争创红旗窗口争当服务标兵活动总结

1、精品合同推荐 最新争创红旗窗口争当服务标兵活动总结 根据区委、街道党工委深入学习实践科学发展观活动领导小组 开展“争创红旗窗口争当服务标兵”主题实建活动的文件精 神，为确保活动取得实效，真正提高工作人员的服务水平，增强 工作人员德服务意识，提升对外窗口服务德质量，建立“勤政、 廉洁、务实、高效”的社区形象，成为群众满意的服务型社区。 我社区根据自身实际，积极开展了活动。活动取得了显著成效， 社区工作状况明显改善，也切实解决了一些涉及居民群众切身利 益的实际问题，建立健全了社区科学高效发展的体制机制，真正 实现了“四个明显提高”的目标。 一、基本做法 （一）制定方案，成立组织 社区党支部根据街道

2、文件，经过认真研究，成立了城隍庙社区 “争创红旗窗口 争当服务标兵”领导小组，研究制定了活动实 施方案。并通过动员统一了思想、提出了要求、明确了目标、细 化了责任，并按照工作要求，落实了任务，为活动奠定了坚实的 基础。 （二）加强宣传，营造氛围 采取多种形式，加大宣传力度，及时报道活动的开展情况，大张 旗鼓地宣传活动中涌现出来的先进典型，同时加强舆论监督力 度，使活动有效开展。 （三）督促检查、表彰先进 领导小组组织专门人员，通过定期检查、随机抽查等形式对落实 情况进行督查考核，保证各项措施落实到位，各项任务有序推进。 同时，社区发现和树立开展“争创红旗窗口、 争当服务标兵”主 题实践活动中的

3、先进典型，发挥示范作用。 （四）积极组织自查 要求社区工作人员对照岗位职责的要求，认真检查是否存在状态 不佳、履职不勤、效率不高等问题；对照服务为民的要求，认真 检查是否存在服务不优、作风不实、办事不公等问题，并深刻剖 析思想根源，写出整改承诺。 （五）明确目标，责任到位，整改措施得到落实 根据查找出的突出问题，把责任归位到各负责人，并制定切实可 行的整改措施，边学边改、边查边改、边整边改，使各项整改措 施真正落实到位。具体做到: 整改任务层层分解，落实到人。为实现此次活动的“四个明显提 高”目标即“服务水平明显提高，工作行为进一步规范；工作效 率明显提高，办事程序进一步简化；服务态度明显提高

4、，不良服 务现象从根本上得到有效整改； 工作人员素质明显提高， 履行职 责和改革创新有新的突破。把我社区建设成群众满意的服务型社 区，社区党支部狠抓整改落实工作。 突出重点整改目标。社区党支部对已经梳理出来的问题进行了认 真研究，对要集中整改的重点问题，进行归类排队，明确列出哪 些是此次活动中可以立即解决的突出问题，哪些是依靠自身力量 难以解决的问题，分门别类提出整改意见。 分解整改任务，责任到人。把已经明确的整改任务逐级分解落实 到分管领导、部门和具体人员，并织织综合考评小组，对社区及 工作人员进行民主测评和综合考评，根据考评情况进行奖惩。 明确整改时限。整改要取得实效，必须使整改任务具体化

5、，具体 就能深入，深入才能落实。为此，社区充分考虑问题的轻重缓急 和难易程度，对需要解决的问题分近期、中期、远期做出具体安 排。对通过努力能够解决的，进行了限期整改；对受客观条件一 时解决不了的，要说明原因；对涉及多个部门的问题，采取了积 极探索、上下互动、左右联动解决问题的有效方法。 完善工作制度，提供有力保障。为使整改工作确实落到实处，社 区针对需要中长期解决的问题建立了监督和制约机制，确保活动 结束后这些问题有人过问、有人来抓。确保学习实践活动出成效、 见实效。 二、主要成效 我社区工作人员积极推进整改方案的有序进行，并在民主测试及 综合考评的过程中基本达到满意，且根据考评情况进行了奖惩

6、。 通过开展活动，全社区工作人员在形成了共识， 努力提高工作质 量，人民群众已经感受到了活动带来的新变化新气象。 社区整体 服务水平和办事效率不断提升， 工作方式方法更加科学，有力地 促进了我社区各项工作的开展。 （一）是理清思路，形成共识。通过开展“争创红旗窗口争当服 务标兵”实践活动，全社区工作人员进一步深化了对打造服务型 社区的认识，并决心以科学发展观为指导， 深入贯彻落实党的十 七大精神，紧紧围绕“拓展服务领域、健全服务体系、提高服务 水平、打造群众满意的服务型社区”这个主题和载体，着力转变 工作作风，增强工作效能，推动东城隍庙社区又好又快发展。 （二）是明确责任，完善措施。在整改落实阶段，针对社区存在 的一些问题和不足，制订了各项具体的整改措施， 社区党支部对 整改任