旅游实训室门牌与制度(定稿)

1、精品资料推荐1、总牌:旅游实训中心TOURISM MANAGEMENT TRAINING CENTER导游服务中心Tour Guide Service Cen ter旅游信息中心Travel In formati on Cen ter导游综合实训室Tour Guide In tegrated Trai ning Room旅行社经营管理实训室Travel Man ageme nt Training Room 景区综合实训室(筹建)(Scenic Spots ) Simulatio n Trai ning Room (un der con struct ion)台州旅游形象展示室(筹建)Taizh

2、ou Tourism Image Gallery (un der con struct ion)2、分门牌：4个导游服务中心Tour Guide Service Center旅游信息中心Travel Information Center导游综合实训室Tour Guide Integrated Training Room旅行社经营管理实训室Travel Management Training Room3、制度 导游服务中心（Tour Guide Service Center）导游服务中心简介台州科技职业学院导服中心（简称导服中心）在院、系领导的支持关心下正日益发展，迅速成长。如今，导服中心已形成

3、一个目 标明确、层次清晰、组织完善、管理有序、规模不断扩大的对导游、旅游管理专业学生进行规范化管理的组织机构。导服中心不断探 索工学交替的教学模式，对内组织专业交流、校园导游大赛策划组织及考证培训，对外提供社会服务、为学生提供实训见习平台。导服中心组织结构：（一）内部层次清晰的三级组织机构导服中心实行有效的授权和分级管理，学生在老师指导下，自己参与管理。第一层：导服中心由人文艺术系领导，委派主管老师专门管理，设主任一名，畐I主任两名；第二层：导服中心下设学生干部组织机构，设办公室、外联部、培训部和秘书部四个部门，每部设部长一名；第三层：在四个部门负责人以下又设助理若干名。（二）外部有效的网络细

4、支结构补充为使信息有效的传送到每位学生，导服中心在每班设班级负责人，并由秘书部负责管理，形成导服中心下发各类通知，回笼各类 反馈的网络信息渠道。导服中心全程参与经导服中心负责人批准经系分管领导批准* 3天以上经教务处领导批准经分管院长批准导游服务中心导游派遣流程图旅游信息中心简介适用专业旅游类专业适用课程1、导游业务2、旅行社计调业务3、旅游产品开发4、旅游市场营销5、前厅服务与管理6、前厅服务与管理7、餐饮服务与管理旅游信息中心(Travel In formation Cen ter )实训项目1 、国导证考前试题训练2 、旅行社计调业务操作3 、旅游产品开发设计4 、旅游市场网络推广与调研

5、6、客房预订、入住登记7、房态控制、入账处理、收银&餐饮预订、零点、收银旅游信息中心管理规定1、 实训时间严禁玩任何游戏及聊天工具，不得私自篡改机子里面任何参 数，课余时间严禁玩大型游戏，有违反者取消本次实训资格。2、 严禁携带与教学计划无关的光盘进入信息中心，一经发现，一律没收， 并取消本次实训资格。3、爱护机器设备，按规定使用操作，遇有异常或故障，应立即与信息中 心管理员联系，严禁随意拆卸、移动信息中心设备。4、信息中心是一个环境整洁、秩序井然的教学场所，因此要求全体师生 必须着装整洁，严禁穿背心、拖鞋等，严禁高声喧哗、嬉戏打闹、严禁 吸烟、吃零食，严禁在地上吐痰、口香糖等杂物，自觉保持信

6、息中心卫生。5、 信息中心根据教学内容和教师的要求制定实训安排，各任课老师必须 按计划严格执行，未经许可不得擅自违反计划；如遇停电或其它特殊情况，由信息中心另行安排。6、 信息中心管理员负责处理信息中心机器设备维护的各项事宜，并应最 大限度地保证信息中心机器设备的正常运转。 导游综合实训室 Tour Guide In tegrated Trai ning Room导游综合实训室适用专业1 、旅游管理专业2、导游专业适用课程1 、导游业务2、领队业务3、台州模拟导游4、华东模拟导游4、导游英语5、旅游接待礼仪适用项目1 、模拟景点讲解2、模拟沿途讲解3、模拟旅游突发事件处理4、团队活动组织与语言

7、训练5、旅游服务礼仪训练导游综合实训室管理规定学生操作规则：1、进入实训场所按教学要求指定位置就位。2、保证实训场所安静、整洁，与训练无关的用品不许带入实训室。3、严格按教学要求的训练程序进行操作。4、爱护实训场所的设备，各教学小组不得私自调换实训场地的训 练设备。5、训练结束，应将训练设施用品整理好，点交清楚，清扫完卫生， 经教师许可方可离开实训场地。6、在训练过程中，因操作不慎损坏设施，按原价赔偿。指导教师职责：1、 参与实训室的建设和科学管理工作，保证规章制度的贯彻执行。2、承担教学大纲规定的实训任务，按教学及技能要求开设技能训 练课。3、根据教学大纲的要求，按教学要求规定指导学生的技能

8、训练。4、以认真负责的态度和科学的方法管理好实训室的各项设施和场 地，并建立完善的管理制度。5、认真做好每学期的教学安排和教学检查，保证按时按质完成技能训练任务。旅行社经营管理实训室(Travel Management Training Room )适用专业旅行社经营管理实训室1 、旅游管理专业2、导游专业适用课程 1、旅行社运营实务2、旅游危机管理3、旅行社计调业务4、导游业务实训项目2351 、旅游咨询与接待、线路设计与推介、旅游团任务派遣4、旅行社外联业务、旅游危机应对旅行社经营管理实训室管理规定1、任何人未经学校或老师批准都不得擅自进入实训室内。2、学生进入实训室后，未经老师允许，不得擅自动用实训室的设备和工具。3、学生进入实训室后，必须遵守纪律，听从指导老师安排和指导。4、学生进入实训室后，不得在室内喧哗和打闹嬉戏，不得在室内乱 涂、乱丢、乱吐，不得在室内吸烟吃东西。5、学生在教学实训中，要认真实训，做好记录，中途不得无故离开, 若有特殊情况，应向老师说明后才可以离开。6、学生进入实训室后，应该懂得爱护