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文档简介

Useful Docume nts一个完美的销售流程，是怎样构成的？步骤一约见客户做过销售的朋友都知道，约见客户是开展销售的第一步。约见客户的技巧有很多，一般客户都会说自己很忙，不愿意接待。那么尽量在约见时采用比较激昂有感染力的声音进行约见，细节是：“采用 2 选1法则”。例：您是9点有时间还是10点方便呢？（客户的回答回在这两个之间，产生其他 回答的机率小）步骤二访客前的准备很多销售人员，包括中高级的销售人员都会忘掉这个环节，而直接开始讲述产品，这是大忌。Useful Docume nts在和客户寒暄中慢慢的发现客户的需求，这个时候再进行有针对性的“下 药”，一针见血。医生的“望、闻、问、切”，就是客户需求分析的最好例 子。销售中最重要的环节。很多销售人员很会谈客户，但是不会签客户。一味的和客户海阔天空的神侃，直到客户说：你先回去吧，我考虑考虑！Useful Docume nts这是优秀的销售人员持续做出优秀业绩的法宝。在和客户持续的服务沟通过程顺势把合中，赢得客户的心，让他主动介绍自己的朋友来购买你的产品。更高的层面是：要求客户转介绍，这是一个销

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