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文档简介
1、佛山市顺德区妇幼保健院佛山市顺德区妇幼保健院PAC工作汇报工作汇报 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 我院概况我院概况 n 顺德区妇幼保健院是全国首批县区级三级甲等妇顺德区妇幼保健院是全国首批县区级三级甲等妇 幼保健院
2、幼保健院 n 2011年年6月成为暨南大学医学院(非直属)附属月成为暨南大学医学院(非直属)附属 顺德妇儿医院。顺德妇儿医院。 n 现开放床位现开放床位400张,有工作人员张,有工作人员600多人多人 n 有高、中级职称有高、中级职称120多人,拥有一批妇科、产科、多人,拥有一批妇科、产科、 儿科、新生儿科、外科、内科、男科、影像科等儿科、新生儿科、外科、内科、男科、影像科等 学科研究生学科研究生 n 医院坚持走医院坚持走“大专科、小综合大专科、小综合”的发展之路,年的发展之路,年 门诊量门诊量70多万人次,年住院病人多万人次,年住院病人2万人次,年业万人次,年业 务收入务收入2亿。亿。 妇科
3、概况妇科概况 n 妇科为医院重点科室,病房编制床位妇科为医院重点科室,病房编制床位60张张 n 医生医生23名,其中主任医师名,其中主任医师3名,副主任医师名,副主任医师4名名 n 妇科门诊年门诊量约妇科门诊年门诊量约11万人次,年人流手术约万人次,年人流手术约6000人次人次 n 计划生育门诊隶属妇科门诊计划生育门诊隶属妇科门诊 计划生育科概况计划生育科概况 n 有独立计划生育科及门诊有独立计划生育科及门诊 n 规模:规模:10张床位数张床位数 门诊量门诊量:约约50/天天 n 专门从事计生的医护人员数量:专门从事计生的医护人员数量:12人人 n 开展诊疗项目:人工流产、药流、诊断性刮宫、上
4、环、取环、输卵造开展诊疗项目:人工流产、药流、诊断性刮宫、上环、取环、输卵造 影通液术等影通液术等 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 我院人工流产现状我院人工流产现状 2013流产数量:流产数量:6035人次人次 人流人流5646人次人次 , 药流药流389人次人次 人工流产构成:人工流产构成: 年年 龄:龄:14-45岁岁 已婚已婚/未婚:未婚: 61.81% & 38.19% 已育已育/未育未育 : 63.07 % &
5、 36.93 % 重复流产率重复流产率 : 38.11 % 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 PAC团队团队 n团结协作的团队团结协作的团队 PAC建设概况 n 开始时间开始时间: 2012年年6月开始着手,月开始着手,2012年年11月起月起 规范开展规范开展 n 通过初审时间:通过初审时间:2013年年11月月 n PAC建设目的:降低重复流产发生率,减少对流建设目的:降低重复流产发生率,减少对流 产女性的伤害,改善医
6、患关系,减少因流产服务产女性的伤害,改善医患关系,减少因流产服务 引起的投诉引起的投诉 近近8个月人工流产情况个月人工流产情况 n 每月资料汇总每月资料汇总.xls 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 伊爱基金使用情况伊爱基金使用情况 电脑及投影仪电脑及投影仪 文档资料文档资料 培训培训 用于集体宣教讲课用于集体宣教讲课 用于科室内部培训用于科室内部培训 宣传展板宣传展板 PAC文档表格印制文档表格印制 科室培训科室培训 开
7、展顺德全区各医院开展顺德全区各医院PACPAC培训班培训班 PAC展板展板 文档资料文档资料 流程板流程板- -人流候诊室人流候诊室资料发放栏资料发放栏- -单独咨询单独咨询 室门口室门口 资料发放栏资料发放栏- -门诊候门诊候 诊大厅诊大厅 宣传小宣传小 册子册子 候诊大厅候诊大厅 视频宣教视频宣教 科室学习及咨询员培训剪影 全区全区PAC培训班剪影培训班剪影 钟院长讲话钟院长讲话PACPAC咨询师培训咨询师培训 古健教授讲课中古健教授讲课中李越李越PACPAC心得分享心得分享 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况
8、伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 我院我院PAC特点特点 n 医生积极参与医生积极参与 n PAC团队团结合作团队团结合作 n 积极参加积极参加PAC项目经验交流,虚心学习他院先进经验项目经验交流,虚心学习他院先进经验 n 多环节宣教多环节宣教 n 开展了微信平台开展了微信平台 n 已开展病房已开展病房PAC 医生积极参与医生积极参与 医生积极参与医生积极参与 n医生一句话医生一句话 护士十句话护士十句话 n患者对医生的信任患者对医生的信任 患者对护患者对护 士的信任士的信任 PAC团队团结合作团队团结合作 n医护间相互协调紧密配合医
9、护间相互协调紧密配合 n团队成员不计报酬,加班加点团队成员不计报酬,加班加点 免费统计员免费统计员 改进改进 积极参加积极参加PAC培训培训 参加培训获得的证书参加培训获得的证书 多环节宣教多环节宣教 n PAC微信平台微信平台 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 PAC成效成效 n 医患关系得到极大改善,人流患者满意度调查显示满意度接近医患关系得到极大改善,人流患者满意度调查显示满意度接近100% n 2013&2014年
10、基本实现流产年基本实现流产“0”投诉投诉 n PAC项目的开展,使科室更团结,医护之间精诚合作项目的开展,使科室更团结,医护之间精诚合作 n PAC各项指标均呈上升趋势各项指标均呈上升趋势 n PAC工作已列入日常工作当中工作已列入日常工作当中 n 高危流产率及重复流产率呈下降趋势高危流产率及重复流产率呈下降趋势 PAC的一例投诉的一例投诉 n 假电话假电话 n PAC短信惹的祸短信惹的祸 n 如何避免?如何避免? 首次高效避孕率首次高效避孕率 三个月高效避孕落实率三个月高效避孕落实率 重复流产率重复流产率 高危流产率高危流产率 目录目录 1 医医 院院 简简 介介 1 2 人工流产现状人工流产现状 3 PAC 概概 况况 4 伊基金使用情况伊基金使用情况 5 我院我院PAC特点特点 6 PAC成效成效 7 我院今后目标我院今后目标 目标目标 n 我院承担顺德全区妇女保健工作,指导监督全区做好我院承担顺德全区妇女保健工作,
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