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1、小龙虾爆红第 7 年:旺季消费热情下降,这门生意不好做了 众所周知,小龙虾是一门季节性生意, “赚四个月,平四个月,亏四个月” , 一般而言,旺季的四个月可以赚到支撑全年的利润。但在小龙虾爆红的第七年,遭遇疫情,旺季不旺,消费热情下降,它还是一 门好生意吗?小龙虾企业又该如何破局呢?昨天我们解析了小龙虾产业链上的价格传递,今天看看餐饮老板们怎么说。 旺季不旺,客流下降5 月末的晚上,内参君在簋街转了转。这个以小龙虾闻名的餐饮街,人气还 是没有回到接踵摩肩排长队的从前。胡大的女领班表示最近生意不错, “几乎每桌必点龙虾” ,特别是三分店, 从 晚上 5 点到 12 点,客人从没断过。但其他同行未

2、必有这样的光景,另外一家有 三家分店的龙虾馆也只开了两家, 另一家铁将军把门。 一家主营小龙虾的饭馆工 作人员坦言,小龙虾菜品销量只有去年的一半。久如香创始人贾旭也告诉内参君,他们门店排队客流少了 30%-40%。 当被问及“今年的旺季旺吗” ,有间虾铺创始人高千钧无奈地说:今年能活 下来就已经不错了,他身边一些朋友生意都没有了。他们大部分门店恢复了 70%-80%,个别店增长,“这对我而言已经是比较幸运的了” 。豪虾传创始人蒋毅在朋友圈表示, 今年排队现象明显下降了, 营收也不如去 年。蒋毅告诉内参君,今年 520 之后,感觉小龙虾热度下降、客流下滑明显。“原本以为是天气原因, 小龙虾旺季会

3、延后一个月, 但从目前情况来看, 希 望可能会落空。 如果说去年龙虾旺季有 2个月的话,悲观地说, 今年旺季可能只 有一个月,市场将迎来超级洗牌。 ”蒋毅补充道, 今年消费者相比往年, 最大的变化是消费能力和消费选择发生 了变化。没有报复性消费,只有报复性存款, 钱不敢乱花了。往年可以在外面吃, 现在更多的消费者会选择家吃饭。消费热情下降,极致需求变常态需求贾旭告诉内参君, 往年极致的吃虾爱好者会比较多, 很多食客前来吃虾是为 了“过瘾”,4-5 人一般会点 3-5 份虾。今年 4-5 人来店里, 则是点一份小龙虾, 点一些凉菜,再点一点主食。经过贾旭多年的观察, 他认为这几年增长性一直处于下

4、降阶段, 没有原来那 么火了,以前年轻人出来吃个小龙虾会觉得很自豪、很爽、很带劲,现在感觉得 很平常了,吃不吃无所谓, 原来一些老的消费者需求欲望下降了。 往年会有很多 人过来吃小龙虾,今年邀请他们来,他们会觉得,太麻烦,不想吃了。蒋毅也感受到了这个变化,更多的人只是将小龙虾作为一道菜,今年 300 元的消费中,仅有 100左右为小龙虾。 而以前 300元的消费,超过 200元都是小 龙虾。极致需求变成常态化需求, 在贾旭看来意味着消费者点一份小龙虾吃吃过过 瘾,去哪吃都觉得无所谓。在苏州,五月初几乎所有的品类, 连火锅、日料、江浙菜都在用小龙虾引流, 严重影响了专门做小龙虾餐厅的客流。对于这

5、样的情况,高千钧也非常无奈: “在长沙,不卖点小龙虾,都不好意 思说自己是做餐饮的了。 ”做小龙虾比开个面馆还难 当内参君问到“今年小龙虾还是一门好生意吗” ,蒋毅表示,在餐饮里面小 龙虾是一门很差很差的生意了。从事夜宵龙虾 6 年之久的荣本东不再押宝小龙虾,转型做有小龙虾、生蚝、 花甲等产品的复合型小酒馆。在荣本东看来,小龙虾太挑季节,每年 6 月小龙虾就开始走下坡路,到 9 月就没有市场了。 而且像小龙虾这样的单品, 火爆期就那么几年, 现在做小龙虾 的太多,在这片竞争红海里,他没有优势。贾旭做小龙虾 8年了,他表示他们干了 8年,在这 8年里很多东西都经历过, 最后还是发现上游他们无法控

6、制,小龙虾也不是大众产品。最让他痛苦的原因有三点:1)小龙虾价格不稳定。“我们夏天用量非常大,如果 1 斤涨 5元,我一天用 2000斤的话,那我 1 万块纯利润没有了。涨价损失的是纯利润,更重要的是小 龙虾涨价的时间会比跌价的时间更长。 ”2)受天气影响大。“比如说一个店正常一天卖 1 万块钱的话,如果今天下雨, 那营业额肯定就是 6-7 千,这个波动太厉害了。 餐饮是个细水长流的行业, 最害 怕的就是这种波动, 有时候我们也很无奈, 我们百分之百是靠天吃饭的。 如果说 今天艳阳高照,又是周末,空气又好,那生意绝对好。但是,消费者就这么多, 大家都卖的是一样的东西,这是一个存量市场,竞争非常

7、激烈。 ”3)小龙虾的损耗让人很难受。 “如果天气很热,它的死亡率也会特别高。有 时候天气不好, 连下 3-5 天雨,每天库存都会有一个死亡率, 死一斤就损失几十 块,下雨本身就卖不了多少,再加上损耗,就更难了。我们前年 6 个月时间光活 虾损耗就超过 40 万。”贾旭说:“所以说小龙虾创业, 很难生存,第一个是微利, 第二个是高风险, 第三是变化多。 本来餐饮就是一个挣钱慢赔钱快的行业, 像我们做小龙虾的, 把 这个比例又放大了,难中更难。说实话,我们在河南卖小龙虾比开个面馆还难。 所以我们现在开了个品牌,准备做火锅。 ”新零售或是破局之道,口感还原度是难点疫情影响了堂食, 但东方不亮西方亮

8、, 堕落虾 CEO熊世平告诉内参君, 疫情 期间很多新零售的品牌、 平台主动联系到他们, 他们新零售产品跟去年相比有大 概 10 倍左右增长。这部分增长主要来源于电商渠道、新零售的商超以及新兴的 社区团购,他们在京东和线上商超 2 个月的销量就已经超过了去年一年的量。在熊世平看来, 从生活日用品、 再到冷冻食品、 生鲜食品的消费从线下转到 线上,这本身就是大的潮流、大的趋势,只是疫情加快了进度和节奏。这个方向 已经是不可逆的,他们只是顺应这个潮流,做了相应的调整,未来,线上销售的 比例和金额会越来越大。久如香在疫情期间也做了新零售的尝试, 冷冻的小龙虾配上他们的料包, 总 体销量不错,口碑也很

9、好, 这给了他对新零售的信心。 贾旭认为疫情影响了消费 者的消费, 但并不代表没有消费需求, 消费者可能麻烦来门店消费, 并不代表他 们没有这个消费需求,而新零售产品可以更好地满足他们的需求。让贾旭纠结的是小龙虾的口感一直达不到他想要的还原度。 在贾旭看来, 他 们不是专业的食品加工厂, 口感还原度上还需要技术上的攻关。 思来想去, 消费 者喜欢久如香的小龙虾是喜欢他们的味道, 他们虽不善长锁鲜技术, 但擅长调味。 于是他们先从调料、 酱料这块着手, 消费者使用他们的调料包, 再购买鲜活小龙 虾,消费者在家就能 “DIY”小龙虾,在全国各地都能吃到和在店里一样的味道。高千钧也是这样想的,他们开

10、发出了自己的一系列调味酱新零售产品。马头巷小龙虾创始人钱前也非常在意小龙虾口感的还原度。 他认为传统的小 龙虾做法, 它的香气和口感只有趁着热气、 非常烫手时才会有, 一旦急冻之后再 用微波炉复热, 香气不复存在, 口感也会下降。 如果不经过复热这个步骤呢?他 独辟蹊径, 开发了一款冰镇小龙虾新零售产品, 目前正准备跟顺丰同城合作, 在 苏州进行推广。某行业资深人士预估, 今年小龙虾新零售平均有 60%的增长。2019 年小龙虾 新零售大概是 5 个亿的规模,今年可能达到 8-9 个亿。即便如此,蒋毅对新零售仍持谨慎态度。 在他看来,餐饮人的优势是做热的、 新鲜的东西,这样口感更好。如果去做预包装的产品、零售化产品,就相当于进 入了另一个行业。“隔行如隔山”,工艺、时间、成本都比不了像

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