北航11秋学期《人力资源管理》期末作业考核要求

1、/newmobi北航11秋学期人力资源管理期末作业考核要求一、员工录用的原则有哪些？（20分）答：1、因事择人原则：就是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对人员的资格要求来选用人员。2、人职匹配原则：每个职业岗位都有特定的工作内容、岗位规范和对从业者的素质要求，每个求职者也都有自己的从业条件和个人意愿。3、用人所长原则：人力资源开发与管理把人才开发作为自己的重要目标，它重视“用人所长”，其内涵相当丰富：其一，是注重员工现有能力的有效利用，因事择人，适才适所，不埋没人才；其二，是注重人的潜在能力的发掘，在人才选用中，要通过人员素质测评与能力性向的测验，来判断应聘

2、者的能力优势与发展的潜能，据此把他（她）安置在相应的岗位上；其三，是在员工的日常管理中注重发现人之所长，及时进行岗位调整，为人才的潜能发挥提供舞台。4、德才兼备原则：“德才兼备”历来是的用人标准。德和才既是两个不同的概念，又是一个不可分割的统一体。才的核心是能力问题，德的核心是能否努力服务的问题。德决定着才的发挥方向和目的，才又是德的运用，使德得到体现和具有了实际意义。二、员工职前教育活动的组成包括哪些？（20分）答：职前培训的内容主要包括两部分：一部分是基础教育，另一部分是行为培训。1、基础教育的主要内容包括：讲解企业历史，规章制度，企业文化，与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础

3、教育，使新员工的综合素质得到提高，培训也就达到了目的。2、行为培训的主要内容包括：熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感，帮助员工适应新的环境，融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单，往往只分发一些手册或带薪员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。三、无领导小组讨论的程序是什么？（20分）答：1、自我介绍。为方便大家相互了解，在无领导小组讨论前，会让每个成员进行一个简短的自我介绍，通常时间为1分钟。时间较紧的面试，也可能没有这一步骤。2、题目阅读。阅读题目，并进行独立思考，形成自己的观点。阅读题目时，通常不允许在题目上做任

4、何标记，有想法可记录在草稿纸上。这一过程通常为5-8分钟。3、发表个人观点。每人1-3分钟的时间陈述自己刚才独立思考形成的观点。个人观点陈述通常不会指定顺序，由求职者自己决定何时发言。此时，第一个发言一般会给面试官留下较好的第一印象。4、小组讨论。每个人陈述了自己的观点后，就由面试官宣布小组讨论开始，面试官同时会宣布讨论时的一些原则，如：不能用举手表决的方式达成意见；达不成小组统一意见，全组都会被扣分；个人意见被小组采纳越多，个人得分会越高；单次发言时间不能太长等等。5、选举小组代表陈述小组观点这一步骤一般在2分钟左右。代表小组发言的通常是小组讨论过程中形成的小组领导，也可能是无形领导指定的发

5、言较少的小组成员。能代表小组发言，就有了额外的2分钟时间来展示自己，如果归纳总结得好，肯定会加分不少，所以，争取到这一角色是无领导小组讨论中的重要目标。无领导小组讨论流程并不复杂，但每个人在每个步骤的表现，都会被面试官观察的很清楚，并立即给予评分，所以，适当地进行准备，通常会有助于在面试时有更好的表现。四、人力资源规划的作用有哪些？（20分）答：1、人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 2、人力资源规划有利于控制人工成本 3、人力资源规划有利于调动员工的积极性五、工作分析的主要方法有哪些？（20分）答：一、观察法观察法是指职务分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息

6、，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出职务分析成果的方法。观察法适用于对体力工作者和事务性工作者，如搬运员、操作员、文秘等职位。由于不同的观察对象的工作周期和工作突发性所有不同。所以观察法具体可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。二、问卷调查法职务分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷，然后由员工进行填写。问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工，比如软件设计人员、行政经理等。问卷法比观察法更便于统计和分析。要注意的是，调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败，所以问卷一定要设计的完整、科学、合理。三、面谈法也称采访法，它是通过职务分析人员与员工面对面的谈

7、话来收集信息资料的方法。在面谈之前，职务分析人员应该准备好面谈问题提纲，一般在面谈时能够按照预定的计划进行。面谈法对职务分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求。职务分析人员要及时准确的做好谈话记录，并且避免使谈话对象对记录产生顾及。面谈法适合于脑力职务者，如开发人员、设计人员、高层管理人员等。四、参与法也称职务实践法。顾名思义，就是职务分析人员直接参与到员工的工作中去，扮演员工的工作角色，体会其中的工作信息。参与法适用于专业性不是很强的职务。参与法与观察法、问卷法相比较，获得的信息更加准确。要注意的是，职务分析人员需要真正的参与到工作中去，去体会工作，而不是仅仅模仿一些工作行为。 五

8、、典型事件法如果员工太多，或者职位工作内容过于繁杂，应该挑具有代表性的员工和典型的时间进行观察，从而提高职务分析的效率。六、工作日志法是由员工本人自行进行的一种职务分析方法。事先应该由职务分析人员设计好详细的工作日志单，让员工按照要求及时的填写职务内容，从而收集工作信息。需注意的是，工作日志应该随时填写，比如以10分钟、15分钟为一个周期，而不应该在下班前一次性填写，这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题。七、材料分析法如果职务分析人员手头由大量的职务分析资料，比如类似的企业已经做过相应的职务分析，比较适合采用本办法。这种办法最适合于新创办的企业。八、专家讨论法：专家讨论