管理提升活动诊断报告模板

1、（公司或部门名称）管理提升活动分析诊断阶段工作成果诊断报告（模板）（公司或部门名称）年 月 日第一部分 工作概况【内容说明】本部分侧重于介绍本部门或子（分）公司（以下简称本单位）管理提升活动的工作背景、工作目标以及工作推进情况，从整体上对本单位管理提升活动的开展情况进行介绍。工作概况部分按照要求分为两个部分进行阐述： 背景及目标 工作推进介绍一、背景及目标【内容说明】“背景及目标”部分侧重于对单位在推进此次集团管理提升活动的开展阶段，自身的背景情况介绍，并结合本单位自身战略规划及业务计划，期望借助管理提升活动的开展所要达到的总体工作目标。【基本要求】包括以下几个部分： 本单位的基本情况介绍：诸

2、如公司业务现状，发展历程、主要业绩表现等，职能部门可侧重于部门职责定位 活动开展的背景：1、加强组织领导，健全工作机制。为了切实落实“找、抓、促”工作顺利开展，成立了“找抓促”工作领导小组，以矿长、书记为组长、副矿长副总为副组长，单位负责人为成员的领导小组，下设办公室在安键环部。由张副总为办公室主任。并制订了详细的实施方案。确保按时按期完成“找、抓、促”活动的阶段任务。2、加强宣传教育力度，确保“找、抓、促”工作开好头起好步。按照两级公司文件精神1月20以前为本次“安全活动”的宣传、发动、组织、学习阶段，该阶段我矿从下到上组织员工利用班前会学习，在职工食堂、宿舍走廊张贴画报等手段进行大力宣传。

3、形成强大的宣传声势和浓厚的学习氛围，把广领导干部和职工群众的思想进一步统一，提高了认识。3、加大现场管理力度，开展找差距、查问题、查隐患工作。从1月21日到2月29日我矿进入找差距、查问题、查隐患工作阶段，主要工作以“查”为主。一是查思想：查各单位负责人和职工是否牢固树立“安全第一”的思想；是否能够正确处理安全与生产、安全与效益的关系。二是查现场：查本安体系是否在生产现场得到到贯彻落实，是否真正消灭本安体系文件与现场“两张皮”现象。职能部门是否按照神华集团本安体系检查验收标准对照检查。三是查系统；生产系统是否合理可靠；辅助系统等重点环节和部位存在的安全隐患进行彻底检查，发现问题，及时落实整改。

4、四是查“三违”；查领导干部是否坚守岗位、做到深入一线、靠前指挥；职工是否存在脱岗、睡岗、酒后上岗等现象，在岗工作人员是否违章作业。4、抓整改落实，确保安全工作整体提升。思想认识：我矿对全矿领导干部进行思想提升培训，培训定在每周五下午3点到5点。对个别职工采取不定期培训，主要培训时间以区队上报人员时间安排表为准。安全管理：我矿以对领导干部加强考核力度，促使制度、责任落实到位，增强执行力。本安体系建设：正在进一步完善考核兑现机制，对风险管理手册中存在问题逐一排查。并且以公司已取得联系信息系统滞后问题。队伍素质：对职工文化素质低、基础差，工程技术人员短缺的情况以向公司汇报，利用工余时间我矿在会议室组

5、织员工强化学习。双基建设：我矿已经将班组建设考核工作机管理办法修订工作纳入重点工作之一。预计在9月底完成。文化环境，我矿现已在原办公楼处，重新为职工新建综合楼其中包括、宿舍、办公、多媒体会议厅及文体活动场所。系统完善：我矿以爆破质量、工程质量、供电系统三个重点工作为核心成立相应工作组。5、 本周雨季“三防”工作开展情况 为保证我矿雨季“三防”工作不断提升。8月6日我矿组织矿属个单位领导干部对矿管辖范围内所有排水设备的完好可靠性进行了详细对电气设备无失爆，能否正常运转，并对采坑水泵排水能力达是否达到设计要求和备用排水设备的检查，对新盖楼房的防雷接地工作的完善情况进行了督导，还对变电所及各种继电保

6、护、避雷器等必须灵敏、可靠，防止雷电击坏各种设施，对不符合项提出整改要求，并以落实到责任单位及部门做好整改工作。6、今后工作重点。（1）集中各级管理人员和业务能力较强的岗位工作人员，各工种各工序的危险源进行认真、全面的再次辨识。（2）认真抓好对各岗位员工的三级教育，建立三级教育培训卡。借鉴兄弟单位经验，给每一名员工印制发放岗位工作标准卡，明确每个岗位的工作标准，并做好日常贯彻落实。（3）认真落实全矿安全生产责任制，强化执行能力。加强区队班组建设，从管理制度的流程设计制定完善激励机制，真正实现从被动到主动的安全意识转变。 活动需达到的总体目标：高度提炼本单位期望借助本次管理提升活动达到的总体目标

7、（可结合本单位自身的战略目标，以及相关能力建设等工作计划相结合进行阐述）二、工作推进介绍【内容说明】“工作推进介绍”部分侧重于对单位管理提升活动工作开展的总体推进情况进行介绍，包括但不限于诸如本单位管理提升活动推进的总体目标思路、目标任务、阶段安排、组织保障、诊断方法等内容。【基本要求】包括以下几个部分： 管理提升活动推进的总体思路及工作计划：anquan管理提升活动的组织保障：诸如明确活动的领导机构及牵头组织机构，明确各部门职责分工等组织保障机制； 对标工作的诊断方法思路：介绍本单位通过对标推动管理提升活动的工作方法思路（诸如计划采取的对标方法，如组织工作组赴标杆合作单位进行经验交流、或聘请

8、外部咨询机构参与对标研究、或组织各级单位进行全面对标等方法）； 本阶段主要工作开展情况介绍：介绍管理提升活动启动后，本单位结合总体工作安排，在各个时间段所安排落实的主要工作内容及工作成果等内容。第二部分 现状分析【内容说明】本部分侧重于介绍本单位自身的业务运行及管理现状，以及基于对业务及管理现状的深入分析，从中提炼出自身的管理短板及瓶颈，并介绍针对现状分析所确定的薄弱环节而提出的亟待管理提升的重点领域，以及衡量该领域绩效表现的针对性的衡量指标或指标集。现状分析部分按照要求分为两个部分进行阐述： 管理现状分析 对标重点领域一、管理现状分析【内容说明】“管理现状分析”部分侧重于对本部门或公司当前的

9、运营及管理情况进行系统的总结及分析，从而通过对现状的分析，明确本单位的管理短板及瓶颈。【基本要求】包括以下几个部分： 本单位的经营及管理现状介绍：主要介绍本单位当前的经营及管理现状，包括但不限于诸如主要经营业绩介绍、企业发展当前所面临的内外部挑战与机遇；各职能工作组则侧重于本专业职能领域近期的能力建设成果，以及本专业领域的发展趋势及自身能力现状介绍等内容； 本单位的管理短板总结：分析本单位的业绩表现，结合定性定量分析，总结本单位当前面临的影响经营业绩及管理水平进一步提升的管理短板及瓶颈，或者为应对内外部机遇及挑战，需要进一步增强能力的管理领域。【方法建议】 对管理现状的分析需要体现全面性，既需

10、要关注效益，更需要关注质量，需要全方位梳理本单位经营管理的各个领域； 对管理现状的分析需要结合内外部环境的变化进行前瞻性的分析，既需要从企业内部分析当前存在的短板，也需要结合外部环境分析识别出外部影响因素对企业未来的发展提出的挑战与机遇，并由此对自身管理能力提升的要求； 对管理现状的分析及阐述可采取定性描述及定量指标分析相结合的方式进行阐述；二、对标重点领域【内容说明】“对标重点领域”部分侧重于阐述本单位如何针对管理现状分析所推导出的薄弱环节，提炼本单位的对标重点领域，并针对各重点领域所选取的定性或者定量的衡量指标。【基本要求】包括以下几个部分： 管理提升活动所选取的重点领域：结合本单位归纳的

11、管理短板和瓶颈，所确定的多个或一个需要重点开展对标分析研究的管理领域； 重点领域所选取的关键指标：可用于衡量该管理领域绩效水平的多个或一个关键指标。【方法建议】 重点领域的选取需根据本单位的行业特征、战略发展定位，或职能定位进行选取，并结合本单位所归纳的管理短板，或需要进一步提升的管理领域进行选取； 重点领域的确定，可以借鉴诸如平衡计分卡、产业价值链分析等管理工具，基于本单位的业务模式分解关键成功因素，形成系统性的对标领域框架，并结合自身管理短板从中选取此次管理提升活动关注的对标重点领域； 指标的选取可采取定性与定量相结合的方式，并注意所选取指标可以全面的、有针对性的衡量所选择的领域，指标的选

12、取还应注意所选择指标在对标时的数据可得性及客观性。第三部分 对标分析【内容说明】本部分侧重于介绍本单位所选取的标杆企业、所选取的重点领域在标杆企业中的绩效表现，分析标杆企业能达到绩效表现的原因，同时深入对比，找出本单位管理现状的差距，并分析造成差距的深层次原因及可能的提升举措。对标分析部分按照要求分为两个部分进行阐述： 标杆选取 差距分析一、标杆选取【内容说明】“标杆选取”部分侧重于阐述所选取的标杆企业、选取原因，介绍标杆企业的发展背景和特色业务领域及具体表现。【基本要求】包括以下几个部分： 标杆企业及选取原因（例如：该企业为行业内领先；该企业某一业务领域具有特色领先；该企业为本单位关注的同业

13、竞争者等） 简要介绍标杆企业的发展背景和特色业务【方法建议】 标杆企业的选取建议需要注意结合此次对标分析所选取的对标重点领域，采取行业内对标及跨行业对标相结合、国内对标及国际对标相结合，集团内对标与集团外对标相结合的多种对标形式灵活设计； 在标杆企业的选取上，需要注意标杆企业的可比性及可学性，在进行标杆选取及差距分析时，都需要对诸如外部环境的不同，自身业务模式的选择、不同的发展阶段等因素做出深入的分析，以避免对标的结果缺乏可比性；同时，在标杆企业的选取及差距分析上，要注意所归纳的标杆企业的最佳实践具备可借鉴应用的本单位的实际意义；二、差距分析【内容说明】“差距分析”是“问题诊断报告”的核心部分

14、。差距分析以“现状分析”部分选取的重点领域以及相关的指标体系为分析框架，以所选取的标杆企业为对标目标，深入剖析本单位自身与标杆企业在相关领域的差距以及形成差距的深层次原因，总结标杆企业的最佳实践，从而确保通过“差距分析”，形成有针对性的管理提升举措。【基本要求】包括以下几个部分： 标杆企业在相关重点领域上的绩效表现：阐述所选取的标杆企业在该项重点领域、以及衡量该重点领域的相应的绩效指标上的绩效表现； 本单位自身在相关重点领域上的绩效表现：阐述本单位在该项重点领域、以及相应衡量指标上的具体绩效表现； 本单位与标杆企业在该重点领域的差距分析：结合标杆企业的绩效表现，以及本单位自身的绩效表现，进行深

15、入的对比分析，挖掘造成差距的深层次业务驱动因素，对二者之间的差距、分析总结出造成差距的原因，以及标杆企业在该领域的管理最佳实践，进行全面系统的阐述； 初步的改进举措（可选）：结合总结的差距分析，以及标杆企业的最佳实践，初步总结值得本单位采纳的管理实践，形成下一步管理提升举措的方向性建议或思考；注：以上内容可根据本单位选取的各项重点领域，分项逐一阐述。【方法建议】 与标杆企业之间的差距分析，不建议仅仅停留在高阶指标层面的对比上，需要层层分解，深入挖掘造成差距的指标背后深层次的业务驱动因素，系统全面的剖析标杆企业实现该绩效表现的具体管理手段，结合自身的能力现状，分析总结可以被借鉴采纳的管理实践，从

16、而形成初步的提升举措构想； 第四部分 总结及展望【内容说明】本部分为侧重于概括总结本单位在管理提升活动第一阶段“全面启动，自我诊断”阶段的各项工作成果，并初步提出下阶段“专项提升”的工作目标和方向，为下一阶段制定提升方案、细化措施奠定扎实的基础 。成果总结及展望部分按照要求分为两个部分进行阐述： 成果总结一、 提高认识，扎实开展工作，实现我矿全年安全工作目标根据我矿年初制定的安全生产目标，以科学发展观为指导，把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，坚决扭转过去安全管理中的不足与缺陷，实实在在地把安全各项工作任务贯彻落实到实际工作中，组织部门全体人员进行讨论，通过学习讨论，使全

17、部职工认清了目前的安全形势，我部采取多种形式，认真做好职工安全意识的教育工作，积极主动找职工谈话，从正面引导，有针对性地做每个职工的工作，同时结合我部实际情况，进行自身安全意识、技能培训，起到了职工思想逐渐从“要我安全到我要安全的转化”，目前各岗位工作人员思想稳定，安全意识逐渐增强，自身素质和业务水平有了极大的提高。二、圆满完成春节及“两会”期间安全生产的工作全矿上下从政治高度出发，加强节日及“两会”期间领导跟值班制度，确保我矿安全生产努力做到；一线单位每班必须有领带跟班，必须工人同上同下，要现场组织职工处理安全生产方面问题。并开展由我部牵头加大监督检查力度，特别对“酒后上岗”及“三违”人员一

18、旦抓住严厉惩罚。三、不断完善本质安全管理体系建设，确保目标实现1、根据矿业公司“自下而上、自上而下”的工作原则，扎实推进本质安全管理体系实施和达标工作，制定了本质安全管理体系达标计划，组织全矿部室、区队主要负责任何和有经验的工人，扎扎实实开展了危险源再辨识工作，根据我矿生产工艺，从156个工作任务中辨识出危险源822个，并制定了行之有效的管理标准和管理措施，并监督个单别位本质安全管理体系的培训工作，强化本质安全管理体系的核心内容，提升整体本质安全管理水平。2、为了加强我矿安全生产，构建本质安全型煤矿，同时为我矿安全质量标准化验收工作，配合职能部室和生产单位加强安全质量标准化考核建设工作，严格执

19、行神华集团颁发的矿井质量标准化实施考核标准和内蒙古露天煤矿质量标准化实施考核标准，强化动态达标，坚决执行质量不达标不准生产；设备安全质量不达标不准投入运行；操作不规范不准作业。通过对人、机、系统的有效控制，实现了员工行为、作业环境、装备设施的本质安全化，对生产区队工程质量逐月进行考核，形成抓质量保安全，以安全促生产的良好格局。四、加强职工安全教育培训和安全文化建设按照集团公司营造“以人为本、注重安全、人人防范事故”的安全氛围要求。与时俱进，坚持“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则，有针对性的制定和完成今年的培训计划，以“重点人才重点培训、优秀人才加强培训、青年工人经常培训、紧缺人才抓紧培训

20、、特殊工种强制培训的”方针，开展大量的培训活动。对新入矿工人进行了安全知识培训，同时我矿采用“请进来、走出去”的方法，实施内培和外培相结合的方法，与矿业公司安监局和职工教育培训中心外聘内蒙煤炭安全培训中心专职教师来我矿跟班培训和集中学习，提高了职工的业务素质和安全意识，共培训各类人员1255人次，特殊工种持证率为100%，为我矿实现安全生产无事故起到了积极作用，受到矿业公司的好评。六、加大对施工队伍管理根据集团公司要求要将施工队伍纳入到安全管理的范围内，我矿积极响应、更新思想、转变观念，严格按照把好“五个关口”和做到“五个统一”的原则，把外施工队伍纳入矿统一管理，建立完善是工会队伍管理制度，细

21、化安全管理责任，建立安全管理档案，强化日常监管。要求施工队的主要负责人参加公司和矿组织的安全检查，和每周的安全办公会议中，对查出的问题进行通报并按照“五定”原则进行整改，解决处理日常安全隐患，确保了我矿全年生产的正常进行。七、编制和完善各种制度、重新修订完善措施和预案1、编制和完善各种制度参与编制和完善安全管理制度汇编109项制度，对原有的140个工种的安全生产责任制进行了修订；完善安全质量处罚细则中的不足与缺陷。2、编制和完善各种措施为了遏制和预防煤矿重特大安全生产事故的发生，促进全矿安全生产形势的稳步运行，根据公司和矿有关文件精神和要求，结合6月7日安全工作会议中对灾害预防与处理计划和水泉

22、露天煤矿安全综合措施的缺陷进行重新完善与修订。3、编制和完善水泉露天煤矿重特大事故应急救援预案为了保障我矿财产和职工生命安全，进一步规范我矿发生重特大安全事故的应急管理和应急响应，及时有效地实施应急救援，最大程度减少人员伤亡、财产损失，维护社会稳定，防止突发性重、特大安全生产事故发生，根据集团公司和矿业公司要求，重新完善水泉露天煤矿重特大安全事故应急救援预案，综合预案1个，专项预案12个。八、狠反“三违”、开展隐患排查和专项整治，加强现场管理“三违”是我矿安全生产的大敌，针对我矿外来务工人员多、职工麻痹心理时有发生，同时也增加了“三违”发生频率，我矿除加强对职工的安全教育外，制定了严格的安全处

23、罚办法，采取了教育和罚款相结合处罚办法。矿青年岗员和群安岗员配合安健环部门还重点加大了查处“三违”的力度，上半年共发现人员不安全行为422人次，其中“三违”人员48人次，教育“三违”人员21人次，处罚“三违”人员30人次，其中3人停薪留职，有效地震慑“三违”人员，“三违”现象明显下降。加大安全隐患排查和整改力度，按五定原则限期整改。下发安全隐患通知单24次，其中包含安全隐患261条，经复查有248个按整改期限整改完成，延期整改完成11个为，2个正在整改。同时根据我矿生产工艺和实际生产中存在的突出问题，进行专项整治工作（设备完好、灭火器；车辆超速、超载；油脂管理，生林防火、采装时人员上下设备；特殊工种持证率等），并不间断重复专项整治工作对安全工作起到明显的作用。在矿党政的大力支持下，加强安检队伍建设，把现场作为安全检查重点，对现场存在的隐患和“三违”坚决处理，加大整改和处理力度。特别在火工品管理方面，制定了严格的管理制度，对火工品的领、退和使用，实行现场跟踪监管。九、深入开展集团