工商管理范文

1、 上海电视大学 毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目：xx国际货运公司员工激励机制的研究分校（站、点）： 年级、专业： 教育层次： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完成日期： 目录中文内容摘要及关键词i英文内容摘要及关键词ii文献综述iii一、 企业激励机制的概述1（一） 企业激励机制的概念1（二） 企业激励机制建立的现实意义2（三） 企业激励机制建立的作用3二、 xx货运公司激励机制现状 3（一） xx货运公司简介3（二） xx货运公司员工激励方式4三、 xx货运公司员工激励机制的薄弱环节4（一） 工资、奖金分配不合理4（二） 奖罚制度不健全4（三） 福利待遇在同行业中缺乏足够

2、的竞争力5（四） 企业与员工之间缺乏认同感5四、 完善xx货运公司激励机制的建议5（一） 绩效优先，兼顾公平运用绩效考评激励员工5（二） 福利待遇多样化，增强企业的竞争力、吸引力6（三） 尽快完善企业的奖罚制度6（四） 增加企业与员工的双向交流7五、 小结7参考文献8致谢 9内容摘要人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用语管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是

3、正确的诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此，激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。本文通过对xx货运公司现有的激励机制的分析，结合相关激励的理论、从xx货运公司现阶段的实际情况出发，对有待改进的薄弱环节提出一些参考建议。关键词：激励机制 激励原则 xx货运abstracthuman resources are the modern enterprises strategic resources, and also the m

4、ost crucial factor of enterprise development. motivation is an important aspect of human resources, it is a psychological term referring to the process of stimulating peoples psychological behavior. when applied to the management scope, motivation means to stimulate the staffs working incentive, whi

5、ch is to use a variety of effective means to mobilize staffs enthusiasm and creativity, driving the staff make efforts to complete the organizations task and to achieve the organizations objectives. therefore, the ultimate object of deploying motivation in enterprises is to induce employees incentiv

6、e to work, so that they can achieve the organizations objectives, and at the same time they can achieve their own needs and increases their satisfaction, therefore they can keep their initiative and creativity and carry them forward. to some extent, the quality of motivation system is an deciding fa

7、ctor of the prosperity of enterprises. in the rise and fall. how to make good use of motivation mechanism has become a very important issue that all the enterprises are facing. this paper analyzed the current motivation mechanism of primy ocean air logistics co., ltd., and then offered some referent

8、ial proposal aiming at the weak links to be improved, combining with the motivation theory and actual situation at current stage of primy ocean air logistics.key words: motivation mechanism; motivation principle; primy ocean air logistics文献综述高占峰2005年主编编写的人力资源管理制度大全，该书基于成功企业源于卓越管理、卓越管理源于优异制度的观点出发，为现代

9、企业能够进一步加强企业人力资源的管理，制定健全的人力资源管理制度，编写了这一套合理化、科学化的人力资源管理制度范本，供企业参考之用。郭瑞增2008年主编编写的激励要讲方法。该书主要通过介绍多种激励方式和多家知名企业的激励方法，来阐述企业在竞争越来越激烈的现代社会，企业管理者必须要懂得如何运用多种激励方法去激励不同需求的员工，如何去发掘员工的潜能和热情，让员工尽心竭力的工作。胡八一2007年编著的激励员工全攻略。该书主要从员工是企业最宝贵的资源，但目前企业中大多数员工在工作中表现仅为他们实际能力的30，还有70的潜能有待挖掘的观点出发，为广大企业管理者和人力资源部门介绍了一套科学和人性化的激励员

10、工的办法供企业参考，宗旨在于帮助企业最大限度发挥员工的创造力，是员工和企业双向受惠。王新萍2007年发表的论企业激励机制。该文主要从企业建立激励机制时需要综合考虑的方法和原则等角度阐述了每个企业建立激励机制，从企业的实际情况出发，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的相结合，才能建立起适合本企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。李雯、王得忠2006年发表的论人力资源管理中的激励机制。该文通过列举几种激励理论和目前人力资源管理中主要的激励方式、激励过程中应注意的问题来阐述激励在人力资源管理中的核心地位，以及激励机制在实际管理的恰当运用对一个企业的发展是至关重要的。盛延峰2004年发表的

11、论员工激励机制和方法。该论文主要是从了解员工需要、满足员工需要的角度阐述了关于员工激励机制的具体体系划分、有效的员工激励机制方法的具体内容。张志刚2004年编著的激励奥秘调动员工积极性。该书通过国内外学者关于激励理论和激励模式的研究成果的分析和汇总，阐述了没有激励就没有管理，激励是现代管理的精髓的深刻道理。xx国际货运公司员工激励机制的研究人力资源作为现代企业中的战略性资源，也是企业发展的作为关键的因素。如何合理地开发和管理人力资源，激发人才的潜力，提升企业核心竞争力，关系着企业成败与否的关键。当今世界的经济竞争，将是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争。目前很多企业普遍存在员工绩效问题，人才

12、流失现象严重。企业留不住人才，在很大程度上说明企业激励机制出现了问题。企业人员流动率高，缺乏一定人员稳定性，这本身就给企业持续发展带来了很大危害，也影响本企业内部员工的团队士气和凝聚力，间接导致生产能力下降、市场竞争，说到底就是人才的竞争，没有优秀的人才，就难以在市场竞争中取胜。因此，如何运用好激励机制就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。一、企业激励机制的概述（一）企业激励机制的概念1、 激励的概念激励，是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励是满足组织成

13、员的各种需要即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人的需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为后果的评价等。沟通贯穿于激励工作的始末，从对激励制度的宣传、对企业员工个人的了解，到对员工行为过程的控制和对员工行为后果的评价等，都依赖于一定的沟通。企业组织中沟通是否通畅、是否及时、准确、全面、直接影响着激励制度的运用效果。激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人的目标。2、 激励机制的概念激励机制，就是指组织系统中，激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总

14、和，也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。激励机制的概念中包含了两个要素：第一，发现他需要什么，然后用这个事物作为员工完成工作的报酬。第二，确定他的能力是否可能完成这项工作，也就是说，需要和能力是实现激励功能的两个要素。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。3、 企业常用的激励方式物质激励。主要表现形式有正激励（如发放工资、奖金、福利、津贴、晋升、旅游普通员工出国游是系统激励员工最有效的方式之一）和负激励（如罚款等）。激励方式如果运用得当，可大大

15、激发员工的劳动热情。精神激励。包括领导激励、榜样激励、表扬激励等等。这在公司都可发挥巨大的激励作用。荣誉激励。是指公司员工在本职工工作中做出重大成绩后，公司对其进行表扬和鼓励，在公司内公开表彰、宣传他们的成绩，他们受到同事的尊敬和爱戴，从而来激励他们为公司做出更大的贡献。工作激励。在工作安排上，公司可分配给员工带有挑战性、创新性的工作，并采取有效措施来提高他们的积极性，这样员工就会有在工作中做出不凡成绩的愿望，同时产生强烈的责任感、成就感。（二）企业激励机制建立的现实意义1、传统工业时代向现代知识经济时代演变，对竞争性优势提出新的内涵在传统工业时代，有形资本主导地位，有形资本规模的大小严重制约

16、甚至决定了企业的发展。而在以知识为资本的网络化、信息化时代，知识、技术含量的大小已成为新条件下企业发展之本；这从当今众多企业无不费尽心思的挖掘高素质人才中足以证明。基于此，任何一家想有所发展的企业，都应当思考一个问题：如何采取适当的措施以做到“人尽其才，才尽其用”？因而有效激励机制的建立就具有及其重要的现实意义。2、环境的不确定性和剧烈变化要求企业居安思危在企业发展的早期阶段，企业发展的外部环境基本上是确定的，企业能够对一定时期内的外部环境做出一个基本预测并以此指导企业的生产经营活动。而在当今信息一体化的世界时代，企业所面临的技术环境正经历着前所未有的重大转变，今天开发的新产品可能在一个月甚至

17、更短的时期内就可能被淘汰。这样，企业为了保持持续、健康发展，必然要求经营者从企业的长期发展出发，敏锐洞察外部市场环境并对此做出快速的反应。企业为了与变动不居的市场环境想适应，势必要在企业内建立起一种有效的激励机制。3、企业间竞争的加剧，使得企业经营者不得不关注企业的长期发展在企业数目很少的时候，企业有着广阔的获利和发展空间，在这样一个竞争不充分的市场里，企业一般不太会关心长远发展。但是，随着竞争的日趋加剧，企业的发展空间不断缩小，获利能力不断降低，每一个企业欲在强手如林的企业群中运筹帷幄，立于不败之地，就必须要求经营者时刻保持警惕，为实现这一目标，同样要求在企业内建立起有效的激励机制。4、 资

18、本市场不断完善、国内国际资本日趋融合为激励机制的产生创造了良机现代发达完善的资本市场不仅为企业理财提供基本投资、筹资场所，同时也是评价企业业绩的“晴雨表”。在一个完全有效市场里，经营者为企业创造的价值就可以通过股票市场的沉浮清晰地表现出来。以股票市场和股票价格为基础，不仅使得激励机制地设计有了一个基本地依据，也使得经营者获取地名义收益有一个变现和转化为现实收益地机制。（三）企业激励机制建立的作用1、吸引优秀人才善于运用激励机制的企业，可以通过各种优惠政策、各种丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。如为愿意重返学校提高知识和技能水平的员工交学费；公司可以开办各种培训班，让员工在那里

19、学习各种知识。这对很多人来说是非常具有吸引力的激励。2、开发员工潜能员工的工作绩效是员工能力和受激励程度综合作用的结果。如果把激励机制对于员工创造性、主动提高自身素质的意愿的影响页考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。每个人都需要激励，即使是高成就感、高自觉性、高责任感的员工也需要上司的激励，而激励反馈回来的就是超乎人意料的高绩效。3、营造良性的竞争环境科学的激励制度包含有一种竞争精神，它的运用能够创造处一种良性的竞争环境，进而形成的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。在这里，员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。全球知

20、名公司ge的董事长兼总裁杰克.韦尔奇先生，曾用过一个形象的比喻来说明其中的真谛：“你要勤于给花草施肥浇水，如果他们茁壮成长，你会有一个美丽的花园。”就是表达了对员工进行有效激励之后产生的效果。二、xx货运公司激励机制现状（一）xx货运公司简介xx货运公司是一家民营性质的公司，它成立于2003年6月，注册资金50万元，总部设立在上海，拥有国家商务部颁发的一级货代资格证书，它的经营业务范围涵盖国际、国内的空运进/出口、海运进/出口，其中国际空运进/出口业务是公司的优势产品，并且大部分的客户是海外代理商指定货。经过几年的迅速发展，xx货运公司从成立初期几个人的家庭作坊式的经营模式，发展并形成了目前注

21、册资金700万元、拥有90名员工的规模，并且拥有自购300平米的办公产权房一套、多辆小型轿车、2辆运输卡车、3辆客车、2辆仓库使用铲车等资产；分别在深圳、武汉、成都、西安、铜陵设有办事处、在上海浦东机场设有一个仓储，与多家航空公司关系密切（如：德国汉莎航空、意大利航空、土耳其航空、瑞士航空、上海航空等等），在同行中小有名气，经常收到同行委托的业务。从xx货运公司的业务内容来看，是属于服务性行业；但从事的工作内容繁多、细节繁杂、需要投入大量的人力来完成，又属于劳动密集型行业。不同于一般的生产企业，公司对具体业务的操作人员要求必须具备丰富的知识背景以及良好的文化素质，特别是在英语方面（公司大部分客

22、户为海外代理商）只有这样才能在具体的工作中为客户提供优良的服务、避免人为因素造成的客户流失问题。因此，公司目前员工组成结构上基本以大专以上学历、英文基础较好的青年为主。xx货运公司目前也存在货代行业的一个通病：公司业务员及核心管理人员在公司发展过程中，发展并掌握了公司的大量业务，并牢固掌握着与客户之间的关系，公司只是一个业务操作框架和运行平台，而业务基本由他们个人控制，他们可以轻易的将业务转移到其他公司、或成立一个新公司进行操作。他们对公司业务的发展起着重要的、甚至决定性的作用。（二）xx货运公司员工激励方式1、奖金政策xx货运公司每年年终一般都会发放年终奖、年度优秀员工奖；对于特殊岗位往往还

23、设立专门的奖项，如为驾驶员岗位特别设立了安全行车无事故奖、安全行车无违章奖，用于奖励在考核年度内无事故、无违章行为的驾驶员。2、佣金政策对于能够为公司开发新客户、为公司增加业务量的（除公司销售人员、业务人员外）员工，公司将不论职位的高低，按该笔业务的利润情况提取一定比例的佣金给予奖励。3、奖惩政策公司的仓库每天需要处理涉及大量业务的货物，每票货物都将有一个编号，一旦某一票货物收发错误，将会导致真个工作流程的混乱。为保证工作流程的顺畅，公司对此建立了明确的惩罚条款，并会时刻提醒每个现场操作人员。对于能及时纠错、给公司提供合理化建议，为公司节省费用的，公司也会给予一定的奖励。4、带薪年假制度公司自

24、成立伊始，就制定了相关的带薪年假制度，根据每位员工在公司服务的年限，提供每年7天15天不等的带薪年假。5、行业知识培训货运代理行业内的从业人员需要具备相应的从业资格证书。公司为优秀员工、核心员工提供带薪的培训机会，并支付全额的培训费用。三、xx货运公司员工激励机制的薄弱环节（一）工资、奖金分配不合理xx货运公司发展到目前这个规模，在管理上还是存在“家长制”一人说了算的现象：因为总经理就是公司的创始人、公司的股东之一。虽然公司建立了奖金政策，但是奖金发放具体金额的确认却是总经理一人说了算；员工增加工资的时间、具体幅度等也是由总经理一人说了算，没有可参考的指标。（二）奖罚制度不健全xx货运公司制定

25、了奖罚政策，但是在实际运用中也发现存在一些问题：惩罚的条款虽然对于各种差错事故罗列的比较详细，但是都只停留在罚款层面上的，没有起到真正的威慑作用，导致一些员工不重视、无所谓、产生反正就是扣点钱的思想。针对员工奖励的条款却没有具体可参考的标准和细节，长此以往，导致那些平时一贯工作热情度高、工作表现良好的员工逐渐产生消极思想；员工对于公司有好的合理化建议，也不会很积极地向公司提出来的现象。（三） 福利待遇在同行业中缺乏足够的竞争力xx货运公司目前除最基本的员工工资、社保福利、加班费用外，基本上不具备具有竞争力的、能留住人才的特别的福利政策（这种现象在整个货运代理行业中普遍存在）。随着近年来我国经济

26、的迅速发展、市场的需求增大，使得一些国外知名货运代理公司纷纷入驻中国，开设分公司，并提供一些较好的常规外资企业才会给员工的额外福利政策，使得一些相对优秀的、高素质的人员流动频繁。（四） 企业与员工之间缺乏认同感xx货运公司目前除最基本的员工工资、社保福利、加班费用外，基本上不具备具有竞争力的、能留住人才的特别的福利政策（这种现象在整个货运代理行业中普遍存在）。随着近年来我国经济的迅速发展、市场的需求增大，使得一些国外知名货运代理公司纷纷入驻中国，开设分公司，并提供一些较好的常规外资企业才会给员工的额外福利政策，使得一些相对优秀的、高素质的人员流动频繁。xx货运公司的总经理既是公司的创始人，又是

27、公司的大股东之一，在日常工作中一直用自己对待公司的责任心和感情与其他员工进行比较，并经常抱怨公司员工在日常工作中这样不对、那样不好，为什么总是没有象他一样的积极性。其实，总经理从来没有意识到如下这些问题：在日常工作中，凡是都要“亲力亲为”，大事小事件件都要过问、中层领导没有相应的职权，导致其一举一动时刻都让下属感受到一种不被认可、不被信任的感觉；公司绝大部分的员工对公司的愿景一无所知，如公司这一年的目标是什么？公司现阶段的经营状况如何？绝大部分的员工都没有渠道获知也没有去了解的积极性。今年一月份就发生了空运出口部四分之三的操作人员随部门经理（也是公司的副总、股东之一）集体辞职事件。四、完善xx

28、货运公司激励机制的建议基于货运代理行业在中国发展的特点，人们一直普遍认为该行业从业人员都会获得较好的收入，导致从事该行业的人一般对收入都会有比较高的期望值，希望能够得到一份自己满意的薪资。同时，一些优秀的、高素质的员工也希望公司能够给自己以公平的待遇、自己努力工作表现能够及时得到上司的赏识，并能够在职位上得到提升。对于目前已经形成一定规模的xx货运公司来说，要保证其业务量、服务水平稳定发展，首先要确保公司人员的相对稳定性；在管理过程中对员工施以恰当的激励，建立与公司情况相适应的激励机制，对于公司的长期稳定发展是非常必要的。建议可以先从下面几点着手逐步完善：（一）绩效优先，兼顾公平运用绩效考评激

29、励员工针对xx货运公司目前在管理上存在的“家长制”一人说了算的现象，公司应该尽快建立科学的绩效考核体制。作为公司的人事部门在制定绩效考核方法之前，必须全面掌握目前公司业务流程中的各个具体职位情况（包括具体有哪些职位、这些职位负责的工作任务和主要节点等等），做到工作细分；在制定过程中应该根据每个职位的不同任务和节点比较合理的设置相应的绩效考核目标（一般以34条目标为宜）、选择适合公司实际情况的绩效考核方式，并要广泛的征求员工的意见；在制定之后要及时的把这个体制的内容公布出来，在执行过程中不断的进行分析，不断的根据实际情况制定出相应的调整。公司在运用绩效考核考评员工，要做到绩效优先、兼顾公平；使员

30、工可以及时发现自己的不足和别人的长处，激发大家的竞争意识，是这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力；公司也可以在发现员工不足之处时，可以及时安排相应的辅导和培训；同时，也可以使相关政策在执行过程中做到透明、公开、公正原则，可以很好的杜绝“一人说了算”或者“人情关系”的现象。（二）福利待遇多样化，增强企业的竞争力、吸引力 目前福利待遇的概念已经远远不再停留在工资、奖金、缴纳社保福利和公积金的阶段了，主要是指除上述劳动报酬之外给予员工的一种报酬形式，建立一个良好的福利待遇体制能够增加员工对企业的归属感，增加企业的凝聚力。按照目前xx货运公司的经营状况，建议可以考虑每月固定为员工提供餐费补贴

31、或交通补贴或通讯补贴；针对货运代理行业普遍存在加班的现象，公司完全可以在“人情味”上做些文章，建议公司除了按照国家规定支付一定比例的加班费用之外，还可以在公司茶水间内提供各种饮品（咖啡、奶茶、茶叶、各种饮料）、糕点等食物，以便加班的员工用以充饥。xx公司目前每年需要花费将近5万元为一部分特殊岗位人员购买意外事故的商业保险（友邦保险公司，价格贵，性价比不高），此种保险只有被保险人在发生意外之后才能获得相应的理赔，而且目前并非xx公司全部员工都享有此额外福利。建议公司可以将此笔费用于购买其他保险公司的（如平安保险）意外事故理赔补充医疗保险理赔（此种保险产品目前外资企业基本上都会提供，主要是总体费用

32、相对低、性价比又高），这种保险产品是近几年推出的，除了在意外事故中获得致残/死亡理赔外，员工日常的门诊/急症/住院的费用也可以获得90的理赔，可以真正做到解除员工的后顾之忧。（三）尽快完善企业的奖罚制度公司对于员工的过错按照惩罚的条款给予相应的处理，但是对于有功的员工也应该进行奖励；否则公司对有功之臣一次不表扬，二次不表扬，就不会有人去干第三次。在企业的管理中功与过是双利剑，只用“过”来教化，是不行的，还要用“功”来表达。在生活中我们都明白“你敬我一尺，我敬你一丈”的道理。只有做到有错就罚，罚得人服心服，有功就奖，奖得心花怒放，那么，何愁不人人争先，人人争优，人人努力去工作呢。目前xx货运公司

33、的奖罚制度在涉及奖励条款的内容也必须要有详细的政策相对应，真正做到奖罚分明。首先xx货运公司除了为驾驶员岗位设立特殊奖励外，也可考虑在其他岗位也增设特殊的奖励；其次xx货运公司要营造一种氛围，让员工能够积极地为公司的发展出谋献策、提出合理化的建议，一旦员工的建议被采用，那么公司也必须要兑现承诺，给员工一定的物质奖励或者精神奖励；最后要让公司员工明白，公司对于每位员工奖罚处理的记录都是与考核挂钩的，公司每年年终发放的奖金、职位晋升、加薪等都是有据可依的。xx货运公司的奖罚制度中除了有明确惩罚的具体条款外，还要在力度上增加逐步递进的政策，以免员工产生不重视和无所谓的思想。（四）增加企业与员工的双向

34、交流随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确定，“金钱万能说”的思想在相当一部分人的头脑中滋长起来，有些企业经营者一味的认为只有多发奖金才能调动员工的。但是事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要。美国管理学家皮特（tom peters）就曾指出“重赏会带来副作用，因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。” 根据马斯洛的基本需要层次论，人是有多种需要的，自我价值实现是人的最终基本需要，只重视满足物质的需要，而忽视满足私营企业员工自我价值的需要，必然导致一批有才华、有抱负的私营企业员工离开队伍。xx货运公司的管理层目前缺乏“以人为本”的管理思想

35、，只注重于事的管理而忽略了人的积极因素，忽视了对人的重视和尊重，忽视了人是管理之本。建议xx货运公司的总经理能够“换位思考”，要用人不疑、疑人不用，放权给下属，要允许下属有自己的想法和做事风格；要增加与员工之间的沟通机会，全面了解员工的想法、需求，对员工的工作情况加以必要的关注，对出色的员工千万不要吝啬，要及时的给予必要的精神鼓励。可以采取举行不定期的员工大会，增加企业与员工之间的互动机会、相互了解的机会，企业可以利用员工大会进行对员工进行表彰、批评，可以让员工了解企业的大事、了解公司现阶段的经营状况，让员工能够及时的获悉自己工作的价值所在；员工同样可以利用员工大会讲述自己的想法、对于工作的疑

36、惑等等；当然员工大会也为员工之间的相互认识、相互沟通交流提供了平台。上述观点及建议反应了我个人对xx公司目前状况中需要尽快解决的问题的看法和相应的解决建议。其实，企业一个激励机制的建设，是一个系统而复杂的庞大工程，它贯穿于企业的引才、留才、用才及培养的全过程。在激励机制的运用过程中，必须要注意其连续性和长期性，及时进行跟踪反馈，根据不同的工作岗位、不同的员工、不同的情况及时给予相应的改进和完善，决不能是一种激励机制从一而终。五、小结人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的

37、激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。参考文献：1、高占峰主编，人力资源管理制度大全，蓝天出版社，2005年9月，2、郭瑞增主编，激励要讲方法，天津科学技术出版社，2008年1月，3、胡八一编著，激励员工全攻略，北京大学出版社，2007年9月，4、王新萍，论企业的激励机制，全国商情 经济理论研究，2007年第12期，5、李雯、王得忠，论人力资源管理中的激励机制，甘肃科技纵横，2006年第35卷第05期，6、盛延峰，论员工激励的机制和方法，7、张志刚编著

38、，激励奥秘调动员工积极性，中国物资出版社，2004年1月，（来源于电大网上图书馆）致谢我的毕业论文是在指导老师细心指导和热情关怀下完成的。老师渊博的专业知识、严谨的治学态度、勤奋的工作精神、实事求是的科研作风使我在本科学习期间受益匪浅，在此表示深深的感谢！在两年半的电大开放式教育的学习生活中，我还要真挚地感谢给予我培养和关怀的班主任、各科任课老师、以及给予我帮助的同学们。最后感谢我的家人，感谢他们在我求学过程中，给我的无私关心、帮助和鼓励。 虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀

39、袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁

40、袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿

41、羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿

42、薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀

43、蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈

44、蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿

45、蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿

46、蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇

47、蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈

48、螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈

49、袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆

50、袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇

51、衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇

52、羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅

53、薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆

54、蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芄薅螁羈芀薄袃袁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螇肅芇蚁袀袈膃蚀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈袄肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂节袁膈莀芁薀羁芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿羇螂蒇莈蚇肇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅莅薁袈肁莅蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂蚈袅膇蒁螀膀肃蒀袂羃莂葿薂腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿