XX社会承诺书4篇[工作范文]_第1页
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文档简介

1、XX社会承诺书4篇一、为强化社会服务职能和社会监督机制,提高工作效 率,结合我局工作实际情况,向社会提供以下服务承诺。1、修建性详细规划审批(1)经受理的规划项目,20个工作日内提出初审意见。初审后不需要提交评审会的项目,15个工作日内提出规 划审查意见。初审后需要提交评审会的项目,与建设单位、 设计单位协商评审会召开时间,评审会开后15个工作日内发出评审纪要。按照规划审查意见或评审纪要修改完善的规 划项目报我局后,15个工作日内提出审查意见。2、规划选址及(建设用地规划许可证)的核发(1)对于具备发证条件并符合用地规划要求的,经正 式受理后,20个工作日内办理完审批手续。(2)对于特殊情况需

2、要相关部门协调或需拟文上报市政府的,20个工作日内提出审核意见上报;自接到批准文件之日起,20个工作日内办理完审批手续。3、建设项目的施工报建具备条件的项目经受理后, 20个工作日内审批完毕。二、承诺监督和违诺责任我局设有落实社会服务承诺制度监察领导小组,负责对 承诺制度的落实进行监督。设立监督投诉信箱(设在大楼通 道),如发现工作人员违反承诺工作纪律的,请投诉到本局监督箱。我局自接到投诉后15天内给予答复,对于拖延办事的人员,视情况将按有关规定给予处理或报送有关部门处 理。遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕的,我们将及 时向客户作出解释。三、其它事项1、上述承诺时限指项目在本局的办理时间。

3、呈报上一 级部门或需有关部门相互协调审批的项目,时间不计在本局 的承诺时限范围内。2、承诺时限中的“工作日”指法定工作时间。3、对于提前审批完毕的项目,我局将及时通知建设单位或个人。地税局社会保险费征稽局服务承诺书XX社会承诺书(2)一、政策法规咨询服务(1) 热情接待,礼貌待人,耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规,准确率 100%(2) 不属自己职权范围内解决的问题,要加以解释,不得拒之不理,冷嘲热讽。(3) 该转办的事项,要举荐接办,不得推卸责任。二、申报登记缴费服务(1) 、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料,即 时审核时限为十分钟内办理完毕。(2) 、申报缴费资料不完整的,应解

4、释说明,三十分钟内办理完毕。(3) 经审核审报资料正确无误,单位个人缴费在十分钟 内办理完毕,费票开具准确率100%三、稽查审计、年检服务(1) 、对单位电话、来信、来访举报的案件,在接受举报之日起立案稽查,按法定程序取证,30天内结案。(2) 、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为 举报人保密。(3) 、接收单位、个体私营企业年检登记,经审查资料 手续正确无误,报领导审核,即时办理。(4) 资料不完整,应具体情况进行说明,三天内进行办 理。四、扩面参保、追缴欠费服务(1) 对办理扩面参保的单位、个人私营企业,经审核资 料手续完整,三十分钟内办理参保缴费手续。(2) 参保单位、个体私营企

5、业补缴费欠费,资料齐全,符合补缴条件的,三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请 表上签核。(3) 资料不齐,不符合条件补缴的,不予办理。但要告诉当事人理由。市财政局社会服务承诺书范文XX社会承诺书(3)1、列入年度预算的人员经费,公用经费,社会保障费按部门预算编制的用款计划,按月拨款付,不超月份。2、列入市级年度预算的市对镇体制补助,税费改革转 移支付补助中的五保户、农村优抚补助,按预算编制用款计 划,按月拨付,不超月份。3上级下拨的基建、社保、抚恤、救济款、农业、教育 及计生等专项资金,根据部门编报的用款计划,按规定的程 序和期限及时办理到位。4、票据领购、建帐登记,在手续齐全情况下,当天办 理。市海洋与渔业局社会服务承诺书范文XX社会承诺书(4)一、海域使用申请审批程序(一)受理受理审查法定时为 15个工作日,市局承诺时间为5个工作日。(二)审核200亩以内的审核单位为市局、 审批单位为市人民政府:市局审核的项目法定时间为30个工作日(不包括论证工

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