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文档简介

1、20XX人力资源年度工作总结4篇回首xx年,我们的工作做的不可谓不好,所以在新的一年 中,我们会吸取XX年的经验和教训,取得更好的成绩!一、xx年人力资源工作总述在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定 员、培训与质检、管理制度建设,把握招聘动态,进行人事管理 改革与创新。二、人力资源基本情况1、截至XX年12月26日员工数305,男149人,女156人餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其 他71人。2、 学历情况:截至xx年12月26日公司拥有大专以上学 历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。三、强化管理,精简机构。xx年,我们结合五星级酒店管理模式,

2、 逐渐形成了能体 现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、 合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂 直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目 的。四、加强员工事务管理我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了 确保给客人提供卫生健康的饮食环境,人力资源部定期 组织了员 工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有 漏查一个。为 增进了员工的身心健康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境, 人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等 设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了 “宿舍管理规定”, 并建立了员工住宿登记档案,根 据员工

3、的变动和进离酒店人员的 变化,做到了相应的调整及 变更手续,对宿舍的水电等作到了严 格的控制,从而较好地 杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上, 合理制订每日的饮 食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况 下,饮食标准 从没有超过计划标准。五、严格“执法”,有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此, 人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖, 有过必罚,制度面前人人平等,维护服务区员工的正常利益。人 力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系 列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区 各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为

4、。劝退了 12名 员工,其中系列处罚共13人次,金额290元。奖励9人次,金额 110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良 好氛围。六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员 工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更 制度化、规 范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2XX年工 作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳 动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动 与选拔、休假、劳动矢系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管 理制度。七、为适应战略和员工个人发展需要,大力加

5、强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足 酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相矢培训管理规 定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的 工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。1、通过精心组织,认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培 训,脫产培训7天共202人参加。第二期员工集训将在本月25日 开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一 阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学 习。举办四区文秘岗位培训,4天共4人参加培训,培训分 为四个阶段

6、进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶 段:劳资工作要求及各种表格统一第三阶段:实操演练第四阶段:跟班学习。2、各部日常培训工作效果显著。以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态 度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培 训任务,组织日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共28人次3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店 企业 文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力随着服务行业日新月异的快速发展,特别

7、是酒店发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店 发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强 与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此 之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。九、积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责在XX年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积 极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了 领导参谋的作用。1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神,并很好 地贯彻执行2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传 递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作,提 供了可靠的依据,协助领

8、导在一些决策上走向民主化、科学化。3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落 实工作。4、组织、起草、审核各种文稿,做好文综合和文处理工 作。5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提 出相应的解决办法和备选方案。6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源 部的各项各时段工作计划和具体措施。7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。十、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成酒店领导 和各部门交办的各项工作任务1、按规定办理了员工入职、离职手续及时填报人事 工资2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责 服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。3

9、、配合总部完成酒店人员的人事档案整理工作。4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但 离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给 各部门工作开展带来了一定的难度。(二)培训力度不够俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在XX年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不 够,使培训达不到预期的效果。(三)员工的考评工作不到位没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。(四)员工事

10、务管理不到位员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、俱乐 部、 更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基 本上解决 了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服没有添 置上的计划性;食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重;俱乐部娱乐节目单一;服务区厨房餐厅苍蝇、蚊 子 很多等,虽然配合进行全面消杀,但效果并不理想。(五)档案管理不到位档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够 便于 领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部 而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足 整体档案,更 缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段 档案管理的一大遗

11、憾。针对上述这些问题,我办将进一步改革方 法,更新观念,强化措施,认真加以解决XX年即将度过,我们充满信心地迎来XX年。2XX年,人力资源部在酒店领导正确带领下,通过本办全体员工的共同努 力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过 去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进 取,在新一年里努力再创佳绩。XX年的工作经验告诉我们,只要去努力了,就会得到一个圆 满的好的成绩,而如果不去努力,那么等到我们的只有灭亡,公 司的灭亡,这是市场激烈竞争导致的结果,这也是 我们一直以来 最重视的,只有在竞争中不断的进步,才会迎 来最美好的结果。 相信我们酒店的明天一定会更好!公司人

12、力资源年度工作总结范文20XX人力资源年度工作总结(2)在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算河北正实城建开发有限公司 职工养老保险缴费基数过录表,详细内容请看下文公司人 力资源年度工作总结。、养老、失业、医疗保险统计管理本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。做好各类养老保险数据统计工 作,保证信息的准确性、完整性和及时性 ;在办 理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌 握的社会保障学及有矢计

13、算机数据信息库知识,将职工养老保险 缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工 养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机 科学管理、大大缩小了工作量,缴费基 数核算的准确性也得到了 提高,受到单位领导和职工一致好评。保证各种保险统计报表基 础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内 容较多,指标分解要求也 较为细致的,我认真正确归类处理统计 报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化 的逻辑笑系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并 作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工 作要求我作为一名业务经办人员,要时常进

14、行细致的业务工作效 果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评 价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计 数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保 险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保 险费的征缴额度的确定,相互之间形成了 一条紧密的工作链,在 指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应矣系都是十分明 确的。通过对统计报表各项指标 数据的综合分析,我进一步提高 了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险 统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有尖业 务部门的高度评价。二、日常工资管理和岗位工资制度改革在

15、正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计 工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实 城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其 下属各分公司 工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最后审 核。我从XX年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单 的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动 工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各 部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公 共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立 健全了公司职工工资管理各类各项记录 台帐,并按

16、规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动 及工 龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各 类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在 有矣业务检 查、审核中受到上级业务部门的高度好评。矢于14年人力资源年 度个人工作总结模板20XX人力资源年度工作总结(3)矢于xx年人力资源年度个人工作总结模板人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、月服务 性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司教育大 会,组织公司系统”弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛 围”演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织 完成公司职工

17、年度考核工作、有矢公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新 任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和 建 设,努力为职工办实事。二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的矢键。年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务, 层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导, 及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职 工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协 作、互相配

18、合、互相理解、互相支持,工作质量和效 率大大提 高。四、提高综合素质是做好各项工作的基础。要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质 的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习, 不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领 导敢于给年轻 人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得 以锻炼和提高。学校人力资源年度工作总结20XX人力资源年度工 作总结(4)又到一年年终时,xx年已经走过,在工作上又有哪些感 悟与 得失呢?相信大多数朋友都在年底为自己的工作做总结,人力资源 部门的工作总结要怎么写呢?详细内容请看下文学校人力资源年度工作总结。20xx-xx学年人

19、事处全体工作人员,以科学发展观为指导, 深入学习贯彻党的“xx大”和的精神,今年主要完成以下几方面工作:加强师资队伍建设师资队伍的建设是学校人才工作的核心。把加强师资队伍建 设放在工作首位,以教育部本科评估整改工作为中心,努力提高 师资队伍的整体素质、层次、规模和工作绩效,带动全校教师队 伍的建设和发展。针对教育部本科合格评估中提出的师资队伍建 设方面的问题,如在师资队伍的内涵建设、管理体制、运行机 制、政策措施等方面,与建设具有地方特色的应用型地方院校的 目标要求还有较大差距等,我们主要做了几方面的工作。1、完善制度,加强管理。建立、完善、落实有矢师资队伍建设管理制度,进一步完善 现有的教师

20、管理、奖励和激励措施,对在教学、科研、人才培养 等各个方面做出较大成绩教师给予表彰和奖励,并结合学校学校 实际和制定“丽水学院改革和发展”规划的基 本思路,积极参与 学校“ XX ”规划制定工作,初步制定了 “ XX学校发展子规划 如师资队伍“ XX ”发展规划、“双能型”师资队伍培养 发展规划等。以岗位聘任为契机,建立教师综合素质和能力评 价与考核管理体系,与学校教学质量、教学督导、教学评价、教 师业绩考核及日常管理结合起来。进一步完善青年教师社会实践 和企业挂职锻炼制度、中青年骨干教师培养制度、教师职称评审 和管理制度。2、积极做好高层次人才引进工作从20XX学年,严格掌握教师年度进人计划和标准,实施人才 引进攻坚项目,逐年加大高层次人才引进的力度和教师准入学历(学位)要求,共收到自荐材料1500余份,配合有矢二级学院、部门,对有意向人选进行了面试和考核,招聘工 作坚持公开、公正、择优的原则,且整个运作程序严谨、细致、 周密。20xx学年我校接受了 24位具有硕士以上学位的新教师, 其中博士 4

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