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文档简介

1、物流公司调度中心管理制度篇一:调度中心各项管理制度调度中心各项管理制度1.0目的:为确保货物运输的安全,加强对外请车辆的监控。2.0适用范围:所有外请短途运输车辆。4.0内容:4.1所有外短途外请车辆必须车况良好,在法律规定的运输年限内,以熟车为主。4.2必须具备公路行车全套手续及路单,车辆辅助设备齐全,确保装卸货物安全。4.3对车辆的所有权必须明确; 车主、司机之间的关系清晰, 加强证件的辩伪,做到一丝不苟。4.4外请车辆不经不得私自配载及夹带其他货物,更不能在运输途中私自转驳货物到其他车辆,中途无特殊情况,不得更换驾驶员。4.5外请车辆必须确保货物运输的安全,途中的货损,货物被污染、变质或

2、交通事故,导致货物损坏,均由承运车辆全额赔偿。发生交通事故,承运车辆必须第一时间通知我方,及时报警。因事 故处理延误时间,需要中转货物时,承运车辆必须无条件服 从,积极配合,并承担费用。4.6货物送达后,送货清单必须在两天内送至我方,否则,按相关规定处理扣除押金。5.0附则:5.1本制度的执行责任人: 调度部主管,本制度的监督责任 人:调度部经理。5.2本制度自批准生效之日起执行。5.3本制度解释权归调度部。1.0目的:由于汽车运输是具有流动、分散的特性,所以要 做一名优秀的营运汽车驾驶员具备以下几个方面的条件:能独立的去处理运输过程中出现的车况、路况、交通情况和气候等变化而出现的各种问题;与

3、客户及运输过程中的各方面人员良好沟通;遵循社会公德,遵守道路运输的职业道。为此特制定本规定。2.0适用范围:所有司机。3.0具体要求:3.1按车队长要求早上起床,着装整洁,到车场做好出车准 备。3.2检查车辆状况:321机油和水(水箱中的水每周至少更换一次)。3.2.2 内部机件(掀起驾驶室检查各个部件是否运转正常 检查车辆的传动系统和轮胎等)。3.2.3 检查驾驶室工作台的仪表是否正常(例:灯光、刹 车等,如无必要,不得安排早上修车)。4.2.4 车内外卫生必须要保持清洁,蓬布确保雨水不能渗 漏。3.3检查完毕后,离开车场出车前必须由安检员检查并做好 出车登记。出车费用不得少于500元,否则

4、因此带来的经济损失由司机本人承 担。3.4 及时到厂装货。进厂前先到门卫登记。进入厂内,限 速行驶,按要求安全停放车辆。不准在厂区内吸烟,不准随意走动,没有厂家或 本司业务员同意,不得擅自进入厂家仓库及办公室。3.5装货时,司机应主动帮助工人装货、点数(并在出车单上注明),认真检查所装货物是否有短缺或破损的情况(如发现则立即要求改 正)。出厂前,司机必须核对送货单上的数量、地址、电话、 收货人等,如有疑问,应及时与相关业务员沟通清楚后方可 出发。出厂前须得到保安明确放行指示方可出厂。3.6行车途中,谨遵交通规则,保持中速行驶。雨天路滑时更要小心驾驶,确保安全。如果车辆出现意外情况(例如车坏等问

5、题),应立即将车停放于安全地带检查问题所在并及时告知车队长(由车 队长通知相关业务员)。离开车辆时,必须锁好车门、车窗, 以防失窃,否则后果自负。3.7到达交货厂家时,遵守厂家的有关规定,听从保安的指挥,如有其他货物需带入厂内时,认真作好登记。按要求安全停放车辆。对收货人要和 气、有礼貌,为公司树立良好形象。凡我司收到任何客户对 我司司机不良行为的投诉,我司一定对该司机进行重罚或除 名。(台一要主动协助工人办单、卸货)。如等待卸货时间过 长(两个小时以上),则应告知相关业务员,以求尽快解决 问题。3.8未得到业务员的通知,不得擅自退货,改单等。收货人 签单时,根据各个厂家的实际要求,签名或盖章

6、,无章则写收货人的身份证号 码。如有问题,致电相关业务员。要礼貌接听公司或客户的 电话。3.9离开交货厂家前,接受保安检查(或出示放行条),得到允许方可出厂。3.10 收工回车场之前必须把油加满,不得早上加油。3.11每日工作须听从调度安排,积极主动配合工作,收工 车辆回车场后,主动询问值班门卫或看白板上的当日工作安排。每日工作须听 从调度安排,积极主动配合工作,收工车辆回车场后,主动 询问值班门卫或看黑板上的当日工作安排。交完车钥匙立即 将当天的路费单(路费要按要求粘贴好,整齐,金额要计算准确)向车队报账人员报销;并做好收车登 记表的登记。如有一些工作问题应当天向车队相关领导反 映。下午17

7、: 30分以前回到开发区要致电调度。对于公司 的来电查询,要如实反映实际情况及自己目前所在的具体位 置。3.12 无工作安排时,午餐时间为11: 30至12: 30分。一般情况,星期天为车辆保养日。车辆需要检修,应第一时间告知车队长,填写 维修申报表,得到允许方可进行。小问题要求修理厂在晚上 十点前处理完毕;较复杂问题根据实际情况尽早处理完毕。在一般情况下车辆维修时司机要在一旁监督、学习。特殊情 况特殊处理。3.13对自己车辆的保养,要作到尽职尽责,定期检查机件、 电路等,保持良好的车容车貌。车辆上所配备的工具要好好爱惜,不得遗失。损坏的以旧换新,丢失的自己赔偿。3.14未得公司领导同意,公司

8、车辆不得乘坐与工作无关人 员;擅自将车辆交给其他人驾驶或私自帮他人运货、酒后驾车,一律开除。3.15以上每项条款希望全体司机积极地配合,自觉执行。 不断提高自身素质、充分发挥团队精神,力争把问题和事故降到最低点,在工 作中取得优异成绩!3.16违反以上条款:3.16.1扣除当车次提成3.16.2 视情节轻重,另处以罚款、警告、记过或开除之处 分。3.17.安全管理3.17.1 司机安全驾驶十一不准:道路宽阔、视线良好、中速行驶、不准开英雄车;前车压道、行人挡路、有理让人、不准开赌气车;交叉路口、人多车挤、礼让三分、不准开抢道车;城镇闹市、情况复杂、谨慎开车、不准开卤莽车;车好路阔、人车稀少、保

9、持警惕、不准开麻痹车;视野受限、情况不明、减速鸣号、不准开冒险车;身体疲倦、精神不佳、停车休息、不准开迷糊车;车况不良、发生故障、立即检修、不准开凑合车;情况紧急、黄昏以后、沉着冷静、不准开急躁车;完成任务、得到奖励、戒骄戒躁、不准开兴奋车;生活波折、受到批评、正确对待、不准开情绪车。3.17.2 学法、知法、守法、用法,切不可我行我素。必须 认真学习国家的有关法令和政策,熟知有关规章制度,交通法规和安全操 作规程,充分认识违章违纪、损人利己的危害性。3.17.3 树立法律意识。在严格守法的同时懂得用法律、法 规来保障自己的合法权益,解决纠纷。3.17.4 树立“安全就是效益”的思想。提高安全

10、驾驶操作 技能,努力探索安全行车规律。始终把人民群众的生命财产安全放在首位。3.17.5 培养良好的驾驶作风和职业习惯。能否实现运输安 全,不仅与驾驶员的技术素质相关,而且还与其个性、涵养和习惯有关。因 此要加强自身修养,培养良好的个性心理,不盲目开快车,不开“英雄车”,不开“斗气车”作到得理也让人,主动积 极地维持公共秩序和交通秩序。3.18.服务管理(爱岗敬业、优质服务)的要求:3.18.1树立良好的职业观,克服世俗偏见,爱本职,钻业务, 干事业。3.18.2要有优质的服务本领,努力提高专业技术和服务品质,时刻要为客户着想,热情、周到,诚实可信,真诚待人。3.18.3树立信誉第一、质量致上

11、的意识,在客户建立长期稳定的友好合作关篇二:物流公司专线部管理制度汇编物流公司专线部管理制度2012年9月目录调度中心管理制度6第一早车辆调度原则6第-早车辆调度要求6第 三 章车 辆 调 度 程序9装车组管理办法10关于机动装车组的组建及薪酬和费用分摊14机 动 驾 驶 员 管 理 制度16第一章总则.16第 二 章机 动 驾 驶 员 招聘16第三章行车安全管理违规处罚规16第四章机动驾驶员工资管理办法17第五章 机动驾驶员考勤及工资核算流程18第六章附则.18挂 靠 车 辆 驾 驶 员 管 理 制度19第一章总则.19第二章挂靠车辆驾驶员请假制度19第三章 挂靠车辆修车规定及修车次数规疋.

12、20第四章 挂靠车辆日常违规的处罚规20第五章货场卸货及自备车辆管理.22第六早事故责任23第七早报帐管理23第八章 关于车辆运输次数不够管理办法 24中转库管理法25第一章总则.25第 二 章责中 转 库 岗 位 职25第四 章剩货暂行管理办法27第五章则.31货场管理制度.34第早总则.34工 作 程第 二 章序34法35第四章考核办法及实施细则37第五章附则第早管理办.38货场劳动纪律管理制度.38第章总则.38第-章管理办法.38第三章实施 及 考核办法3940.40404041账后出现差款货场的操作要求及管理41关于送货费、关系费、接货费、叉车费的报销规定41货度.场账41务管理制货

13、场代收款提成方案.43货场财务人员操作规范.44回求.单管理办法及要.47第早回单的时效.47第-早回单的安全.47第三章 回单管理人员与回单收款人员的交接48第四章合同客户回单签单要求求第六程早.49回单简易流第七早附则.49门市部管理制度51第早总则.51第二章管理办法51第三章考核办法及实施细则53门市劳动纪律管理制度.57第早总则.57第早管理办法.57第 宀:二早实施 及考 核办法.58返货库房管理制度及操作流程.59第早总则.59第 二 章法59第 三 章 返程60第四章则管 理 办货 操 作 流.64综 合 业 务度65第一章则部 管 理 制.65第二章围.65第 三 章管 理

14、办法66第 四 章 考核 办 法及 实 施 细则71第五章附则71拓展部管理制度72第一章拓 展 部 组 织 架构72第 二 章大 区 划分 72第 三 章拓 展 组 工 作 计划73第四章加盟的条件73第五章 连锁加盟体系的发展规划74第 六 章拓 展 后 备 人 员 培养74第七章会议及每月 工作汇总75第 八 章拓 展 部 职能76第九章考核办法78第十章则篇三:生产调度管理制度78云南云维集团有限公司化工分公司编号:YWG/SG -00-W09生产调度管理制度编制:生产管理部审核:审定:批准:受控:云南2013 年12月20日 发布2014年1月1日实施云维集团有限公司化工分公司发布生

15、产调度管理制度第一章总则第一条 本公司具有工艺流程长,技术含量高,生产连续 稳定性强,易燃易爆等特点,尤其水、电、汽、气等公用工 程能否正常供应,对全公司安全稳定生产运行影响较大,因 此,必须强化生产调度指挥系统,建立正常有效的生产调度 工作制度和工作秩序;第二条 公司生产管理部调度室(简称公司调度室)在生 产管理部部长的直接领导下,直接指挥全公司的生产调度工 作。根据公司经理层的指示,以公司生产经营计划为依据, 对全公司行使指挥权。负责日常生产全过程的组织、指挥、 协调、平衡等工作,确保全公司生产经营计划的顺利实现;第三条 各级调度必须服从全公司生产大局,不断学习业 务,尽职尽责,做到熟悉人

16、,熟悉设备、熟悉生产工艺流程 和控制指标,懂得经济运行和核算,做一个称职的生产指挥 者。第二章生产调度机构第三条 调度体系采用公司级 (公司调度室)、分厂(部门) 级调度室管理。公司调度室在生产管理部领导下,负责协调 解决公司生产经营过程中的相关事宜,组织、指挥、协调、 平衡全公司生产,确保公司各生产装置安、稳、长、满、优 运行,各级调度必须服从公司调度室的统一指挥、统一安排;第四条分厂调度室在分厂厂长或副厂长的领导下开展分 厂调度管理工作。分厂调度员(值长)是分厂当班期间的生 产指挥和协调人,直接指挥分厂当班期间的生产运行过程中 的相关事宜进行全面组织、 指挥、协调、以安全生产为中心, 以经

17、济运行为原则,进行综合统一调度。第三章公司调度职责与权限第五条值班调度职责1. 坚决执行公司经理层和生产管理部的指示,认真贯彻执行生产调度会议,并协同有关部门认真检查执行情况;2. 根据公司生产经营计划,时时掌握各种原、燃料、半成 品及成品的库存情况,及时搞好综合平衡,使原料的供应与 生产相适应,根据市场和价格的变动,及时有效调整各套生产装置的负荷和产品品种;3. 积极主动调节各分厂水、电、气、汽等公用工程供应的 平衡,在装置经济运行的前提下合理分配与调度,以确保生 产的安全稳定运行;4. 掌握全公司主要运行设备和备用设备状况,积极主动了解设备计划检修和临时检修进度,对影响持续生产的设备故 障

18、,值班调度员应及时通知其主管领导和相关部门组织参与 抢修,及时掌握公司级控制设备的运行和决定其开停(后附 公司控制设备一览表);5. 值班调度员应通过各种调度指挥工具或深入现场掌握生产情况,了解存在的问题,并协同有关部门及时解决影响 安全、环保和生产的问题,必要时提出处理意见,并及时向 有关领导请示汇报;6值班调度(夜班)应做好前一天生产运行小结,生产计 划完成情况,认真填写调度日志,日报和有关报表,字迹端 正清楚;7值班调度每天8:00、20:00从DCS上查看一次天气预报, 若有异常气象信息时,通知各分厂和有关部门采取相应预防 措施;8. 正确使用好 DCS控制系统的电脑操作,不得利用电脑

19、处 理与生产无关的事宜;9. 对公司内各分厂、部门执行调度指令情况及工艺纪律执行情况提出考核意见;第六条值班调度权限1. 生产发生部平衡情况时,值班调度有权依据生产需要调 整原材料。半成品的使用和公用工程的停,调整当班各分厂 负荷;2. 在紧急情况下或出现安全、环保隐患时,有权调动全公司人力物力、各种车辆,供紧急使用,事后使用单位办理手续。生产 急需和发生紧急事故时,有权通知有关分厂和部门负责人亲 临现场指挥抢险、抢修工作;3. 在夜班和紧急情况发生时,(找不到有关领导来不及请示 时)对所发生的紧急事故应先处理后汇报;4. 非紧急停车。凡不影响连续生产的,必须报请公司有关 领导批准后方可执行,

20、任何人不得擅自指挥停车。第四章 分厂调度(值班长)职责与权限第七条 分厂调度(值班长)职责1. 必须贯彻执行公司调度室下达的各项生产指令,积极组 织指挥分厂的生产运行;2. 根据公司下达的生产经营计划,组织、协调好本单位的 生产,并检查计划的落实情况;3. 根据各公用工程的供需情况及原燃材料、半成品库存情 况,及时调整本分厂的生产负荷,使各工段生产相互协调,确保生产安全、稳定、优质、低耗,根据生产计划的要求,组织系统经济运行,并为长周期运行创造良好条件;4. 掌握运行设备和备用设备状况,决定设备的开停和运行方式(公司级设备要征得公司调度室的同意)。掌握设备计划检修和临时检修的进度和完成情况;5. 深入工段、班组搞好巡回检查,及时掌握生产情况,了 解存在的问题,及时向公司调度室和本分厂负责人汇报;6. 认真填写调度日报和交接班记录,做好调度台账及有关 报表,字迹端正清楚,上报要及时准确;7. 正确使用好DCS空制系统的电脑操作,不得利用电脑处 理与生产无关的事宜;

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