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1、 下一页 下一页 下一页 下一页 1.1 9.91.9 9.1 . 5.5 1.1:放任式管理 9.1:任务式管理 1.9:俱乐部式的管理 9.9:团队式的管理 5.5:中间道路式管理 下一页 下一页 情景要素情景要素行为方式行为方式领导有效性领导有效性 下下 级级 特特 性性 指指 示示 型型 领领 导导 支支 持持 型型 领领 导导 参参 与与 型型 领领 导导 激激 励励 型型 领领 导导 满满 足足 需需 要要 提提 高高 绩绩 效效 决定决定导致导致 环环 境境 特特 点点 返回 返回 返回 返回 下一页下一页 追逐追逐 利益利益 理性理性 信从信从 恐惧恐惧 心理心理 情感情感 因
2、素因素 追随与追随与 服从服从 自我自我 实现实现 正统正统 观念观念 下一页 返回 返回 返回 返回 返回 返回 l如何调动员工的积极性? 返回 下一页 激励的过程模式激励的过程模式 回 下一页 下一页 返回 下页 下一页 下一页 下一页 物质利 益驱动 管理行为被管理者需求环 境 目标 成就 兴趣 体验 人际 互动 激励的实现 思想 教育 下一页 返回 下一页 返回 返回 返回 返回 下一页 沟通内容沟通内容 沟通主体沟通主体 沟通对象沟通对象 反反 馈馈 沟通渠道沟通渠道 返回 下页 返回 下一 返回 返回 图5.9 态度改变机制 返回 下一页 下一页 返回 领导实质 管理方格管理方格、新成果 领导实质与手段 权力形成机制权力形成机制 使用权力与奖惩 会议会议、命令、说服、指指 示与规范示与规范 激励过程模式 需要层次论、双因素论需要层次论、双因素论 、期望理论、期望理论 人性假设演进人性假设理论 领导方式领导方式 领导理论与方式 权力形成权力形成 权力运用 指挥艺术指挥艺术 激励机制 激励理论激励理论 激励方式与手段激励方式与手段 社会心理激励、 工作激励 有效沟通沟通原则 权力与指挥 激 励 信息、情感和行为沟通信息、情感和行为沟通 技巧技巧 倾听与会话技巧倾听与会话技巧突
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