国美试用期工作总结

1、精品文档分别整理了国美营业员，国美试用期工作总结为大家整理新员工入职国美企业的工作报告，国美促销员以及国美实习生在试用期的工作总结范文如何写国美营业员试用期工作总结2014 年即将过去，来国美电器入职已有 3个多月的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收 获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至 于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我是今年 9 月份入职国美电器咸宁一店的， 我是没有电器营销经验的， 仅凭对销售工作的热情， 在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员，明确我的 工作职责是： (1) 通

2、过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日 的销售任务。 (2) 负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理， 以达成销售任务及主推任务为 目标。 (3) 有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销员、临时促销员 有损企业信誉的言行有制止、 检举、 上报的义务。 (4) 根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情 况及时补岗， 保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。 (5) 严格按照分部价格指令 书执行，杜绝违规操作。 (6) 根据主任的指令，完成下市淘汰机型，滞销商品，样机及残次销售 任务。 (7) 负责本区域的卫生、 样机(包括样机卡、 功能卡、

3、价签 )展台和卖场、 美化布置的维护， 确保本区域各项指标符合公司的相关规定。 (8) 接受公司的培训， 并严格遵守公司的各项规章制 度，言行标准、服务规范等，主动热情地接待每一位顾客，为顾客讲解商品性能、包修须知， 解答顾客需要了解地问题。 (9) 对领导分配的售后服务，出店宣传等工作坚决执行。回顾这三个月的工作情况，我遵照我的工作职责，基本完成了一定的销售量，并且在同事的帮 助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务，得到大家的 认可!但是自己毕竟是销售行业的新手， 仍存在很多不足。例如： (1) 销售知识技能上有待提高， (2) 不能百分百完成销售任务， (3

4、) 协助主任管理工作上还有待进步等等。 。作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高 销量。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也 会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非 常留意本卖场其他品牌每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼 才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的，我认为学习型的营业员更专业，更 有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯平电视，再 到数字高清时代，现在是平板电视逐步化，只有短短两年多时

5、间，彩电品牌十多家，每个品牌 都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多 的办法，下了很多的工夫。对于 2014 年，我算是交了一份合格的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不 断地学习，不断地努力， 用更敬业更专业的精神完成我 2014 年的答卷， 我愿与所有从事营销的 朋友们共勉。国美促销员试用期工作总结 暑假开始之后，我并没有回家，而是参加社会实习了。这一次我实习的地方是国美电器，作为 中国最大的电器销售商，我感觉能够来到国美实习，是十分的荣幸和光荣的。真希望在毕业之 后也能够在国美工作。不过实习中我要做好的事情还有很多，我相信在实习中

6、我能够学到更多 的知识。很荣幸能够在国美实习，在这半个多月的实习工作中不仅熟悉索爱手机同时还学习了销售的实 战知识，获得了经验，更重要的是感受到了国美电器所倡导的商者无域，相融共生，互动，互 助，互补的强大企业理念。收获颇多，感触颇深。对国美电器的经营之道有了更深刻的认识。踏入国美之前，对他的认识仅停留在纸面上，只知 道黄光裕先生创业的艰辛，国美惊人的成长速度，以及国美电器是国内家电零售行业的第一。 但是实习工作却使我更融入到其中，强烈感受到其创新，开放，合作，竞争的经营之道，也逐 步认识到经营之道是国美经营的基本指导原则，是对过去成功经验的总结，是对企业未来生存 必备条件的系统认识。国美的经

7、营的成功与否取决于企业是否具备足够的创新能力，是否能够 保持持续的开放心态，是否与上海厂家的密切合作，是否能够在竞争中不断获取竞争优势。对销售工作有了切身的体会。每天八个小时的柜台销售工作，使我认识到销售是一种双赢的艺 术。在学校里的课堂上所学到的理论知识在实战中发现显得很苍白无力。比方说，要抓住顾客 的心理，具体到行动之中却没有有效的行动。现在我却知道要观察顾客的眼睛，再仔细一点就 是瞳孔，越大说明顾客越喜爱，另外顾客所问的问题越细成交的可能性越大。掌握了一些人与人之间的沟通方式和技巧。销售最能锻炼人的沟通性，在交流过程中一定要表 现出友好的态度。平易近人，随和才能达到交易成功的目的。另外在

8、介绍产品的时候要如实回 答，表现出很大的诚信，成功的交易是建立在良好的信任基础之上的。对自我在新的认识，明确今后的职业生涯。在国美实习中，我曾成功的帮助几个外国朋友购买 到了打印机，手机，充电器，在锻炼自己英语口语能力的同时，意识到自己的口语能力的不足， 所以在今后的学习中要加强口语表达能力， 补缺自己的不足， 使自己能在职场中更具有竞争力。由于所学专业是企业管理，通过在销售前沿的实战经验更深入地意识到激励员工的重要性，运用所学市场营销知识和销售实战经验更深入地意识到激励员工的重要性，运用所学市场营销知 识和销售实战技巧的结合，我相信能在以后的管理职业生涯中走得更远。最后，我要感谢索尼爱立信促

9、销员魏峰，李中玲，辅导员俞晓娟，王飞主任的指导和帮助，没有他们的热情关怀，饿哦的实习工作不会那么丰富多彩，有意义的。实习已经结束了，可是我还是沉醉在实习中，我对自己的说，我还是需要继续不断的进步，我 相信我能够做的更好，只是现在我还需要更多的进步，我相信在今后的工作中，我能够做的更 好，相信我自己的能力，我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富，我会一直记住这 次实习的 !国美暑期实习工作总结 一个月前，我还在为自己到底要做什么而纠结，每日徘徊在各种招聘网站。那个时候真的很迷 茫，因为是自己的第一份实习工作，我必须重视。但是我一个普通的大学生，什么都不会，又 什么都想尝试，可现实却是高不成

10、低不就。突然有一天，国美暑期实习的信息映入我的眼帘， 我觉得这就是我想要的，眼看已是报名的最后一天，我毫不犹豫的提交了申请。经过面试，我 正式成为了国美 2014 年 top sales 暑期实习计划杭州地区的一员。开幕式，培训，发服装， 分配店铺，在和其他 9 名同伴共进午餐后，便开始了为期 19 天的实习。转眼 19 天的实习已经接近尾声，回想起第一天时， 我因为穿新买的鞋子， 两只脚后跟磨起了都 起了一个一元硬币大小的泡， 下班后都已经无法走路 ; 因为离家太远还要转车， 晚上 8 点才到家， 那时真的是又累、又饿、又困 ; 每天几乎都站着，脚底是钻心的痛 ; 不知道为什么腰拉伤了，贴 了几天膏药， 现在还没好 ; 没有休息过一天， 每天都早早起床保证不迟到 ?但是在我看来， 这些 并不是苦，是天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身?虽然我的工作还没有到这种地步，但也算是给我这个从没吃过苦的大学生上了一堂免费的课。一开始，我什么都不懂，只能傻傻地跟在别人后面，听别人怎么描述商品，如何与顾客交流， 如何做成交易。对于电子产品