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文档简介
1、2020*品牌建设宣传策划方案编号:策划书内容策划名称2020年度意祥集团品牌建设宣传策划书策划人沙小苹策划时间2020.3.16审批意见栏2020年度企业品牌建设宣传策划方案一、项目背景我国物业管理行业经过多年的发展,已经稳步走向现代化建设之路和品牌形象建设之路。企业品牌的建设关系到企业自身和业主的切身利益,同时也是我国物业管理行业健康、稳步发展的先决条件。品牌建设是现代物业管理企业经营策略的重中之重,其中品牌推广则是品牌建设的基础核心。意祥物业作为在品牌建设管理中刚刚起步的物业服务企业,在前期确认自身的优劣势、塑造企业文化、建立完整的企业识别系统入手,正在稳步推进,但在企业品牌视觉体系建设
2、、企业品牌形象推广工作中尚存在不完善的地方。二、项目建设目标为加快企业品牌建设步伐,处于品牌认知期的意祥仍需在规范视觉形象、宣传企业理念、推广企业品牌等方面稳步加强,增强企业员工的品牌意识,提升企业的品牌形象和知名度,并将客户对品牌的认知度升华到认同和信赖。通过全面提升企业的品牌形象和知名度,强化品牌的理念、风格和形象,从而使其深入诉求群体,提高企业知名度,全面实施物业管理品牌战略。三、内部企业品牌形象塑造通过企业文化的不断强化渗透提高企业员工的品牌意识、综合素质,以最终实现企业理念、员工思想、服务意识的共识与统一为目的。(一)、企业文化阵地的建立抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏等文化载
3、体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。1、创办企业内部刊物,规律性发布企业宣传册、企业季刊、意祥故事等。进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。2、充实、完善企业提示性标志、企业文化墙等,传播企业理念,加强内部沟通。抓好企业宣传栏、文化墙、企业内刊等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。3、发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。(二)、
4、企业VI系统的进一步导入整体推进VI识别系统,继续完善企业用色调、办公标志、设施设备标志等VI形象系统,制作企业VI手册。统一风格,形成鲜明、独特的视觉形象系统,打造意祥品牌系列化、规模化、规范化。1、在办公区、宿舍区悬挂意祥理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。2、在园区完善设备设施标志、警示牌、温馨提示、导向牌、停车场等导视系统的设计,增强园区的品牌视觉形象软植入,深化品牌形象。四、外部企业品牌形象推广在未来一年中,以服务、
5、形象为重点,实现全方位、立体化的推广攻略,促进意祥对外形象、品牌意识、综合素质的统一化。通过各种宣传活动,提高企业形象认知度及美誉度。(一)、设立户外广告,做好形象宣传充分利用小区电子屏滚动播出企业宣传片、物业工作动态、物业知识、温馨提示等,利用小区户外空地制作户外大型广告,重点宣传意祥的企业形象,扩大公司知名度。(二)、充分合理地利用现有的一些设施、区域作为宣传的平台,注重内容宣传1、宣传栏、告示板,可以设置“物业新动态”“好人好事”“装饰装修小常识”“工作图片”等栏目,并及时进行更新,使业主能够对物业公司的服务细节和内容有更直观、更深入的了解。2、制作一套完整的物业宣传手册,充分利用社区可
6、利用的空间,如客服中心等便利广告效应区域放置宣传材料。宣传手册,内容包括小区基本情况、物业服务的范围、物业服务的标准、人性化的服务、温馨提示、特约服务项目等,能够让员工和业主都明确物业公司服务的内容,“温馨提示”“物业知识”“生活健康知识”“物业知识”“社区大型活动通知”“社区新动向”“生活小常识”等宣传内容,定期向业主发放。3、以各种招聘、软广告、事件消息等宣传,让公司的形象不时地活跃于各大宣传媒体上,加强报媒宣传,提高企业美誉度。申请今日头条、微博等官方媒体账号,及时对外发布公司动态。(三)、精心策划,巧打“节日”主题活动1、在元旦、五一、十一、春节之际,公司通过宣传页、条幅等多种宣传方式
7、在各项目及社区开展推广活动,对公司形象进行全方位宣传,在业主心中树立了意祥物业良好的企业形象。2、针对暑期市场特点,可以策划“社区清凉”活动。采取多种方式进行宣传,如印制带有企业logo的扇子发放给业主,通过关注意祥官方微信进行粉丝积累,为公司造势(在夏季炎热的天气里,扇子使他们爱不释手),其成本也较低。3、从成本及宣传效应上考虑,每季度进行主题宣传活动,根据社区环境,选定宣传点的位置,以小区人气最旺的广场或必经之路为最好,进行布标宣传,布标给受众更直接的表述。4、积极参与社会活动,策划实施有良好社会影响的公益活动,如助残、环保、关心青少年、慰问等公益事业活动,向社会献爱心,并结合相关媒体进行
8、报道,增强我公司的社会认知度、美誉度。(四)、官方微信公众号的深度开发1、微信公众号平台架构调整,功能扩展根据现有服务类别更新一级菜单,内容设置为:企业宣传、物业服务、商家服务,按照重要性程度更新二级菜单,如添加功能:报事报修、在线管家、物业通知、业主须知、问卷调查、物业活动、建议意见)。2、微信公众号内容版式调整,标题结合时事热点,建议标题党风格,内容更为丰富化多元化,设置常规栏目,定期更新,输出排版精致,可读性强的优质内容,彰显企业品牌,提升企业形象。3、微信公众号文章以栏目方式呈现,根据文章内容可分为“今日头条”“民生聚焦”“生活小窍门”等,同时公众号次图封面作为信息二次曝光的主要阵地,
9、采用系列主题设计。4、采取一定措施增加粉丝基数,扩大信息宣传覆盖面。采用留言互动,点赞、转发等鼓励用户二次环播,同时设置一定福利以提升粉丝粘性。通过要求内部员工的转发,并由综合部进行随机检查辅助一定奖惩制度,以员工为圆心,辐射线上流量,扩大企业信息曝光量。五、利用内外优势,全方位宣传品牌1、公共卫生间温馨标牌:对于我公司每个项目的公共卫生间粘贴标牌(幽默小品、哲理故事等),展示公司人性化形象,制作成本低,宣传效应强!2、手机短信:利用群发短信平台将信息传递给业主,包括与业主家居生活息息相关的问题(例如煤气开关、停水、停电、小区除虫喷药等)、温馨提示、小区大型活动通知、节日问候、最新的物业政策法规等,以此来体现物业公司贴心的人性化服务理念。3.设立业主意见簿:在每个单元门厅设立业主意见簿,及时地发现新的问题,对业主提出的意见进行分析,研究改进措施。让业主了解物业、理解物业,支持物业,争取做到良性互动。综上所述,2020年,我们以线上线下媒介为基础平台,利用节日,社会活动为切入点,体现公司优质的差异化服务,强化意祥物业实施个性化服务、做精品项目的社会形象,稳步提高意祥物业在本市的社会知名度和客户认知度,为促
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