配送作业管理试题

1、3. 配送是根据什么的要求， 对物品进行各种作业后送达指定 地的物流活动（ ）。配送是物流中特殊的活动，它将物流和什么紧密结合起来（ ）。下面对配送理解错误的是（ ） 配送有资源配置作用，是（ ）。 配送企业的地位是（ ）。将分散的物品集中起来，以便进行运输、配送的物流活动是（ ）。将物品从储存地拣出并放置到指定地点的作业是 （ 分拣和拣选的主要区别在于（ ）。 配货和配装作业的关系描述错误的是 （ ） 。 对配送运输特点表述正确的是（ ）。A 供应商， B 经销商， C 零售商， D 用户 DA 信息流， B 商流， C 资金流， D 物品运动 BA 配送中的配是前提，送才是目的 B 配送推

2、动 了物品的流动， C 配送是专业化的增值服务， D D 配送是以配送计划为出发点A 最终配置， B 最初配置， C 完全配置， D 部分A 配置A 主导地位， B 引领地位， C 服务地位， D 基础C地位A 储存，B 集货，C 配货，D 分拣B）。 A 储存，B 集货，C 配货，D 分拣DA 有无使用设备， B 自动化程度高低， C 有无识 D 别作业， D 有无分类作业A 先配货再配装， B 先配装再配货， C 配货以配 B 装为参考， D 配装以配货为前提A 距离短， B 规模大， C 额度小， D 组织难度小 A下列不属于配送加工的是（A 包装， B 贴标签， C 装配， D 冶炼D

3、按照规定的时间间隔进行配送， 配送的品种和数量根据用户 要求而定，这属于（ ）。A定时配送，B定量配送，C定时定量配送，D即A 时配送按照规定准确时间和固定的数量进行配送， 这属于（A 定时配送， B 定量配送， C 定时定量配送， D 即）。C时配送几个配送中心联合起来，共同制订计划，共同为用户进行配 送，称为（ ）。分散配送特别适合什么样的配送（ ）A 联合配送， B 集团配送， C 共同配送， D 配送 C 联盟A 近距离、少批量， B 少品种、少批量， C 多品 A 种、多批量， D 远距离、少批量什么样的企业建立的配送中心多开展销售配送（什么样的企业建立的配送中心多开展供应配送（配送

4、作业的基本环节是（ ）A 批发企业，D 生产厂家B 大型企业集团，C 连锁店中心，A）A 批发企业，产厂家B 大型企业集团，C 零售企业，D 生BA 进货、出货和送货， B 备货、理货和送货，C 备B货、分货和理货， D 进货、备货和拣货配送作业的一般流程中那个作业不是必须的（A 进货， B 拣货， C 流通加工D 送货拣货完成后发现拣货区存货量不足，则必须进行什么作业（ ）。配送中涉及物的流动作业过程一定有什么作业（）。配送作业的首要环节是（ ）。一般在那个配送阶段需要对货物进行有效的编码（）从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业称为（ ）配送中心里的物品 100%由自己生产制造的配送中心属

5、于（ ）。社会化和现代化程度较高的配送中心应当是（ ）。A 进货， B 拣货， C 补货， D 送货CA 进货， B 拣货， C 补货， D 搬运DA 进货， B 拣货， C 补货， D 搬运AA 进货， B 拣货， C 补货， D 送货AA进货作业，B订单处理作业，C拣货作业，D理B 货作业A 批发商型配送中心， B 制造商型配送中心， CB零售商型配送中心， D 专业物流配送中心A 批发商型配送中心， B 制造商型配送中心， CD 零售商型配送中心， D 专业物流配送中心堆垛机属于（ ）负责对货物的拣选和组配的是（ ）负责货物的保管、拣取和养护的是（ ）负责接受和传递客户订货信息的是（ ）

6、装卸搬运设备DA 进货管理组， B 储存管理组， C 配货管理组，D 补货管理组CA 进货管理组， B 储存管理组， C 配货管理组，D 补货管理组BA 进货管理组， B 储存管理组， C 配货管理组，D 客户服务组DA 包装机械， B 分拣机械， C 运输机械， D 仓储以第三方物流企业为主体的配送中心是（ ）A 批发商型配送中心， B 制造商型配送中心， C D零售商型配送中心， D 专业物流配送中心最容易采取整车运输的是（ ）A 少品种大批量配送， B 定时配送， C 共同配送， AD 分散配送与订单处理要求相违背的是（ ）A 速度快， B 效率高， C 服务全， D 成本高 D从国外研

7、究机构的调研结果表明，与订单准备、传输、录入 和履行相关的物流活动占到整个订单处理周期的 （ ） 。接单业务员到各客户处推销产品， 再将订单带回公司的订单 方式是（ ）。常用于周转率较快或新上市商品的订货方式是（ ）。A 30% 50% B 40% 60%, C 50% 70%, D 60%j80%CA 厂商补货， B 口头订单， 商巡货、隔日送货C 业务员跑单，D 厂CA 厂商补货， B 口头订单， 商巡货、隔日送货C 业务员跑单，D 厂A电子订货与传统订货比较分析正确的是（ ）A 速度低， B 可靠性低， C 存货及相关费用高，D D 客户服务水平高不论订单由何种方式传至公司， 配送系统都

8、必须首先查核客 户的（ ）业务员到客户处巡货、补货所得的交易订单一般属于（ ）。A 货品数量， B 财务状况， C 加工包装， D 送货B 时间A 一般交易订单， B 现销式交易订单， C 间接交B 易订单， D 合约式交易订单下列交易订单形态中，配送企业比较欢迎的是（）。A 一般交易订单， B 现销式交易订单， 易订单， D 合约式交易订单C 间接交D客户先行订购商品，然后视需要要求出货的订单是（）A 一般交易订单， B 寄库式交易订单， 易订单， D 合约式交易订单C 间接交B客户向配送中心订货，（ ）。直接由供应商配送客户的交易订单是A 一般交易订单， B 寄库式交易订单， 易订单， D

9、 合约式交易订单C 间接交C不同的客户，不同的订购批量一般在售价上表现为（A 售价相同， B 售价不同， C 看销售地区确定，） D 无法确定 BA 每一份订单都要有唯一的订单编号， B 订单编 号一般由控制单位或成本单位制定， C 订单编号关于订单编号表述不正确的是 （ ）C 只可用于计算成本， D 所有的说明单及进度报告 都应附有订单编号存货分配不足，客户又不允许过期交货，应当采取的处理方 法是（ ）。A 重新分配存货， B 与下一张订单合并配送， C 等待有货时再补送， D 将整张订单取消存货分配不足，无法调拨，客户希望订单一次配送，又不允 许过期交货，应当采取的处理方法是（ ）。A 重

10、新分配存货， B 与下一张订单合并配送， C D 等待有货时再补送， D 将整张订单取消传送订单信息是订单处理过程中的第几道工序（）。 A 第一道， B 第二道， C 第三道， D 第四道B下面不属于订单录入阶段所进行的工作的是（ ）对订单状况报告表述正确的是（ ）接受订单阶段涉及将客户订货信息转化为（ ）A 核查订货信息， B 检查商品可得性， C 审查客D 户信用， D 形成拣货资料A 订单处理过程的最后环节， B 在订单履行结束 后才进行， C 没必要跟踪订单， D 订单状况报告 A 与客户无关A 收款信息， B 物流信息， C 生产信息， D 订购B 信息所接受订单因无存货而导致无法履

11、行，为（ ）这样的订单状态一般A 尚未审核， B 正在审核， C 已审核， D 自动取 D 消经过分类、装车、出货后的订单是（A 已输入及确认订单， B 已分配订单， C 已拣货 订单， D 已出货订单基于地理性或相关性，将客户按不同区域分类正确的是 （ ）。A市区、郊区、A区，B南城、北城、东城和市 区，CA区、B区、C区，D大城市、小城市、北 方城市输入所有的订单资料后，一次分配库存指的是（）。 A 批次分配存货， B 单一订单分配存货， C 订单 A 分批， D 库存分配掌握影响订单处理时间的因素。从而采取措施，能有效提高 订单处理的效率和（）。A 企业利润， B 客户服务水平， C 订

12、单处理时间，D 减少缺货供应商直接将商品放在车上，依次给各客户送货，缺多少补 多少的方式是（ ）。A 厂商补货， B 口头订单， C 业务员跑单， D 厂 商巡货、隔日送货与客户签订配送契约的交易订单是（ ）。对于出货频率很高的货品一般采用什么手段进行拣货 （ ）。通常对于体积小、小批量、重量在人力范围的货品采用什么 手段进行拣货（ ）。按照订单拣取又称为（）。按照批量拣取又称为（）。将拣货区域划分为箱装区、 单品区和托盘区是依据什么分区 的（ ）。在相同的拣货方式下，将拣货作业场地细分成不同的 （ ）。接力式拣货就是在那个分区下的产物（）。将订单按拣货区域进行分解的过程叫做（）。A 一般交易

13、订单， B 寄库式交易订单， C 间接交D 易订单， D 合约式交易订单A 手工方式， B 搬运机械辅助， C 自动分拣系统，CD 以上都可以A 手工方式， B 搬运机械辅助， C 自动分拣系统，AD 以上都可以A 摘果法， B 播种法， C 复合法， D 分货法AA 摘果法， B 拣取法， C 复合法， D 分货法DA 货品特征， B 拣货单位， C 拣货方式， D 工作B 分区A 拣货单位分区， B 拣货方式分区， C 工作分区，CD 储存分区A 拣货单位分区， B 拣货方式分区， C 工作分区，CD 储存分区A 订单分配， B 订单分批， C 订单分类， D 订单D 分割特别适合到达时间

14、短而平均的订单形态的订单分批策略是 （ ）。A 总合计量分批， B 时窗分批， C 固定订单量分 B 批，D智慧分批单采用批量拣货作业时，拣货完成后还要进行（）。 A 分批， B 分类， C 集中， D 包装甘特图编制拣货作业计划表时，横轴一般表示（）。 A 机械设备， B 操作人员， C 时间， D 编号C甘特图编制拣货作业计划表时，首先要（ ）A 明确活动和项目， B 创建甘特草图， C 项目依 赖关系及进度， D 计算单项活动任务的工作量拣货“七不”原则中不要拿取指的是（ ）A 零闲置， B 零搬运， C 零判断， D 零走动B利用条形码由计算机代替检查指的是（ ）A 不要思考， B 不

15、要寻找， C 不要检查， D 不要 C 书写拣货方式和拣货策略的应用就是要（ ）A 确定拣选顺序， B 决定拣选路径， C 制定拣货 A 计划， D 选择拣货设备合理的动线是物流效率化的基本思想， 所以从入库到出库的 所有活动都要 （ ） 。体积大、发货量大的物品适合哪种拣货区域布置模式（ ）。储存区与拣货区分开的零星拣货方式的主要特点是（ ）。当拣货品项较多使得路径较长时，可考虑（ ）。A 安全， B 准确， C 流畅， D 复核CA 储存区与拣货区共用托盘货架， B 流动拣货货 架， C 一般货架， D 储存区域与拣货区分开的货 A 架A 储存区与拣货去不在同一货架， B 拣货员一边 行走

16、一边拣货， C 拣货方便效率高， D 适合进出 A 库量中等的情况A 使用拣货设备， B 采用接力棒式的分段拣货，BC 减少货品数量， D 减少品项数拣选信息是拣货作业的原动力，主要目的是（A 指示客户需求， B 指示拣货作业， C 指示配货）。 B 作业， D 指示送货作业目前最常用的拣选指示信息来源是（ ）A 传票， B 拣货单， C 拣选标签， D 电子标签 B关于拣选标签拣货描述错误的是（ ）不属于单品拣货标签内容的是（ ）对电子标签辅助拣货表述错误的是（ ）RFID 指的是（ ）A 依据拣货顺序打印标签， B 订货几箱（件）货 品就打印几张标签， C 拣货时将标签贴在货品 D 上，D

17、标签贴完并不代表拣货完成A 品号， B 订单号， C 客户名称， D 客户地址 DA 无纸化拣货系统， B 很好的人机互动， C 电子 标签有传统的和纸质的两种， D 大大减少了“寻 C 找货物”的时间A 电子标签， B 无线射频技术， C 自动分拣系统，BD 条码扫描器拣货作业流程优化应当从那个环节开始（ ）下列拣货单位中，最小的拣货单元是（ ）下列拣货单位中，最大的拣货单元是（ ）订单BA 集装箱， B 托盘， C 箱， D 单品DA 集装箱， B 托盘， C 箱， D 单品AA 接受订单， B 分析订单， C 处理订单， D 履行在以箱作为拣货单位的情况下，储存单位一般为（A 托盘或箱，

18、 B 托盘， C 箱， D 托盘、箱或单品 A在以箱作为储存单位的情况下，拣货单位一般为（）拣选单位决策中，下列哪个单位决定的先后顺序是正确的 （ ）。A 托盘或箱， B 箱， C 箱或单品， D 托盘、箱或B 单品A 入库单位、 储存单位、 拣货单位， B 入库单位、 拣货单位、储存单位， C 拣货单位、入库单位、 D 储存单位， D 拣货单位、储存单位、入库单位最基本的拣选方式有（）A 按单拣选， B 批量拣选， C 按单拣选和批量拣 C 选， D 按单拣选和复合拣选出货品项数少，出货频率低，应当采用的拣货方式是（ ）。某企业有 2 种分区方法， 4 种订单分批方法，订单不分割， 拣后分类

19、，则有多少种策略组合（）A 按单拣选， B 批量拣选， C 按单拣选和批量拣A 选， D 按单拣选和复合拣选A 4种， B 6 种， C 8种， D 10种CA 按照货品特性分区是最常见的， B 按特性分区后再按储存单位细分区，C 同一储存单位分区又下面对分区策略运用描述错误的是（）。D可按不同拣选单位分区，D 相同拣选单位再可进行不同的工作分区一般订单分割策略主要在于配合哪项策略的结果（）。 A 分批策略， B 分区，C 分类， D 以上都是B订货类型差异大，需求频率有一定的周期性，则适用采用 （ ）。A 总合计量分批， B 固定订单量分批， C 时窗分 A 批，D智慧分批分类策略主要有两种

20、，它们是（ ）A 拣前和拣后分类， B 拣前和拣中分类， C 拣中C 和拣后分类， D 以上都不是通常货品品种数少， 自动化程度低的拣货系统采用的最简单 的拣货信息是（ ）。拣选单适合的拣选作业方式是（ ）。批量拣选的拣选信息处理程序与按单拣选的最大差异在于（ ） 。A 传票， B 拣货单， C 拣货标签， D 电子标签 AA 按单拣选、订单不分割， B 各种传统的拣选作 业方式， C 批量拣选、按单拣选， D 自动拣选方 B 式A 订单输出时的分割， B 订单输入时的汇总， CB 订单输入时的分割， D 订单输出时的汇总。电子信息的处理偏重于（ ）A 硬件设施设备， B 管理软件， C 软硬

21、件的结合， CD 无法确定下面代表计算机辅助拣选系统的是 （ ）A ELS ， B CAPS， C RF， D AGVB一般较低的托盘货架可用什么装卸搬运设备存取（倍深式托盘货架必须用什么叉车完成货物的存取（驶入式与驶出式货架的不同之处在于（ ）旋转式货架按照其旋转方式分为那两种（）。 A 叉车， B 堆垛起重机， C 传送带， D 手推车 AA 平衡重式叉车， B 侧面式叉车， C 倍深式叉车 ，）。 CD 高架叉车A 有拉杆封闭、货架不通， B 无拉杆封闭、货架 是通的，C有拉杆封闭、货架是通的， D无拉杆 A 封闭、货架不通A 水平和垂直旋转货架， B 立体和平面旋转货架， C 二维和三

22、维旋转货架， D 自动和手动旋转 A 货架轻型货架的高度一般不超过多少米（A 2米，B 3米，C 4米，D 5米最适合办公室、商店使用的货架是（ ）A 托盘货架， B 轻型货架， C 旋转式货架， D 移B 动式货架货架上的货物依重力式货架由于排排相连而没有作业通道， 靠什么而移动（ ）。A 人力拖动， B 物品重力， C 自动链条， D 无法 移动在相同的空间内， 移动式货架的储存能力比托盘货架高出近 A 40%， B 50%， C 60%， D 70%对于长条状或长卷状、大件、不规则物品适合什么货架存放 （ ）。根据有无轨道可以把堆垛起重机分为那两种（ ）前移式叉车中的“前移”指的是（ ）

23、。A 托盘货架， B 轻型货架， C 旋转式货架， D 悬D 臂式货架A 桥式和巷道堆垛起重机， B 手操和自动堆垛起 重机， C 有轨和无轨堆垛起重机， D 支撑和悬挂 C 桥式堆垛起重机A 叉车可以前后移动， B 叉翅可以前后移动， CB货物可以前后移动， D 底部支腿可以前后移动最普遍的侧面叉车用来装卸搬运什么样的货品（）。 A 较长货品， B 较大货品， C 较重货品， D 较方 A 货品操作台上的操作者可以与装卸装置一起上下运动的叉车是 （ ）。A 高架叉车， B 拣选式叉车， C 前移式叉车， D 低B 提升托盘叉车适合搬运较重的金属制品的手推车是（ ）A 立体多次手推台车， B

24、升降手推台车， C 登高B 手推台车， D 两轮手推车自动导引搬运车的英文简写是（ ）应用最为广泛，最典型的连续输送机是（ ）适合输送粉尘状、 小颗粒及小块状散货的输送机是 （A AVG， B VAG，C AGV， D GAVCA 辊道输送机，B 链式输送机， C 带式输送机，CD 刮板输送机A 辊道输送机，B 链式输送机， C 带式输送机，）。DD 刮板输送机广泛用于冶金、矿山和煤炭等行业的输送机是（ ）。自动分拣系统中， 负责输送和把货物推入分拣道口的装置是（ ）。提供产品出库指示资料，作为拣货依据的是（ ）。按拣货单位分区的目的是将什么单位和拣货单位分类统一（ ）。如果订单批量大、货品多

25、，可将订单分成多张拣货单采用什 么方法同时进行拣货（ ）。配送中心的商品每天平均采购 8 箱，平均在库时间 4 天，该 商品每托盘可放 40 箱，则该商品的储存单位是（）。最常见的具有装卸和搬运双重功能的机械是（ ）。 订单分割一般是与什么策略相对应的（ ）。 对于流通加工理解错误的是（ ）。从价值观点看，流通加工在于（ ）。流通加工的对象一般是（ ）。 对石油汽的液化加工目的是（ ）。 对钢材卷板的舒展、剪切加工目的是（ ）。A 辊道输送机， B 震动输送机， C 带式输送机，BD 刮板输送机A 分拣道口， B 分拣输送机， C 分拣指令设定装B 着， D 收货输送机A 拣货单， B 提货单

26、， C 送货单， D 发货单 AA 储存， B 运输， C 配送， D 加工AA 串联， B 封闭， C 并联， D 开放CA 托盘， B 箱， C 单品， D 袋 BA 货架， B 堆垛机， C 叉车， D 手推车 CA 拣货分区， B 拣货分批， C 拣货分类， D 拣货A 分流A 生产加工在流通领域的延伸， B 流通领域职能 的扩大， C 它属于加工的范畴， D 流通加工将逐 D 步替代生产加工A 创造价值， B 创造使用价值， C 改变使用价者，DD 完善使用价值A 商品， B 原料， C 零配件， D 半成品AA 提高物流效率， B 弥补生产加工不足， C 满足 A 多元化需求， D

27、 保护产品A 提高物流效率， B 提高材料利用率， C 满足多 C 元化需求， D 保护产品丝、麻、棉织品的防虫、防霉加工的目的是（）。 A 提高物流效率， B 提高材料利用率， C 满足多 D 元化需求， D 保护产品对沙子、水泥等物资形成混凝土的加工目的是（）。 A 实施配送， B 提高材料利用率， C 满足多元化 A 需求， D 保护产品为解决鲜肉、 鲜鱼等食品在流通中保鲜及搬运装卸的问题采 取低温冻结方式的加工是（ ）。为获得一定规格的产品， 采取人工或机械分选方式进行的加 工是（ ）。为了满足销售需要而进行的大包装改小包装的加工是（ ）。对于农牧渔等产品去除无用部分而进行的切分、 洗

28、净等的加 工是（ ）。A 冷冻加工， 加工B 分选加工，C 分装加工，D 精制AA 冷冻加工， 加工B 分选加工，C 分装加工，D 精制BA 冷冻加工， 加工B 分选加工，C 分装加工，D 精制CA 冷冻加工， 加工B 分选加工，C 分装加工，D 精制D根据美国的经验， 磨制木屑压制输送比直接运送原木节约费 用（ ）。以提高煤炭纯度为目的的加工是（ ）。以提高运输效率和效果为目的的加工是（ ）。 按用户需要热量多少为目的的加工是（ ）。以适宜管道运送为目的的加工是（ ）。A 80%， B 70%， C 50%， D 30%CA 除矸加工， 加工B 煤浆加工，C 配煤加工，D液化AA 除矸加工，

29、 加工B 煤浆加工，C 配煤加工，D液化BA 除矸加工， 加工B 煤浆加工，C 配煤加工，D液化CA 除矸加工， 加工B 煤浆加工，C 配煤加工，D液化DA 品种规格增加量， B 品种规格增加率， C 品种加工后品种、规格数量与加工前之差指的是（）。 A规格增加额， D 以上都不是下面对新增出材率表述正确的是（ ）A 加工后利用率 - 加工前利用率， B 加工后利用 率+加工前利用率， C 加工后出材率 - 加工前出材 C 率， D 加工后出材率 +加工前出材率反映流通加工后单位产品的增值程度的指标是（A 品种规格增加率， B 增值率， C 新增出材率，D 新增利用率对加工任务分配方法，匈牙利

30、法表述错误的是（）。 A 解决员工任务指派问题， B 求解的是最小化问 D题，C员工数目与任务数目相等， D费用最小在某工作地完成加工的各项任务所需时间之和是（）在某工作地完成加工的各项任平均所需经过时间是（ ）。各任务的完成时刻与交货时刻之差中的最大值指的是（）。各任务的完成时刻与交货时刻之差的平均值指的是（）。A 最大流程， 均延期量B 平均流程，C 最大延期量，D 平AA 最大流程， 均延期量B 平均流程，C 最大延期量，D 平BA 最大流程， 均延期量B 平均流程，C 最大延期量，D 平CA 最大流程， 均延期量B 平均流程，C 最大延期量，D 平DA 剪板机， B 卷板机， C 校平

31、机， D 切割机C将不同规格的卷料经开卷、校平、剪切为所需尺寸的平整板 材所用的主要装备是（）。对于包装描述正确的是（ ）A 包装要用的容器， B 对容器进行装潢不能算包 装， C 包装要用到大量的辅助物， D 包装不需要 C 太多的技术采用单元化、标准化包装发挥的是包装的什么功能 （ ）。 A 保护商品， B 促进销售， C 方便装卸输送， D 方 C 便使用即能够保护商品，又可以方便和指示运输和储存的包装是 （ ）。A 小包装， B 销售包装， C 运输包装， D 特殊包 装对商品的包装在用材、唰唛、规格等进行统一的规定的做法 是（ ）。A 包装专业化， B 包装规范化， C 包装统一化，

32、D D 包装标准化包装术语、标志、尺寸等标准属于（）A 包装技术标准， B 包装容器标准， C 包装材料D 标准， D 包装基础标准包装专业机械、防毒防锈包装等属于（A 包装技术标准， B 包装容器标准， C 包装材料 A 标准， D 包装基础标准下列不属于包装合理化具体做法的是（ ）A 应用散装设备、取消包装， B 尽量使用一次性 包装， C 选择适宜的包装技术， D 采用单元化包 B 装A 商品标志， B 运输标志， C 识别标志， D 说明制造厂直接制作在商品销售包装上的标志是（ ）A 书不属于包装标志内容的是（ ）不属于识别标志内容的是 （ ） 。一批货物有 200 箱，则第 8 箱上

33、的箱号标注正确的写法是（ ）。包装材料很多，其中什么材料应用最为复杂（ ）支柱性的产品包装材料，耗费大，应用广泛，产值占包装总 价值 45%左右的是（）。透明度好，重量轻，易成形，防水防潮的包装材料是 （在纸质包装容器中，用量最多的是（ ）A 货品名称， B 制造商， C 原产地， D 收货人DBA 货品名称， B 制造商， C 原产地， D 收货人A 第 8 箱， B 8/8 ， C 8/200 ， D 200/8CA 纸张和木材， B 玻璃和陶瓷， C 纺织品， D 塑 料和金属DA 纸和纸板， B 包装用塑料， C 可食用包装材料，D 木箱和金属AA 纸和纸板， B 包装用塑料， C 可

34、食用包装材料，）。D 木箱和金属BA 纸盒， B 纸袋， C 纸箱， D 纸桶C纸箱应能承受同类包装货物码放多大的重量（A 3米或3层，B 4米或4层，C 4米或3层，D 3 ）。D米或 4 层易碎，相对比较贵，生产起来也相对困难的包装材料是（ ）。包装外的捆扎属于（ ）。A 金属， B 塑料， C 玻璃， D 可食用包装材料 CA 防破损包装技术， B 防震包装技术， C 防潮包A 装技术， D 防锈包装技术包装用塑料的占有量占塑料总消费量的（ ）A 1/2 ， B 1/3 ， C 1/4 ， D 1/5四棱衬垫或八角衬垫属于（A 发泡缓冲包装， B 部分缓冲包装， C 悬浮式缓 B 冲包装

35、， D 以上都不是绿色包装中的“ 3R1D中1D指的是（）。根据流通加工的定义，下列属于流通加工的是（）。商标牌号属于（ ）。在配送路线的选择中，占有核心地位的是（）。通常配送路径优化以哪个原则进行的（）。在寻求两点最短路径问题解决方法中， 0为起始点，与E, F, G点相连，距离为3, 4, 5,则可以得出已解点为 （ ）。解决单起点多回路最短路线问题常用的方法是（）。“节约里程法”应用的基本原理是（）。节约里程法应用的第一步是（）。下列不属于货物配载原则的是（）。装车货物之间,货物与车之间应有空隙并衬垫,防止（ ）。货物的标签朝外,以方便（）。A 减量化, B 可降解, C 重复使用, D

36、 再循环 BA 用纽扣、布匹等加工时装, B 冷藏车皮保存水 果, C 将西红柿加工成番茄酱销售, D 将马铃薯 B 加工成淀粉A 原产地标志 , B 制造标志, C 品名标志, D 商B 品说明标志A 企业总效益, B 成本控制, C 工作效率, D 运B输距离A 效益最高, B 成本最低, C 路程最短, D 吨公C 里最小A E点，B F点，C G点，D 0点和E点 DA 回路法, B 图上作业法, C 表上作业法, D 节D 约里程法A 任何两边之和大于第三边， B 三角形任意一边 小于剩余两边之和， C 三角形任意一边大于剩余 B 两边之和， D 两点距离越远则节约的里程越多A 计算

37、配送点与客户及客户之间的距离， B 计算 配送点与客户及客户之间的最短距离， C 计算配B送点与客户及客户之间的最长距离， D 计算配送 点与客户及客户之间的实际距离A 装载货物越多越好， B 重不压轻、打不压小，C 先送先装， D 货物堆放前后、左右、上下重心 C 平衡A 货损， B 丢失， C 串味， D 挤压AA 清点， B 装卸， C 拆箱， D 组箱B为了减少或避免差错而应注意的事项是（ ）A 外观相近的分开装， B 有异味的与吸湿性食品 分开装， C 渗水货物与易受潮货物分开装， D 具 A 有尖角的与其它货物分开装什么货物要单独装载（ ）A新鲜货物，B有异味的货物，C危险货物，D

38、托C盘货物多数情况下，货物配载方案设计依靠（）A 经验或简单计算， B 复杂计算， C 容重配装简 单计算，D数学模型计算A AR/x ， B Ax/R ， C Rx/A， D ARxD货物A容重为R,单件体积为 V则数量为x的A货品总重量 为（ ）。A 90 立方米和 12120Kg， B 10 立方米和 15000Kg，AC 90 立方米和 31200Kg， D 100 立方米和 30000Kg货物A和B的容重分别为12Kg/立方米和150Kg/立方米，单 件体积分别为0.1立方米和0.4立方米，则100件A和200 件 B 的总体积和总重量分别为（）。如果配载和货物比较多， 常常可以选择

39、哪两种货物优先配载 （ ）。A 体积最大和最小的， B 体积最大和重量最大，AC 体积最小和重量做大， D 体积最大和重量最小下列不是送作作业计划主要制定依据的是（）A 客户订单， B 客户分布， C 货物的体积、形状 D 等， D 预算的送货费用制作送货作业计划，首先要把客户归属于不同的（）。 A 送货路线， B 送货区域， C 送货时间， D 送货 B 地点最终形成的送货作业计划包括一份综合的送货作业计划表 和一份（ ）。A 装车次序表， B 货物分装表， C 单车作业计划C表， D 装货清点调度人员对车辆运行情况不需要实时掌握控制的是（ ）。送货作业管理中必须加强行驶作业记录管理和（）。

40、为了确保行车作业能够按送货计划有效运行，需要（ ）。货物送达后，送货人员不需要参与办理的事情是（）A 货物的配载装运过程， B 车辆按时发出， C 车D辆按时到达， D 司机的生活起居A 行车作业人员的考核与管理， B 装载货物的安 全管理， C 行车路径的优化管理， D 行车时间的 A 有效管理A 对行驶车辆做认真的安全检查， B 认真核对送 货清单， C 对车作业人员进行考核和管理， D 对 C 送货费用实现进行预算A 参与卸货， B 清点货物， C 带回退货， D 检验D 货物送货作业管理的核心内容是（ ）。送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步应该是（ ）。配送路线的选择

41、和确定工作的核心目标是（ ）。向一个客户专门配货，这种情况一般针对（ ）。节约里程法中，当计算出两两客户之间的节约里程后，下一步（ ）。车辆调度应遵循的原则是（ ）。调度管理部门获得必要统计资料的一个重要途径是（ ）。华联超市迅速稳健发展的核心支撑是它的 （ ）。A 满足客户需求， B 控制送货成本， C 保证送货D 质量， D 客户需求与送货成本之间的均衡控制A 货物装车， B 车辆出发， C 送货监控， D 制定D 送货作业计划A 效益最高， B 成本最低， C 准时性最高， D 劳B 动消耗最低A 需求稳定的客户， B 优质主要客户， C 需求紧B 急的客户， D 临时客户A 按节约里程

42、大小连接客户， B 按节约里程大小 安排送货顺序， C 按节约里程从大到小排序， D C 按节约里程大小安排发车顺序A先近后远，B先重后轻，C先重点后一般，D先C高价后低价A 调度人员每日填写的调度日志， B 调度部门的 每日例会， C 送货人员的送货单回执， D 客户的 A 反馈意见A 成本控制系统， B 物流配送系统， C 电子订货B系统， D 连锁店铺管理系统A 储存区， B 供货商， C 采购商， D 市场从狭义上讲， 补货作业是将货物从哪里搬运到拣货区的过程 （ ）。补货的安排直接与什么作用相关（ ）A 进货作业， B 采购作业， C 拣货作业， D 送货C 作业补货方式可以分为整箱

43、补、托补和（ ）A 单品补， B 货架补， C 集装补， D 散件补B适合体积大或者出货量多的物品的补货方式是（ ）分批拣货的时间固定， 且处理紧急时间也固定的公司一般才 用得补货时机是（ ）。A 整箱补货， B 托盘补货， C 集装补货， D 货架B 补货A 批次补货， B 临时补货， C 定时补货， D 随即C 补货可以作为订货点库存水平表达的是（ ）A 补货前置期内需求与安全库存， B 补货前置期 内需求与临时需求， C 补货前置期内需求与不确 A 定需求， D 补货前置期内需求A 订货批量， B 一次订货量， C 补货数量， D 经EOC一般指的是（）D 济订货量A 1项，B 2项，C

44、 3项，D不确定退货管理涵盖减少或消除退货、 退货流程和退货再分配三项 任务，一个退货管理系统至少能够处理其中的几项 （）一件退货来自客户，实际货品没有质量问题，这样的退货称 为（ ）。A 有缺陷退货， B 无缺陷退货， C 无缺陷的缺陷C 退货， D 有缺陷的无缺陷退货退货管理中最重要的一点是（）退货价格设计有全额退货和（ ）退货比例约束政策往往伴随着（ ）。为了减少由于退货带来的经济纠纷或责任不明确造成的损 失，应当采取的措施是（）。对于已办理退货的货品，经检验不存在质量问题时，应A 维护客户权益， B 维护企业信誉， C 避免退货，CD 减少退货损失A 半价退货， B 全价退货， C 部

45、分退货， D 扣点C退货A 生产商对商品定价权的丧失， B 对零售商的价 格折扣， C 对批发商的价格折扣， D 退货责任转 B 嫁给了经销商A 给零售商更多的价格折扣以促进销售， B 签订 经济合同时明确退货的各项条款， C 禁止退货， B D 提高产品质量，保证零缺陷A 重新入库， B 存入暂存区， C 返回供应商， D 报A企业岗位绩效从根本上应服务于（ ）关于绩效评价叙述正确的是（）关于配送作业绩效评价指标，描述有误的是（）以下对于 KPI 叙述，不正确的是（ ）A 员工利益， B 主管利益， C 客户利益， D 企业D战略A 按一定评价程序进行的定性分析， B 仅针对员 工的工作业绩

46、进行， C 企业绩效评价工作周期是 D 一年， D 能调动各部门与人员的积极性A 加强内部流程作业的管理工具， B 提高对外服 务水平的管理工具， C 对于特定配送企业、指标D体系是稳定不变的， D 是绩效开合双方共同商 榷、沟通的结果A 应当符合“二八原理”， B 目标式量化管理指C标， C 评价全面， D 能抓住业绩评价的重心废处理企业为了使确定好的评价指标更加合理，将其提交领导、专 家会议及咨询顾问征求意见，该环节为（ ）。送货准确率属于哪方面的指标（ ）。绩效管理是企业战略目标实施的有效工具， 因此被赋予战略 责任的指标是（ ）。进出货作业环节， 反映进出货时间集中度控制问题指标的是（

47、 ）。存货管理环节评价指标不应包括（ ）。订单处理作业环节，实施客户 ABC管理可以改善（）拣货时间、 拣货精度和什么对接单出货时间和出货质量影响 较大（ ） .A 要素调查， B 理论验证， C 考核前修订， D 考 核后修订A 作业效率， B 作业安全， C 服务效果， D 作业 D 质量A 企业级， B 部门级， C 员工级， D 以上都不是 AA 人均小时处理出货量， B 进出货时间率， C 站B 台使用率， D 站台高峰率A 储位容积使用率， B 站台使用率， C 库存周转B率， D 呆废货品率A 紧急订单响应率， B 订单延迟率， C 订单货件C延迟率， D 订单缺货率A 拣货成本

48、， B 拣货策略， C 拣货单数， D 拣货B 数量送货作业绩效评价指标不包括（）A 空驶率， B 外车比例， C 每公里送货成本， D 缺 D 货率平衡计分卡根据战略要求对企业进行综合测评， 其评价角度 不包括（ ）。配送作业各环节中， 工作最为复杂、 组织较难得是 （）A 生产率角度， B 顾客角度， C 内部业务流程角A度， D 学习和成长角度A 订单处理， B 拣货， C 配装， D 送货B配送中心可以是场地，也可以指的是一个（）A 部门， B 组织， C 过程， D 项目B流通加工的生命力在于有较大的（ ）。装卸搬运机械中最常用的具有装卸和搬运双重功能的是（ ）。A 投入产出比， B

49、 市场， C 业务活动范围， D 工A 作量A 堆垛起重机， B 输送机， C 手推车， D 叉车 D拣货作业计划编制的第一步是（ ）订单处理过程中应遵循的原则不包括（ ）接受订货的要点不包括（ ）宏观层面订单管理要素不包括（ ）不属于配送中心基本功能的是（ ）A 分析拣货资料， B 收集拣货资料， C 分析拣货B 作业工作事项， D 编制拣货作业计划A 让客户满意， B 尽量缩短拣货周期， C 提供紧A 急订货， D 减少缺货现象A 订单信息转换为物流信息， B 正确回答到货期，C将有关信息提供给其他部门，D对订单客 D户信用进行查询A 接受订单， B 订单准备， C 传递订单， D 履行A

50、 订单A 储存功能， B 分拣配货功能， C 配装配送功能，DD 保管功能负责管理各种收费发票和物流收费统计、 作的部门是（ ）。配送费用结算等工 A 储存管理组， B 营业管理组， C 财务管理组， A D 采购管理组下面对配送理解正确的是（）配货和配装作业的关系描述正确的是 （）配送的特点包括（ ）A 配送中的配是前提，送才是目的 B 配送推动 了物品的流动， C 配送是专业化的增值服务， D A， B， C 配送是以配送计划为出发点A 先配货再配装， B 先配装再配货， C 配货以配A， C， D装为参考， D 配装以配货为前提A 特殊送货形式， B 服务型供应， C 包括大量分 货、配

51、货、配装等工作， D 生产企业生产什么就 A， B， C 送什么配送按照商品的种类和数量分为（ ）A 少品种大批量配送， B 多品种少批量配送， C 多品种大批量配送， D 少品种小批量配送A， B配送按照时间和数量分为（ ）配送按照组织形式分为（ ）A 定时配送， B 定量配送， C 定时定量配送， D 即A， B， C， D时配送A 集中配送， B 共同配送， C 分散配送， D 加工A， B， C， D配送配送按照职能分为（ ）A 销售配送， B 供应配送， C 供销相结合的配送，A， B， C， DD 代存代供配送在进货作业安排中，应注意的事项有（ ）A 多利用配送车司机卸货， B 尽可能将多样活动集中， C 尽量避开进货高峰， D 详细记录进货资 A， B，C，D 料订单处理作业通常包括那些内容（ ）A 订单资料确认， B 存货查询， C 货物拣取， D 单 据处