公务员工作总结

1、范文最新推荐公务员工作总结公务员工作总结推荐公务员工作总结一、加强学习，不断提高自身素质首先，加强理论学习，认真学习了邓小平特色理论及“三个代表”重要思想， 并积极参加局里组织的各 种政治学习，不断提高自己的理论水平，从政治思想上同局党组保持 高度一致。同时，加强了业务知识及文化知识的学习，为了适应工作 需要，我报考了省委党校举办的法律本科班， 利用业余时间自修了全 部课程，现已毕业。同时，按照上级要求，结合自身工作实际，认真 学习了司法行政系统公务员基本素质教育考试的全部内容。并在全国司法行政系统公务员考试中取得了十分优异的成绩， 并被评为全省司 法行政系统公务员基本素质教育考试考核组织工作

2、先进个人。另外，结合自己的工作实际，认真学习了“四五”普法相关的法律知识， 为 更好的开展工作打下了基础。二、勤勤恳恳，扎实做好本职工作 1全面掌握全区法制宣传教育工 作情况，做好各阶段工作总结，并撰写有关材料。宣教科是普法和依 法治区的办事机构，上接区委、人大、政府和上级业务部门，下连各 个基层单位，作为宣教科副科长，我充当了全区普法工作第一联络员 的角色。几年来，我在自己的岗位上，充分发挥自己的主观能动性和创造性，按照领导的安排撰写好各类文字材料， 做好上传下达及各类 典型经验的推广。每年撰写的各种材料都在 40篇以上，确保了普法 工作的顺利开展。2、管理文件、资料，做好分类、登记和建档工

3、作， 并按上级要求，及时、准确填报各种报表。由于普法工作涉及的各种 文件、资料不仅量大，而且比较繁杂，我除平时认真作好各种文件、 资料的及时处理外，在“三五”普法验收准备期间在科里其他同志协 助下，按照省、市验收小组的统一要求，对“三五”普法五年来的文 件、资料进行了重新装订、整理，共装订档案 60余卷。确保了验收 工作的顺利进行，并受到市考核组领导的一致好评。3、按照局领导的安排，抓好全区普法培训工作。按照省市统一部署及局领导安排， 自法培中心成立以来，本人一直负责起草年度及各阶段培训计划，并负责培训班大纲、资料、通知、试卷、课程设置等的准备及起草工作， 确保了各类培训班的顺利进行。成功举办

4、了各类培训班100多期，不 仅赢得了社会效益，也创造了可观的经济效益，促进了普法工作的全 面开展。近年来，本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多 不足，比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中，我将 努力克服自身不足，发扬成绩，争取在工作中取得更加突出的成绩。明确目标规范管理服务创新持续改进 -总经办2003年度工作总结 2002 年，投资公司总经办主要围 绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常 行政工作的规范化管理，在制度化建设方面突出了重点，在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用，对公司信息化建设做了一 定的努力。总结教训，积累经验，现将 200

5、2年工作总结如下：一、加强制度建设，做好基础管理 1、确立严密的管理制度，是达到有 序运行的保证，总经办做为制度的执行和监督管理部门，结合国际大 公司制度建设的经验和自身条件，从细微之处入手，从员工文明行为 规范等小节做起，重建并完善了如办公室电话接待服务规定。员 工识别证使用规定。5s管理。临时出国人员费用开支标准和管 理办法长期出差人员管理办法机关服务人员劳保用品发放规定 等八个制度，对信息化建设的制度与流程进一步充实。 新增 个流 程。下半年，又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事 业部机关，对已有的制度进行了全面的、系统的修订，明确了层级， 确保了制度建设的严肃性和可控性。2

6、、今年，我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订（行文格式、流程、表格、 公司的ci规范等）。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通 过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调 高效的目的。为此，在总结公司近几年行政工作的同时，借鉴了一些 好的经验，汇编了一套行政总务管理规程实务。汇编从工作职能、 规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工 作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格 进行了规范及汇总。并对常用公文（如通知、报告、纪要等）制作了 模板，方便推广应用。设计规范表格56个。）逐步将公司的行政管理工作纳入法制管理

7、的轨道，减少工作中的盲目性、随意性3、企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度文明不但体现在有良好的制 度建构上，还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时， 如何对公司制度化管理起到监督推动作用，对公司制度的执行起到监 督推动作用。带着这样的思考，我们在对各分公司检查过程中，积极 给大家宣讲了屯河制度与屯河文化，并加强了公司的制度监督管 理，使公司的违纪行为大福度减少。今年，自8月份，我们强化了对机关组织纪律的检查，重点对考勤进行了约束，每天，由保卫人员 严格按制度进行认真检查，对不按时打卡的，每天张榜公布，月底统 计汇总到各

8、公司办公司，与薪资严格挂钩，严格执行了两个月，起到 了较好的效果。对公司的其它各项制度如出差管理制度车辆管理制度信息管理制度等是否保证严格按工作流程执行。二、内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化 今年，近一年来，我部在重建完善相关制度的基础上，依托制度与流程， 着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、 还关于创建“三优一满意”服务单位的报告山丹县计划生育服务站今年以来，山丹县计划生育服务站紧紧围绕省级计划生育优质 服务县的创建，根据年初县精神文明办公室的要求，深入开展以“作 风优、服务优、质量优，让群众满意”为主要内容的“三优一满意” 活动，从各方面加强建设，改进作

9、风，不断转变服务理念，提高服务 能力，取得了优异的成绩。具体工作如下：、 整章建制，强化管理，树立单位的良好形象根据单位的性质、工作任务和本年度的目标，建立健全了服务 承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。 为使各项规章制度落到实处，站领导和每个职工签定了目标管理责任 书，按照职工的技术职务和工作任务，将政治及业务学习制度、工作 制度、请消假制度及医疗差错事故处理办法等写入目标管理责任书， 建立了以制度管理人，约束人的工作机制，使职工的学习积极性、组 织纪律性和工作责任性明显增强， 单位的精神面貌、工作秩序明显好 转。在财务管理上采用物品采购和经济开支集体决策，

10、 两人以上参与 购物等方式，增加了决策的科学性和准确性，严把购物的质量关和价 格关，达到了增收节支的目的，也使单位的经济开支公正透明。认真 落实技术人员分片包乡制，帮助乡镇服务所开展计划生育技术服务和 生殖健康服务。并用文件形式下发各乡镇，做到任务到人，责任到人, 同时安排一名站领导具体负责乡镇服务所的建设。 另外，还多次为乡 镇服务所技术人员举办培训班，为了提高培训质量，邀请相关单位的 专家授课，以提高乡镇服务所的业务素质，为省计划生育优质服务县的验收打下坚实的基础二、抓好学习，加强培训，提高职工的整体素质1、抓紧政治学习不放松。今年以来，我站以“三个代表”重要 思想和XX届四中全会精神为指

11、导，积极组织职工认真学习中央及省、 市、县相关文件，采用集体学习和自学相结合、学后写出心得体会等 方式，使职工真正领会其精神实质。通过学习，职工的政治素质明显 提高，思想作风、工作作风大有改观。大家比学习，比工作，比贡献, 体现了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神。2、强化业务培训提素质。年初制定了业务学习计划，安排具体 的学习时间、内容和要求。为了督促学习，锻炼职工的心理素质和讲 课能力，将授课内容分解、安排给每个职工，让她们即是老师，又是 学生，提高了学习效果。同时，先后安排 2名有培养前途的医师到省 级医院进修学习，接受新知识，学习新技术，为单位增添活力，使单 位的整体业务水平明显提高。

12、三、 造环境，强化服务，增强单位的竞争能力1、加强宣传教育不断满足群众知情选择权。为了让广大育龄群 众了解计划生育和生殖健康知识，我们利用“世界人口日”“庙会” 等多次上街进行相关知识的宣传、 咨询，并充分发挥流动服务车的宣 传优势，利用流动服务车的标示明显，影响大等特点，深入企业、乡 镇、村社、农户，宣传计划生育“一法四规”及生殖健康、 避孕节育、 优生优育等知识，把计划生育宣传工作落到了实处，也为广大育龄群 众免费提供了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂 得了如何加强自我保健，如何选择适合自己的计划生育措施， 有力的 推动了计划生育工作的顺利进行。并按时将避孕药具分

13、配，发放到各 乡镇及育龄群众手中。同时，还应科协要求为三个社区200多名群众 进行了生殖健康、优生优育、避孕节育知情选择等知识讲座，深受广 大育龄群众的欢迎。2、认真落实国家免费政策，群众满意程度不断提高。按照计划 生育技术服务管理条例的要求，免费为育龄妇女施各类计划生育手术、进行避孕节育咨询服务和发放避孕药具， 同时还免费上门为育龄 妇女开展妇女病普查。为落实计划生育政策，保证广大育龄妇女的生 殖健康尽到了我们应尽的义务，也将党和政府对育龄群众的关爱带给 了她们。全年共下乡300多天，为899名育龄妇女施行了计划生育手 术，发放避孕药具868份，为1086名进行了妇女病普查，并对患病 者进行

14、了及时治疗，得到了广大患者的认可和好评。3、积极开展出生缺陷干预工程，不断提高出生人口素质。专家 们研究发现，胎儿发育异常出现脑积水、脊柱裂等神经管畸形与孕妇 体内叶酸缺乏有关。服用斯利安，可以起到预防神经管畸形，提高人口素质的作用。为了进一步贯彻“控制人口数量，提高人口素质”的 基本国策，实现稳定低生育水平、提高出生人口质量的“双重目标”， 我们积极开展“出生缺陷干预工程”，为孕前孕期的育龄妇女发放叶 酸制剂斯利安，全年共发放1300多份，使全县出生缺陷干预率达到70%以上4、优良的服务使单位利益和群众利益得到双丰收。随着经济的 发展，生活水平的不断提高，人民对医疗服务的要求也越来越高，为

15、了满足群众的需求，给患者创造良好的就医环境，招聘使用卫生清洁 人员，保持了病区内干净整洁。购置血红蛋白分析仪，心电图，胎心 监护等医疗设备，扩大手术间，病房增添桌凳、更换被褥，使就医条 件明显改善。严把药品购进关，做到购前有计划，购进渠道及方式规 范，保证了药品质量。经过多方努力，协调各方面关系，争取到了城 镇职工医疗保险和农村合作医疗保险定点单位的行医资质，为患者报销医疗费用创造了条件，也为患者自由选择就医单位和就诊医生提供 了方便。要求医护人员以病人为中心，视病人为亲人，热情接待，仔 细检查，精心护理，并积极学习新知识，应用新技术，使业务范围不 断扩大，诊断准确性和治疗合理性不断提高。今年

16、共接诊门诊病人 XX多人次，住院病人120例，抢救危重病人4例，抢救成功率100% 施行各类手术918例，其中妇产科大中手术19例，无一例并发症和 后遗症发生。在全心全意为患者服务的同时也给单位增加了一定的经 济收入，为进一步改善服务环境及增添医疗设施打下了基础。四、方便群众，廉洁行医，增加单位的信誉度在大厅公布收费标准及免费项目，增加收费透明度；安放科室 导诊牌，方便患者就医；设置监督岗，介绍每个职工的技术职务和专 业特长，让患者及育龄群众知情选择，也便于监督医护人员的工作； 悬挂相关禁示牌，禁止私自收费、收受红包以及开具与疾病无关的药品，做到廉洁行医，无私奉献，减轻了群众负担。使群众明明白白看 病，清清楚楚就医，也提高了单位的知名度和信誉度；总之，一年来，在县委政府的正确领导、县精神文明办公室的 指导帮助和主管局的