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文档简介
1、五大活动心得体会五大活动心得体会在院领导是带领下我院全体员工通过学习,一是开展“三好一满意”活动。突出抓好“四个方面”的内涵建设,即改善服务环境,规范服务行为,优化服务流程;加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量;加强医德医风建设,严肃行业纪律,大力弘扬高尚医德;提高医疗技术水平,让人民群众就近享受到优质高效的医疗保健服务,实现“服务好”、“质量好”、“医德好”、“群众满意”的“三好一满意”目标。二是开展“诚信服务竞赛”活动。与县文明办联合在全县医疗机构中开展“规范行为、诚信服务竞赛”活动,着力规范“五种行为,打造五大诚信”,竞赛活动实行一年一考核一评定,对优胜者由县卫生局、县文明办授予
2、“诚信服务竞赛先进单位”。三是开展“医疗质量万里行”活动。与医院管理年活动、“平安医院”创建工作相结合,重在制度建设和宣传教育,以查促建、纠建并举、提升质量。四是开展创建“优质服务窗口”活动。五是开展“白求恩精神示范医院”和“白求恩精神示范标兵”的评选表彰活动。让我深知作为一名医务人员的义务与职责。服务好,质量好,医德好,群众满意活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动,活动的主旨在于坚持以为本,以病人为中心,全心全意为病人服务,促进社会和谐,着力提升服务水平,持续改进医疗质量。服务好是医疗卫生工作的宗旨和作风的体现,医疗服务要坚持以人为本,牢固树立以病人第一
3、,质量第一,服务第一的理念,视病人如亲人,加强护患沟通,为患者提供贴心周到的医疗护理服务。医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,建立健全规章制度,明确各级各类护理人员职责,注重三基三严的培训。增强医疗质量安全责任意识,防范医疗安全事故的发生,严格规范护理人员操作行为,要牢固树立正确的人生观和价值观。医者仁心是医护人员应具备的良好医德医风,加大自身医德医风教育力度,多向身边医德高尚的人学习。我相信通过我们的优质服务让患者感受到的时温馨提示,而不是刚硬条款,听到的时亲切问候和蔼解释而不是生,冷,硬,顶。爱心,耐心,责任心,诚心和热心是我们开展优质服务的理念,我们把这五颗心应用到工作中,并用它服务于
4、每位病人,让他们感受到在医院就如同在自己家一样温馨,我们就是他们的亲人,一句简单的问候会让他们心里暖暖的,无论是对患者或者同事之间都应该以微笑对待,这样我们才会构建一个和谐的科室,和谐的医院,和谐的社会!201*年10月9日扩展阅读实业公司开展消防安全五大活动总结实业公司开展消防安全五大活动总结公安分局消防科实业公司接到集团公司下发的烟台港及龙口港消防安全五大活动文件后,立即着手准备本次消防安全活动,公司召开了专题安全工作会议,传达、部署、落实各项工作,公司安委会成立专项领导小组对公司消防安全工作进行指导和监督。现将本次活动开展情况总结如下一、消防安全隐患大排查首先,各部门按照“纵向到底、横向
5、到边”的要求对所属的机械设备、施工现场以及车间候工场所等部位进行拉网式自查,消除不安全因素,公司专项检查小组对公司所辖范围内各处进行了消防安全隐患大排查。同时公司严格落实防火检查与防火巡查制度,公司安机部每周组织一次防火巡查,每月由分管安全经理带队对公司进行一次全面消防安全检查,对公司重点消防部位木工车间与修理车间执行每日防火巡查制度,要求值班人员每日至少对消防重点部位进行一次防火巡查,并认真填写重点部位每日防火巡查表。二、开展消防安全隐患整治活动公司检查小组对消防安全专项检查中发现的如消防通道有杂物不畅通、个别灭火器标签缺失、外来务工人员宿舍内烟头随地乱扔等易发生隐患的问题,检查小组当场提出
6、整改意见,并要求安机部对隐患整改情况进行全过程监督,确保消防安全隐患整改到位。对公司工程施工中需要动火的作业项目,严格按照规定执行动火作业审批制度,并安排专职安全员全过程监督动火作业。三、开展消防安全宣传、培训教育活动活动开展以来,实业公司积极开展宣传发动活动,在公司上下营造出良好的活动氛围。公司向各部门发放了活动文件并要求各部门组织员工进行学习领会。公司每季度组织一次消防安全培训教育活动,重点对公司消防重点部位员工及公司新员工进行培训教育,培训内容包括各类型火灾形成原因及火灾分类、各类火灾扑灭方法、火灾逃生知识、各类灭火器材使用方法以及火灾事故案例分析等。通过培训教育使员工能够了解并掌握使用灭火器材扑灭火灾的知识,加强了员工消防安全意识,提高了员工应对火灾的能力。四、开展消防安全演练活动公司每季度组织一次消防演练活动,重点对公司消防应急预案演练。通过模拟发生火灾,演练火灾警报,启动应急预案。演练火灾中人员逃生、疏散,演练使用灭火器材扑灭火灾。在演练中,参加活动人员均能以认真的态度对待演练活动,通过组织消防演练活动,使员工能够熟练掌握各灭火器材的使用方法,明确消防应急预案中各自职责,提高了公司员工应对火灾的反应速度及应急处置能力。通过消防安全五大活动的开展,有力的推动了实业公司火灾隐患的排查与整改,有效改善了公司消防安全环境。使广大员工牢固树立“全民消防、
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