照 20 比例,至少不得少于以下数量: 10 对及 20 对分线盒预留 2对,30 对分线盒预留 3对,50 对分线盒预留 5对。 ()3. 上网不稳定经常断线的原因有 :线路质量不好、 线路过长,线路噪声过大 (有干扰)、线路接触不好、 分离器的安装错误、 上连宽带设备问题。 ()4. 大面积用户无法上网可能原因是光路问题、设备板卡问题、设备问题、 网络攻击问题。需要上报到数据专业或监控值班电话( )5. 如果确实在约定时间不能上门需要提前半天时间通知客户, 不需要与用 户重新
9、约定下次上门时间。 ( )6. 入户线的安装接头接触要可靠,接线端子要旋紧,线路之间的接头不能 直接把两根铜线绞在一起,这对普通电话是可以的,但对于 ADSL 业务,表面容易氧化,对高频信号产生衰减。 ( )7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档电话电话7.,可以和电源线平行走线电8.帐号线盒密码话。9.如果输入错误 ,客户端提示错电话误代码用户电脑,网卡需要设置ADSL Modem固定 IP 地址用户 ,网DN10.221.5外线88.88 和 210.21.196.电6话 。(判断下接线列外 线接 线 盒分离器ADSLModem用户电脑) 电话电话S 域名 ,广东联通 DNS 是分离器个
10、分离器ADSL 用户线接电线话图 ,正确的打接线,错误分的离器打 ,直MAoDd接eSmL 划在图 用户用户电脑分离器电话用户电脑电话ADSLModem四、简答题(共 20 分)1请列举至少 5 条导致 ADSL 用户断线的原因。 (10 分)(1)2有用户问”为什么我下载速率才 200K 左右不能达到 2M? 请你给予解释 .(10 分 )五、综合分析题 (10 分 )某用户申请一部电话并绑定一条 ADSL 宽带,工作人员已按接入网终端 安装规范要求把线路布好。但在调试 ADSL 过程中,用户端无法正常上网。 根据工单提供资料, 用手提脑在机房横列测试, 上网一切正常; 用户端至机 房的主配线距离约 1.8 公里。请您根据以下提供资料, 帮忙该工作人
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