质量管理小组管理制度.doc

1、质量管理小组管理制度1“质量管理小组”管理制度第一章总则第一条质量管理小组（简称QC小组）活动是质量保证体系的环节，是职 工自主管理的一种重要方式。为了加强对QC小组的组织领导，进一步推动质量管理活动深入发展，特 制订本管理制度。第二条全厂每个职工应积极主动地参加QC小组活动，围绕工厂或车间（科室）的方针和口标，针对现场生产（工作）活动中所有的问题，按PDCA 循环方式，运用质量管理的方法，结合专业技术，发挥集体智慧，自觉地从事 质量管理活动，促进产品质量的工作质量的不断提高，各级领导必须十分重视 QC小组的作用，加强对QC小组的领导和培养，对QC小组的活动应给予支 持和帮助，创造良好的工作条

2、件。笫三条QC小组的基本指导思想1、充分体现工人阶级当家作主的主人翁思想，从关心工厂的生产、产品的 质量和工厂发展的前途着想。2、广泛组织职工参加质量管理活动，进行自我质量教育，牢固树立“质量 第一，为用户服务”的思想。3、实现工厂方针目标，改进工厂面貌，促进工厂的发展。4、充分发挥每个职工的聪明才智和积极性，围绕提高产品质量，改善和促进企业管理，提出合理化建议，有组织、有计划地攻克生产技术关键。5、创造一个高效能、安全、文明卫生的生产工作环境。笫二章QC小组的组成与组织领导笫四条为便于管理和开展活动，一般以生产班组为单位，针对生产、技术 关键或改进企业管理、操作方法，先进经验的推广应用，山热

3、心质量管理人员 自愿结合组成QC小组，根据情况可吸收工艺、设备维修、检验工艺参加，为 完成某些课题，亦可以跨部门、车间、班组结合QC小组。小组成员以8-10 人为宜，最多不超过15人，最少不少于3人。笫五条QC小组组成，应做好如下工作：1、民主推选称职的正、副组长各一人，或由生产组长担任。2、选择活动课题。活动课题的选择必须符合工厂方针和本部门存在的问题 点。3、填写QC小组登记表，登记表上必须填写课题名称、选题理由、现状水 平、目标、活动计划等，登记表一式三份，经本车间（部门）TQC领导小组审 批报厂TQC办公室登记编号，注册备案，登记表由QC小组，车间（科室）领 导小组、TQC办公室各保管

4、一份，QC小组完成一个课题重新选择课题活动 时，需继续登记第二课题。笫六条QC小组成员因工作调动或人员变化时，可更换或调整小组成员或 重新进行登记，并在备案栏内注明。笫三章QC小组的任务第七条QC小组应对成员在不断进行三个第一的思想教育，牢固树立“质量第一，为用户服务”的观念，坚持做到预防为主，自觉把好质量关。笫八条组织领导参加质量管理活动，运用科学管理工具，分析原因，制订 对策，提出改进的描施。对影响产品质量的技术关键选择课题，组织攻关，对 企业管理提出改进意见。第四章QC小组活动第九条QC小组活动应坚持集体活动，发挥集体智慧，小组活动每月不少 于2次，QC小组长必须做好活动前的一切准备工作

5、，以提高活动效果。第十条活动安排1、学习全面质量管理知识，管理方法及有关质量管理方面的经验。2、分析小组质量动态，现场问题的改善活动，活动课题的研究实施，活动 课题应有针对性，山易到难逐步深入。笫十一条QC小组活动课题必须先登记，否则事后不予承认，QC小组新 选择课题，需要有关部门的人员参加时，应事先进行协商聘请，经有关部门领 导同意方有效，否则课题完成后不得追加人员。第十二条对影响主导产品大质量关键由TQC办公室同有关技术职能部门组 织QC小组进行攻关，指定的项口由车间（科室）组织QC小组，专人负责组 织攻关，自提项H曲车间（科室）备案，自由结合组织攻关。第十三条QC小组活动应严格按“QC小

6、组活动的课题成果报告表”中规 定的九个顺序进行，并由QC小组长将每次活动的日期、时间、内容进展情 况，参加人员记录在QC成果报告表内。QC小组活动取得成果后，需经二个 月生产实践考验有效者方可以上报。成果报告书山小组送交车间（科室），TQC领导小组审查，如发现问题， 立即退回QC小组进行补充活动，符合要求的，车间（科室）TQC领导小组进 行评议，在评议栏内对课题成果进行签署意见，车间（科室）TQC办公室，III 厂TQC办公室同质检科及有关单位进行审查验证，度对效果作出评价，然后由 厂TQC办公室存档一份，另两份交还车间（科室）和QC小组分别保存。笫十四条QC小组取得成果后，必须进行发表以交流

7、推广，车间（科室） 每半年要召开成果发表会24次，选出好的课题，成果推荐到厂成果发表会， 年召开12次评选会逐级评出选报好的成果推荐到局、市、自治区进行发表评 选。成果发表程序要领：1、情况简介1）发表的课题2）QC小组的组成3）活动的时间及次数4）简要说明工作内容2、选定课题理由1）介绍原来的状况、存在的问题。2）生产（工作）流程3）课题是否符合上级方针。成果发表程序：3、活动经过1）明确问题，用排列图把调查情况表示出来。2）分析原因，用因果分析图表示出主要原因。3）找出影响最大的主要因素（要说明主要原因以什么方式，存在于什么工 段，通过什么样的调查试验得到了什么样的数据后找出原因）。4、制订对策1）针对主要因素采取对策2）明确对策内容3）落实负责和预定完成日期4）组织实施开展攻关活动5、实施效果对比1）用