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文档简介

1、新客户管理制度第一章总则第一条 为进一步规范供应系统的新客户发展及土特农产品引进 工作，达到降低采购成本，提高采购质量的目的，特制 订本制度。第二条 本制度适用于公司内部整个供应系统。第二章新客户发展规定第三条资格认证：（1） 供应部或各供应科在引进新客户或新材料前必须通过 实地调查、间接了解等各种方式对厂家进行资格认证。（2） 证件：新客户必须具备各种行业或国家要求必须具备的 证件，一般至少具有营业执照、卫生许可证、税务登记证 特种物资需要行业许可证。如食品添加剂需要生产许可证。 商标需要条形码印刷许可证、特种行业许可证等。新材料 必须有国家权威机构出具允许在肉制品中使用的证明，权 威机构检

2、测报告。（3） 设备及生产环境：必须具备生产符合我公司要求的设 备，如商标的印刷机械、包装袋的印刷及复合、制袋机械 等。有独立的完整车间，无重大污染源等。（4） 生产能力：是否具有适应我公司需求量的生产能力。（5） 信誉：前期业务记录，与其他厂家的交易状况。资金运转情况、行业地位等。第四条 样品确认：（1） 土特农产品：由供应商提供样品，品管人员予以确认。（2） 食品添加剂： 由品管进行理化成分检验， 技术人员进行试用确认。新的添加剂材料必须要求对方提供权威机构检测报告、允许使用证明、检测标准、检测方法等。（3） 包装材料：商标品管人员确认。包装袋进行车间试用。（4） 包装的外观设计要求：商品

3、的外包装是否无破损、 包装是否符合要求。如：商品的成分、生产日期、 qs 标志、保质期等。第五条 合同签定：（1） 新客户及新材料被确认后， 可签定业务合同。 首次签定合同期限为三个月。（2） 新开发的客户必须从小批量供货到大批量供货， 过程期限为三个月。（3） 新客户应予以重点扶持， 在贸易条件及其他方面给予适当优惠政策。第三章 新 客 户 发 展 流 程第六条 .采购部根据营销部门需求情况及各定单执行情况于每月 日前将营销部需求计划交到采购部。 由采购部负责人审定后交采购主管执行。（1） 由采购部根据目前的客户结构情况在每月 日之前做新客户发展计划。（2） 由采购部负责人审定后交采购主管执行。（3） 由采购部相关人员寻找并联系新客户。（4） 经初步洽谈符合我公司要求的客户，对其要求打样、 送样、封样。（5） 收到客户样品后，将其送于相关部门检验。（6） 检验不合格让其重新打样、送样， 检验合格与其进行详细洽谈，价格等贸易条款达

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