(项目管理)西豪逸景项目答客问提纲

1、西豪逸景项目部答客问北京华业行西豪逸景项目部二OO六年三月目录发展商介绍代理商简介 发展商辅助单位情况 项目周边环境介绍 规划范围内及周边已按规划实现的城市道路 项目总体情况简介项目工程描述售后服务其它6西豪逸景项目答客问一、发展商介绍：1、发展商名称：2、发展商注册地址：3、发展商的股东构成形式:4、发展商以往的开发业绩:5、发展商注册资金：二、代理商简介1、代理商名称：2、代理商注册地址：3、代理商以往的代理业绩:4、代理商注册资金：三、发展商辅助单位情况：1、工程设计单位名称：2、以往设计业绩：3、设计单位资质等级：4、工程施工单位名称：5、工程施工单位以往业绩:6、工程施工单位资质等级

2、:7、建筑师：四、项目周边环境介绍：1、项目周边规划方案：2、项目位置特点：3、小区北面主要交通路线：4、小区西面主要交通路线：5、小区东面主要交通路线：6、小区南面主要交通路线：7、社区所经公交线路五、规划范围内及周边已按规划实现的城市道路有 ：1、项目规模：2、物业比例：3、商业设施：4、通讯及五金机电：5、农贸市场：6、商场及超市、书店：7、业务支持：商务中心，网络咖啡厅8、餐饮设施：9、医疗设施：10、宠物医院：11、学校及各类教育设施：12、目至最近的幼儿园直线距离 800 米：13、项目最近的幼儿园名称：14、目至最近的小学直线距离：15、离项目最近的小学名称：16、最近的中学直线

3、距离：17、项目最近的中学名称：18、银行：19、社交、娱乐：20、休闲设施：21、文化、艺术设施：22、酒店、宾馆：23、加油站24、附近各大公司：25、政府机构：26、图片社：27 、干洗店：28、 途径本社区公交车：六、项目总体情况简介1 、 项目的交通特点：2、 项目的门牌号码：项目的邮政编码：3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、19、20、21、项目的占地面积：项目的建筑面积：项目的容积率：项目的绿化率：项目的绿化覆盖率：项目的建筑密度：项目至最近的公园直线距离：项目至最近的医院直线距离：项目至最近的银行直线距离：离项目最近的

4、银行是哪一家： 项目至最近的宠物诊所直线距离： 项目至最近的日用品商场直线距离： 住宅面积：底商面积：项目最小户型面积：项目最大户型面积：项目的总投资额：小区的总户数：建设用地规划许可证取得时间：建设工程规划许可证取得时间：22、国有土地使用证取得时间：23、建筑工程开工许可证取得时间：24、销售证取得时间：25、项目设计理念：26、项目特色：29、项目优势：30、小区内道路及交通状况：31、小区内停车位数量：32、小区内停车位分布：33、小区有几个人行出入口：34、小区有几个车行出入口：35、小区如何进行人车分流：36、小区保安时间：37、小区进出封闭管理时间：38、园林设计理念：39、园林

5、设计特色：40、园林设计优势：41、园林设计单位：42、园林设计单位以往业绩：43、小区园林的投资是多少：44、各栋楼之间的人行通道多宽？46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、45、 各栋楼之间的有绿植吗？各栋楼之间的绿植有多宽？ 中心花园的长、宽及面积？ 小区车位的分布： 小区车位的标准面积： 小区车位的长、宽： 小区车位的管理模式及收费标准： 小区的车位何时提供使用： 小区车位是否出售： 小区车位是否有产权： 本项目开发计划： 本项目建设周期： 入住时间： 底商部分可否出租： 楼体地下部分如何使用： 楼体外立面颜色

6、： 楼体外立面材料： 楼体外立面所表达的风格： 楼高： 层数： 单层户数：65、766、电梯数目：67、电梯品牌：68、电梯的速度：69、电梯的容积：70、电梯的载重：71、层高：72、楼体结构：73、抗震强度：74、楼板厚度：75、外墙厚度：76、内墙厚度：77、窗户的造型：78、窗户的颜色：79、窗户的尺寸：80、窗户的材料：81、窗户的厚度：82、窗户的隔音指标：83、窗户的开启方式：84、设备层所在位置：85、管道转换层位置：86、管道转换层层高：1187、管道、电梯的噪音如何解决：88、住宅部分，一共有多少种户型：89、A 户型布局：90、A 户型设计特点：91、A 户型居室内承重墙

7、及梁的位置：92、A 户型居室窗户长宽尺寸：93、A 户型居室窗台高度：94、A 户型居室内电源插座数量：95、A 户型居室内电源插座位置：96、B 户型布局：97、B 户型设计特点：98、B 户型居室内承重墙及梁的位置：99、B 户型居室窗户长宽尺寸：100、B 户型居室窗台高度：101、B 户型居室内电源插座数量：102、B 户型居室内电源插座位置：103、C 户型布局：104、C 户型设计特点：105、C 户型居室内承重墙及梁的位置：106、C 户型居室窗户长宽尺寸：107、C 户型居室窗台高度：108、109、110、111、112、113、114、115、116、117、118、11

8、9、120、121、122、123、124、125、126、127、C 户型居室内电源插座数量：C 户型居室内电源插座位置：D 户型布局：D 户型设计特点：D 户型居室内承重墙及梁的位置：D 户型居室窗户长宽尺寸：D 户型居室窗台高度：D 户型居室内电源插座数量：D 户型居室内电源插座位置：E户型布局：E 户型设计特点：E 户型居室内承重墙及梁的位置：E 户型居室窗户长宽尺寸：E 户型居室窗台高度：E 户型居室内电源插座数量：E 户型居室内电源插座位置： 生活阳台采用什么材料封闭： 采用何种采暖方式： 室内是否有暖气片： 暖气片室什么材料：128 、 暖气片的品牌：129、130、131、13

9、2、133、134、135、136、137、138、139、140、141、142、143、144、145、146、147、148、卫生间如何解决采暖问题： 厨房如何解决采暖问题： 小区是否有锅炉房： 小区锅炉房的位置在哪里？ 楼体采取何种保温方式： 电梯是否能直达地下车库： 户门的规格： 户门的功能： 户门的材料： 阳台门的规格： 阳台门的功能： 阳台门的材料： 居室门是否配有： 居室门的规格： 居室门的功能： 居室门的材料： 水源来自何处： 供水方式： 供水使用何种产品及品牌： 如何保持水源清洁： 净化优化程度达到多少：149、12150 、 户内是否提供纯净水装置：151 、 水电费是否

10、是“插卡计量” ：152 、 是否有生活热水：153 、 生活热水如何收费：154 、 生活阳台可否放置洗衣机：155 、 生活阳台是否有上下水：156 、 生活阳台是否有电源：157 、 供电方式是否为双路供电：158 、 每户用电最大功率及电压是多少：159 、 各户的水、电、气表安装位置及查看方式：160 、 每户电视接口数量：161 、 电视可接受哪些频道：162 、 每户电话接口数量：163 、 电话接口位置：164 、 每户可接入及条外线：165 、 是否能为业主报装电话，如何收费：166 、 小区及楼内的消防系统：167 、 小区保安：168 、 小区的安全防范系统：169 、

11、小区的人防部分在哪里？170 、 小区的人防部分有多大面积：171 、 公共面积分摊系数：172 、 公共面积的分摊原则：173 、 小区的生活垃圾如何处理：174 、 小区采取了哪些环保措施：七、项目工程描述1、装修交付标准（装修程度描述即可）2、装修内容：五金件品牌、规格、尺寸、价格、颜色、性能3、厨房：4 、 卫生间：5、 各电源插座：品牌、规格、尺寸、价格、颜色、性能6、 毛坯交付标准（程度描述） ：四白落地、水泥地面7 、 地漏数量、位置、规格、材料、性能描述8、 入户门尺寸、厚度、颜色、材料、性能描述、门拔、门扇、门 框9 、 配电量10、 供电：11 、 是否 24 小时热水、水

12、温标准、收费标准：无 24 小时热水12、供热与供热水是否两套管线13、供热方式、散热器能量、数量、品牌、管线位置14、墙地面交付标准：四白落地、水泥平地15、防水层做到哪个房间，做多高，使用材料16、窗的材料和规格 （距地面高度、 宽度、厚度、保温性能、颜色） 为何选择此类17、上述各产品交付后保修年限、是否付费18、轻隔墙与承重墙分布：19、电源、智能化接口、 电话、电视天线在各房间的分布及使用材 料、距地面高度20、水的来源及各项标准检测21、水泥标号、房屋质量好坏的初步确定22、建筑结构23 、 户型：最小至最大、低至高总价24、三居、两居、一居等各有几种， 户型面积多大，所在位置哪里

13、， 社区区位位置25、阳台面积、方向26、层高、净高、楼板厚度27 、 每个房间朝向28、 内外墙厚度29、 保温方式及厚度30 、 保温墙位置、保温系数31、 电梯的规格、性能、载重、品牌32 、 样板间内饰品是否与交付标准完全统一33、 是否有防水插座34 、 环保指标达到标准35、 可否自由选择装饰方案或米亚计划及各用材料的色泽36 、 窗前是否有护栏、若有的话其高度、用材、色泽37、各户型特点、适应的购买群类别38、是否独立管线39、各功能区间面积40、被浪费空间的使用处理方式41、一般情况下各居室高、 中、低档装修所需费用， 及出来的效果42 、 各户内外向视野情况，含楼层、朝向、区

14、域、位置等43、针对不同客户群的异性推荐，助定分析44、顶层是否配窗磁、门磁45、开窗方式（平、推拉、上旋、下旋）46、配不配纱窗47、各区域吊顶的用材及风格48、涂料是否是环保型、何种颜色49 、 淋浴房的品牌、规格、尺寸、价格、颜色、性能50、是否有燃气、烟感等报警措施51、电话线有几条， 各条线的区域位置配置、 是否有申请费、 安装 费52、是否预留空调洞及主机位，是否计算面积53、是中空还是真空玻璃？有何区别？中空厚度、 隔音、保温效果八、售后服务：1 、 目前项目销售情况：2 、 项目的市场定位：3、项目的目标客户群：4、项目关于现已购买客户的构成：5、项目的投资回报分析：6、项目的

15、资金回报分析：7、项目正式开始销售时是否有优惠：8、客户购买多套是否有优惠：9 、优惠程度：10 、 客户购买多套，想相互打通的措施及解决办法：11 、 老客户介绍新客户是否有优惠措施：12 、 起价：13 、 均价：14 、 底商的价格：15 、 项目的定价原则：16 、 项目的提价原则：17 、 楼层差、景观差及朝向差是多少：18 、 付款方式的种类：19 、 办理按揭款的银行：20 、 办理按揭款的时间：21 、 办理按揭款须客户提供的材料：22 、 用银行贷款方式购买房屋的客户是否有优惠：23 、 采用公积金方式付款的客户是否有优惠：24 、 一次性付款的客户，签约时交付多少款项：25

16、 、 一次性付款的客户是否有优惠：26 、 分期付款是按照什么比例：27 、 分期付款的客户是否有优惠：28 、 按揭款的比例及年限：29 、 外地人及外籍人士如何办理按揭手续：30 、 外地人及外籍人士，按揭成数及年限：31 、 外地人与本市人购房手续有何不同：32 、 外资银行的利率是多少：33 、 外资银行办理按揭需要哪些资料34 、 客户办理按揭需要多少时间：35 、 哪些银行提供按揭款：36 、 与我公司合作的公证处市哪家：37 、 公证的费用是多少：38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、是否可用外币付

17、款： 如何办理公积金贷款： 如何办理组合贷款： 是否必须使用我公司指定的代理机构办理： 是否有建筑施工进度分期付款： 本项目为客户贷款提供的发展商担保方式何内容： 客户需要承担的抵押登记费： 客户需要承担的印花税： 客户需要承担的契税： 客户需要承担的公共维修基金： 产权何时可以取得： 商业贷款的流程： 商业贷款的利率： 商业贷款的周期： 商业贷款的费用： 商业贷款所需要的资料：公积金贷款的流程： 公积金贷款的利率： 公积金贷款的周期： 公积金贷款的费用：58 、 公积金贷款所需要的资料：59 、 房地产买卖手续及相关税费：60 、 可否迁入户口：61 、 户口迁入手续：62 、 户口迁入时所需要的费用：63 、 子女入学是否可以物业公司代办：64 、 子女入学相关费用：65 、 业主入住时是否提供租赁服务