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文档简介

1、企业员工培训管理制度 作者: 日期: 企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的, 根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、 内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展 机会。 笫三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 笫四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作 所必须的基本知识和迎

2、接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、 基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上, 能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司 与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件, 利用业余时间通过自学积极提高

3、自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1) 员工培训。 (2) 岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排 员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培 训(进修),需填写员工外派培训申请表,并附培训通知或招生简章。由人力资 源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销山人力 资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上 设立员工交流论坛。 (三) 被培训者的权利和义务 第六条被培训者的

4、权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培 训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员 工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。 3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交山人力资源 保管。并将其所学教给公司其他员工。 4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源 部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。 5、具备下列条件之一的,受训员工

5、必须与公司签定培训合同。 (四)培训的组织和管理 笫八条人力资源部负责培训活动的讣划、实施和控制。基本程序如下: 1、培训需求分析。 2、设立培训目标。 3、计划培训项目。 4、培训实施和评价。 第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织 部门内部的培训。 笫十条建立培训档案 1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人 数、培训时间、学习情况等。 2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案, 包括培训时间、培训地点、培训内容、培训U的、培训效果自我评价、培训者对 被培训者的评语等。 (五)培训计划的制定 第十一条培训

6、计划的制定 人力资源部根据规定时间发放员工培训需求调查表,部门负责人结合本部 门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工 自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。 根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、 确定培训的LI标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划 表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。 第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应山所在部门填打 部门计划外培训申请表,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部 的指导下由部门组织实施。 第

7、十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门 负责人同意,填报员工外派培训申请表,经总经理批准后,报人力资源部备案。 (六)培训实施 笫十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如 果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。 第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对 学员进行考核。 第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、 录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。 (七)培训评估 第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预 期效果。 第十八条培训

8、结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被 培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放 进人事档案。 笫十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形 式。 (八)培训费用 第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据 公司实际情况调整相应数额。 第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销曲总经理决定。对于公司予 以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报 销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。 第二十二条员工内部培训费用全部山公司承担。 (九)附则 第二十三条本制度的拟

9、订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后执 行。 企业员工培训管理制度范本二 第一节培训管理 一、培训LI的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。 二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。 三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,:除培训发展主 管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。 四、公司培训分为一级培训、二级培训。 I 、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经 理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。 2、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培 训及外派培

10、训。培训结束到人力资源部备案。 五、培训管理准备工作要点以及培训积分制 1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设 置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建 立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。 2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将 结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获 得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。 3、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。 4、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷 课,有特殊情况不

11、能参加的应向人事部门请假。 六、员工自我培训 1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称 考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明, 经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。 2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时 间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但 当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。3、对于取得更高学 历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。 七、培训费出报销 1 、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。 2 、二级培

12、训费用曲集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力 资源部审查后报总裁批准。 3、集团总部外派培训费用10 0 0元以内,由人力资源部审批,1000元以 上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超 过1 0 00元者需与公司签订培训协议,约定服务期限,培训结束后培训资料 及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。 4、员工培训后在公司工作时间未满培训协议约定年限,公司有权按协 议追究相应责任。 第二节绩效考评 一、考评目的1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把 握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,

13、合理 配置人员,明确员工工作的导向。 2、保障公司高效运行。 3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提 高工作效率。 企业员工培训管理制度范本三(酒店培训) 日期:年月 日 编号: 制定:人力资源 部 批准:总经理 目的(PURPO SE): 为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法: 政策与程序(P OLICY新聘人 员的培训等。 三、不同培训对象的培训方法 (-)总经理、副总经理、总监级人员的培训 1、莆事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训。 2、部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请 有关专家培

14、训。 3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行: (1 )学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。 (2) 学习考察知明企业的先进管理经验。 (3) 到知名管理学校或研究机构进修。 (4) 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和 经营研讨班。 4、根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用元以上 者须签订合同。 5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料,一 份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。 6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。 (二) 部门经理和主管级以上人员的培训 1、部

15、门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请 专家培训。 2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行: (1) 公司重大改革、政策调查等; (2) 重大的技术改进或质量体系变更; (3) 新的管理模式的建立和运行; (4) 不断发展的企业文化; (5) 最前沿的管理理论和经营理论; (6) 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录; (7) 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。 (三) 一般员工的培训 1、一般员工的培训山人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。 2、一般员工的培训就一列内容进行: (1)员工手册、相关规章制度的培训;

16、 (2)岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训; (3)1作程序的培训; (4)新开发的产品培训; (5) 不断发展的企业文化培训; (6) 综合素质培训。 3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。 (四) 特殊岗位人员的培训 1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事 职员、专业营销人员等。 2、特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训 内容应主要是本岗位专业技能培训。 3、特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。 4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存 档,一份交人力资源部作为公司培训教材

17、。外出参加培训人员应持有培训单位的 考核证明与资料。 (五)新聘员工的培训 I、新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培 训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。 2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、 管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。 3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,山其部门负 责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以 及专业技能等方面的必要培训。 4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。 四、培训内容与责任部门 内容责任部门(世界工厂网小编备 注,下面左侧为培

18、训内容,右侧为责任部门) 企业文化培训 人力资源部 员工手册、规章制度培训人力资源部 部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门 业务素质、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门 管理培训人力资源部、所在部门或相关部门 新政策、新技术培训人力资源部、所在部门或相关职能部门 产品知识培训人力资源部、相关职能部门 岗位班前培训所在部门 培训者培询人力资源部、所在部门 五、培训计划 (-)培训计划的制订与审核 各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培 训计划”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。 2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划, 呈

19、报上级领导核鉴。 3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施讣划 表”提报呈核后,通知有关部门及人员。 (二)培训计划的内容 培训对象、内容、时间、目的 六、培训实施的运行规则 (-)实施规则 1、人力资源部培训师应依“培训实施计划”,按期实施并负责全部培训事 宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。 2、如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。 3、各项培训结束时,应举行考核测验,111培训师负责监考,考核测验题LI由 培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、 配合。 4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源

20、部检查上课人员出席状况。 5、受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。 6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内 容,递交各有关部门参考,予以改进。 7、各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一 律以零分计算成绩。 8、培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源 部经理履行“人事建议权”。 (二)培训的管理过程 “计划 实施 评价 处理”循环过程 (三) 培训方法 1、传授式培训方法: (1) 个别指导 (2) 开办讲座 2、参与式培训方法: (1)会议研讨 (2)小组培训 (3) 角色扮演 (4) 案

21、例分析 (5) 模拟演练 (6) 脑力风暴会 (7 )参观访问 (8 )事故处置训练 (9) 影视法 (10) 业务游戏 3、其它方法 六、培训职责 (-)部门职责 1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。 2、选定培训对象。 3、安排新职工岗前培训计划。 4、完成培训工作分析。 5、提出培训建议,协助公司领导确定培训项LI。 6、组织安排培训工作,承担培训任务。 7、衡量、评价培训工作。 8、管理培训师日常工作。 9、管理各种培训设施。 (二)领导职责 1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。 2、协助或独立策划项LI。 3、 组织制订培训讣划。 4、 审核培训教材、教案及相关资料。

22、5、 负责培训工作总结与分析考评。 6、 负责培训业务对外联络事务。 7、 协助培训讲师实施培训课程。 (三) 培训师职责 1、 制订、汇总培训计划。 2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。 3、负责培训课程的实施与管理。 4、负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考 核统计。 5、负责校对各种打印、分发培训资料。 (四)其他工作人员职责 1、协助培训师做好种项培训准备。 2、管理学员参加培训的日常考勤。 3、协助打印、管理各种培训资料。 4、协助培训师进行培训效果分析统计。 5、负责教学书籍与器材的管理。 6、协助处理培训活动的接待事务。 7、做好培训的服务与

23、保障工作。 七、培训教材与器材的管理 1、每次培训要有完整而系统的教材。 2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。 3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。 4、建立健全考核的档案资料。 5. 教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,岀 现问题及时上报。 6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其他工作 人员时,由培训师负责。 八、培训的考勤与课堂管理 1、 学员要爱护培训场地一切设施。 2、学员应遵守各项培训制度。 3、学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。 4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。 5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。 6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。 7、如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处 理。 8、考勤与课堂管理山培训师或其他工作人员负责。 九、培训评估、检查、反馈 (-)培训评估 1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评 估活动,并将评佔结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培 训对象和相关人员。 2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员 工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩 效考核的汇总评估结

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