电力企业文化建设如何落地生根

1、电力企业文化建设如何落地生根企业文化是一个企业的灵魂，先进的企业文化能够为企业发 展提供强大动力，提高企业的竞争力，因此，在电力企业内部构 件先进的企业文化具有非常重要的意义。本文在对构架企业文化建设的重要意义和当前电力企业文化建设状态出发，从领导重 视、制度建设、管理文化、服务文化、学习创新文化五个方面做 了介绍，希望对构建电力企业文化有所帮助。一、电力企业进行文化建设的重要意义企业的竞争，归根结底是企业文化的竞争，纵观当今世界， 企业文化在企业发展竞争中的重要地位日益凸显出来。电力企业文化建设具有以下重要意义：首先，建设企业文化，可以全面提 升企业的核心竞争力，由于企业文化具有不可复制性、

2、 兼职优越 性、吸取性、持久性和整体性的特点，成为提高企业核心竞争力 的重要来源。其次，企业文化建设是推动企业柔性管理的必由之 路，当今世界的企业管理文化， 正由过去法制管理步入柔性管理 阶段，只有在企业管理中始终坚持以人为本，在企业内部形成一致的价值观念，才能真正提高员工的工作效率，而推动企业文化建设是构建柔性管理的前提和基础。第三，电力企业文化建设是 实现企业发展目标和任务的有效途径， 企业的发展目标是企业自 上而下的发展诉求和自下而上的发展期盼相结合的过程，是企业员工参与企业发展目标确立和实现发展目标努力的工作过程，是 电力企业文化感召和凝聚企业员工的思想统一到企业发展目标 上来，从而发

3、挥员工积极性、主动性和创造性的过程。二、推动电力企业文化建设的有效措施1) 领导重视，加强企业文化建设。企业领导的自身素质对 于企业文化建设具有非常重要的影响， 因为， 企业文化建设的方 向很大程度上被企业领导所把握， 当前构建优秀的企业文化给企 业领导提出了更高的要求， 只有企业领导能够掌握先进的经营管 理理念和竞争观念， 并通过持续不断的培训， 不断提高自身的专 业知识水平， 同时企业领导还要让员工信服， 才能推动企业文化 的健康发展。作为一个好的企业领导者，必须具备较高的素质， 能够根据企业发展的多年来经验， 总结出与企业当前状况相适应 的企业文化来， 并能够根据当前经济体制和社会发展的

4、需求， 适 时地调整企业文化， 从而真正让企业文化为企业运营服务。 面对 当今世界经济一体化格局， 电力企业与世界先进企业之间的差距 不仅表现在硬件上，而且表现在企业的“软件”上，因此，必须 加强现代企业文化建设，提供全面提升企业的核心竞争力。2) 软硬结合，构建企业制度文化。企业的发展即受到内外 两种因素的影响。 在企业文化的建设过程中， 需要根据具体的市 场环境进行分析， 从而以现代化的管理理念为指导， 实现精神文 化和企业发展之间的统一。 企业制度的完善是企业文化建设中的 一项重要内容，制度的制定，主要是为了更好的管理人，但它是 一种硬性的管理，必须将制度管理的“刚”，与柔性管理的“柔”

5、相结合， 才能实现企业中管理者和被管理者之间的和谐相 处，这需要在企业内部构建起科学的企业制度文化， 并得到企业 全体员工的认同。仁慈，企业要根据自身实际情况，以企业未来 的发展战略目标为中心进行企业文化建设， 通过培养员工的“诚 信、责任、创新、奉献”的核心价值观，从而不断提高员工的核 心价值观， 提供员工的个人素质， 进而引导员工将自身的价值追 求与企业的价值观统一起来， 从而企业文化建设奠定基础。 通过 鼓励员工“努力超越， 追求卓越”， 从而将积极上进的进取精神 融入到企业员工心中， 进而不断提高员工的认同感。 同时企业还 要不断完善企业制度、 规范企业文化、 让制度文化不断深入人心。

6、3) 以人为本，营造企业管理文化。人始终是生产力发展中 最活跃、最能动、起着决定性的因素，坚持以人为本也是科学发 展观的要求， 还是构建先进企业文化的根本宗旨， 只有在企业管 理过程中， 始终坚持尊重人才、 尊重知识、 尊重劳动、 尊重创新， 始终为员工搭建发挥自生能力的平台， 提供给他们充分发展的机 会，挖掘员工的潜能，确保企业人力资源得充分应用，做到全新 全意为企业职工办企业的方针， 进而增强员工的主人翁意识和社 会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，从而实现企 业员工价值观和企业发展的有机统一。4) 提升服务， 构建企业服务文化。 为客户提供优质的服务， 赢得客户的满意和忠诚是企

7、业发展的根本动力， 它以提高企业核 心竞争力为目标，完善员工的服务行为和服务规范管理为内容。通常来说， 要想提高企业服务品质， 企业发展必须遵循以下四个 宗旨：要坚持真诚的服务理念、规范的服务内容、一流的服务品 质、品牌化的服务形象。企业员工是搞好企业服务的有力抓手， 必须不但落实员工的行为规范和形象假设， 通过对企业员工的职 业道德和业务技能的培训，从而培养员工正确的服务价值观念， 通过提高职工的服务意识和服务水平， 其次要树立自己的服务品 牌，凸显自身特色，树立整体服务形象。通过建立高效、闭环的 服务系统， 提高服务标注和质量。 同时电力企业还要不断拓展自 身的服务渠道， 履行自身的社会责

8、任， 从而形成良好的舆论文化 氛围。电力企业关系到整个社会的正常稳定运行， 不仅经济建设 需要他，人们生活质量的提高也离不开它，因此，它所肩负的社 会责任是非常重的，企业文化作为沟通企业与外界的一座桥梁， 企业要通过参与地方行风评议等活动，来扩大企业的社会影响 力，从而获取社会的认可。5）内强素质，培育企业学习创新文化。一流的企业需要一 流的人才队伍， 未来企业的竞争其本质就是人才的竞争。 新的形 势和任务，迫切需要电力企业造就一支符合“一强三优”现代企 业发展要求的高素质人才队伍。 通过开展“双元制”大比武活动 和创建职工创新工作室等工作， 深入开展学习型、 创新型企业建 设，培育知识型员工

9、，不断提高职工的职业技能，培育学习和创 新理念，拓展创新思维， 激发创新热情， 引导职工在工作中学习、 在工作中积累、 在工作中创新， 形成整体创新示范效应和长效机制，构建企业学习和创新文化的主导方向， 教育引导职工立足岗 位爱岗敬业，建功成才。三、提高员工职业素养，强化员工行为规范 职业素养是指职业内在的规范和要求， 是在职业过程中表现 出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作 风和职业意识等方面。行为规范是企业员工共同遵守的行为准则。 行为规范包括的 内容有：职业道德、 仪容仪表、见面礼节、电话礼貌、 迎送礼仪、 说话态度、 说话礼节和体态语言等。 作为电力企业， 要认清形

10、势， 提高员工职业素养和行为规范，树立强烈的工作责任感和紧迫 感；要通过企业文化的内涵打造企业的良好形象， 增强企业的综 合竞争力。1营造企业文化氛围，注重宣传效应。企业文化需要持之 以恒的建设和培养，需要广大员工的积极参与。因此，员工的思 想文化、技术、技能、职业素养以及积极性、创造性的发挥和参 与热情， 决定了企业文化水平和发展速度。 电力企业要以工作简 报、墙报、网站、文体娱乐等多种形式报道本企业先进典型事例 为主要渠道，通过举办培训班、企业文化电视片、精品故事、十 佳人物评选报告会等多种形式， 大力推广企业文化进总部、 进基 层、进班组、进现场、进岗位活动，增强学习企业文化氛围和传 播

11、。以规范、合理、有效的形式把电力企业文化和员工行为准则 贯彻于办公、会议、营业、施工等场所，着力提升员工的企业文 化精神，进一步强化员工行为规范。2提高企业综合素质，促进企业文化发展。市场经济是竞 争经济，这种竞争是企业整体素质的竞争，它包括市场竞争、商 品竞争、科技竞争、人才竞争、信息竞争等。因此，提高企业的 整体素质， 是促进企业生产力发展的重要因素。 一个企业在逐步 建设自己企业文化的过程中， 必然会促进企业整体素质教育不断 提高。一方面，会促进企业不断进行技术改造，更新设备，提高 装备水平；另一方面，会挖掘成员的内在潜力，调动员工的积极 因素，启发员工的创造精神，并按企业整体需要发展，

12、从而推进 企业的进步。对一个企业来说，要构建一整套系统的、优秀的思 想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化，去统一管 理者、职工的思想、语言、性格、行为以及价值取向，用高尚的 企业文化造就企业员工健康的心理和人格， 从而提高企业整体素 质，提高企业的凝聚力和竞争力。3强化员工行为规范，提升企业文化品质。随着近年来企 业文化建设融入电力企业， 强化员工行为规范， 成为提高企业文 化品质的必然选择。 企业文化不仅仅是一个理念， 它是依靠每一 个企业员工去践行才能实现的。 企业员工的良好行为规范能体现 一个企业的精神面貌， 能塑造电力企业的良好形象， 能提升企业 文化品质，从而促进电力企业文化从“形式化”走向“习惯 化”，达到电