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文档简介

1、市场调研与预测第01章在线测试市场调研与预测第 01章在线测试剩余时间:59:46答题须知:1、本卷满分20分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、消费者市场的特点是:,一 a购次少,批量大g b、需求的派生性g用户需求差异性大10 d、用户规模差异性大2、企业的目的是:1a提供适销对路的产品n b、提供优质的服务1g取得尽可能高的营业收入i甥 d、取得利润3、广义的市场是指:* a、商品交换的场所b、买方与卖方的等价交换 g生产者与消费者的相互

2、沟通d、对某种商品的消费需求4、狭义的市场是指: a商品交换的场所 b、买方与卖方的等价交换n g生产者与消费者的相互沟通d、对某种或某类商品的消费需求5、企业对市场的主体性作用体现在:a是市场一切活动的中心db、检验市场的有效性g引导市场因时而变位d、创造市场第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、狭义的市场由以下三个要素组成:1 a消费者厂 b、生产者- g商品7d可支付购买力m e、购买欲望2、消费者市场的特点是:a市场范围广、规模大l b、购买的批量大巴g市场需求差异性大d购买行为有较明显的可引导性二i e、购买频繁性3、产业市场的特点是:a购次少批量大b、需求的派生性g用

3、户规模差异很大 d用户集中程度差异很大e、购买频繁性4、市场调查是市场预测的基础和前提,这一点体现在: a、市场调查可以为确定市场预测目标提供方向b、市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料g市场调查方法丰富和充实了预测技术d市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订e、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订5、市场调查侧重于:*a市场现状的研究b、市场历史的研究c- g市场未来的研究d市场预测的研究e、经营决策的研究第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、广义的市场是指商品交换的场所。度正确,错误2、市场是企业一切活动的中心。理正确,一错误3、市场检验和校正企业劳动的有用性。因正确,错

4、误4、企业只能适应市场,不能创造市场。,正确庖错误5、市场预测是市场调查的基础和前提。正确疮错误市场调研与预测第 02章在线测试市场调研与预测第 02章在线测试剩余时间:59:47答题须知:1、本卷满分20分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、市场调查产生的基础条件是:笃 a、商品交换的产生b、买方市场的形成 g市场竞争的日趋激烈c d、消费者需求的多变性2、市场调查的先驱人物是:a米尔顿科特勒西b、派林ig尼尔逊。d、克林3、首创专业市场调查

5、公司的是:a米尔顿科特勒cb、派林* g尼尔逊d、克林4、收集第一手市场资料的方法是:a消费者市场调查3 g文案调查5、市场调查产生的主因是:的a商品交换的产生3 g市场竞争的日趋激烈第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、市场调查之所以能形成一门学科,其原因为:厂 a剩余产品的出现厂 b、商品交换的产生回g买方市场的形成回d市场竞争的日趋激烈 e、消费者需求的多样化与多变性2、市场调查的作用体现在:歹 a帮助企业制定有效的营销策略q b、帮助企业开拓市场,开发新产品g有利于企业在竞争中占据有利地位回d帮助企业打造核心竞争力斤 e、为企业预测未来市场发展提供基础3、市场调查的发展趋

6、势体现在:171a、市场调查的地位日益提高夕 b、市场调查体系更加完善“g市场调查机构趋向多元化“d市场调查方法将更加先进n b、需求调查因d、实地调查d b、买方市场的形成因 d、消费者需求的多样化与多变性e、行为科学将在市场调查中被广泛采用4、根据调查方法的不同,市场调查可分为: a普查厂 b、抽样调查厂 g定性市场调查回d文案调查回e、实地调查5、市场基本环境的调查内容包括:回a自然环境的调查q b、经济环境的调查“g政治环境的调查回d法律环境的调查团e、社会文化的调查第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、市场调查产生的基础条件是剩余产品的出现。仃正确国错误2、市场调查产生的主因

7、是买方市场的形成。仁正确错误3、派林被推崇为市场调查的先驱。真正确错误4、经济性原则是市场调查最基本的原则。正确国错误5、实地调查是收集第一手资料的方法。邕正确c错误市场调研与预测第 03章在线测试市场调研与预测第 03章在线测试剩余时间:59:38答题须知:1、本卷满分20分2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练:o a、指导员/b、监督员,一 g访问员iq d、访问对象2、市场调查中最重要的任务是:

8、a确定市场调查项目db、确定市场调查方法*确定市场调查主题ind、确定调查对象3、市场调查策划的基本内容是:a确定市场调查主题的b、确定市场调查项目g确定调查对象和调查单位od、确定市场调查方法4、市场调查报告的主要部分是: a、扉页b、序言* g正文一 d、附件5、市场调查报告应坚持的基本原则是:a真实性力 b、具体化岂g简明扼要d、紧扣主题第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、企业选择外部市场调查机构时,应考虑的因素有:国a调查机构的信誉歹b、调查机构的业务能力g调查机构的经验回d调查机构的设备条件e、调查收费情况2、调查人员的培训内容通常包括:* a、思想道德方面的教育 匚

9、i b、性格修养方面的培养 g调查业务方面的训练 巴 d相关规章制度的教育e、心理学知识的学习3、调查人员的培训方法主要有: 刁a举办培训班b、模拟训练l g对话练习d d技术培训e、哈雷斯培训法4、哈雷斯将受训者分为:a访问员b、复核员e、技术员5、市场调查报告的格式包括:17a扉页7b、序言g填写说明匕d正文回e、附件第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、大型企业内部通常都有市场调查部门,因此不需要借助外部调查机构。i正确错误2、由于访问员直接与被调查者接触,故对他们要进行更为严格的全面训练。正确陶错误3、市场调查费用中比例最高的是访问费。邕正确。错误4、目前培训中采用的主要方法是

10、哈雷斯培训法。正确同错误5、调查报告主体部分应该把所有的调查材料都列示出来。正确司错误市场调研与预测第 04章在线测试市场调研与预测第 04章在线测试剩余时间:59:40答题须知:1、本卷满分20分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、获得第二手资料的市场调查方法是:理 a、文案调查法b、访问法g观察法c d、实验法2、调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是:n a暴露式观察法b、人员式观察法g直接观察法巧d、痕迹观察法3、某企业不能按

11、时完成订单,需要与顾客沟通,最好采用的方法是:a电话访问法cb、堵截访问法ng直接访问法wd、邮寄调查法4、成本最高的访问法是:a、直接访问法b、堵截访问法q g电话访问法it d、邮寄调查法5、某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见,通常采用的方法是:-a文案调查法厂 b、访问法o g观察法d、实验法第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、市场调查方法包括:“a、文案调查法b、访问法回g观察法回d实验法厂 e、抽样调查2、实地调查方法包括:a、访问法曜b、观察法口 g报刊剪辑分析法口 d情报联络网法e、实验法3、堵截访问法的缺点是:厂 a成本高,时间长厂 b、不适合简单问题的调查

12、夕 g不适合复杂问题的调查d准确度受到影响e、拒访率高4、观察法的优点是:吧a客观准确 b、区域较广1 g有深度 d简单易行厂 e、成本低5、实验法的优点是:厂 a、快捷经济回b、客观性强巳g主动性强 d成本较低曜e、可控性强第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。理正确,错误2、访问法和观察法不能结合使用。正确错误3、访问法中成本最高的是邮寄调查法。门正确值错误4、对于时效性要求不高的调查可以考虑采用电话访问法。仃正确国错误5、实验调查法获得的结果用于实际推广会有一定的时间限制。正确c错误市场调研与预测第05章在线测试市场调研与预测第05

13、章在线测试剩余时间:59:52答题须知:1、本卷满分20分2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、在众多钢铁企业中,选择宝钢、首钢等几个重点企业进行调查的方式被称为: a普查ig b、典型调查?g重点调查d- d、抽样调查2、电视节目中抽取幸运观众的方式是:a、简单随机抽样 b、分层随机抽样岂 g等距随机抽样 d、任意抽样3、某校有5000名学生,拟定样本量为100,若150号内随机抽取到的序号为 9,则按等距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为:岂 a、39b、59理 o 109d、1594、某班有10

14、0个学生,其中男生60个,女生40个。现计划抽取10名学生的作业进行批改,若采用分层比例抽样法,则男生作业应抽取的 个数为:5、调查总体一定的情况下,费用最高的调查方式是:* a、普查b、重点调查 g典型调查c d、抽样调查第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、全面市场调查的实施要点是:斤 a确定统一的调查时点b、统一规定调查项目厂 g统一规定调查对象, d要有统一的步骤和方法e、选择适当的调查时间2、抽样调查方式可分为:. 1 a普查b、重点调查g典型调查二j d随机抽样调查e、非随机抽样调查3、随机抽样调查方式包括:a简单随机抽样b、等距随机抽样g分层随机抽样二j d分群随机

15、抽样e、多阶段随机抽样4、抽样误差大小的影响因素主要有:a调查时点b、调查项目g总体各单位之间的差异程度臼d样本数目区e、抽样方式5、影响合理的必要抽样数目的因素主要有:口 a调查时点 b、调查项目g总体各单位之间的差异程度d允许误差的大小e、不同的抽样方式和方法第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、人口普查是全面市场调查。与正确,错误2、重点调查和典型调查的目的相同。岂正确巧错误3、普查是市场调查中应用最多的方式。正确圆错误4、最基本的随机抽样方式是简单随机抽样。到正确s3错误5、在其他因素一定的情况下,样本容量越多,抽样误差越大。正确同错误市场调研与预测第 06章在线测试市场调研与

16、预测第 06章在线测试剩余时间:55:28答题须知:1、本卷满分20分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、市场调查表的核心部分是:q a、起始部分b、过滤部分* g主体部分d d、背景部分2、最高级的测量尺度是:岂 a定类尺度b、定序尺度 g定距尺度四 d、定比尺度3、最低级的测量尺度是:适 a定类尺度b、定序尺度 g定距尺度c d、定比尺度4、市场调查表设计的最基本原则是: a功能性原则z b、可靠性原则q g效率原则it d、可维护性原则5

17、、开放式问题设计方法是: a两项选择法b、多项选择法凹g回想法 d、评定尺度法第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、市场调查表的基本结构包括:歹a起始部分厂 b、说明部分回g过滤部分回d主体部分q e、背景部分2、市场调查表设计的基本要求是:a主题突出“b、简明易懂团g用语准确回d设计严密e、格式整齐3、市场调查表设计的程序是:厂 a明确设计目的 b、明确所需获取的信息夕 g确定市场调查表的类型与调查方式d确定市场调查表的内容和形式e、对初稿进行检测和修改4、开放式问题的设计方法有:3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。吧a过滤法回b、回想法1 g选择法1

18、d评定尺度法厂 e、双向列表法5、调查表问题顺序设计中应注意的问题是:“a要有逻辑性回b、先易后难回 g引起兴趣的问题放在前面 d封闭式问题放在后面歹 e、开放式问题放在后面第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。岂正确错误2、市场调查表应尽可能采用高级别测量尺度。因正确,错误3、高级尺度可以和低级尺度相互转化。门正确值错误4、封闭式问题的答案要穷尽和互斥。菖正确c错误5、调查表中一项询问可以包括两项内容。正确国错误市场调研与预测第07章在线测试市场调研与预测第07章在线测试剩余时间:58:42答题须知:1、本卷满分20分第一题、单项选择题

19、(每题 1分,5道题共5分)1、资料的审核过程中,审核员的作业方式应该是:a流水作业式d b、分段交叉式* g 一卷到底式, d、多人负责式2、以下问卷应当作为废卷处理的是: a大面积无回答问卷iq b、个别问题无回答问卷d g对开放式问题打乱顺序回答的问卷. d、个别错误答案的问卷3、最基本的交叉列表分析法是:岂 a单变量交叉列表分析法b、双变量交叉列表分析法 g三变量交叉列表分析法. d、多变量交叉列表分析法4、一行数列为3、5、2、1、9、7,则中位数为:岂 a、2b、1* g 4d、55、市场调查的收获阶段是:a市场调查策划的完成id b、市场调查表的设计完成o g市场调查资料的获得应

20、 d、市场调查资料的整理第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、市场调查资料审核工作重点是:a不完整答卷审b、明显错误答卷斤 g乏兴回答的答卷厂 d脏乱答卷歹 e、对开放式问题打乱顺序回答的答卷2、对著述性文献的审核工作主要是:a、弄清作者的身份和背景*口 b、注意是否来自于网上的资料* g注意文献的编写时间厂 d注意指标口径是否一致口 e、注意资料分组是否一致3、对统计资料的审核工作重点是:口 a注意作者的身份 b、注意编写时间厂 g注意资料是否来自于网上审 d注意统计口径是否一致el日注意统计分组是否一致4、反映调查资料集中趋势的指标有:史a、众数团b、中位数夕g平均数厂 d平

21、均差口 e、标准差5、反映调查资料离中趋势的指标有:口 a平均数b、平均差“g平均差系数d标准差e、全距第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、为了提高市场调查资料审核的效率,审核员应该采取分段交叉作业方式。 正确*1错误2、对于大面积无回答的问卷,应作为废卷处理。回正确一错误3、对于有明显错误答案的问卷,应作为废卷处理。o正确同错误4、对于个别问题无回答的问卷,应作为有效调查表。到正确s3错误5、对于将开放式问题打乱顺序回答的问卷,应按无效问卷处理。正确同错误市场调研与预测第08章在线测试市场调研与预测第 08章在线测试剩余时间:58:30答题须知:1、本卷满分20分。2、答完题后,请

22、一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、某人购买商品时特别重视商品的实用性,此购买动机是:3 a、求便b、求廉 g求实10 d、惠顾2、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是轮换:na较高层次- b、中间层次g次级层次您 d、较低层次3、若轮换比例为1/4 ,则轮换掉原始样本需要:岂 a两个周期b、三个周期后g四个周期d、五个周期4、若样本轮换比例为1/5,则保留比例为:a aa1/5s3 b、2/5g 3/5d1、广告调查的内容包括:q a广告主体调查 答题须知:1、

23、本卷满分20分。1、市场预测按预测要求的质与量的侧重点不同可分为:厂 a长期预测厂 b、中期预测l g短期预测曜d定性预测歹e、定量预测2、影响市场预测的因素有: d、4/55、整体广告活动的起点是:-a广告策划b、广告调查3 g广告制作 d、广告定位第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 a可比性差 b、回收率低审g费用高 d样本不易坚持 e、样本代表性会受到时间的影响5、样本轮换点的确定方法有:“ a随机轮换 b、非随机轮换更i g等距轮换旷 d子样本轮换厂 e、分层轮换第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、at

24、v的观众有100万人,btv的观众有50万人,则在atv做广告是明智之举。正确错误2、固定样本调查是获取动态资料的有效方法。i正确i门错误3、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是从较高层次轮换起。 正确”错误4、采用r-m-r方式进行样本轮换,不改变样本的结构,也没有新的样本单位进入。菖正确c错误5、消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。正确国错误市场调研与预测第09章在线测试市场调研与预测第 09章在线测试剩余时间:58:06第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、市场预测工作必须遵循的一条基本要求是:a人员的专业性in b、工作的综合性* g客观和实际性, d、资料的充分性2、市

25、场预测是为决策者服务的,这体现了市场预测的: a服务性c b、功能性d g描述性, d、局限性3、市场预测的第一步是:例 a确定预测目标b、收集整理资料 g建立模型, d、修正方案4、市场预测的基础是:岂 a市场分析b、市场调查g预测策划, d、决策方案5、市场预测的最终目的是:a市场分析id b、市场调查仁 g预测工作总结* d、经营决策第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)* a对客观事物的认知能力市场* b、事物受外来因素干扰的状况及程度g预测的方法d预测的方式e、商品不同的供需形态3、对市场预测的要求是: a人员的专业性li b、工作的综合性g工作的连续性* d客观和实际性*

26、 e、资料的完整性4、科学的市场预测必须遵循以下原则:。a连续性原则* b、类推性原则旦g关联性原则口 d可控制原则e、取样原则5、市场预测的程序是:a确定预测目标臼b、收集整理资料g建立模型d计算、修正预测模型e、制定决策方案第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、市场预测的误差是可以避免的。 正确 错误2、预测方法可以交替使用。1正确一错误3、定性预测中不存在着量的分析。o正确错误4、市场预测是市场调查的基础。正确团错误5、应该尽可能地追求预测目标的精确度。正确司错误市场调研与预测第 10章在线测试市场调研与预测第 10章在线测试剩余时间:59:53答题须知:1、本卷满分20分。2、

27、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、以下属于定性预测方法的是:回 a经验估计法 b、移动平均法g季节指数法d d、回归分析法2、最古老的市场预测方法是:n a德尔菲法后b、个人判断法1g集体判断法门d、回归分析法3、专家会议预测法的拓展是:适 a德尔菲法-b、集体判断法g顾客意见法c d、回归分析法4、互补品之间的需求变动关系是:a正向变动c b、反向变动c d、不相关c b、经验估计法c d、顾客意见法g水平变动5、以下属于定量预测方法的是: a德

28、尔菲预测法凹g回归分析法第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、个人判断法的依据可以是: a时间先行或后行关系歹 b、事件相关关系 g他人的判断回d相似产品之间的类推q e、地区之间的类推2、集体判断法中,对预测结果的数学处理方法有:厂 a德尔菲法审 b、三点估计法国g相对重要度法厂 d客观概率法厂 e、主观概率法3、时间序列的变动形式有:歹 a长期趋势变动厂 b、水平方向变动“g季节性变动d循环变动e、不规则变动4、常用的定性预测方法有:斥a经验估计法斤b、德尔菲法审 g顾客意见法1 d回归分析法厂 e、时间序列预测法5、常用的定量预测方法有:2 a经验估计法 b、顾客意见法回g

29、回归分析法厂 d德尔菲法g e、时间序列预测法第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、上海、广州等地服装市场的发展情况可以作为推测其他地区服装市场发展的依据。,*正确错误2、时间序列各数据之间的时间间隔可以是不等的。宜正确同错误3、离预测期越远的数据应确定越大的权数。d正确错误4、趋势外推法中,为了使时间序列的编号之和为0,当n为偶数时,序列编号可写为:-3, -2, -1 , 1, 2, 3。仃正确可错误5、回归分析法的关键是因变量的选择。正确国错误市场调研与预测第 11章在线测试市场调研与预测第 11章在线测试剩余时间:59:46答题须知:1、本卷满分20分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,

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