保险电销技巧

1、保险电销技巧销售技巧和话术是销售能力的体现， 也是一种工作的技能，销售是人与人之 间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧和 话术不尽相同，只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。培养销售技巧和话术，由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及 在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售 人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。培养销售技巧和话术，销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力， 善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者 的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着

2、装、言谈、举止、职业年龄、 性别等信息。销售人员应时刻保持热情的状态。培养销售技巧和话术，对方会感受到你非 常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别 人产生虚情假意的心态。培养销售技巧和话术，多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求培养销售技巧和话术，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比 如说：“我感到您.”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站 在同一个起跑线上。“复述” 一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽 量详细的说明原因。培养销售技巧和话术，你要做的

3、是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解 并且跟从客户和自己相互认同的部分， 这个是成交的通道，因为这样做可以了解 你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向成功奠定基础。当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要 的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互 信任的关系作为国内人力云服务的先行者，“淘金云客服”的定位就是帮助企业瘦身,通过人力云平台为企业组建虚拟的客服团队，并基于平台开发的各种系统工具帮 助团队运作。目前淘金云客服可以为企业提供电商客服、在线客服、语音客服、 多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队的快速组建，平台

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5、查找、寻找等时间，大大节省了人 力、物力。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之

6、曰能”是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也-O臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝， 攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽 忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托