2012采购战术串讲重点题目

1、第一章 采购战术与采购运营基础 u 1、采购的含义？ 答：采购：狭义采购 广义采购 （1）租赁：（2）交换：（3）外包： 外包的优点 外包的缺点： 外包的特点： 2、 简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？ 3、简述采购运营遵循的原则？2011.04結合采購得失，在采購運營中應該遵循哪些原則？答：采购工作必须围绕適“价，质，量，地，时” 4、简述采购的重要性。7點 （销售工作的质量；研发工作的质量；最终产品周转的速度；经济效益的实现程度；合理利用物质资源；沟通经济联系；洞察市场的变化趋势）u 5、列举采购方式的种类？2011.04結合采購得失，具體說明採購方式有哪些？答：采购方式： 1招标采购

2、：（1）公开招标 （2）邀请招标：优点缺点2非招标采购：通常采用主要包括议价采购，直接采购，定点采购和询价采购等 u 6、简述采购的作业流程？ 2010.04 在 T70設備采購過程中，應遵循的作業流程是什麽？1. 确定需求 2。需求说明 3。选择，评估供应商 4。确定适宜的价格 5。订单安排 6。订单追踪与稽核 7。货物的验收 8。核对发票 9。结案 10。记录与档案维护 u 7、试述采购运营的依据？ 答： 1采购市场研究：1）原料，货物和服务 （2）供应商 （3）系统的程序 2采购组织内部分析：包括4方面内容：（1）产品采购金额占企业经营总成本的百分比。（2）采购对实现企业目标所带来的机会

3、或威胁。（3）所采购产品（服务）的性质（4）胜任采购工作所应具备的条件。u 8、试述采购运营的内容？ 答：采购运营主要考虑是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购等问题。 9、影响采购战术的主要变数？ 答： 1.法律 2.经济的环境 3。 公司的行销战术 4. 公司的生产制度 5. 公司的目标与政策 6.供应市场的结构 7.物料的供应状况 8.产品在生命循环的阶段 9.原料取得对公司的重要性 10. 采购数量的大小 11.产品行销的风险程度 12. 与供应商交易的风险程度 13. 不同供应商交易的无形利益 14.物料本身的性质 u 10、 试述采购战术的分类？ 答：1。史培曼观点：（1

4、）绩效战术 （2）系统战术 （3）竞争战术。 2林德斯观点：（1）确保供应战术 （2） 支持供应战术 （3） 环境变动战术 3克拉克观点：（1）压榨战术: （2）平衡战术：(3) 多角化战术4王忠宗目标导向观点：（1）数量战术：（2） 成本战术：（3） 品质战术：u 11、采购主管迎接变局的战术有哪些？ 答: 1. 来自企业内部的挑战：（1）降低成本压力（2）前置时间不足的压力（3）提供及时的采购资讯的压力 （4）分权采购的压力（5）存货责任的压力 2. 来自外部环节的挑战：（1）单一来源的挑战 （2）小量多样生产方式的挑战（3）退货的挑战 3. 适当的采购战术：（1）化零为整战术（2）内外兼

5、顾战术 （3）自助人助战术 （4）权变采购战术 （5）财税导向战术 （6）用人唯才战术第二章 采购部组织架构与人力资源 u 1、采购部组织概述？ 2010.04 結合案例，請從采購部組織架構和人力資源方面談談如何打造強有力的採購體系？7方面1.明確采购部组织的功能；2.掌握采购部组织设计的原则：3. 選擇合理的采购部组织架构 4. 明確采购职责5. 采购部人力资源的配置與获得 6. 提高采购人员素质 7.采購人員作業水平的提升1.明確采购部组织的功能：（1）凝聚功能（2） 协调功能（3）制约功能 （4）激励功能 2.掌握采购部组织设计的原则：1目标可行原则2合理分工原则3统一指挥原则4管理幅度

6、原则5权责相符原则2、提高采购人员素质？ 1企业采购岗位设置 2采购人员的选拔标准 3采购人员具备的基本素质 3、简述如何選擇合理的采购部组织架构和职责？ u 答： 采购部组织架构往往因企业规模、性质。生产产品类型的不同而存在很大的差异，其中企业规模起决定性作用。（1）小型企业（2）中型企业 （3）跨国公司或集团化企业。 4.明確采购部门的职责： （1） 把企业需要的物品按计划采购回来，时企业得以正常运转。 （2） 通过各种途径降低采购成本 （3） 不断开发优秀的新开发商 （4） 对现在供应商进行管理 （5） 处理与供应商有关的绝大部分问题 u 4、采购部人力资源的获得和提升方法？ 答：获得合

7、格人员一般有以下3种：（1）内部招聘 （2）社会招聘 （3）学校招聘 提升采购人员作业水平的途径：（1）学习 （2）培训第三章 采购申请与采购计划管理 1、采购申请的含义、功能和注意事项？ 2、简述采购市场调查的作用？（1） 企业进行经营决策的基础 （2）调整采购计划执行情况的重要的依据 （3）改善企业经营管理的重要工具3.采购市场调查的程序、方式、技术？ 答：采购市场调查7个步骤：1.确定采购市场调查目的 2.确定调查项目和调查方3.选择资料的收集方式 4.设计调查表格 5.收集调查资料 6.分析整理 7.编写调查报告 采购市场调查的方式：（1）询问法 （2）面谈调查法（3）实验法 采购市场

8、询问调查技术：（1）自由问答法（2）二项选择法（3）多项选择法（4）顺位法 （5）评定法u 4、确定采购需要量的目的，三个关键因素和常用的方法？ 答：1.确定采购需要量的目的：（1）预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动. （2）避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间（3）配合公司生产计划与资金调度 （4）使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料 （5）确定材料耗用标准,以便控制用料成本 2. 确定采购需要量的三个关键因素：1生产计划 2用料请单 3库存信息量 3确定最合适的采购需要量的常用方法：1经济订购批量法EOQ 2固定期间法FPR 3固定数量法FOQ 4批对批法LF

9、 5物料需求计划法5、采购计划编制的过程、执行？(比较大的题)1、企业采购计划编制。（1）准备阶段 （2）平衡阶段 （3）编制采购计划2、企业采购计划的审批与执行。3、采购预算。7、采购计划与预算的影响因素？ 答：（1）年度销售计划 （2）年度生产计划 （3）用料请单 （4） 物料标准成本的规定 （5）生产效率 （6）价格预期第四章 采购订单与采购合同的管理 u 1、采购订单的制作、跟踪和执行？2011.04結合采購得失，如何有效的進行採購訂單的跟蹤？答：采购订单管理：采购订单的制定：（1）准备订单计划 （2）评估订单需求（3）计算订单容量 （4）制定订单计划 采购订单的跟踪：（1）合同执行前

10、订单的跟踪，确认可以供应本次物料的供应商。 （2）合同执行过程中订单的跟踪，就是要与供应商签订一份正式合同。 (3)合同执行后的跟踪：合同规定的支付条款对供应商进行付款后需要进行合同跟踪。u 2、采购合同的内容？ 1首部。2正文。3尾部。3、采购合同的签订： 2009.4在對A公司與Y供應商所簽訂的為期三年的采購合同進行簡要評價的基礎上。 闡述采購合同簽訂的流程。（15分）采购合同签订流程：1）合同签订前的准备工作： 2）签订合同的程序：（1）要约（2）承诺3）合同的草签与正式签约: 4）合同的公正与签证: 4、采购合同管理？合同管理内容：(1)合同的核对(2)合同的整理(3)合同的汇总(4)

11、合同的执行台账2）采购合同执行情况的检查与处理。（1）已执行合同的注销。（2）合同的变更和解除采购合同变更或解除的条件：双方协商同意，不损害国家利益和社会公共利益。由于不可抗力致使采购合同不全部义务不能履行。由于另一方在合同约定的期限内没有履行合同第五章 采购质量与数量管理 1、采购质量的定义？2、采购质量管理的定义？是指对采购质量的计划、组织、协调和控制，通过对供应商进行质量评估和认证，从而建立起采购质量保证体系，保证企业的物资供应活动的总称。u 3、采购质量管理工作的主要内容？主要内容包括：1）采购部门的质量管理(1)物料采购计划工作。(2)物料采购的组织工作。（运输与组织到货、验收、存储

12、、供应）(3)物料采购供应的协调工作。 (4)物料采购供应的控制工作。2）供应商的评估、认证，以及产品的验收、把关 (1)评估供应商 （建立有效的供应商评估指标体系、分类进行评估、保持动态平衡、抓住关键问题）(2)建立采购认证体系。 (3)物料的验收工作。3）采购质量管理保证体系u 4、采购质量管理的内容和原则（P94、97,241242）2011.04 采購質量管理&庫存控制應遵循哪些原則？内容：1）采购技术规格：2）采购需求规格：3）采购标准化采购质量管理的原则：1)以需定进（偏重于采购数量的控制 ）2)择优选购。庫存控制遵循原則：1）經濟效益原則 2.）完整性原則 3）。安全原則 4.）

13、時效性原則u 5、 对采购质量进行管理的三种基本方法？ 答：1）调查表。2）分类法。3）因果分析法。6、采购质量管理保证体系的建立？ 2010.04 如何建立採購質量管理的保證體系？3點2009.04 請結合案例中關於刹車片的事件，談談如何建立採購質量管理的保障提下？（15分）（1）采购质量目标：就是尽可能降低采购质量成本（2）采购质量管理机构和制度（3）采购质量控制:1)采購質量控制內容 2）采购质量管理保证体系的内容明确的采购质量目标、采购质量计划和采购质量标准；严格的采购质量责任制；专职的采购质量管理机构；采购管理业务标准化和管理流程程序化；高效、灵敏的采购信息反馈系统；供应商的质量保证

14、活动。 7、简述库存的概念？ 库存是一种暂时处于闲置状态的、应用于将来的资源。 8、简述库存的管理策略：(1)库存管理指标-库存周转率。(2)库存放置。 (3)减少库存的方法。 1)周转库存。2)安全库存。 9、简述库存的作用？ 1）企业提高对顾客服务的反应速度，保证正常供应，改善服务质量。 2）集中批量下定单，减少定单次数，减少采购成本。 3）提高企业动作效率。 u 10、影响库存的因素1）客户服务水平；2）订货批量；3）物流渠道中货物流转的速度；4）预测精确度；5）供应和销售的波动幅度；6）库存成本（1）采购成本 （2）库存持有成本（空间成本、资金成本、库存服务成本、库存风险成本）（3）

15、缺少成本；7）其它因素 （1）需求变化 （2）市场预期 （3）供应商的相关情况 （4）产品更新 （5）安全库存 （6）采购提前期 （7）商品价格11、库存控制的概念：是指在保障供应的前提下，使库存物品的数量最少而进行的有效管理的技术经济措施。12、储存的分类？1）按储存状态，可以分为仓库储存和临时堆放；2）按储存性质，可以分为安全储备、中转储备和周转储备。u 13、 库存控制的方法？答：（1）定期订货法:（2）订货点法，（3）分类控制法。第六章 采购价格及成本管理 u 1、简述调查采购价格的方法？2011.04結合采購得失，分析如何確定合適的採購價格？ 1.採購價格的調查（3點）+采购价格确定

16、方法 ：(影响采购价格的因素7點+采购价格确定方式3點) 2010.04答：1、选定调查的主要范围（6大项目） 2、信息收集方式：（1）上游法。（2）下游法。（3）水平法。 3、信息收集渠道：（1）杂志、报纸等媒体。（2）信息网络或产业调查服务业。 （3）供应商、顾客及同业。（4）参加展览会或参加研讨会。（5）加入协会或工会。u 2、影响采购价格的因素？ 2009.04 請以900號刹車片品質下降為切入點，系統闡述影響採購價格的因素及採購風險的種類？答：（1）供应商成本的高低。 （2）规格与品质。 （3）采购物品的供需关系。 （4）生产季节与采购时机。 （5）采购数量多少。 （6）交货条件。

17、（7）付款条件。 u 3、简述采购价格确定方式？（1）报价采购。 （2）招标确定价格。（3）谈判确定价格。u 4、简述采购成本的构成？ 答：（1）维持成本（2）订购成本。（3）缺货成本 （4）物料的订购成本。5、影响物料价格的因素？ 答：（1）物料成本。 （2）物料供求关系。 （3）季节性变动。 （4）经济循环。 （5） 内部条件的变动。 （6）交易条件采购量大，价格较低；进货检验非常严格，价格应提高；付款期较长，价格也应提高。 u 7、降低采购成本的途径？ 2011.04可采取哪些方法降低采购成本？答：1）寻求更优秀的供应商。通过对现有供应商的改进提高来降低采购成本，2）改善采购技术。通过运

18、用采购技巧和战术来降低采购成本， 3）优化整体供应商结构及供应配套体系。 4）降低采购成本的方法。集中采购法；价值分析法；作业导向成本法；目标成本法。 5）降低采购物流成本的主要途径： 1）加快物流速度，扩大物流量；2）减少物资周转环节；3）采用先进、合理的物流技术；4）改善物流管理，加强经济核算，实现物流管理的现代化。u 8采购成本控制的方法： 1）ABC控制法。 2）定期采购控制法。 3）定量采购控制法。 4）经济订货批量控制法第七章 供应商的选择与开发 u 1、供应商的选择？ -2011.4對供應商如何有效的選擇？答：（1）分析市场竞争环境以及企业自身规模等客观因素 （2） 明确选择供应

19、商的目的。 （3）建立对供应商的评价标准 （4）确定选择供应商的方法：直观判断法，线性权重法，层次分析法，多目标学习规划法，采购成本法，作业成本法，数据包络分析法 u 2、对供应商评估分析？ 2011.4對供應商評估中應考慮哪些因素？答：1、价格因素；2质量因素 3交货提前量因素 4交货准时性因素 5品种柔性因素 6设计能力因素 7 特殊工艺能力因素 8供应商的信誉 9其他影响因素 u 3、对供应商选择的实施步骤 1）环境分析的内容2）制定供应商选择规划3）建立供应商选择和实施的团队组织 4）市场调研和数据的采集5）在现有供应商和潜在供应商中选择6）建立供应链合作关系u 4、供应商的认证程序及

20、内容？u 2010.04. 供應商認證的內容包括哪些？u 2009.04 以900號殺車片或輪胎為例，采購經理如何有效的進行供應商認證與關理？答：.供應商認證的內容包括： （1） 对供应商进行初步的调查：信息的收集；初步分析 （2） 对供应商的样品进行测试：评估供应商的产品；严格控制供应商的产品质量（3） 对供应商质量体系的认证 供应商认证方法：1）确定供应商资格审定要素；2）确定审定要素的权数；3）供应商资格审定 供应商的管理包括： 1）.供應商的建立：1）建立准入制度；2）建立供应商会见制度；3）定期评价供应商；4）供应商的资质管理（供应商的资质可以划分为以下几部分：持续经营能力；产品质量

21、控制能力；服务能力。）2）供应商关系管理：是企业供应链上的一个基本环节，它建立在对企业的供方以及与供应商相关信息完整有效地管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。3）供應商關系管理的信息管理：6、为什么要进行供应商关系的开发（意义） 降低购买成本；降低运输成本；降低生产成本；提高产品质量；改进产品设计；减少产品抵达市场所花费的时间；提高顾客满意度；减少存货成本；引进新产品或新工序。第八章 采购风险管理和绩效评估一、采购风险的概念和种类 2009.04 采購風險的種類？u 企业采购的风险是

22、多方面的， 6个方面： 1供应商造成的风险。 2企业采购人员造成的风险 ：（1）工作技能风险（2）技术资源风险（3）行为责任风险。（4）职业道德风险。3企业采购管理失控的风险。 4企业在采购过程中操作不当的风险（1）招标、投标过程风险。（2）评标、定标风险。（3）签订合同过程中的风险。5法律风险。 6政治变动和自然灾害影响企业采购的风险。u 二、企业回避与防范采购风险的措施？ 2010.04 在F311部件和T70設備采購過程中，可以用哪些措施回避与防范采购风险（8条）答：1明确采购目标。 （1）保证采购业务合法有效。 （2）适时适量、保证质量、费用最省。（3）保证采购成本核算正确。（4）保证

23、采购记录真实完整。 2企业采购风险的防范，主要包括如下8条措施： （1）建立健全企业采购组织。（2）加强采购人员和管理人员的风险防范意识。 （3）建立健全供应商选择和管理制度。（4）建立供应链的采购体系，运用先进的采购技术。（5）建立健全采购作业标准和请示制度。 （6）招投标过程的风险防范。（7）签订合同和履行合同过程中的风险防范。（8）建立健全资金使用、运输进货控制制度。 三采购绩效评估的原因？ 1 确保采购目标的实现 ；2 提供改进绩效的依据。 ；3 作为个人或部门奖惩的参考 4 协助甄选人员与训练 ；5 促进改善部门关系。 ；6 提高人员的士气。 u 四、 采购绩效评估的标准 ：（1）历

24、史绩效标准。（2）预算或标准绩效。（3）行业平均绩效标准。（4）目标绩效标准。 u 五、采购绩效评估指标：1、数量绩效指标2、质量绩效指标 3、时间绩效指标 4、价格绩效指标 5、采购效率（活动）指标 六、采购绩效评估人员（利益相关者）与方式？ 答：1、采购绩效评估人员：（1）采购部分主管（2）会计部门或财务部门（3）工程部门或生产主管部门4）供应商（5）外界专家或管理顾问。2、采购绩效评估方式:定期的绩效评估和不定期的绩效评估.3. 采购绩效评估方法: (1)排序法 (2)两两比较法 (3)等级分配法。七、改进物品采购绩效的途径？ 2010.04如何進一步提高F311部件的採購績效？ （5點

25、）答：（1）营造改进物品采购绩效的工作氛围。（2）强化内部管理，提升物品采购绩效。（3）应用科学技术提升商品的采购绩效。 （4）与供应商建立合作伙伴关系，实现商品采购绩效的提升。 （5）通过开发优秀的新供应商来降低采购总成本。第九章 采购谈判技巧 一、谈判的定义、种类？（194） 答：谈判是主体间为就客体达成一致意见而进行沟通的过程，它包括主体、客体、沟通和过程四个要素。 人们经常采用两种谈判方法： （） 立场性谈判（） 原则性谈判 u 二、采购谈判的原则？（197） 2009.04采購談判的原則有哪些？答：基本原则：合作原则 & 礼貌原则合作原则（1）量的准则 （2）质的准则 （3）关系准则

26、 （4）方式准则、礼貌原则 :（1）得体标准 （2）慷慨标准 （3）赞誉标准 （4）谦逊标准 （5）一致标准 （6）同情标准具体原则： 10條u 三、采购谈判的特点和内容？（） 答：采购谈判的特点：（）合作性与冲突性（2）原则性和可调整性（）经济利益中心性 采购谈判的内容：（1）产品条件谈判（2）价格条件谈判（3）其他条件谈判：交货时间、付款方式、违约责任、仲裁等条件谈判。u 四采购谈判的程序？（） 答：。准备阶段：正式谈判阶段： 检查确认阶段五采购谈判的策略？（） 答：谈判策略的方法：开个好头，把握方向，随机应变，同舟共济，平稳靠岸。 谈判策略的种类：攻心为上，蜗牛战术，制造假象，强打硬拼，

27、步步紧逼，擒贼擒王，齐头并进，围魏救赵，最后交锋。 谈判策略的运用：运用技巧有如下6种： 1以退为进。2中途换人。3步步逼近。4出乎意料5引蛇出洞。6让步策略。采购谈判的层层推进策略1、注意思维的确定性 2、苏格拉底问答法 3、动用逻辑方法制造幽默4、转移论题法 5、虚拟证据探测法 6、预期理由诱惑法 7、以偏赅全法u 六采购谈判的技巧？（） 答：采购谈判的基本技巧：（掌握67种即可）（1）要有充分的准备； （2）只与有权决定的人谈判；（3）尽量在本企业办公室内谈判； （4）对等原则；（5）不要表漏对供应商的认可和对商品的兴趣；（6）放长线钓大鱼；（7）采取主动，但避免让对方了解本公司的立场。

28、（8）必要时转移话题。（9）谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定。（10）尽量以肯定的语气与对方谈话（11）尽量成为一个好的倾听者（12）尽量站在对方的立场说明情况。（13）以退为进。（14）交谈集中在我方强势点。 （15）以数据和事实说明，提高权威性。（16）控制谈判时间。（17）不要误认为50/50最好。第十章 运输及运输采购管理 1影响运输费用的相关因素？（222） 答：承运人制定运输费率时需要对1）距离、2）装载量、3）产品密度、4）空间利用率（装载能力）、5）搬运的难易、6）责任以及7）市场因素共7个因素综合考虑。2简述运输成本是由哪几部分构成？哪一部分是最有控制价值的？（222）

29、 （1） 变动成本：（2） 固定成本： （3） 联合成本：（4） 公共成本： 3、定价策略和费率？4、运输管理决策？1）运输决策2）服务质量评价3）运输方式决策4）运输服务商选择5）运输计划5、如何运用ABC分析法决定哪些部件采用JIT采购方式？（226） 答：A类部件： B类部件： C类部件年发送几次。 6、在JIT准时化采购方式下如何降低运输总成本？（227） u 7采购的运输采购管理（如何进行） 2011.04如何實施運輸採購管理？1）组织架构： 2）必须减少运输公司的数目。3）合同是基础4）通过面向运输公司的计算机接口对运输业务进行监控5）按计划装货及交货6 ）采用高效标准的物料搬运系

30、统第十一章 商品采购管理与采购行为分析 1商品的概念？ 商品是指用来交换、能够满足人们某种欲望和需求的产品。 2简述质量的含义和标准 ：质量是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能力。2. 质量标准: 1）适用性。2）可靠性。3）经济性。u 3商品采购要素包括哪些？ 2009.04 結合本案例，談談商品采購要素有哪些？答：商品质量、价格、品牌、包装、规格、服务等要素。u 4、采购行为模式分析的类型？（1）希斯模型。（2）韦伯斯特-温德模型：（3）乔弗莱-利林模型：u 6、影响采购决策的4个主要因素？ 1）环境因素 2）组织因素。3）人际因素4）个人因素 第十二章 资本

31、采购 1资本采购的基础（资本采购中应注意的问题）？ 答：资本采购是指购买生产设备、固定资产这一类生产用的资产。采购资本货物不是为了当前需要，而是为了长期的需要购买的。 在资本采购中应注意如下4个问题： （1）货源选择。 货源的选择是在采购人和设备和原材料时都应认真考虑的问题。（2）资本申请。资本货物的工作寿命在一年以上，且要考虑税收问题。这些特点使得资本采购通常具有特殊的程序，申请人可能需要较长时间才能得到批复。 （3）资本设备规格。企业应该根据自身的需求，确定需要什么规格的设备。 （4）投资评估。为投资项目进行的收入计算或测算以及采用不同的标准对其盈利性进行评估的过程被称为投资评估。u 2简

32、述资本采购（设备采购）的原则? （1）计划性原则。 （2）先进性原则。 （3）高质量高性能原则。 （4）配套性原则。 （5）经济性原则（6）时效性原则。u 3、简述设备采购的流程?答： 制订设备采购计划； 实施设备采购计划 ； 评估设备采购计划 u 4、简述设备采购的方式 ? 5设备租赁的优缺点 ? 第十三章 国际采购 u 2010.04在案例中 T70采購采用的國際採購形式，作為不斷發展的采購形式，國際採購的原因和發展障礙是什麽？在 T70的國際採購中，如何確定合理的採購價格？uu 1国际采购的原因？2009.04闡述A公司為何要進行國際化採購？答：（1）品质。（2）成本。（3）时间。（4）

33、扩大供应基地。（5）补充供应缺口。 （6）互惠贸易。2国际采购的发展障碍 2011.04 采購過程中可能遇到的障礙？ 2010.04 發展障礙是什麽？答：（1）语言沟通问题。（2）货币问题。 （3）价格水平不同（4）贸易手续复杂。（5）运输成本问题。（6）前置时间较长。3国际采购供应商的选择 u 4国际采购的支付工具 答：（1）汇票。（2）本票。 （3）支票。5国际采购货款的结算方式 答：（1）信用证。 （2）托收。 u 6国际采购单据？ （1）国际商业单据 ： 1）合同。2）商业发票。3）保险单据。（2）国际运输单据 ： 1）装船单证。 2）提单。是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运

34、人接受或者装船，以及承运人据以交付货物的单证。（3）国际支付单据。： 信用证是国际采购中最常用的支付方式，信用证支付的管理要点：1)信用证支付方式的特点： 是一种银行信用； 是一种自足文件； 一种单据的买卖。 2）信用证支付的基本要求 ：凭单付款：只要卖方提供的单据符合信用证的要求，银行就要履行付款的义务。 单证相符：单据与信用证规定的条款相符。 单单相符：各种单据之间的内容要相符。 3）在信用证体系下，买方和卖方如何降低风险 ：首先，必须认真编制销售合同； 其次，卖方收到信用证后，必须及时、认真地核查； 最后，货主不能轻易向承运人出具保函。 7国际采购的保险与索赔 2011.04.如何辦理國

35、際運輸貨物保險？ （1）国际货运保险险种的确定 1）海洋运输货物保险2）陆上运输货物保险： 3）航空运输货物保险：航空运输险、航空运输一切险 4）邮包保险：邮包险、邮包一切险 （2）保险金额的确定 1）保险金额：保险金额是被保险人对保险标的的实际投保金额，是保险人承担保险责任的标准和计算保险费的基础，一般是按发票金额加10%计算。 2）保险费：保险费是保险人经营业务的基本收入，也是保险人用作支付保险赔偿的保险基金的主要来源。保险费=保险保险费率。 （3）保险索赔的预防措施（11项） 这里列举其中的5项： 1）相关单据的内容应该具体说明要求索赔的原因和详细情况； 2）应该改进产品的质量控制、运输

36、服务和包装； 3）对全体职员绩效索赔预防的培训； 4）制定报告货物丢失和损坏情况的程序； 5）尽早与供应链中的承运人和其他各方进行磋商，以采取补救措施解决困难和监督运输情况。第十四章 现代采购 1电子采购的优势？ 2011.04 實施電子采購為該公司帶來哪些優勢？2010.04电子采购的优势?电子采购是指基于或者至少部分基于互联网技术的采购方式。 （1）电子采购的宏观优势 ：1）电子采购保证整个市场内部供求双方能够更有效地衔接； 2）电子采购冲破了地理有语言障碍； 3）电子采购可以改善资源分配。 （2）电子采购的微观优势 :1）提高物料供应管理水平，扩大询比价范围，由货比三家到货比千家； 2）降低采购成本，节约采购费用，缩短采购周期。 3）实现网上采购全过程监控，加强对采购流程以及库存等的控制，堵住漏洞，杜绝暗箱操作； 4）能够有效地提供供销商的信息，实现物料管理信息快速传递与资源共享； 5）一个成功的电子解决方案能为企业